1. Información General del Hospital

Transcripción

1 1. Información General del Hospital 1.1 Nombre del Hospital. Hospital Nacional General "San Pedro" Usulután 1.2 Código del Hospital. 1.3 Departamento 1.4 Municipio 1.5 Misión 3214 Digitar el código utilizado en la Ley de Presupuesto. Usulután Usulután Brindar atención en salud de prevención, promoción, curación y rehabilitación al individuo, la familia y la comunidad con universalidad en la cobertura, sostenibilidad, eficiencia, eficacia, equidad con calidad y calidez humana, en armonia con el medio ambiente y una efectiva coordinación con el Sistema Básico de Salud Integral (SIBASI), nivel regional y central del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. 1.6 visión Lograr ser una institución de salud, donde el hospital proporcione exclusivamente atención de segundo nivel con eficiencia, eficacia, equidad, calidad y calidez humana, en armonia con el medio ambiente, con un persofnal motivado y comprometido con los propositos institucionales. 1.7 Población Geográfica de Influencia. 49, Teléfono Nombre del Director. Dr. Carlos Elías Portillo Lazo 1.10 Fecha envío información. 2/8/2010 Formato dd/mm/aaaa. Ejemplo 28/11/ Nombre de quien diligenció Dr. Carlos Elías Portillo Lazo 1.12 Cargo Director 1.13 Teléfono FIN DE LA HOJA FIN DE LA HOJA

2 2. Tipos de Pacientes Atendidos según Capítulos CIE 10,. Capítulo CIE10 Nombre Capítulo CIE 10 No. de Consultas % de Consultas No. Egresos. No. Estancias. Promedio Estancia Capítulo I Ciertas enfermedades infecciosas y parasitarias 6,418 5% 720 1, % 3.82% 8 1% 5% 0 0.0% 0 0.0% (A00-B99) Capítulo II Tumores [neoplasias] (C00-D48) 961 1% % 1.46% 8 6% 5% 3 2.1% 0 0.0% Capítulo III Enfermedades de la sangre y de los órganos 799 1% % 0.52% 4 4% 2% 5 5.3% 0 0.0% hematopoyéticos, y ciertos trastornos que afectan el mecanismo de la inmunidad (D50-D89) Capítulo IV Enfermedades endocrinas, nutricionales y 7,308 5% 353 1, % 4.27% 7 2% 4% 8 2.3% 0 0.0% metabólicas (E00-E90) Capítulo V Trastornos mentales y del comportamiento (F00-3,142 2% % 1.60% 6 4% 4% 0 0.0% 0 0.0% F99) Capítulo VI Enfermedades del sistema nervioso (G00-G99) 4,102 3% % 0.90% 1 1% 1% 2 1.8% 0 0.0% Capítulo VII Enfermedades del ojo y sus anexos (H00-H59) 667 0% % 0.63% 0 0% 0% 0 0.0% 0 0.0% Capítulo VIII Enfermedades del oído y de la apófisis mastoides 1,312 1% % 0.22% 0 0% 0% 0 0.0% 0 0.0% (H60-H95) Capítulo IX Enfermedades del sistema circulatorio (I00-I99) 10,049 7% 333 1, % 3.19% 33 10% 20% 4 1.2% 0 0.0% Capítulo X Enfermedades del sistema respiratorio (J00-J99) 26,673 19% 1,051 2, % 8.25% 31 3% 19% 9 0.9% 0 0.0% Capítulo XI Enfermedades del sistema digestivo (K00-K93) 7,510 5% 908 2, % 7.79% 13 1% 8% % 0 0.0% Capítulo XII Enfermedades de la piel y del tejido subcutáneo 6,219 5% 349 2, % 5.89% 1 0% 1% 3 0.9% 0 0.0% (L00-L99) Capítulo XIII Enfermedades del sistema osteomuscular y del 6,211 5% % 0.98% 0 0% 0% 1 1.1% 0 0.0% tejido conjuntivo (M00-M99) Capítulo XIV Enfermedades del sistema genitourinario (N00-15,552 11% 1,247 3, % 9.35% 15 1% 9% % 0 0.0% N99) Capítulo XV Embarazo, parto y puerperio (O00-O99) 5,415 4% 4,771 12, % 35.23% 0 0% 0% % 1 0.0% Capítulo XVI Ciertas afecciones originadas en el período 254 0% 654 2, % 5.90% 4 1% 2% % 0 0.0% perinatal (P00-P96) Capítulo XVII Malformaciones congénitas, deformidades y 305 0% % 0.22% 1 4% 1% 0 0.0% 0 0.0% anomalías cromosómicas (Q00-Q99) Capítulo XVIII Síntomas, signos y hallazgos anormales clínicos y 6,195 5% % 1.79% 2 1% 1% % 1 0.3% de laboratorio, no clasificados en otra parte (R00- R99) Capítulo XIX Traumatismos, envenenamientos y algunas otras 5,500 4% 825 2, % 7.25% 27 3% 17% % 0 0.0% consecuencias de causas externas (S00-T98) Capítulo XX Causas externas de morbilidad y de mortalidad 4,772 3% 0.00% 0.00% 0% (V01-Y98) Capítulo XXI Factores que influyen en el estado de salud y 18,164 13% % 0.75% 0% 0% 5 3.8% 0 0.0% contacto con los servicios de salud (Z00-Z99) Total 137, % 12,340 34, % % 161 1% 100% % 2 0.0% Fuente de información: Sistema de morbimortalidad, MSPAS. % Egresos % Estancias No. Muertes Hospitalarias. % Muertos Vs. Capítulo CIE 10 % Muertos Vs. Total Referidos A % Pacientes referidos a Otras Instituciones Referidos De % Pacientes referidos de Otras Instituciones

