MATRIZ DE INDICADORES FORMULA. Suma del total de Consultas de Emergencias Suma del total de consultas de Prevención Suma del total de Exámenes de

Transcripción

1 MATRIZ DE INDICADORES INDICADORES Número de Consultas Externas Número de Consultas de Emergencias Número Consultas de Prevención Número Exámenes Laboratorio Número Exámenes de Imagen Número de Cirugías Número de Consultas de Odontología Número de Atenciones de Rehabilitación Número de Visitas Domiciliarias Concentración de consulta Rendimiento hora médico Productividad en consulta externa Productividad en consulta odontològica por hora Rendimiento hora odontòlogo Tiempo de espera en Observación para ingreso a Hospitalización Tiempo de espera hasta cirugia Tiempo de espera para atención del médico en Emergencia % Efectivización de exámenes Laboratorio % Efectivización de exámenes Imàgen Promedio estada por egreso FORMULA Suma del total de Consultas Externas Suma del total de Consultas de Emergencias Suma del total de consultas de Prevención Suma del total de Exámenes de Laboratorio Suma del total de Exámenes de Imagen Suma del total de Cirugías Suma del total de consultas de Odontología Suma del total de Atenciones en Rehabilitación Suma del total de Visitas Domiciliarias Total de consultas / Total primeras consultas No. Consultas / Total horas laboradas mes No. Consultas / Horas contratadas para consulta No. consultas odontològicas / Horas contratadas para consultas odontològicas Total pacientes atendidos / Total horas laboradas Fecha de ingreso a Observación - Fecha de Ingreso a Hospitalización Fecha de orden cirugía - Fecha de realización de cirugía Hora atención del médico - Hora de llegada del paciente (No. determinaciones realizadas / No. determinaciones solicitadas)*1 (No exámenes realizados / No. exámenes solicitados)*1 Días estada/total egresos UNIDADES AMBULATORIAS cirugía 1 minutos 1% 1%

2 % ocupación de cama Razón cesareas- partos normales Rendimiento de cada sala de Operaciones Porcentaje de reingresos en emergencia en menos de 24 horas Porcentaje de reingresos en Porcentaje de infecciones intrahospitalarias Porcentaje de cirugías suspendidas Intervalo de giro de cama Costo dia cama ocupada Costo egreso hospitalarios Costo egreso en Terapia Intensiva No. días cama ocupada / No. días cama disponibles*1 No. Cesareas / Total de partos normales No. intervenciones quirùrgicas ejecutadas / No. de salas de operaciones No. reingresos menores 24 horas / No. egresos de emergencia X1 No. reingresos menores a 7 días / No. egresos No. de infecciones hospitalarias / No. de egresos hospitalarios* 1 No. de cirugías suspendidas / No. de cirugías programadas * 1 ( Días cama disponible-días estada)/egresos Costos en Hospitalizacion / No. días cama ocupada Costos Hospitalizacion / No. egresos Gastos Terapia /No egresos en Terapia Gastos en Neonatotologìa/No pacientes Costo egreso en Neonatologìa atendidos en Neonatologìa Costo Consulta Externa Costos en Consulta / No consultas Costo por atenciòn en emergencia Costos en Consulta en emergencia / No consultas de emergencias Costo Intervención Quirúrgica Costos en Quirófano / No cirugías Costo promedio por Costos Laboratorio/No. De determinaciòn de laboratorio determinaciones 2.6 Costos en Imagenologia/ No de placas Costo placa radiogràfica radiográficas Costo por paciente en Fisioterapia Costos en Fisioterapia / No. pacientes 3.5 Porcentaje de Satisfacción de los Total pacientes satisfechos/total usuarios pacientes encuestado*1 96% PROMEDIO DE DIAS PARA AGENDAMIENTO DE CITAS. PROMEDIO DE DIAS DE ESPERA PARA REALIZACION DE EXAMENES DE LABORATORIO PROMEDIO DE DIAS DE ESPERA PARA REALIZACION DE EXAMENES DE IMAGEN la asignación de citas/total de citas la asignación de citas para exámenes/total de exámenes la asignación de citas para exámenes/total de exámenes de imagen.3 día.2 día

