Qué hay de nuevo? Las respuestas que está buscando sobre los importantes anuncios empresariales de la Convención 2016

Transcripción

1 Qué hay de nuevo? Las respuestas que está buscando sobre los importantes anuncios empresariales de la Convención 2016 URL personalizado Qué es un URL personalizado de Melaleuca? Es un vínculo web personalizado de Melaleuca.com que usted puede compartir con otras personas. Por ejemplo, el URL podría ser Este URL conducirá a la página de inicio de Melaleuca con el nombre de Fulana, su información de contacto y su foto. De qué manera puede un enlace personal beneficiar a mi negocio? Añada un URL personalizado a su tarjeta de presentación para ampliar su lista de contactos. Utilícelo para hablar con clientes potenciales, indicándoles que visiten su sitio web o úselo para dar seguimiento después de una presentación. Con su nombre, foto e información de contacto en la página web, usted estará más preparado para mantenerse en contacto con los clientes potenciales. Nuevas inscripciones en línea Cómo inicio una nueva inscripción? Vaya a la pestaña de inscripciones en el centro empresarial y haga clic en Iniciar inscripción nueva. Ingrese la información del cliente potencial y envíele una invitación para que establezca una cuenta para hacer compras. Cómo cambio al presentador? Una vez que el cliente nuevo haya establecido su cuenta, el matriculador puede cambiar al presentador o al Promotor Independiente del equipo de apoyo dirigiéndose a la página de inscripciones y haciendo clic en Confirmar detalles del cliente. Usted puede buscar a un nuevo presentador y guardar dicho cambio. Cómo cambio al Promotor Independiente del equipo de apoyo? Una vez que el cliente haya establecido su cuenta, el matriculador puede cambiar al presentador o al Promotor Independiente del equipo de apoyo dirigiéndose a la página de inscripciones y haciendo clic en Confirmar detalles del cliente. Usted puede buscar a un nuevo Promotor Independiente y guardar dicho cambio. De cuánto tiempo dispongo para cambiar al presentador? Se puede cambiar al presentador o al Promotor Independiente del equipo de apoyo sin cargo hasta el último día del mes de inscripción del cliente.

2 Cómo elimino la invitación asociada a una inscripción nueva? Diríjase al sección de inscripciones en el centro empresarial y seleccione Eliminar junto a la invitación que desea borrar. Pueden los clientes nuevos comenzar la inscripción y guardarla para finalizarla más tarde? A fin de proteger la privacidad de la información, los clientes no pueden guardar una inscripción y finalizarla más tarde. Cómo sé que mi cliente nuevo es Preferencial? Se puede ver el estatus de una inscripción nueva en el centro de seguimiento dentro del centro empresarial. Cuando inicio una inscripción en línea, se integra el cliente nuevo a mi organización? No, el cliente nuevo no ocupa un lugar en su organización hasta que se guarde el Contrato de Membresía de Cliente. Si el cliente no completa su inscripción, no se guarda la información. Cuándo puede mi cliente nuevo comenzar a comprar? El cliente nuevo podrá comenzar a comprar tan pronto como llene su Contrato de Membresía de Cliente. Cuándo recibe el cliente nuevo el correo electrónico de bienvenida? Una vez que el cliente nuevo firme digitalmente el Contrato de Membresía de Cliente y haga clic en Entregar, Melaleuca iniciará el proceso de envío del correo electrónico de bienvenida. Debido a que el cliente nuevo no ha recibido un correo electrónico de Melaleuca en el pasado, aconséjele que se asegure de revisar todas las carpetas de su correo electrónico. Por ejemplo, Gmail podría colocar el mensaje en la carpeta de promociones. Además, es buena idea añadir a Melaleuca a sus contactos y su lista blanca para que siempre reciban nuestras comunicaciones vía correo electrónico. Puedo realizar inscripciones en línea utilizando un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta? Absolutamente! Las inscripciones en línea ahora están optimizadas para su uso en dispositivos móviles. Usted puede hacer sus inscripciones en su teléfono inteligente, tableta, Mac o PC. Es más rápido el proceso de inscripción en línea? El tiempo que lleva realizar una inscripción se ha acortado debido al uso de formularios simplificados y un proceso más ágil. Ahora es más sencillo que nunca. Puedo monitorear el progreso de mis inscripciones en línea? Por medio de la herramienta de inscripciones en línea y del centro de seguimiento, usted podrá ver en qué punto del proceso de inscripción se encuentran sus clientes nuevos. También podrá enviarles recordatorios por correo electrónico para que completen el Contrato de Membresía de Cliente.