3 3.Diez primeras causas de atención. 3.1 Diez Primeras Causas de Consulta, Lista Internacional de Morbilidad. Correlativo Código CIE 10. Diagnóstico CIE 10 No. % Consultas Consultas 1 OTRAS INFECCIONES AGUDAS DE LAS VIAS RESPIRATORIAS SUPERIORES 13, % 9.9% 2 PERSONAS EN CONTACTO CON LOS SERVICIOS DE SALUD PARA INVESTIGACION Y 9, % 16.8% EXAMENES 3 HIPERTENSION ESENCIAL (Primaria) 8, % 23.1% 4 OTRAS ENFERMEDADES DEL SISTEMA URINARIO 6, % 27.9% % Consultas Acumulado 5 FARINGITIS AGUDA Y AMIGDALITIS AGUDA 5, % 32.4% 6 DIABETES MELLITUS 5, % 36.4% 7 OTRAS COMPLICACIONES DEL EMBARAZO Y EL PARTO 5, % 40.2% 8 PESQUISA PRENATAL Y OTRA SUPERVISION DEL EMBARAZO 4, % 43.6% 9 OTRAS ENFERMEDADES DE LA PIEL Y DEL TEJIDO SUBCUTANEO 4, % 46.7% 10 OTROS SINTOMAS SIGNOS Y HALLAZGOS ANORMALES CLINICOS Y DE LABORATORIO NO 3, % 49.6% CLASIFICADOS EN OTRA PARTE Demás causas 66, % 100.0% Total Causas 132, % Fuente: Sistema de Morbimortalidad, 3.2 Diez Primeras Causas Egresos Hospitalarios, Grupo CIE 10. Ordenado según Egresos Correlativo Código CIE 10. Diagnóstico CIE 10 No. No. Promedio % Egresos % Egresos % Estancias Egresos. Estancias. Estancia Acumulado 1 PARTO 2,006 4, % 16.3% 13.4% 2 COMPLICACIONES DEL TRABAJO DE PARTO Y DEL PARTO 1,113 2, % 25.3% 8.3% 3 ATENCION MATERNA RELACIONADA CON EL FETO Y LA CAVIDAD ANMIOTICA Y CON POSIBLES 787 2,491 PROBLEMAS DEL PARTO % 31.7% 7.2% 4 ENFERMEDADES INFECCIOSAS INTESTINALES 587 1, % 36.4% 3.0% 5 INFLUENZA (gripe) Y NEUMONIAS 484 1, % 40.3% 4.3% 6 OTROS TRASTORNOS MATERNOS RELACIONADOS 477 1,076 PRINCIPALMENTE CON EL EMBARAZO % 44.2% 3.1% 7 OTRAS ENFERMEDADES SEL SISTEMA URINARIO % 47.9% 2.6% 8 EMBARAZO TERMINADO EN ABORTO % 50.4% 1.9% 9 DIABETES MELLITUS 288 1, % 52.7% 3.9% 10 TRASTORNOS NO INFLAMATORIOS DE LOS ORGANOS GENITALES FEMENINOS % 55.0% 1.9% Resto de Causas 5,556 17, % 100.0% 50.3% Total Causas 12,340 34, % Fuente: Archivo de Excel Adjunto Soporte ProgramaciónHospitales-2010.xls, Hoja PrimerasCausasEgrEst-CrupoCIE10-08.xls).

4 3.3 Diez Primeras Causas Egresos Hospitalarios, Grupo CIE 10. Ordenado según estancias. Correlativo Código CIE 10. Diagnóstico CIE 10 No. No. Promedio % Egresos % Estancias % Estancias Egresos. Estancias. Estancia Acumulado 1 PARTO 2,006 4, % 13.4% 13.4% 2 COMPLICACIONES DEL TRABAJO DE PARTO Y DEL 1,113 2, % 8.3% PARTO 21.8% 3 ATENCION MATERNA RELACIONADA CON EL FETO Y LA CAVIDAD ANMIOTICA Y CON POSIBLES 787 2, % 7.2% PROBLEMAS DEL PARTO 28.9% 4 INFLUENZA (gripe) Y NEUMONIAS 484 1, % 4.3% 33.2% 5 DIABETES MELLITUS 288 1, % 3.9% 37.1% 6 INFECCION DE LA PIEL Y DEL TEJIDO SUBCUTANEO 276 1, % 3.5% 40.6% 7 OTROS TRASTORNOS MATERNO RELACIONADOS 477 1, % 3.1% PRINCIPALMENTE CON EL EMBARAZO 43.7% 8 ENFERMEDADES DEL APENDICE 271 1, % 3.1% 46.8% 9 ENFERMEDADES INFECCIOSAS INTESTINALES 587 1, % 3.0% 49.8% 10 OTRAS ENFERMEDADES DEL SISTEMA URINARIO % 2.6% 52.4% Resto de Causas 5,594 16, % 47.6% 100.0% Total Causas 12,340 34, % 100.0% Fuente: Archivo de Excel Adjunto Soporte ProgramaciónHospitales-2010.xls, Hoja PrimerasCausasEgrEst-CrupoCIE10-08.xls). 3.4 Diez Primeras Causas de Procedimientos Quirúrgicos. Correlativo Código CIE 9 Nombre CIE 9. No. Procedimie ntos. % Procedimie ntos. % Procedimient os Acumulado EPISIOTOMIAS 1, % 27.5% CESAREA CERVICAL BAJA % 49.4% DILATACION Y LEGRADO DESPUES DEL PARTO O 332 ABORTO 7.9% 57.4% 4 47 APENDICECTOMIA % 63.1% SUTURA DESGARRO DE VULVA Y PERINE % 67.9% OTRA LIGADURA Y SECCION BILATERAL DE 196 TROMPA DE FALOPIO 4.7% 72.6% OTRA DILATACION Y LEGRADO % 75.4% OTRA INCISION CON DRENAJE DE PIEL Y TEJIDO 113 SUB CUTANEO 2.7% 78.1% 9 53 REPARACION UNILATERAL DE HERNIA INGUINAL % 80.0% SUTURA DE PIEL Y TEJIDO SUB CUTANEO DE 74 OOTROS SITIOS 1.8% 81.8% Resto de Procedimientos % 100.0% Total Procedimientos Quirúrgicos. 4, % Cirugías Mayores Reportadas SEPS. 2,777 Subregistro estimado (Procedimientos) -1,400 Porcentaje estimado subregistro -50.4% Fuente: Sistema de Morbimortalidad,

5 4. Comportamiento de la Producción de Servicios, 2001 a. Tipo de Producción A-2001 A-2002 A-2003 A-2004 A-2005 A-2006 A-2007 A- Variación 2002 Variación Variación Variación Variación Variación Variación Promedio / / / / / / 2006 / 2007 Variación Consulta Médicas 89,088 74,007 77,650 78, , ,855 98,715 86, % 4.9% 0.8% 72.0% -9.5% -19.0% -12.6% 2.8% Consultas Médicas en Emergencia. 58,578 73,568 74,824 76,962 34,054 34,816 40,285 46, % 1.7% 2.9% -55.8% 2.2% 15.7% 15.1% 1.1% Porcentaje Consulta Emergencias 39.7% 49.9% 49.1% 49.6% 20.2% 22.2% 29.0% 35.0% 25.7% -1.6% 1.0% -59.3% 10.1% 30.4% 20.6% 3.9% Consultas Odontologia 7,071 8,383 8,016 9,718 10,032 8,982 8, % -4.4% 21.2% 3.2% -10.5% -4.7% 3.9% Total Cirugías Mayores. 2,370 2,692 3,406 3,301 3,216 3,472 2,801 2, % 26.5% -3.1% -2.6% 8.0% -19.3% -0.9% 3.2% Cirugías mayores hospitalarias. 3,216 3,472 2,801 2, % -19.3% -0.9% -4.1% Cirugías mayores ambulatorias. Cirugías Menores 7,352 7,930 11,431 11,017 10,691 10,805 4,489 2, % 44.1% -3.6% -3.0% 1.1% -58.5% -33.2% -6.5% Egresos Agudos 10,640 12,038 13,471 14,807 13,745 14,308 13,836 12, % 11.9% 9.9% -7.2% 4.1% -3.3% -11.0% 2.5% Estancias Agudos 33,264 36,286 40,229 40,056 37,112 39,356 37,849 36, % 10.9% -0.4% -7.3% 6.0% -3.8% -4.4% 1.4% No Camas Agudos % 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Días cama disponible Agudos 48,418 48,162 47,219 47,580 47,036 49,015 47,360 47, % -2.0% 0.8% -1.1% 4.2% -3.4% -0.3% -0.3% Porcentaje Ocupacional Agudos % 11.3% 0.0% -6.3% 9.5% -11.1% -1.4% 0.7% Promedio Estancia Agudos % -0.9% -9.4% -0.2% 1.9% -0.5% 7.4% -0.8% Giro Cama Agudos % 11.9% 9.9% -7.2% 4.1% -3.3% -11.0% 2.5% Egresos Crónicos Estancias Crónicos No Camas Crónicos Días cama disponible Crónicos Porcentaje Ocupacional Crónicos Promedio Estancia Crónicos Giro Cama Crónicos Fuente: IEMA, MSPAS, 2001 A.

