[MANUAL DE USUARIO VUCE SNS001] [Escribir texto] MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR. Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE

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1 2011 [Escribir texto] MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE [MANUAL DE USUARIO VUCE SNS001] El presente documento es una guía para el Usuario (Exportador/Importador) de la VUCE, orientando las acciones a seguir para la obtención de la Solicitud de Permiso Fitosanitario de Importación TUPA 01-SV, pues se indican los pasos o acciones a seguir para realizar este trámite.

2 CONTROL DE VERSIONES N Cambio Motivo Fecha 1 1 Creación del Manual 27/04/2011 Preparación: Control de Calidad/my. Página 2 de 44 MINCETUR

3 CONTENIDO I. Introducción... 4 II. Acceso al Sistema... 4 III. SUCE... 7 V.1. CREACIÓN DE UNA SOLICITUD... 7 III.1.1. Datos del Solicitante... 9 III.1.2. País de Procedencia y Origen III.1.3. Productos IV. SUCE IV.1. Aprobación de SUCE V. BUZÓN ELECTRÓNICO V.1. RECIBO DEL CPB V.2. CANCELACIÓN DE LA TASA Y GENERACIÓN DE SUCE V.3. ASIGNACIÓN DE EXPEDIENTE V.4. DOCUMENTO RESOLUTIVO VI. TRAZABILIDAD DE LA SUCE Preparación: Control de Calidad/my. Página 3 de 44 MINCETUR

4 MANUAL DE USUARIO DE LA VUCE - SENASA I. Introducción El presente documento es un complemento del Manual de Usuario General, el cual recomendamos leer primero, el cual detalla la funcionalidad del Sistema VUCE para éste trámite hasta la obtención del Documento Resolutivo para el TUPA 01-SV del Servicio Nacional de Sanidad Agraria SENASA: TUPA Formato Descripción 01-SV SNS001 SOLICITUD DE PERMISO FITOSANITARIO DE IMPORTACIÓN II. Acceso al Sistema Para ingresar al Sistema VUCE consignar primero la siguiente dirección en su Navegador de internet: Luego, con el botón deslizante ubicado en Ingresar al Sistema VUCE dar clic en la opción Mercancías restringidas. Preparación: Control de Calidad/my. Página 4 de 44 MINCETUR

5 El Usuario debe autenticarse, según su tipo: Exportador/Importador o Funcionario. En este caso da clic sobre Autenticación SOL. Preparación: Control de Calidad/my. Página 5 de 44 MINCETUR

6 Luego, consignará el RUC (de quien solicita el trámite) y el Código de USUARIO y CLAVE asignados por el Usuario Principal al Usuario Secundario para que realice el trámite en el Sistema VUCE. En seguida, se muestra la pantalla principal del Sistema, con las Opciones activas en el área superior. SUCE DOCUMENTOS RESOLUTIVOS BUZÓN ELECTRÓNICO Preparación: Control de Calidad/my. Página 6 de 44 MINCETUR

7 TRAZABILIDAD CONSULTA TÉCNICA PROCESOS BANCARIOS III. SUCE Ingresando a la opción SUCE el Usuario puede crear una Solicitud, realizar modificaciones o registrar las Subsanaciones a la SUCE y visualizar su Documento Resolutivo DR. III.1. CREACIÓN DE UNA SOLICITUD Para iniciar el trámite se deberá crear una Solicitud, ingresando a la opción SUCE. Existen dos (2) formas de seleccionar el TUPA/Formato, una de ellas es dando clic en el botón. Preparación: Control de Calidad/my. Página 7 de 44 MINCETUR

8 Luego, en Seleccione una Entidad ubicar una, en este caso a SENASA. Otra manera de seleccionar el TUPA/Formato del trámite es seleccionando primero a la Entidad, en el caso SENASA, para luego dar clic en. De cualquiera de las dos maneras el Sistema realiza la búsqueda de los Formatos incorporados en la VUCE para SENASA. Con el cursor ubicado en el TUPA/Formato que se registrará, dar clic sobre el NOMBRE del Formato para seleccionarlo. En el caso en Solicitud de Permiso Fitosanitario de Importación - PFI. Preparación: Control de Calidad/my. Página 8 de 44 MINCETUR

