INFORME DE PROGRESO PACTO MUNDIAL 2015 Página 1 de 15
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- Montserrat Murillo Ruiz
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1 Página 1 de 15 Tlalnepantla de Baz, Edo. de México a 19 de Octubre de H.E. Ban Ki-Moon Secretario General Naciones Unidas New York, NY USA Estimado Sr. Secretario General, Me complace comunicarle que COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT S.A. DE C.V. apoya los diez principios del Pacto Mundial referente a los Derechos Humanos, los Derechos Laborales, el Medio Ambiente y la lucha contra la corrupción. Mediante esta comunicación, expresamos nuestra intención de apoyar y desarrollar esos principios dentro de nuestra esfera de influencia. Nos comprometemos a hacer del Pacto Mundial y sus principios parten de la estrategia, la cultura y las acciones cotidianas de nuestra compañía, así como en involucrarnos en proyectos cooperativos que contribuyan a los objetivos más amplios de Desarrollo de las Naciones Unidas, en particular los Objetivos de Desarrollo del Milenio. COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT S.A. DE C.V. comunicará claramente este compromiso a nuestras partes interesadas y al público en general. Reconocemos que un requisito clave para participar en el Pacto Mundial es el envío anual de una Comunicación sobre el Progreso (COP) que describa los esfuerzos de nuestra compañía por implementar los diez principios. Apoyamos la transparencia y la rendición de cuentas, y por lo tanto nos comprometemos a reportar el progreso de aquí a un año de haber ingresado al Pacto Mundial, y anualmente desde esa fecha, tal como lo indica la política de COP del Pacto Mundial. Esto incluye: Una declaración firmada por el director general expresando su apoyo continúo al Pacto Global y la renovación de nuestro compromiso continuo con la iniciativa y sus principios. Esta es independiente de nuestra primera carta de compromiso para participar en el Pacto Mundial. Una descripción de las medidas prácticas (por ejemplo, la divulgación de las políticas, procedimientos, actividades) que la empresa haya tomado (o planee llevar a cabo) para implementar los principios del Pacto Global en cada una de las cuatro áreas temáticas (derechos humanos, estándares, medio ambiente, lucha contra la corrupción). Una medición de los resultados (es decir, el grado en que los objetivos/indicadores de rendimiento se cumplieron, u otras medidas cualitativas o cuantitativas de los resultados). Atentamente Diana Ramírez Peregrina Director General Cosmética Internacional Miguett S.A. de C.V.
2 Página 2 de 15 Información General Nombre de la entidad: Cosmética Internacional Miguett S.A. de C.V. Dirección: 2º Callejón de Río San Joaquín Colonia 10 de Abril C.P Miguel Hidalgo, D.F. Dirección web: Alto cargo: Diana Ramirez Peregrina Fecha de adhesión: Número de empleados: 30 Sector: Industrial / Cosmético. Actividad, principales marcas, productos y/o servicios: Distribución y comercialización de COSMÉTICA. Desglose de Grupos de Interés: Clientes, Empleados, Proveedores, Vecinos de localidades cercanas. Criterios que se han seguido para seleccionar los Grupos de Interés: Nuestros principales grupos de interés son clientes, trabajadores, proveedores y vecinos de localidades cercanas, ya que sobre ellos construimos la estrategia social de nuestra empresa. Países en los que está presente y mercados servidos: México, Estados Unidos y Ecuador. Cómo ha establecido la materialidad o definido los asuntos más significativos a incluir en el Informe de Progreso? Queremos ofrecer un producto que además de ofrecer al consumidor garantías de funcionalidad, calidad e inocuidad, se distinga por nuestro compromiso con las prácticas de negocios en responsabilidad social. Como se está difundiendo el Informe de Progreso: Difundiremos nuestro Informe de progreso en nuestra web, e insertaremos una reseña en todos los correos que enviemos. Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo: Participación en proceso de Empresa Socialmente Responsable 2015 por CEMEFI (Mayo 2015). Reconocimiento por CANIPEC y ASBIS por las acciones emprendidas en cuestión de Responsabilidad Social en el Tema de Tratamiento y Prevención de Cáncer de Mama (Octubre 2015). Periodo cubierto por la información contenida en la memoria: Enero de Noviembre de Ciclo de presentación del Informe de Progreso: Anual.