6 5. Producción Servicios. Tipo de Producción Cantidad % Tipo de Producción. Atención Ambulatoria Consulta Médica General. 66, % Consulta Médica 14.61% Especializada. 19,382 Consulta Médica en 34.95% Emergencia. 46,379 Total atenciones 132, % Egresos por Servicio. Medicina 2, % Cirugía 1, % Ginecología % Obstetricia 4, % Pediatría 2, % Neonatología % Psiquiatría 0.00% Otros (Convenios) 0.00% Crónicos 0.00% Total Egresos 12, % Atención de Partos. Partos vaginales. 1, % Partos por cesáreas % Total Partos. 2, % Cirugías Mayores 1. Electivas para 27.04% Electivas Ambulatorias 0.00% 3. De Emergencia para 72.96% 2, De Emergencia Ambulatoria 0.00% Total Cirugía Mayor 2, % Cirugía Menor Cirugía Menor 2,998 Otros Hemodialisis Dialisis peritoneal UCI (Días) Fuente 1. Sistema de Morbimortalidad: atención ambulatoria, egresos por servicio,uci. Fuente 2. Sistema Estadístico de Producción de Servicios, SEPS: Partos, cesáreas, cirugías mayores, hemodiálisis, diálisis peritoneal.

7 6. Producción Servicios Intermedios por Servicio Final. Servicio/ procedimiento Unidad de Medida Cantidad % Unidad Servicios Finales Unidad de Medida Medida Radiología Estudios Cantidad Porcentaje Producción Estudios Estudios Estudios Scio Final Servicio Final Medicina Estudios % 2, Cirugía Estudios % 1, Ginecología Estudios 8 0.2% Obstetricia Estudios % 4, Pediatría Estudios % 2, Neonatología Estudios % Psiquiatría Estudios 0 0.0% 0 Otros (Convenios) Estudios 0 0.0% 0 Crónicos Estudios 0 0.0% 0 Consulta Estudios % 19, Emergencias Estudios 2, % 46, Total Estudios 4, % Laboratorio Clínico Examen Cantidad Examen Porcentaje Examen Producción Scio Final Examen Servicio Final por por Medicina Examen 22, % 2, Cirugía Examen 5, % 1, Ginecología Examen 3, % Obstetricia Examen 7, % 4, Pediatría Examen 7, % 2, Neonatología Examen 7, % Psiquiatría Examen 0 0.0% 0 Otros (Convenios) Examen 0 0.0% 0 Crónicos Examen 0 0.0% 0 Consulta Examen 27, % 19, Emergencias Examen 15, % 46, Total Examen 98, % Anatomía Patológica Procedimientos AP Cantidad Procedimientos AP Porcentaje Procedimient os AP Producción Scio Final Procedimientos AP por Servicio Final Medicina Procedimientos AP 2, Cirugía Procedimientos AP 1, Ginecología Procedimientos AP Obstetricia Procedimientos AP 4,

8 Pediatría Procedimientos AP 2, Neonatología Procedimientos AP Psiquiatría Procedimientos AP 0 Otros (Convenios) Procedimientos AP 0 Crónicos Procedimientos AP 0 Consulta Procedimientos AP 19, Emergencias Procedimientos AP 46, Total Procedimientos 0 0.0% Banco de Sangre Unidades de Sangre Cantidad Porcentaje Producción Unidades de Unidades de Unidades de Scio Final Sangre por Servicio Sangre Sangre Final Medicina Unidades de Sangre % 2, Cirugía Unidades de Sangre % 1, Ginecología Unidades de Sangre % Obstetricia Unidades de Sangre % 4, Pediatría Unidades de Sangre % 2, Neonatología Unidades de Sangre % Psiquiatría Unidades de Sangre 0.0% 0 Otros (Convenios) Unidades de Sangre 0.0% 0 Crónicos Unidades de Sangre 0.0% 0 Consulta Unidades de Sangre 6 0.2% 19, Emergencias Unidades de Sangre 2 0.1% 46, Total Unidades de Sangre 3, % Farmacia Recetas Despachadas Medicina Recetas Despachadas 37, % 2, Cirugía Recetas Despachadas 23, % 1, Ginecología Recetas Despachadas 14, % Obstetricia Recetas Despachadas 29, % 4, Pediatría Recetas Despachadas 12, % 2, Neonatología Recetas Despachadas 2, % Psiquiatría Recetas Despachadas 0 0.0% 0 Otros (Convenios) Recetas Despachadas 0 0.0% 0 Crónicos Recetas Despachadas 0 0.0% 0 Consulta Recetas Despachadas 168, % 19, Emergencias Recetas Despachadas 104, % 46, Total Unidades de Sangre 392, % Fuente: WinSig. Cantidad Recetas Despachadas Porcentaje Recetas Despachadas Producción Scio Final Recetas Despachadas Servicio Final por

9 7. Producción Servicios Grales por Servicio Final. Servicio/ procedimiento Unidad de Medida Cantidad % Unidad Medida Servicios Finales Alimentación y Dietas Ración Cantidad Ración Porcentaje Producción Ración por Ración Scio Final Servicio Final Medicina Ración 15, % 2, Cirugía Ración 13, % 1, Ginecología Ración 8, % Obstetricia Ración 17, % 4, Pediatría Ración 6, % 2, Neonatología Ración % Psiquiatría Ración 0.0% 0 Otros (Convenios) Ración 0.0% 0 Crónicos Ración 0.0% 0 Total Ración 62, % Lavandería Libras Cantidad Libras Porcentaje Producción Libras por Libras Scio Final Servicio Final Medicina Libras 121, % 2, Cirugía Libras 118, % 1, Ginecología Libras 37, % Obstetricia Libras 78, % 4, Pediatría Libras 94, % 2, Neonatología Libras 49, % Psiquiatría Libras 0.0% 0 Otros (Convenios) Libras 0.0% 0 Crónicos Libras 0.0% 0 Consulta Libras 7, % 19, Emergencias Libras 60, % 46, Total Libras 568, %