3 PROMEDIO DE DIAS DE ESPERA PARA CIRUGIAS la asignación de día quirúrgico/total de cirugías cirugía Porcentaje de reclamos (solicitud de pago)de los prestadores externos con orden de pago Porcentaje de recursos humanos adminsitrativos Porcentaje de partos atendidos con complicaciones obstetricas Cobertura de adultos de 2 a 64 Cobertura de adultos mayores de 65 Número de reclamos de los prestadores externos con orden de pago/reclamos presentados Total de recursos humanos administrativos/ total de recursos humanos *1 Nº total de primeras consultas en un año Nº total de partos atendidos en un mes Nº de partos con complicaciones atendidios según la norma Nº total de partos atendidios Nº primeras consultas en menores de un año en un periodo Población de menores de un año en el área de influencia Nº primeras consultas en niños de uno a 4 en un periodo Población deuno a 4 en un periodo Nº primeras consultas en niños de 5 a 14 en un periodo Población de5 a1 4 en un periodo en el área de influencia Nº primeras consultas en Adolecentes 1 a 19 en un periodo Población de 1 a 19 en un periodo Nº primeras consultas en Adultos 2 a 64 en un periodo Población de 2 a 64 en un periodo Nº primeras consultas en Adultos mayores de 65 en un periodo Población de mayores de 65 en un periodo No existen reclamos. Porcentaje de Primeras Consultas Nº total de consultas en un año Nº de partos con datos correctamente registrados con partograma en 1 mes n partos Porcentaje de partos atendidos con partograma Cobertura Menoresde 1 año Cobertura Niños de 1 año a 4 Cobertura Niños de 5 a 9 Cobertura Adolecentes 1 a 19 25% n partos

4 Utilización de Consultorios Porcentaje de Pacientes de Emergencias con estancias iguales o mayores a 24 horas Porcentaje de Operaciones Suspendidas Promedio de Exámenes de Imagen por Consulta Médica Promedio de Exámenes de Laboratorio por Consulta Médica Nº de consultorios médicos Funcionales/Nº de consultorios disponibles 1% Nº de pacientes con estancias = o > a 24 horas en Observación Nº de pacientes día en Observación Nº de Intervenciones Quirurgicas Suspendidas Nº Total de Intervenciones Quirúrgiacas Programadas Nº de Exámenes de Imagen realizados por C. Externa Nº Total de Consultas Médicas Nº de Exámenes de Laboratorio realizados en C. Externa Nº Total de Consultas Médicas.59 Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto efectivo corriente / Codificado Gasto Corriente corriente 97.48% Gasto efectivo inversión / Codificado Porcentaje ejecución presupuestaria - corriente NOTA: Partidas de inversión 75, Inversión 84 No existe inversión Promedio del costo de total del Hospital Costo promedio del Hospital (USD promedio Unidad x). Promedio del costo de cada servicio, USD promedio para: Consulta externa, Costo promedio por servicio Costo promedio fijo Odontologia Promedio del costo fijo de la Unidad, (USD promedio del costo fijo Unidad x) , Costo promedio variables Cálculo del Punto de Equilibrio financiero Promedio del costo fijo de la Unidad, (USD promedio del costo variable Unidad 12, x). (Costos fijos /Ingresos totales - Costos vriable) * 1.83 Facturación por periodo Porcentaje de Facturación/ejecución presupuestaria Porcentaje de Facturación/costos Porcentaje de avance en la ejecución de pertinencia a prestadores internos Sumatoria de la facturación del período Total facturado /total presupuesto asignado *1 Total de costos de la unidad/total facturado*1 Tota trámites auditados / total trámites recibidos

5 Porcentaje de avance en la ejecución de pertinencia a prestadores externos Tota trámites auditados / total trámites recibidos Número de derivaciones por consulta Externa Número de derivaciones de emergencias Número de derivaciones de laboratorio Número de derivaciones de imagen Red interna SUBDIRECCIONES Número de derivaciones de cirugías Número de derivaciones de UCI GASTO PRESTACIONAL PRESTACIONES DE SALUD SUBDIRECCIONES