9 III.1.1. Datos del Solicitante Al ingresar al Formato se encuentra activa la pestaña Datos del Solicitante, presentando los datos correspondientes a la persona o empresa, esto de acuerdo al RUC consignado por el Usuario Secundario al momento de autenticarse. En el área DATOS DEL SOLICITANTE se muestra la información pre-cargada correspondiente a la Empresa, no puede ser modificada pues viene de la SUNAT. En este caso, por ser Persona Jurídica se activa el área DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL, con el campo en donde seleccionará de la lista desplegable a uno de ellos, para luego dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 9 de 44 MINCETUR

10 Al Guardar Formato se presenta en el área superior unos Mensajes, los cuales indican qué información faltaría llenar, una vez completados los datos obligatorios para este Formato el botón se mostrará activo. Asimismo, el Sistema genera un Número de Solicitud, la Fecha de Registro y la Fecha de Actualización. Además se muestran Pestañas en donde se consigna o selecciona aquella información requerida para este Formato: País de Procedencia y Origen y Productos. Preparación: Control de Calidad/my. Página 10 de 44 MINCETUR

11 Al dar clic en, se retorna a la pantalla anterior. Se aprecia que, en este caso la Solicitud se encuentra en la pestaña Borradores 1 con FECHA REGISTRO 25/04/ :29 y FECHA DE ACTUALIZACIÓN 25/04/ :29. Con el cursor ubicado en la línea de registro, dar clic en de la columna SOLICITUD, para ingresar y continuar con el llenado de la información requerida para la generación de la SUCE. 1 En esta se encuentran las Solicitudes que aún no han sido transmitidas a la Entidad. Preparación: Control de Calidad/my. Página 11 de 44 MINCETUR

12 Ingresando a la Solicitud se observa que algunos campos presentan en el extremo derecho un asterisco (*) es porque son obligatorios, es decir, se debe consignar o seleccionar un dato para poder grabar. Asimismo, los campos que muestren una cabeza de flecha invertida en la caja de texto, tienen una tabla de ayuda (proporcionada por la Entidad), de donde se debe seleccionar una opción. A continuación, se describen los campos que presenta este Formato: III.1.2. País de Procedencia y Origen Para la pestaña País de Procedencia y Origen se deben seleccionar el(los) dato(s) en los tres (3) campos. País de Procedencia, este campo obligatorio cuenta con una tabla de ayuda, para seleccionar el País digitar la palabra o parte de ella o ubicarla utilizando la barra vertical y con el cursor ubicado sobre ella dar clic o <Enter>. Preparación: Control de Calidad/my. Página 12 de 44 MINCETUR

13 Uso del Producto, para este campo obligatorio también se cuenta con una de ayuda. País de Origen ubicar el(los) país(es) haciendo uso de la barra vertical, y marcarlo con un Check (dando clic en el recuadro que se muestra a la derecha del país). Permitirá un máximo de 15 países de origen. Completados los datos obligatorios para la pestaña País de Procedencia y Origen, dar clic en.. Ahora en el área de Mensajes el Sistema indica que queda pendiente el registro de al menos un Producto, por lo que el botón de aún se encuentra inactivo. Preparación: Control de Calidad/my. Página 13 de 44 MINCETUR

14 III.1.3. Productos Para registrar los datos en la pestaña Productos dar clic en el botón. Preparación: Control de Calidad/my. Página 14 de 44 MINCETUR