10 Mantenimiento Correctivo # de órdenes Medicina # de órdenes % 2, Cirugía # de órdenes % 1, Ginecología # de órdenes % Obstetricia # de órdenes % 4, Pediatría # de órdenes % 2, Neonatología # de órdenes 7 3.7% Psiquiatría # de órdenes 0 0.0% 0 Otros (Convenios) # de órdenes 0 0.0% 0 Crónicos # de órdenes 0 0.0% 0 Consulta # de órdenes % 19, Emergencias # de órdenes % 46, Total # de órdenes % Mantenimiento Preventivo # de órdenes Cantidad # de Porcentaje # Producción # de órdenes órdenes de órdenes Scio Final por Servicio # de órdenes Final Medicina # de órdenes % 2, Cirugía # de órdenes % 1, Ginecología # de órdenes % Obstetricia # de órdenes % 4, Pediatría # de órdenes % 2, Neonatología # de órdenes % Psiquiatría # de órdenes 0 0.0% 0 Otros (Convenios) # de órdenes 0 0.0% 0 Crónicos # de órdenes 0 0.0% 0 Consulta # de órdenes % 19, Emergencias # de órdenes % 46, Total # de órdenes % Transporte Kilómetros Cantidad Porcentaje Producción Kilómetros por Kilómetros Kilómetros Scio Final Servicio Final Kilómetros Medicina Kilómetros 9, % 2, Cirugía Kilómetros 3, % 1, Ginecología Kilómetros % Obstetricia Kilómetros 3, % 4, Pediatría Kilómetros 7, % 2, Neonatología Kilómetros 6, % Psiquiatría Kilómetros 0 0.0% 0 Otros (Convenios) Kilómetros 0 0.0% 0 Crónicos Kilómetros 0 0.0% 0 Consulta Kilómetros 0 0.0% 19, Emergencias Kilómetros 27, % 46, Total 58, % Fuente: WinSig. Cantidad # de órdenes Porcentaje # Producción # de órdenes de órdenes Scio Final por Servicio Final

11 8. Información general de camas, quirófanos y consultorios y Dotación de camas promedio mensuales. Año Año 2009 Servicio No. Camas % Camas No. Camas % Camas Camas Censables. Medicina 30 23% 30 23% 0.0% Cirugía 30 23% 30 23% 0.0% Ginecología 8 6% 8 6% 0.0% Obstetricia 32 25% 32 25% 0.0% Pediatría 22 17% 22 17% 0.0% Neonatología 8 6% 8 6% 0.0% Psiquiatría 0 0% 0 0% Otros (Convenios) 0 0% 0 0% Crónicos 0 0% 0 0% Total camas censables % % 0.00% Camas No Censables. Emergencia 0% 0% Cuidados Intermedios 0% 0% Cuidados Intensivos 0% 0% Trabajo de parto 6 100% 8 100% 33.3% Total camas No Censables % 8 100% 33.33% Fuente: IEMA. 8.2 Dotación de Quirófanos Año Año 2009 No. total de horas No. total de horas diarias % diarias Concepto Existentes Funcionando disponibles para cirugía Existentes Funcionando Funcionando programadas para de emergencia. Cirugía Electiva. Quirófano General % % 8 Quirófano Obstétrico Quirófano Emergencias % % 24 Total Quirófanos % % Dotación de Consultorios Médicos. Variación Camas 2009 Vs. Año Año 2009 No. total horas Concepto Existentes Funcionando diarias utilización % real de Existentes Funcionando consultorios Funcionando funcionando. % Funcionando % Funcionando No. total horas diarias utilización real de consultorios funcionando. Consultorios Médicos % % 75 No. total de horas No. total de horas diarias disponibles diarias programadas para cirugía de para Cirugía Electiva. emergencia.

12 9. Recurso Humano Hospital a Diciembre 31 de Recursos Humanos No. -GOES No. de Plazas y Horas Disponibles Plazas No. Horas Día - No. Plazas - No. Horas Día Total Plazas Total Horas Total Horas GOES OTROS -Plazas Hospital Día Hospital Anuales OTROS Hospital Porcentaje Plazas y Horas % Plazas % Horas Día Promedio % Total % Total Promedio GOES GOES Horas por Plazas Horas Día Horas Total Plaza GOES Plazas Médicos Especialistas , % 2.74% % 2.43% 3.9 Médicos Generales , % 2.04% % 1.98% 3.5 Médicos Residentes , % 4.33% % 5.21% 8.0 Odontólogos , % 0.45% % 0.40% 4.7 Enfermeras , % 9.67% % 8.60% 8.0 Auxiliares de Enfermería , % 18.83% % 19.02% 8.0 Personal que labora en Laboratorio , % 5.34% % 5.66% 8.0 Personal que labora en Radiología , % 1.78% % 1.58% 8.0 Personal que labora en Anestesia , % 2.67% % 2.38% 10.5 Personal que labora en Terapia Física y Respiratoria , % 1.53% % 1.36% 8.0 Personal que labora en Patología % 0.00% 0.00% 0.00% Personal que labora en Otras Áreas Asistenciales , % 0.00% 0.43% 0.68% 12.0 Personal que labora en Farmacia , % 3.05% % 3.40% 8.0 Otro RRHH 187 1, , , % 47.58% % 47.31% 8.0 Total 413 3, , , % % % % FIN DE LA HOJA

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14 10. Distribución Recurso Humano por Servicio en un mes de 22 días laborales. Servicio Días Laborales Mes Horas contratadas por Día 22.0 Horas contratadas por Mes de 22 días Horas Administraci ón DISTRIBUCION HORAS CONTRATADAS POR MES Horas Mes Asistenciales Consulta Emergencias Hospitalizaci Partos Quirófano Cirugía Hemodiálisis ón Menor % HORAS DISTRIBUIDAS Consulta Médicos Especialistas NO 0.0% 100.0% Médicos Generales 72 1, , ,364 SI 13.9% 86.1% Médicos Residentes SI Odontólogos SI 7.1% 92.9% Enfermeras SI 100.0% 0.0% Auxiliares de Enfermería 104 2, ,288 0 SI 100.0% 0.0% Total Consulta 216 4, ,882 1, , % 38.8% Emergencias Médicos Especialistas NO 14.3% 85.7% Médicos Generales SI Médicos Residentes 48 1, SI 15.5% 84.5% Enfermeras SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería 80 1, ,760 1,760 SI 0.0% 100.0% Total Emergencias 168 3, , , % 94.9% Medicina Adultos Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI 0.0% 100.0% Enfermeras SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería 64 1, ,408 1,408 SI 0.0% 100.0% Total Medicina Adultos 100 2, , , % 100.0% Cirugía Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI 0.0% 100.0% Enfermeras 64 1, ,408 SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería 152 3, ,408 1,936 3,344 SI 0.0% 100.0% Total Cirugía 248 5, , , , % 100.0% Ginecología Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI 0.0% 100.0% Enfermeras SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería SI 0.0% 100.0% Total Ginecología % 100.0% Obstetricia Diálisis Peritoneal Total Horas Asistenciales Verifica Horas % Horas Administración % Horas Asistenciales