3 Página 3 de 15 Estrategia y gobierno Indique cómo la entidad incorpora las sugerencias de los Grupos de Interés en su estrategia y en sus procesos de decisión: Al ser una empresa pequeña el principal canal de comunicación utilizado con clientes y proveedores es el correo electrónico donde recibimos todas las sugerencias o comunicados de dichos grupos de interés. Disponemos de un CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA donde nos marca los lineamientos para la recepción, análisis y toma de medidas para dichas sugerencias y comunicados, orientando nuestra organización hacia la satisfacción de los mismos. La comunicación con nuestros empleados se basa en lo establecido en la Ley Federal del Trabajo y el Código de Ética y Conducta entregado a CEMEFI (Centro Mexicano de Filantropía) Indique la naturaleza jurídica de la entidad, detallando su organigrama: Disponemos de un Código de Etica y Conducta, Decálogo de Empresa Socialmente Responsable y una Política de Responsabilidad Social donde están definidas todas las funciones y responsabilidades principales, apareciendo en el organigrama las siguientes funciones: - Dirección General. - Administración. - Producción. - Calidad. Indique si la Junta Directiva mide el progreso en la implantación de los 10 principios mediante indicadores: Nuestro cumplimiento se evalúa a través del proceso para la Participación del Distintivo de Empresa Socialmente Responsable que organiza el Centro Mexicano de la Filantropía (CEMEFI) cada año y se analiza a través del Reporte de Resultados ESR PYME 2015 (1 a 5 años). Objetivos y temáticas de Naciones Unidas Indique si la entidad tiene proyectos de colaboración y desarrolla acciones de apoyo en relación a los objetivos y temáticas de Naciones Unidas (UNICEF, UNWOMEN, Objetivos de Desarrollo del Milenio, iniciativas de Global Compact, etc.): No tenemos proyectos de colaboración. Más información Día de publicación del Informe: Responsable: Nidia Tenorio Solis. Tipo de informe: A.
4 Página 4 de 15 Metodología utilizada Para el desarrollo del presente Informe de Progreso nos hemos basado en la metodología definida en la Guía para la Comunicación sobre el Progreso publicada por el Pacto Mundial. De esta forma hemos utilizado una plantilla que define cuatro elementos básicos: 1. Compromiso: Declaración del compromiso corporativo específico. 2. Sistemas: Descripción breve de las políticas, los programas y los sistemas de gestión puestos en práctica. 3. Actividades: Descripción de las actividades prácticas emprendidas en el último año para implementar el principio elegido. 4. Resultados: Descripción del impacto de los sistemas y los resultados de las acciones tomadas.
5 Página 5 de 15 PRINCIPIO 1 Las entidades deben apoyar y respetar la protección de los Derechos Humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia En COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT se promueve condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores) CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT Estamos comprometidos a propiciar el desarrollo de Nuestro Personal de manera subsidiaria y fomentar el aprecio a los más altos valores morales y normas éticas. Transmitimos y difundimos Nuestros Valores y Principios a través de nuestra conducta. Reconocemos que la confianza es la base para una relación estrecha y duradera y que ésta se fundamenta en la integridad de la persona. 1-. Implementación de la NMX-R-025-SCFI-2012 para la igualdad laboral entre mujeres y hombres 2-. Programas de Capacitación en nuevas habilidades técnicas (XXIV Congreso Nacional de Química Cosmética) 3-. Apoyo en el empoderamiento de la mujer a través del Programa Luzca Bien, sientasé mejor Participación en el Distintivo de CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable 2015 Calidad de Vida de la Empresa Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 428 de 460 empresas evaluadas en este rubro. Ética empresarial Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 428 de 460 empresas evaluadas en este rubro. Gestión de la RSE en la empresa Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 422 de 460 empresas evaluadas en este rubro.
