DIPLOMADO DE MERCADEO WEB

Transcripción

1 UNEWEB INSTITUTO DE COMUNICACIÓN WEB PROGRAMA ACADÉMICO MINISTERIO DE EDUCACIÓN Código N PR AC DIPLOMADO DE MERCADEO WEB

2 Mercadeo Web El Mercadeo Web primordialmente se refiere a la comercialización interactiva (promoción, publicidad y venta) de productos y servicios sobre la plataforma de internet, sin embargo, formalmente, en su definición amplia, abarca a la comunicación interactiva (difusión e intercambio) de ideas, opiniones, mensajes y datos, con los clientes y ciudadanos, a través de la plataforma ampliada de internet, que además de computadoras incluye instrumentos móviles inteligentes y aplicaciones programadas tales como: Correo electrónico, Mensajes SMS, Mensajes de voz, Chat en línea, telefonía IP, motores de búsqueda, banners publicitarios, Foros públicos y privados, Páginas web 1.0, Páginas web 2.0, Redes sociales, Carros de compra, pago en línea, manejadores de clientes en línea ECRM, Animaciones programadas, Juegos en línea, etc, para mencionar algunas de ellas. El mercadeo web mantiene los fundamentos formales de la disciplina del mercadeo, puesto que utiliza las mismas reglas que rigen la comunicación humana, sin embargo, adicionalmente está íntimamente relacionado con todos los aspectos que constituyen la web tales como: Diseño digital interactivo, desarrollo y/o administración de sitios web 1.0 y 2.0, desarrollo y/o administración de aplicaciones programadas web, desarrollo de animaciones, edición de videos, desarrollo de piezas publicitarias web, desarrollo de estrategias de mercadeo viral, ventas web, administración de clientes en línea ECRM, etc., tanto para computadoras como para instrumentos móviles inteligentes. De esta manera, gracias a la tecnología web, los ciudadanos disponen de acceso ilimitado, interconexión y comunicación directa que permiten la comunicación interactiva uno a uno, con millones de personas, a través de aplicaciones web masivas. En respuesta a estos nuevos retos planteados por la web, a la profesión del mercadeo; Uneweb instituto de nuevas tecnologías de comunicación web, ofrece su nuevo Diplomado en Mercadeo Web, a través del cual el participante tendrá la oportunidad de adquirir el conocimiento teórico y práctico de las herramientas requeridas para competir con ventaja en el espacio web 1.0 y 2.0 incrementando sus ventas y comunicando efectivamente sus ideas de manera directa e interactiva con todos los ciudadanos. Objetivos del Diplomado Mercadeo Web El Diplomado en Mercadeo Web tiene como objetivo proveer al participante de las competencias y metodologías necesarias para desarrollar y/o administrar todos los aspectos que constituyen la web tales como: Diseño digital interactivo, desarrollo y/o administración de sitios web 1.0 y 2.0, animaciones, edición de videos, piezas publicitarias web, estrategias de mercadeo viral, ventas web, administración de clientes en línea ECRM, etc., tanto para computadoras como para instrumentos móviles inteligentes. Utilizando para ello las aplicaciones programadas que le sean requeridas tales como: Correo electrónico, Mensajes SMS, Mensajes de voz, Chat en línea, telefonía IP, motores de búsqueda, banners publicitarios, Foros públicos y privados, Páginas web

3 1.0, Páginas web 2.0, Redes sociales, Carros de compra, pago en línea, manejadores de clientes en línea ECRM, Animaciones programadas, Juegos en línea, etc El Diplomado en Mercadeo Web, suministra en su programa los siguientes conocimientos de manera teórica y práctica: 1. Comunicación Web 1.0 y Marketing Viral 3. Comunicación masiva, y SMS 4. Diseño Gráfico Publicitario con Illustrator 5. Diseño Gráfico Publicitario con Photoshop 6. Desarrollo de Animaciones con Flash 7. Edición de vídeos con Premier editor de videos 8. Compita con ventaja en la Web / Mercadeo 9. Proyecto Mercadeo Web La oferta educativa en Diplomados de Uneweb instituto de nuevas tecnologías de comunicación web, presenta todas las herramientas requeridas para una efectiva comunicación web interactiva: Diplomado en Programación Web Diplomado en Diseño Digital interactivo Web Diplomado en Tecnología Web Diplomado en Mercadeo Web Lo cual permite al participante ampliar y completar sus conocimientos para dominar a la profundidad deseada todos los aspectos involucrados en la comunicación interactiva web. DIPLOMADO MERCADEO WEB Duración: 10 semanas 240 horas 39 créditos Materias Estructurales Comunicación Web créditos 20 Hrs Marketing Viral 3 créditos 20 Hrs SEO 3 créditos 20 Hrs Comunicación masiva, y SMS 3 créditos 20 Hrs

4 Compita con ventaja en la Web / Mercadeo 3 créditos 20 Hrs PREMIER 3 créditos 20 Hrs WORDPRESS 3 créditos 20 Hrs ILLUSTRATOR 1 3 créditos 20 Hrs ANIMATE 3 créditos 20 Hrs PHOTOSHOP NIVEL 1 3 créditos 20 Hrs HTML 3 créditos 20 Hrs Proyecto Mercadeo Web 6 créditos 20 Hrs Total de créditos 39 créditos 240 Hrs CONTENIDOS PROGRAMATICOS CURSO Comunicación Web 1.0 y 2.0 Nivel 1 Descripción Objetivo Curso práctico que consiste en aprender las herramientas y destrezas que permitan al participante actuar eficientemente en la Web 2.0, tanto en sus usos personales como en los usos profesionales; sacándole partido a la red con alto potencial de interacción a través de la publicación de contenidos interactivos