15 Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI 0.0% 100.0% Enfermeras 48 1, ,056 SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería 104 2, ,232 1,056 2,288 SI 0.0% 100.0% Total Obstetricia 197 4, ,738 2, , % 100.0% Pediatría Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI 0.0% 100.0% Enfermeras SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería 48 1, ,056 1,056 SI 0.0% 100.0% Total Pediatría 92 2, , , % 100.0% Neonatología Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI 0.0% 100.0% Enfermeras SI 0.0% 100.0% Auxiliares de Enfermería SI 0.0% 100.0% Total Neonatología 72 1, , , % 100.0% Psiquiatría Médicos Especialistas SI 0.0% 100.0% Médicos Generales SI Médicos Residentes SI Enfermeras SI Auxiliares de Enfermería SI Total Psiquiatría % 100.0% Otros (Convenios) Médicos Especialistas SI Médicos Generales SI Médicos Residentes SI Enfermeras SI Auxiliares de Enfermería SI Total Otros Crónicos Médicos Especialistas SI Médicos Generales SI Médicos Residentes SI Enfermeras SI Auxiliares de Enfermería SI Total Crónicos Médicos Especialistas. 86 1, ,804 NO 1.2% 98.8% Médicos Generales 72 1, , ,364 SI 13.9% 86.1% Médicos Residentes 136 2, , ,828 SI 5.5% 94.5% Odontólogos SI 7.1% 92.9% Enfermeras 232 5, , ,752 SI 6.9% 93.1% Auxiliares de Enfermería ,024 2, ,760 5,984 1,056 1, ,736 SI 17.6% 82.4% Total Servicios 1,132 24,904 3,068 2,266 3,716 10,010 2,134 3, , % 87.6%

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17 11. Presupuesto de Funcionamiento 2009 y Presupuesto Votado 2009 Presupuesto Modificado 2009 Rubros principales Fondos GOES Recursos Presupuesto % del Rubro Fondos GOES Propios Total en el Presupuesto Préstamos Externos Recursos Propios Presupuesto Total % del Rubro en el Presupuesto Remuneraciones 4,242, ,242, % 4,192,405 4,192, % Medicamentos 530, , % 10,809 10, % Insumos Médico Quirúrgicos. 256,245 40, , % 326,842 17, , % Combustible y Lubricantes, 72, , % 51, , % Alimento para humanos 111, , % 90,391 2,997 5,150 98, % Servicios Básicos 112, , % 118,262 19,755 1, , % Otros 365, , , % 336, , , , % Total Presupuesto 5,690, ,000 5,870, % 5,126, , ,070 5,464, %

18 Fondos GOES Préstamos Externos Presupuesto Ejecutado 2009 Porcentaje Presupuesto Votado 2010 presupuesto Recursos Presupuesto % del Rubro ejecutado 2009 Fondos GOES Préstamos Recursos Propios Total en el ( Ppto Ejecutado Externos Propios Vs. Ppto Presupuesto Presupuesto Total % Presupuesto Fondos Total GOES Variación Ppto Votado 2010 Vs Ppto Modificado ,185,470 4,185, % Modificado). 99.8% 4,499,080 4,499, % 7.3% 7.3% 10,809 5,594 16, % 151.8% 530, , % % % 326,842 16, , % 99.5% 256,245 5, , % -21.6% -72.2% -24.2% 52, , % 101.9% 45,000 45, % -12.1% % -13.0% 90,391 2,515 1,421 94, % 95.7% 100, , % 10.9% % % 1.7% 118,260 16,269 1, , % 97.2% 160, , % 36.1% % % 15.0% 330, ,409 59, , % 79.8% 317,030 1, , % -5.7% % -99.1% -49.2% 5,114, ,817 62,925 5,328, % 97.5% 5,908,770 6,500 5,915, % 15.3% -96.5% 8.2% Préstamos Externos Recursos Propios Presupuesto Total

19 12. Información Gestión Servicios. Indicador 2009 Tiempo promedio de espera para consulta de medicina especializada. Medicina Interna Cirugía Ginecología Obstetricia Pediatría Psiquiatría Tiempo promedio de espera para cirugía electiva Número de cirugías electivas programadas Número de cirugías electivas canceladas 6 32 Porcentaje de Cirugías electivas canceladas 0.8% 3.9% Total de Partos Atendidos (Partos vaginales + cesáreas) 2,936 3,179 Total Cesáreas 937 1,026 Porcentaje de Cesáreas. 31.9% 32.3% Número de infecciones nosocomiales Porcentaje infecciones nosocomiales. 2.11% 1 Número de muertes intrahospitalarias en las primeras horas Porcentaje muertes intrahospitalarias antes de 48 horas Número de muertes intrahospitalarias después de 48 horas Porcentaje muertes intrahospitalarias después de horas Pacientes recibidos de otras Instituciones. Número total de pacientes recibidos para atención de Consulta Médica Especializada. 1,711 2,484

20 Número total de pacientes recibidos para la atención del N/D N/D Parto. Número total de pacientes recibidos para N/D N/D No Quirúrgica. Número total de pacientes recibidos para la realización de N/D N/D procedimientos quirúrgicos. Número total de pacientes recibidos de otras Instituciones. 1,711 2,484 Pacientes referidos a otras instituciones. Número total de pacientes referidos para atención de Consulta Médica Especializada. Número total de pacientes referidos para la atención del Parto a niveles superiores , Número total de pacientes referidos para No Quirúrgica. Número total de pacientes referidos para la realización de N/D N/D procedimientos quirúrgicos. Número total de pacientes referidos a otras Instituciones. 1,617 2,270 Nivel de Abastecimiento de Medicamentos (%) % Ejecución del Presupuesto de funcionamiento Rubros principales Remuneraciones 3,918, % Medicamentos 0 0.3% Insumos Médico Quirúrgicos. 164, % Combustible y Lubricantes, 78, % Alimento para humanos 76, % Servicios Básicos 111, % Otros 265, % Total 4,615, %