6 Página 6 de 15 PRINCIPIO 2 Las entidades deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos. En COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT buscamos que todo Colaborador y Accionistas sean respetados y que encuentren un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal. El trato con nuestros Colaboradores y Accionistas se basan en la Regla de Oro: Respeto, Justicia, Confianza y Afecto. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT Identifica las necesidades sociales del entorno en que opera y colabora en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida. Cada persona tiene un valor único y reconocemos que su contribución individual es indispensable para el equipo de trabajo en el que se desenvuelve. Por ello les respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya sea por edad, religión, sexo, raza, preferencia sexual o por cualquier condición que se encuentre protegida por las leyes de la comunidad en que operamos. Esta disposición aplica para todos los aspectos del empleo, incluyendo reclutamiento, selección, promoción, cambio de puesto, transferencias, terminación de la relación laboral, compensación, educación, capacitación y en general a todas las condiciones del trabajo. Evaluación de Encuesta aplicada a colaboradores de COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT mediante tablas de números aleatorios, 360 Valores máximos y mínimos establecidos en la NMX- R -025 SCFI Porcentaje de satisfacción establecidos en la NMX- R -025 SCFI Violencia laboral Máximo 630 Mínimo 243 Obtenido Igualdad y no discriminación Máximo 657 Mínimo 126 Obtenido Accesibilidad y ergonomía Máximo 600 Mínimo Obtenido 498 Previsión social Máximo 600 Mínimo Obtenido
7 Página 7 de 15 PRINCIPIO 3 Las entidades deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Es nuestro compromiso fundamental que allí donde exista alguna asociación laboral se respete su independencia siempre y cuando represente los intereses legítimos de los trabajadores, buscando que las relaciones sean de colaboración y mutuo beneficio. Toda relación con Organizaciones Laborales deberá apegarse estrictamente a las disposiciones legales de la comunidad en la que la Empresa opere. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT Nos mantenemos informados de las leyes de cada país en el que operamos y hacemos las adaptaciones que sean necesarias para no incurrir en ninguna violación en materia Laboral. Reconocemos la importancia de transmitir a Nuestros Colaboradores la información que requieran para el cumplimiento de sus funciones, pues solamente así podrán estar involucrados con los objetivos y proyectos prioritarios de la Empresa; para el logro de los mismos con profesionalismo y entusiasmo. 1-. Alta en el portal de internet de STPS para poder participar en los programas on-line 2-. Actualización de contratos de personal bajo los estándares de RSE 3-. Desarrollo de Programa de Capacitación en Materia Laboral. 1-. Auditoria en Materia Laboral aprobada ante Secretaria del Trabajo y Previsión social STPS (Septiembre 2015) % de personal con contrato y prestaciones sociales (IMSS) 3-. Capacitación de personal en el área de Recursos Humanos (Octubre 2015)
8 Página 8 de 15 PRINCIPIO 4 Las entidades deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción. Estamos comprometidos con el crecimiento económico y social de las comunidades donde se encuentren Nuestras Empresas a través de la creación y mantenimiento de fuentes de empleo digno y productivo. Capacitamos a nuestros colaboradores. Como empresa, invertimos en el entrenamiento de nuestro personal y hacemos todo lo posible por mantener el trabajo de aquellos que realizan sus funciones adecuadamente y mantienen una actitud positiva. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT Promueve condiciones laborales favorables para la calidad de vida,el desarrollo humano y profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores). 1-. Programas de Capacitación en Seguridad e Higiene (Primeros Auxilios y Combate de incendios) por parte de CELMEX NFPA MIEMBRO Registro STPS EAPI AF Reg. C22888 Folio DPCYB-ESPTIS AFS GEM/SSC/DGPC/DVS/RCEEAOI F Comunicación continúa con nuestros proveedores acerca de nuestras políticas de RSE y firma de Politicas anticorrupción y antiesclavitud. 1-. Participación del Distintivo de CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable 2015 Ética empresarial Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 418 de 460 empresas evaluadas en este rubro % de personal capacitado en materia de Seguridad Laboral % de cartas proveedores firmados