15 Se han incorporado dos (2) validaciones en el PFI respecto al Producto: Registrar hasta dos (2) Productos que no tengan Subproductos, o Registrar un Producto con hasta 40 Subproductos III Datos Generales Entonces se mostrará la pestaña Datos Generales, con los campos cuyos datos que se requieren para la obtención de esta Solicitud. Producto, como se puede apreciar al seleccionar este dato también se obtendrán los del Nombre Científico, Subpartida Nacional y Código Institucional. Para ello, dar clic en, el Sistema permite realizar la búsqueda del Producto por la Subpartida Nacional consignando los 10 caracteres de su código, por su Descripción al ingresar la palabra o parte de ella o por Nombre Científico del producto que al igual que para la búsqueda por Descripción requiere se consigne una palabra o parte de ella. En cualquiera de los casos, dar luego clic en. En el caso la búsqueda se realiza por Descripción, consignando la palabra ZANAHORIA. Preparación: Control de Calidad/my. Página 15 de 44 MINCETUR

16 Al dar clic en se muestran todas aquellas Subpartidas cuya descripción o NOMBRE contiene la palabra consignada para la búsqueda. Para elegirla dar clic sobre el Código de la SUBPARTIDA. Preparación: Control de Calidad/my. Página 16 de 44 MINCETUR

17 En este caso, el Sistema presenta una validación pues la ZANAHORIA, semilla no es un Producto, sino un Sub-Producto y, presenta el que correspondería, en el caso [HORTALIZAS, semilla]. Dar clic en Aceptar. Entonces, muestra en el campo Producto el correspondiente así como su código de Subpartida Nacional. Preparación: Control de Calidad/my. Página 17 de 44 MINCETUR

18 Para los campos siguientes consignar o seleccionar los datos, son todos obligatorios pues en el extremo derecho muestran el asterisco (*). Unidad de Medida, este campo cuenta con una tabla de ayuda. Peso Neto (en kg.), para este editar el dato. El Sistema valida de acuerdo al Peso Neto (en kg.) si requiere o no solicitar el PFI, no requiere cuando es igual o menor a 1 y el Uso del Producto es MUESTRA. Tipo de Envase, este campo cuenta con una tabla de ayuda. Preparación: Control de Calidad/my. Página 18 de 44 MINCETUR

19 Cantidad de envase, consignar el dato pues es un campo editable. Sólo cuando el Tipo de Envase es GRANEL en Cantidad de envase se mostrará por defecto con 0 (cero) y no permitirá modificarlo. Consignada la información en los campos obligatorios se da clic en apreciará que se activa la pestaña Punto de Ingreso., entonces se Y, sólo en los casos en que el Producto tenga Subproductos, al grabar los datos del Producto se activará en el área inferior el botón. Preparación: Control de Calidad/my. Página 19 de 44 MINCETUR

20 Cuando un Producto que no tiene Subproductos, no se mostrará el botón para ingresar.. Preparación: Control de Calidad/my. Página 20 de 44 MINCETUR

21 III Subproducto En caso el Producto tenga Subproductos, éstos deben ser registrados. Para ello, dar clic en., mostrando los datos requeridos del Subproducto. Los datos que se consignan para el Subproducto son: Subproducto, de manera similar al Producto para realizar la búsqueda del Subproducto dar clic en el botón. El Sistema permite realizar la búsqueda por Subpartida Nacional consignando los 10 caracteres de este código, Descripción del producto al ingresar la palabra o parte de ella o Nombre Científico del producto que al igual que para la búsqueda por Descripción requiere se consigne la palabra o parte de ella. En cualquiera de los casos, dar luego clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 21 de 44 MINCETUR

22 Al dar clic en se muestran todas aquellas Subpartida cuya descripción o NOMBRE contenga la palabra consignada para la búsqueda. Para elegirla dar clic sobre su SUBPARTIDA. Preparación: Control de Calidad/my. Página 22 de 44 MINCETUR

23 Entonces, se mostrarán con dato los campos: Subproducto, Nombre Científico, Subpartida Nacional y Código Institucional (en algunos casos). Peso, este campo es editable y obligatorio. Unidad de Medida, este campo presenta por defecto la Unidad de Medida consignada para el Producto, y no permite que se modifique. Tipo de Envase, este campo obligatorio presenta una tabla de ayuda pero por defecto presenta el Tipo de Envase seleccionado para el Producto, permite cambiarlo en caso se tengan más de un Subproducto (al menos uno debe tener el mismo Tipo de Envase que el Producto). Cantidad de envase, este campo editable también es obligatorio. Consignados los datos obligatorios, se da clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 23 de 44 MINCETUR