21 13. Normas de Programación Días Laborales al Año. Concepto Personal Rotativo Otro Personal Días totales año Sábados y Domingos Otros Asuetos de Ley 11 3 Vacaciones (Sin incluir Sábados ni Domingos) Subtotal días laborables % Tiempo Ausentismo 61.0% 39.0% Días ausentismo Días Laborales Año Descontando Ausentismo Meses Año (Análisis Rendimiento) % Tiempo Administración 6.0% 38% % Tiempo Capacitación Programada 45.0% 55% 13.2 Criterios de Programación Hospitalaria para el Médico Rendimiento Médico. Servicios Concepto Tiempo por Actividad (Minutos) Consulta Consulta Médico General 10 Médico Especialista 15 Emergencias Médico General 20 Médico Especialista 15 Medicina Ingreso Paciente 20 Medicina Control paciente ingresado 15 Cirugía Ingreso Paciente 20 Cirugía Control paciente ingresado 15 Ginecología Ingreso Paciente 21 Ginecología Control paciente ingresado 12 Obstetricia Ingreso Paciente 17 Obstetricia Control paciente ingresado 12 Pediatría Ingreso Paciente 20 Pediatría Control paciente ingresado 15 Neonatología Ingreso Paciente 20 Neonatología Control paciente ingresado 15 Psiquiatría Ingreso Paciente 20 Psiquiatría Control paciente ingresado 15 Otros Ingreso Paciente N/D Otros Control paciente ingresado N/D Crónicos Ingreso Paciente N/D Crónicos Control paciente ingresado N/D Atención de partos. Parto vaginal. Procedimiento 7.2 % Atención por Médico 99% % Atención por Enfermería. 1% Cesárea Procedimiento 61.9 Cirugía Procedimiento más Cirugía frecuentes 60 Procedimientos más complejos 120 Pequeña Cirugía Pequeña Cirugía 30 % Pequeña Cirugía realizada por el médico 100% Hemodiálisis y Diálisis. Hemodiálisis N/D Diálisis Peritoneal N/D

22 14.Producción y rendimientos atención ambulatoria, partos y cirugías, 2009 Tipo de Producción Cantidad 2009 Atención Ambulatoria Consulta Médica General , , % Consulta Médica Especializada. 28,837 8, , % Consulta Médica en Emergencia. 49,898 15, , % Atención Partos Parto Vaginal 2, Cesáreas 1, ,058 Total Partos 3,179 2, % Cirugía Mayor 1. Electivas para Electivas Ambulatorias 3. De Emergencia para 0 2, De Emergencia Ambulatoria 0 Horas Anuales Disponibles Médico (12 meses) Rendimiento Observado Norma Rendimiento Horas Requeridas Médico. Rendimiento Observado Vs. Norma Rendimiento Total Cirugía Mayor 3,110 7, , % Cirugía Menor. No. Cirugías Menores. 3,605 2, , % Otros Hemodialisis 0 0 Dialisis peritoneal 0 0

23 15. Producción y rendimientos en, Meses 12 Servicio Indicador Año 2009 Norma Horas Requeridas Tiempo Md. Especialista. (minutos) por Actividad Medicina Dotación promedio mensual de camas 30 Medicina No. Ingresos 3, ,302 Medicina No. Egresos 3,813 0 Medicina Relación Ingreso / Egreso 1.02 Medicina Porcentaje Ocupación 89.9% N/D Medicina Promedio Día Estancia 2.80 N/D Medicina Intervalo sustitución cama 0.3 N/D Medicina Giro Cama Medicina Días Paciente 9,842 Medicina Días Cama Disponible 10,950 Medicina Días Paciente Egresado 10,505 Medicina Días Paciente - No. Ingresos 5, ,484 Cirugía Dotación promedio mensual de camas 30 Cirugía No. Ingresos 1, Cirugía No. Egresos 1,493 0 Cirugía Relación Ingreso / Egreso 0.96 Cirugía Porcentaje Ocupación 66.9% N/D Cirugía Promedio Día Estancia 4.8 N/D Cirugía Intervalo sustitución cama 2.4 N/D Cirugía Giro Cama 49.8 Cirugía Días Paciente 7,324 Cirugía Días Cama Disponible 10,950 Cirugía Días Paciente Egresado 7,225 Cirugía Días Paciente - No. Ingresos 5, ,471 Ginecología Dotación promedio mensual de camas 8 Ginecología No. Ingresos Ginecología No. Egresos Ginecología Relación Ingreso / Egreso 1.07 Ginecología Porcentaje Ocupación 38.8% N/D Ginecología Promedio Día Estancia 2.8 N/D Ginecología Intervalo sustitución cama 3.9 N/D Ginecología Giro Cama 56.9 Ginecología Días Paciente 1,134 Ginecología Días Cama Disponible 2,920 Ginecología Días Paciente Egresado 1,293 Ginecología Días Paciente - No. Ingresos Obstetricia Dotación promedio mensual de camas 32 Obstetricia No. Ingresos 4, ,383 Obstetricia No. Egresos 4,950 0 Obstetricia Relación Ingreso / Egreso 0.99 Obstetricia Porcentaje Ocupación 88.8% N/D Obstetricia Promedio Día Estancia 2.2 N/D Obstetricia Intervalo sustitución cama 0.3 N/D Obstetricia Giro Cama Obstetricia Días Paciente 10,315 Obstetricia Días Cama Disponible 11,620 Obstetricia Días Paciente Egresado 10,960 Obstetricia Días Paciente - No. Ingresos 5, ,087 Dato Ideal período Variación Dato Real Vs. Dato Ideal

24 Pediatría Dotación promedio mensual de camas 22 Pediatría No. Ingresos 3, ,051 Pediatría No. Egresos 3,130 0 Pediatría Relación Ingreso / Egreso 1.01 Pediatría Porcentaje Ocupación 69.6% N/D Pediatría Promedio Día Estancia 2.00 N/D Pediatría Intervalo sustitución cama 0.8 N/D Pediatría Giro Cama Pediatría Días Paciente 5,589 Pediatría Días Cama Disponible 8,030 Pediatría Días Paciente Egresado 6,173 Pediatría Días Paciente - No. Ingresos 2, Neonatología Dotación promedio mensual de camas 8 Neonatología No. Ingresos 1, Neonatología No. Egresos 1,018 0 Neonatología Relación Ingreso / Egreso 1.06 Neonatología Porcentaje Ocupación 90.2% N/D Neonatología Promedio Día Estancia 2.6 N/D Neonatología Intervalo sustitución cama 0.3 N/D Neonatología Giro Cama Neonatología Días Paciente 2,634 Neonatología Días Cama Disponible 2,920 Neonatología Días Paciente Egresado 2,614