3 En qué momento del proceso de inscripción en línea se llena la Solicitud y Contrato de Promotor Independiente? Una vez que un cliente nuevo ha llenado el Contrato de membresía de cliente y ha pagado su membresía, tendrá la opción de llenar la Solicitud y Contrato de Promotor Independiente. Cuándo escoge el cliente nuevo la categoría 1, 2 o 3? El cliente nuevo elige una categoría cuando opta por ser Promotor Independiente y llena la Solicitud y Contrato de Promotor Independiente. En qué parte del proceso de inscripción se cobra la tarifa de la membresía? Tan pronto el cliente confirma toda su información luego de llenar los formularios, se cobra la tarifa membresía usando la forma de pago establecida. Pueden los clientes que desean reinscribirse utilizar el nuevo proceso de inscripción en línea? No, las reinscripciones no se pueden hacer en línea. Los clientes que desean reinscribirse deben comunicarse con nuestro amigable equipo llamando al Requisitos para participar en el programa Marcapaso Qué debo hacer para participar en el programa Marcapaso? Mire el video Fundamentos en su totalidad y avance según el calendario del Marcapaso. Membresía anual de $19 Por qué cambió el monto de la membresía? Porque queremos simplificar el pago de la tarifa de membresía y la de renovación anual. Es mucho más fácil recordar una sola cantidad! Qué sucede si no he comprado un kit de membresía antes de la Convención 2016? Puede pagar los $19 de la membresía llamando a Melaleuca e inmediatamente estará en condiciones de recibir los beneficios de la membresía, entre ellos recibir comisiones. O, al pagar su renovación de $19, usted adquiere pleno derecho a recibir todos los beneficios de la membresía. Está disponible en Canadá la membresía por $19? Sí, el costo de la membresía también será de $19 para los clientes canadienses. Todos los clientes deben pagar una renovación anual? Todos los Clientes Preferenciales continuarán pagando su renovación anual en su mes de aniversario.

4 Los clientes directos deben pagar por la membresía? No, los clientes directos no pagan la tarifa de membresía ni reciben ninguno de los beneficios a los que tienen derecho los Clientes Preferenciales. Cambios en los kits de membresía Por qué se implementaron los materiales digitales de membresía? Como La Compañía del Bienestar, siempre estamos buscando una forma más inteligente y eficiente de dirigir la compañía. El mundo se ha vuelto digital; la mayoría de la gente prefiere usar su teléfono inteligente, tableta o computadora en vez de utilizar una carpeta llena de papeles. Es más práctico y es mejor para el medio ambiente. Qué sucede si todavía tengo kits que no han sido asignados? Por los kits de membresía que se compraron entre el 1. de noviembre de 2015 y el 12 de mayo de 2016 se puede recibir un reembolso siempre y cuando se devuelvan a Melaleuca en condiciones revendibles dentro de 90 días (12 de agosto de 2016). Qué puedo darles a mis clientes nuevos cuando los inscribo? Al usar la nueva herramienta de inscripción en línea, su cliente nuevo recibirá un correo electrónico de bienvenida con un enlace a los materiales digitales de membresía, los cuales se encuentran en línea en Melaleuca.com/myaccount. Esta página contiene todos los materiales que el cliente nuevo necesita repasar. Si prefiere tener los materiales impresos, tiene la opción de adquirir y dar a sus clientes nuevos el Set para los emprendedores del negocio, el cual contiene todos los materiales en formato físico en una práctica carpeta. Recibirán mis clientes nuevos algún material en su primer pedido? Cada cliente recibirá un catálogo Melaleuca Country y la edición más reciente de la revista Melaleuca al Día sin costo alguno en su primer pedido. Puedo comprar kits de membresía después del 12 de mayo de 2016? Los kits de membresía ya no están a la venta. Dónde encuentro mis materiales digitales de membresía? Se encuentran en la sección Mi cuenta de Melaleuca.com. Puede leerlos en línea o descargar el archivo PDF.

5 Paquete para emprendedores de negocios Qué contiene el paquete? Contiene los siguientes materiales: Folleto Beneficios de los Clientes Preferenciales; folleto Pasos sencillos para desarrollar su negocio Melaleuca; Plan de Compensación Un nuevo día!, presentación Melaleuca: Un resumen, formulario del Contrato de Membresía de Cliente, formulario de la Solicitud y Contrato de Promotor Independiente, y formulario Qué productos y servicios utiliza usted? Cómo puedo comprar el paquete? Puede comprarlo por unidad o en paquetes de 10 unidades por internet o por teléfono. Aún se pueden comprar los materiales por separado? Sí, se pueden comprar los folletos y los formularios por separado. Paquetes introductorios de Melaleuca Qué cambios se hicieron a los paquetes de Melaleuca? El Paquete para Transformar el Hogar ahora está valuado en 150 Puntos por Productos, el Paquete de Ahorros sigue siendo de 100 Puntos por Productos y ahora ofrecemos el nuevo Paquete Estilo de Vida, el cual es de 50 Puntos por Productos. Qué simple! Los Puntos por Productos correspondientes a los paquetes ahora son 150, 100 y 50. Está disponible el Paquete Estilo de Vida, o cualquier otro paquete, después de los dos primeros meses desde la inscripción de un cliente nuevo? No, los paquetes introductorios solamente pueden comprarse durante los primeros dos meses de inscripción. Pueden los clientes nuevos comprar varios paquetes durante sus primeros dos meses? Sí, los clientes nuevos pueden comprar un máximo de dos paquetes durante sus primeros dos meses.