9 Página 9 de 15 PRINCIPIO 5 Las empresas deben apoyar la erradicación efectiva del trabajo infantil. Nos comprometemos a que nuestras campañas promuevan el fortalecimiento de los valores éticos universales, entendiendo por éstos la unidad familiar, la integridad física y emocional de las personas, el respeto a los derechos universales de los niños, el respeto a las personas con discapacidad, de la tercera edad o de cualquier etnia o condición social, entre otros. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO COSMÉTICA INTERNACIONAL MIGUETT Proceso de Contratación de Personal auditado por STPS Hace públicos sus valores, combate interna y externamente prácticas de trabajo infantil y se desempeña con base en un código de ética. Nuestros procedimientos de Contratación y de Material laboral están condicionados a personas mayores de 18 años comprobables, tenemos programas de Estancias Vacacionales con Becarios para introducirlos al ámbito laboral pero la edad mínima para poder participar es de 16 años con consentimiento de los padres y/o tutor. Nuestros proveedores deben firmar una carta donde se expresen en contra de esta práctica y el compromiso de implementar acciones para la erradicación efectiva del trabajo infantil. 100% Carta de nuestros proveedores donde declaran su firme compromiso en la erradicación de Trabajo Infantil 0 % de personal de base menor a 18 años Capacitación de 2 becarios con edad de 16 años
10 Página 10 de 15 PRINCIPIO 6 Las empresas deben apoyar la eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación. En COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT buscamos que todo Colaborador y Accionistas sean respetados y que encuentren un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal independientemente del género que sean. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT Identifica las necesidades sociales del entorno en que opera y colabora en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida. (Programa anual de Capacitación) Sueldos determinados por Habilidades y Competencias Organigrama y descripción de puestos eliminado el apartado de Genero Implementación y Firma de los principios para el Empoderamiento de las Mujeres (Agosto 2015) Aplicación de encuesta bajo la NMX- R -025 SCFI Apoyo a CANACINTRA, ASBIS y Fundación CIMAB 1-. Evaluación de Encuesta aplicada a colaboradores de COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT mediante tablas de números aleatorios, 360 Valores máximos y mínimos establecidos en la NMX- R -025 SCFI Porcentaje de satisfacción establecidos en la NMX- R -025 SCFI Violencia laboral Máximo 630 Mínimo 243 Obtenido Igualdad y no discriminación Máximo 657 Mínimo 126 Obtenido Evaluación de diferencias entre un mismo puesto ocupado por hombres y mujeres. Resultado 1.25% bajo la fórmula declarada en la NMX- R -025 SCFI Composición laboral del 50% de género
11 Página 11 de 15 PRINCIPIO 7 Las empresas deben apoyar un enfoque preventivo frente a los desafíos medioambientales Entendemos que nuestra operación tiene, inevitablemente, un impacto en el medio ambiente, por ello estamos comprometidos a buscar permanentemente los medios para disminuirlo mediante la mejora continua en el control de emisiones, manejo de los residuos, tratamiento de aguas, ahorro de energía y todo elemento que potencialmente le pueda afectar. Promovemos entre todo Nuestro Personal el cuidado meticuloso del medio ambiente y la biodiversidad, y reconocemos las prácticas responsables en su labor cotidiana. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 POLITICA DE MEDIO AMBIENTA (ISO 14000) COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente. 1-.Introducción de activos con certificación ECOCERT y posicionar este certificado como parámetro de vital importancia en la evaluación de Dirección General para los lanzamientos de Productos anuales 2-. Desarrollo de nuevos procesos de producción basados en mezclas frías sin uso de temperatura 3-. Implementación del Sistema de Responsabilidad Social dentro de la empresa Indicador 1 Método de Fabricación de Nuevos productos usando bases que puedan formar emulsiones en frío sin uso de temperatura y/o calor Indicador 2 Participación del Distintivo de CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable 2015 Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 392 de 460 empresas evaluadas en este rubro.
12 Página 12 de 15 PRINCIPIO 8 Las empresas deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental. Promovemos entre todo Nuestro Personal el cuidado meticuloso del medio ambiente y la biodiversidad, y reconocemos las prácticas responsables en su labor cotidiana. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 POLITICA DE MEDIO AMBIENTA (ISO 14000) COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente. 1-. Septiembre de 2014 primera etapa de cambio de embalaje de cartón por caja de PET reutilizables. 2-. Evaluación anual a nuestro consumo de Luz, Agua y Reciclaje 3-. Implementación del Sistema de Responsabilidad Social dentro de la empresa Indicador 1 Disminución de Residuos de Cartón por la primera etapa de sustitución de Material de Embalaje (Migración de uso único a repetitivo) Pago reflejado en un 15% en las facturas de recolección de basura. Indicador 2 Implementación de un programa de Manejo Responsable de RPBI / Manifiestos de SEMARNAT Indicador 4 Participación del Distintivo de CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable 2015 Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 392 de 460 empresas evaluadas en este rubro.