25 Neonatología Días Paciente - No. Ingresos 1, Psiquiatría Dotación promedio mensual de camas Psiquiatría No. Ingresos 20 0 Psiquiatría No. Egresos 0 Psiquiatría Relación Ingreso / Egreso Psiquiatría Porcentaje Ocupación Psiquiatría Promedio Día Estancia Psiquiatría Intervalo sustitución cama Psiquiatría Giro Cama Psiquiatría Días Paciente Psiquiatría Días Cama Disponible Psiquiatría Días Paciente Egresado Psiquiatría Días Paciente - No. Ingresos Otros (Convenios) Dotación promedio mensual de camas Otros (Convenios) No. Ingresos N/D 0 Otros (Convenios) No. Egresos 0 Otros (Convenios) Relación Ingreso / Egreso Otros (Convenios) Porcentaje Ocupación Otros (Convenios) Promedio Día Estancia Otros (Convenios) Intervalo sustitución cama Otros (Convenios) Giro Cama Otros (Convenios) Días Paciente Otros (Convenios) Días Cama Disponible Otros (Convenios) Días Paciente Egresado Otros (Convenios) Días Paciente - No. Ingresos 0 N/D 0 Crónicos Dotación promedio mensual de camas Crónicos No. Ingresos N/D 0 Crónicos No. Egresos 0 Crónicos Relación Ingreso / Egreso Crónicos Porcentaje Ocupación Crónicos Promedio Día Estancia Crónicos Intervalo sustitución cama Crónicos Giro Cama Crónicos Días Paciente Crónicos Días Cama Disponible Crónicos Días Paciente Egresado Crónicos Días Paciente - No. Ingresos N/D 0 Total Hospital Dotación promedio mensual de camas 130 Total Hospital No. Ingresos 14,939 4,744 Total Hospital No. Egresos 14,859 0 Total Hospital Relación Ingreso / Egreso 1.01 Total Hospital Porcentaje Ocupación 77.7% Total Hospital Promedio Día Estancia 2.6 Total Hospital Intervalo sustitución cama 0.7 Total Hospital Giro Cama Total Hospital Días Paciente 36,838 Total Hospital Días Cama Disponible 47,390 Total Hospital Días Paciente Egresado 38,770 Total Hospital Días Paciente - No. Ingresos 21,899 5,171 Total Horas Requeridas 9,914 Fuente 1. Sistema de Morbimortalidad: número de egresos, días paciente egresado. Fuente 2. Sistema Estadístico de Producción de Servicios, SEPS: número de camas, número de ingresos, días paciente, días cama disponible.

26 16. Producción y rendimientos por Servicio para el Médico, de Recursos Humanos Rendimiento Horas Asistenciales Requeridas Diferencia Horas Disponibles Vs. Horas Requerida Totales: Desarrollo en Fase 2, para el 2011 Observado Total Rendimiento Requeridas (Asistenciales) Total Horas Total Horas Horas Esperado Asistenciales Asistenciales Producción Horas Horas Indice Horas Diferencia Horas Diferencia Horas Horas Horas Horas Horas Horas Asistenciales (Actividades por por Mes por Período Asistenciales Asistenciales Disponibles Vs Disponibles Vs. Disponibles Vs. Adminsitrativ Capacitación Investigació Asistenciale Totales (Actividades por Hora) Requeridas para Disponibles para Horas Requeridas. Requeridas Periodo Requeridas Mes as Programada n s Hora) el Período el Período Consulta Consultas Médicos Especialistas ,448 Médicos Residentes , ,209 8, , Médicos Generales 1,232 14,784 74, , , Odontólogos 286 3,432 Enfermeras 0 0 Auxiliares de Enfermería 0 0 Total Consulta 2,266 27,192 Emergencias Consultas Emergencia Médicos Especialistas ,488 Médicos Residentes 746 8,952 49, ,475 15, , Médicos Generales 132 1,584 Enfermeras 704 8,448 Auxiliares de Enfermería 21,120 1,760 Total Emergencias 3,716 44,592 Días Paciente Medicina Médicos Especialistas Médicos Residentes 308 3,696 9, ,786 4, , Médicos Generales 0 0 Enfermeras 352 4,224 Auxiliares de Enfermería 16,896 1,408 Total Medicina 2,112 25,344 Cirugía Médicos Especialistas. 88 1,056 Médicos Residentes 220 2,640 7, ,951 3, , Médicos Generales 0 0 Enfermeras 528 6,336 Auxiliares de Enfermería 16,896 1,408 Total Cirugía 2,244 26,928 Ginecología Médicos Especialistas. 88 1,056 Médicos Residentes 88 1,056 1, , , Médicos Generales 0 0 Enfermeras 176 2,112 Auxiliares de Enfermería 2, Total Ginecología 528 6,336 Obstetricia

27 Médicos Especialistas ,848 Médicos Residentes 176 2,112 Médicos Generales 0 0 Enfermeras 176 2,112 Auxiliares de Enfermería 14,784 1,232 Total Obstetricia 1,738 20,856 Pediatría Médicos Especialistas Médicos Residentes 264 3,168 Médicos Generales 0 0 Enfermeras 528 6,336 Auxiliares de Enfermería 12,672 1,056 Total Pediatría 1,892 22,704 Neonatología Médicos Especialistas. 88 1,056 Médicos Residentes 176 2,112 Médicos Generales 0 0 Enfermeras 176 2,112 Auxiliares de Enfermería 6, Total Neonatología ,616 Psiquiatría Médicos Especialistas. 0 0 Médicos Residentes 0 0 Médicos Generales 0 0 Enfermeras 0 0 Auxiliares de Enfermería 0 0 Total Psiquiatría 0 0 Otros Médicos Especialistas. 0 0 Médicos Residentes 0 0 Médicos Generales 0 0 Enfermeras 0 0 Auxiliares de Enfermería 0 0 Total Otros 0 0 Crónicos Médicos Especialistas. 0 0 Médicos Residentes 0 0 Médicos Generales 0 0 Enfermeras 0 0 Auxiliares de Enfermería 0 0 Total Crónicos , ,470 3, , , ,660 3, , , , , #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0

28 Atención Partos Partos y Cesáreas Médicos Especialistas Médicos Residentes 176 2,112 3, , , Médicos Generales 0 0 Enfermeras ,560 Auxiliares de Enfermería 12,672 1,056 Total Quirófanos 2,134 25,608 Cirugía (Quirófanos) Cirugía Mayor Médicos Especialistas ,376 Médicos Residentes 418 5,016 3, ,665 7, , Médicos Generales 0 0 Enfermeras ,560 Auxiliares de Enfermería 23,232 1,936 Total Cirugía (Quirófanos) 3,432 41,184 Cirugía Menor Cirugía Menor Médicos Especialistas. 0 0 Médicos Residentes 212 2,544 3, ,803 2, Médicos Generales 0 0 Enfermeras 0 0 Auxiliares de Enfermería 0 0 Total Pequeña Cirugía 212 2,544 Total Servicios Médicos Especialistas. Médicos Residentes 4,632 55,584 36,599 57, ,569 1,714 Médicos Generales Odontólogos Enfermeras Auxiliares de Enfermería

29 17. Producción Servicios Tipo de Producción Año Año 2009 Horas Disponibles Vs Horas Requeridas 2009 Vs Año Programación Actividades Programadas 2010 Vs Actividades Programadas 2010 Vs 2009 Atención Ambulatoria Consulta Médica General. 66,925 74, % % 5.7% Consulta Médica Especializada. 19,382 28, % 18, % -37.0% Consulta Médica en Emergencia. 46,379 49, % 56, % 12.8% % Consula Emergencia 35.0% 32.5% Egresos Medicina 2,843 3, % 2, % -32.4% Cirugía 1,171 1, % 2, % 41.6% Ginecología % 1, % 120.4% Obstetricia 4,885 4, % % -18.9% Pediatría 2,260 3, % 2, % -31.1% Neonatología 689 1, % % -23.0% Psiquiatría Otros Crónicos Total Egresos 12,316 14, % 12, % -14.9% Atención de Partos. Partos vaginales. 1,999 2, % 2, % -6.2% Partos por cesáreas 937 1, % % -4.4% Total Partos. 2,936 3, , % -5.6% Cirugías Mayores 1. Electivas para % % -9.1% 2. Electivas Ambulatorias De Emergencia para 2,026 2, % 2, % -13.8% 4. De Emergencia Ambulatoria Total Cirugía Mayor 2,777 3, % 2, % -12.6% Cirugía Menor. No. Cirugías Menores. 2,998 3, , % -16.8% Otros Hemodialisis Dialisis peritoneal 0 0 0