24 Entonces, se presenta en el área inferior un resumen con los datos del Subproducto. Asimismo, se aprecia que el Peso Neto (en kg.) y la Cantidad de envase del Producto han cambiado, pues muestra el acumulado del(los) Subproducto(s). En este caso se registra otro Subproducto siguiendo el procedimiento explicado líneas arriba. Preparación: Control de Calidad/my. Página 24 de 44 MINCETUR

25 III Puntos de Ingreso Ingresando a esta pestaña seleccionar para el campo Punto de Control de Ingreso una de las opciones de la tabla de ayuda. Preparación: Control de Calidad/my. Página 25 de 44 MINCETUR

26 Realizada la selección dar clic en. Completados los Datos Generales y del Punto de Ingreso dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 26 de 44 MINCETUR

27 Al dar clic en estando en la pantalla Producto se muestra el resumen en la pestaña Productos, puesto que los datos pueden ser modificados cuando aún no se ha transmitido la Solicitud a la Entidad se muestra la columna EDITAR, dando clic en se eliminan o cambian los datos. Completados los datos se activo el botón, dar clic sobre éste. Al dar clic en Transmitir los datos de todas las pestañas de la Solicitud se bloquean, no permitiendo la modificación de los datos. Asimismo, permite visualizar los archivos adjuntos más no editarlos o modificarlos. Preparación: Control de Calidad/my. Página 27 de 44 MINCETUR

28 La información transmitida será validada por la Entidad, quien enviará la tasa o monto que el Usuario debe pagar por este trámite. Preparación: Control de Calidad/my. Página 28 de 44 MINCETUR

29 Para este TUPA/Formato a solicitud del SENASA no se permite modificaciones o cambios una vez transmitida la Solicitud a la Entidad. El Usuario puede desistir del trámite, ingresando a la Solicitud dando clic en, cuando aún no se haya pagado la tasa. IV. SUCE Teniendo el Número de la SUCE, ésta se mostrará en la opción SUCE, pestaña SUCEs columna SUCE. El Usuario dando clic sobre puede visualizar los datos consignados en la Solicitud. Preparación: Control de Calidad/my. Página 29 de 44 MINCETUR

30 Asimismo, la Entidad enviará un mensaje al Buzón Electrónico con el Número de EXPEDIENTE que le corresponde a la SUCE. Esto quiere decir, que para cada SUCE la Entidad le asigna un Número de Expediente. Teniendo un Número de SUCE se da inicio al procedimiento, es decir corre el plazo para que la Entidad emita el Documento Resolutivo y, se muestre en la pestaña Docs. Resolutivos. Preparación: Control de Calidad/my. Página 30 de 44 MINCETUR

31 IV.1. Aprobación de SUCE Además del mensaje que se recibe en la opción Buzón Electrónico informando que la Entidad ha enviado el Documento Resolutivo, ingresando a la opción SUCE, se aprecia que para ésta el ESTADO pasó de PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD a APROBADO, señal que la SUCE fue aprobada y no denegada. En la pestaña Docs. Resolutivos encontraremos tanto los DATOS como el archivo en *.pdf en ADJUNTOS del Documento Resolutivo. Preparación: Control de Calidad/my. Página 31 de 44 MINCETUR

32 Sobre la columna DATOS dar clic en, para visualizar los datos del DR. Esta información es requerida por SUNAT en el Despacho Aduanero. Sobre la columna ADJUNTOS, dar clic en entonces se presentará la Hoja Resumen del DR el cual debe ser presentada junto con el Documento Resolutivo en el despacho Aduanero, tal y como lo indica la Nota. Para visualizar el archivo conteniendo la Hoja Resumen del DR, para visualizarlo e imprimirlo dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 32 de 44 MINCETUR

33 Primero muestra un mensaje, seleccionar lo que se hará con el Archivo y dar clic en. Entonces se observa la Hoja Resumen del DR. Preparación: Control de Calidad/my. Página 33 de 44 MINCETUR