13 Página 13 de 15 PRINCIPIO 9 Las empresas deben alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medioambiente. Entendemos que nuestra operación tiene, inevitablemente, un impacto en el medio ambiente, por ello estamos comprometidos a buscar permanentemente los medios para disminuirlo mediante la mejora continua en el control de emisiones, manejo de los residuos, tratamiento de aguas, ahorro de energía y todo elemento que potencialmente le pueda afectar. Promovemos entre todo Nuestro Personal el cuidado meticuloso del medio ambiente y la biodiversidad, y reconocemos las prácticas responsables en su labor cotidiana. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 POLITICA DE MEDIO AMBIENTA (ISO 14000) COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente. 1-.Introducción de activos con certificación ECOCERT y posicionar este certificado como parámetro de vital importancia en la evaluación de Dirección General para los lanzamientos de Productos anuales 2-. Septiembre de 2014 primera etapa de cambio de embalaje de cartón por caja de PET reutilizables. 2-. Evaluación anual a nuestro consumo de Luz, Agua y Reciclaje 3-. Desarrollo de nuevos procesos de producción basados en mezclas frías sin uso de temperatura 4-. Implementación del Sistema de Responsabilidad Social dentro de la empresa Indicador 1 Disminución de Residuos de Cartón por la primera etapa de sustitución de Material de Embalaje (Migración de uso único a repetitivo) Pago reflejado en un 15% en las facturas de recolección de basura. Indicador 2 Implementación de un programa de Manejo Responsable de RPBI / Manifiestos de SEMARNAT Indicador 3 Método de Fabricación de Nuevos productos usando bases que puedan formar emulsiones en frío sin uso de temperatura y/o calor Indicador 4 Participación del Distintivo de CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable 2015 Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 362 de 460 empresas evaluadas en este rubro.
14 Página 14 de 15 PRINCIPIO 10 Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo el soborno y la extorsión. En COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT no sobornamos, no recibimos favores ni dinero para otorgar beneficios a quien sea. Entendemos con toda claridad que para evitar estos actos, debemos remover cualquier anomalía para que no haya motivo alguno de caer en corrupción. Sobornar para obtener algún beneficio no ayuda en nada a la empresa y lo pone en una situación muy grave e impide su avance. Recibir dinero, obsequios o favores, afecta profundamente los resultados y pone en entredicho la reputación de la Empresa y de todos nosotros. Estas acciones son ilegales y pueden constituir un delito. CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 POLITICA DE ETICA COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT EMITIDO EN 2014 Hace públicos sus valores, combate interna y externamente prácticas de corrupción y se desempeña con base en un código de ética. Solicitud y/ó atención de Auditorias a las Secretarias Gubernamentales que nos aplican para el cumplimiento cabal de las leyes y cumpliendo con las recomendaciones realizadas. Evaluación de Proveedores 1-. Noviembre de 2014 envió de una carta membretada a nuestros proveedores donde se les comunica nuestra Política anticorrupción con firma y sello de recibido. 2-. Evaluación anual a nuestros trabajadores en los valores de Ética y Confianza. 3-. Implementación del Sistema de Responsabilidad Social dentro de la empresa Indicador 1 Resultados de la encuesta de Ética y Confianza al personal de COSMETICA INTERNACIONAL MIGUETT (Resultados trabajados con el Software de Psicologia-online 89% Alta y 11% Media En el valor de Confianza de personal 72% Alta y 28% Media En el valor de Ética de personal Indicador 2 Participación del Distintivo de CEMEFI como Empresa Socialmente Responsable 2015 Valor obtenido de con un máximo de 3.00 clasificándonos como Ámbito con algún proceso con una posición general de 401 de 460 empresas evaluadas.
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