30 18. Producción Servicios Intermedios Tipo de Producción Actividades Programadas Año 2010 Estudios de radiología por servicio final Estudios de radiología por servicio final programados 2010 Total Estudios de radiología 2010 Exámenes de laboratorio clínico por servicio final Exámenes de laboratorio clínico por servicio final programados 2010 Total exámenes de laboratorio clínico 2010 Atención Ambulatoria Consulta Médica General. 78, , ,271, , ,406,072,550 Consulta Médica Especializada. 18, ,449, , ,394,156 Consulta Médica en Emergencia. 56, , ,172, , ,022,798,800 Egresos Medicina 2, , ,189, , ,437,257 Cirugía 2, , ,416, , ,040,564 Ginecología 1, , , ,844,490 Obstetricia 4, , , ,722,740 Pediatría 2, , ,340, , ,387,742 Neonatología , , ,500,080 Psiquiatría Otros Crónicos Total Egresos 12,649 Total 888,049,079 8,165,198,379

31 Procedimientos de anatomía patológica por servicio final Procedimientos de anatomía patológica por servicio final programados 2010 Total procedimientos de anatomía patológica Unidades de Sangre por servicio final Unidades de Sangre por servicio final programadas 2010 Total Unidades de Sangre No. de Recetas No. de Recetas Despachadas por Despachadas por Servicio Final Servicio Final programadas N/D , N/D , N/D , N/D , N/D , N/D , N/D , N/D , N/D , ,

32 Total No. Recetas ,883,041,960 1,196,099,400 6,207,571, ,197,526 54,128,970 35,854,241 17,516,392 38,077,521 1,593, ,555,081,322

33 19. Programación Servicios Generales Tipo de Producción Actividades Programadas Año 2010 Raciones por servicio final Raciones por servicio final programadas 2010 Total Raciones Libras de ropa por servicio final Libras de ropa por servicio final programadas 2010 Total Libras de ropa Atención Ambulatoria Consulta Médica General. 78, ,057.0 ### , ,101, ,968,810 Consulta Médica Especializada. 18, , ,488, , , Consulta Médica en Emergencia. 56, ,732.0 ### , ,316, ,376,800 Egresos Medicina 2, , , ,698, , ,083, ,948 Cirugía 2, , , ,880, , , ,368 Ginecología 1, , , ,175, , , ,648 Obstetricia 4, , , ,571, , ,775 Pediatría 2, , , ,437, , , ,296 Neonatología , ,532, , , ,586 Psiquiatría Otros Crónicos Total Egresos 12,649 No. de órdenes mantenimie nto correctivo No. de órdenes mantenimient o correctivo programados 2010 Total No. de órdenes mantenimie nto correctivo No. de órdenes mantenimie nto preventivo No. de órdenes mantenimie nto preventivo programada s 2010 Total No. de órdenes mantenimient o preventivo No. de Kilómetros por servicio final No. de Kilómetros por servicio final programados 2010 Total 78,705 ### 1,974,145 15,063,853 8,466,231 Total No. de Kilómetros 2010.

34 20. Programación Gestión Servicios Indicador Tiempo promedio de espera para consulta de medicina especializada. 0 Medicina Interna Cirugía Ginecología Obstetricia Pediatría Psiquiatría Tiempo promedio de espera para cirugía electiva Número de cirugías electivas programadas Número de cirugías electivas canceladas Porcentaje de Cirugías electivas canceladas 3.9% 3.3% Total de Partos Atendidos (Partos vaginales + cesáreas) 3,179 3,000 Total Cesáreas 1, Porcentaje de Cesáreas. 32.3% 32.7% Número de infecciones nosocomiales Porcentaje infecciones nosocomiales % 1 Número de muertes intrahospitalarias en las primeras 48 horas 93 Porcentaje muertes intrahospitalarias antes de 48 horas Número de muertes intrahospitalarias después de 48 horas Porcentaje muertes intrahospitalarias después de 48 horas Pacientes recibidos de otras Instituciones. 0 3,000 Número total de pacientes recibidos para atención de 1,000 2,484 Consulta Médica Especializada. Número total de pacientes recibidos para la atención del 300 N/D Parto. Número total de pacientes recibidos para 1,350 N/D No Quirúrgica. Número total de pacientes recibidos para la realización de 350 N/D procedimientos quirúrgicos. Número total de pacientes recibidos de otras Instituciones. 2,484 3,000 Pacientes referidos a otras instituciones. 0 1,350 Número total de pacientes referidos para atención de Consulta Médica Especializada. Número total de pacientes referidos para la atención del Parto a niveles superiores. Número total de pacientes referidos para No Quirúrgica. Número total de pacientes referidos para la realización de procedimientos quirúrgicos. Número total de pacientes referidos a otras Instituciones. 1, N/D 2, ,350 Nivel de Abastecimiento de Medicamentos. 100 % Ejecución del Presupuesto de funcionamiento Rubros principales Remuneraciones 78.6% 4,499,080 Medicamentos 0.3% 530,220 Insumos Médico Quirúrgicos. 6.4% 256,245 Combustible y Lubricantes, 1.0% 45,000 Alimento para humanos 1.8% 100,200 Servicios Básicos 2.6% 160,995 Otros 9.4% 323,530 Total 100.0% 5,915,270

35 21. Problemas de Gestión Prioritarios. Correlativo Problema Propuesta de Solución Corto plazo Mediano Plazo Largo Plazo. 1 Subsistema de Referencia y Retorno Fortalecer el Sistema de Referencia y Retorno x a través del Comité del Hospital y SIBAI a corto plazo. 2 Primer nivel de atención dentro del Gestión para la descentralización del primer hospital. nivel de atención. X 3 Recursos humanos insuficientes para la atención hospitalaria. Gestión de recursos humanos X 4 Capacitación al recurso humano Capacitar al recurso humano, sobre caalidad de atención al usuario. X 5 Ejecución del presupuesto en forma Gestión de transferencia de fondos en forma eficiente oportuna y eficiente. X 6 Ambulancia insuficientes para la atención Equipamiento de ambulancias X 7 Organización de Consulta Externa Organización de la Consulta Externa. X 8 Lagas listas de espera en consulta externa Acortar las listas de espera en Consulta y ultrasonografía Externa y Ultrasonografía. X 9 Aumento en los casos de VIH/Sida Ejecución del Programa de VIH/Sida X 10 Tiempos prolongados de espera de Creación del sistema en red, en atención a pacientes, en Laboratorio Clínico, Farmacia pacientes en Laboratorio Clínico, Farmacia y Emergencia. y Emergencia. X