34 El procedimiento para visualizar el Documento Resolutivo - DR adjuntado por el SENASA con el Permiso Fitosanitario de Importación es similar al explicado para la Hoja Resumen del DR, ubicar el archivo y dar clic en. Entonces, se muestra un mensaje en donde se selecciona lo que se hará con el Archivo y dar luego clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 34 de 44 MINCETUR

35 Mostrándose el documento escaneado por SENASA. Preparación: Control de Calidad/my. Página 35 de 44 MINCETUR

36 Teniendo el Documento Resolutivo, éste puede ser también consultado ingresando a la opción del mismo nombre. Al dar clic sobre el número de DR se mostrarán las pestañas con la información registrada así como los del Documento Resolutivo. V. BUZÓN ELECTRÓNICO En esta casilla virtual se reciben las Notificaciones emitidas por la Entidad. Preparación: Control de Calidad/my. Página 36 de 44 MINCETUR

37 V.1. RECIBO DEL CPB En la opción Buzón Electrónico se recibirá un mensaje con el Código de Pago Bancario CPB (CDA), el monto de la tasa y la fecha en que ésta vencerá. Con el cursor ubicado en el ASUNTO dar clic para ver el Detalle del Mensaje. Teniendo el Número del CPB realizar el pago a través de la Pasarela de Pagos de la SUNAT, ya sea yendo a la Ventanilla de un Banco o utilizando el Sistema de Pagos Electrónico de Aduanas. Preparación: Control de Calidad/my. Página 37 de 44 MINCETUR

38 Dando clic en realizar el pago por internet. el Sistema nos lleva al Servicio de Pago Electrónico para En cambio, si el pago es presencial llevar una copia del CPB, para ello dar clic en. V.2. CANCELACIÓN DE LA TASA Y GENERACIÓN DE SUCE Realizado el pago de la tasa, éste será también notificado en el Buzón Electrónico. Preparación: Control de Calidad/my. Página 38 de 44 MINCETUR

39 Junto con el aviso del pago realizado se recibe el Número de SUCE generado por el Sistema VUCE. Al dar clic sobre el ASUNTO se ingresa al Detalle del Mensaje, al dar clic en se trasladará a la SUCE. Al ingresar a la SUCE se visualizan los datos registrados en la Solicitud y permite abrir los documentos que se adjuntaron. Preparación: Control de Calidad/my. Página 39 de 44 MINCETUR

40 V.3. ASIGNACIÓN DE EXPEDIENTE Asimismo, se recibe otra notificación con el Número de Expediente asignado por la Entidad para la SUCE. Igualmente, desde el Detalle del Mensaje se puede trasladar a la SUCE. Preparación: Control de Calidad/my. Página 40 de 44 MINCETUR

41 V.4. DOCUMENTO RESOLUTIVO Evaluado el trámite, éste será resuelto por la Entidad emitiendo un Documento Resolutivo, ya sea aprobando o rechazando el trámite. A través de una notificación se recibe el Documento Resolutivo. Dando clic en el ASUNTO se visualiza el Detalle del Mensaje. Preparación: Control de Calidad/my. Página 41 de 44 MINCETUR

42 También se recibe una notificación dando por culminado el trámite. Desde el Detalle del Mensaje el Usuario se puede trasladar a la SUCE. Preparación: Control de Calidad/my. Página 42 de 44 MINCETUR

43 VI. TRAZABILIDAD DE LA SUCE El Sistema VUCE permite al Usuario realizar el seguimiento a su trámite, desde que crea una Solicitud. Para ello, se ubica en la línea del registro y da clic en de la columna TRAZA. Se puede también realizar el mismo procedimiento desde la opción TRAZABILIDAD, para que se muestren las etapas seleccionar entre Solicitud o SUCE y consignar su Número, luego dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 43 de 44 MINCETUR

44 De cualquiera de las dos (2) formas presenta la misma información. Ésta presenta primero lo último y al final lo primero que se realizó. Preparación: Control de Calidad/my. Página 44 de 44 MINCETUR