5 de manera masiva en la web 2.0. Obteniendo experiencia en la publicidad en redes sociales y principales buscadores. Abrir sitios de contenido digital en la web Publicar fotos, textos y vídeos. Administrar y manejar foros, redes sociales y blogs Utilizar herramientas y aplicaciones de distribución masiva Manejar archivos en línea. Definición y aplicaciones de la web 2.0. Perfil del usuario. Ventajas más sobresalientes. La web 2.0 Conociendo las bitácoras digitales. Weblogs: definición, características, clasificación y ejemplos. Redes sociales: Facebook perfiles. Myspace, Twitter, Linked in Wikipedia. Uso educativo. Flickr, galería de imágenes Youtube, podcast Escritorios virtuales personalizados Anexar información en directorios gratuitos Anexar URL en los buscadores Publicidad mediante banner en la Web Participar en Foros comunes agregando artículos o noticias Página web con reportes para uso del participante PC para cada participante Duración 20 horas académicas CURSO Marketing Viral Nivel 1 Descripción Objetivo El marketing viral es una táctica de comunicación por Internet que consiste en crear algo que sea impactante y propagarlo por la Red. Usando las distintas redes sociales se intenta que esta creación tenga la máxima difusión posible en el menor tiempo, por eso se llama viral, ya que se desarrolla igual que los virus que circulan por Internet. El objetivo es desarrollar contenido de interés para la comunidad de internet y se propague de manera rápida. Así

6 pues, el marketing viral se basa en el de boca en boca mediante medios electrónicos Contenido Orientación al cliente Marketing directo Marketing Relacional Gestión Integrada de Empresa Adwords de Google Campañas de Facebook y twitter Cómo desarrollar una campaña de comunicación a través de publicidad en buscadores Elección de palabras clave (keywords) para optimizar la eficiencia del marketing con los buscadores Diseño del anuncio Seguimiento y control Marketing viral: una herramienta contagiosa Blogs y comunidades Buzz Marketing Comunidades Virtuales y Online Networking Cómo se practican las relaciones one-to-one en el marketing online Personalización Filtros de colaboración Lealtad del cliente online Satisfacción del cliente online Confianza en entornos electrónicos Duración 20 horas académicas PC para cada participante CURSO Comunicación masiva, y SMS Nivel 1 Descripción Objetivo Contenido El Objetivo es desarrollar mercadeo directo por y SMS de forma masiva para Lanzamientos de productos, campañas de refrescamiento, preventas, fiestas, aniversarios, bodas, eventos especiales, actividades extraordinarias, foros, cursos, diplomados, conferencias, congresos y reuniones sociales laborales y corporativas. Conocer y entender las características y beneficios de las aplicaciones SMS Masivo, Masivo. Cómo obtener las bases de datos de s y Celulares

7 Como crear un HTML y SMS de 140 caracteres. Crear una campaña para cada una de las aplicaciones. Usar programas adecuados para enviar las campañas masivas de s y SMS Conocer los errores más comunes que se presentan, cuando se desarrollan correos y mensajes de SMS para enviar masivamente. Aprender a manejar los indicadores e historial de cada una de las aplicaciones. Crear listas de distribución tanto para Masivo, SMS Masivo. Duración 20 horas académicas PC para cada participante CURSO PHOTOSHOP Nivel 1 Descripción Objetivo Contenido Photoshop es una aplicación integrada especializada en la composición de fotografías e imágenes digitales. Ofrece cientos de herramientas de gran calidad, con funciones y capacidades para aplicar creatividad, se pueden crear material publicitario, logotipos, plantillas web entre otros proyectos. Proyectos: Edición de fotografías, Logotipo, banner publicitarios. Introducción: Vectores. Pixeles. Formatos. La interface Ubicación de los elementos. Personalización de la interface. Modos de trabajo Ajustes de imagen Dimensiones. Todos los filtros de ajuste. La barra de herramientas básicas Descripción del uso de cada una de las herramientas

8 Trabajo con selecciones. Trabajo con píxeles. Trabajo con vectores Las capas Descripción y uso. Modos de composición. Opciones de fusión Transformaciones Los filtros Descripción y uso de los filtros (básicos) Los filtros en la creación de interfaces Los filtros para efectos fotográficos Los filtros para efectos de texto. Creación de una plantilla Standard para HTML Plantilla, con tope y botonera lateral. Uso de los modos de composición en la plantilla. Creación de plantilla para exportación HTML División de los elementos por capas para exportación Uso de filtros en la creación de la plantilla Creación de montajes. Exportación y Formatos. Duración 20 horas académicas PC para cada participante

9 CURSO ILLUSTRATOR Nivel 1 Descripción Objetivo Contenido Adobe Illustrator es un programa para diseño gráfico, que ha definido en cierta manera el lenguaje gráfico contemporáneo mediante el dibujo vectorial. Illustrator contiene opciones creativas, un acceso más sencillo a las herramientas y una gran versatilidad para producir rápidamente gráficos flexibles para su impresión, vídeo, publicación en la Web. Proyecto: Ilustración, logos, publicidad Introducción a IIlustrator El color y la forma Personalización del área de trabajo. Manejo de las herramientas de Adobe Ilustrator Utilización de los menús Aplicación de ventanas flotantes Operaciones básicas Composición en Adobe Ilustrator Empleo de capas Empleo de color en Adobe Ilustrator. Creación de paletas personalizadas Empleo de degradados Dibujos básicos Diseño de identidad Manipulación de nodos Edición avanzada de nodos Dibujo de figuras y formas complejas Creación de logotipos Empleo de recursos escalares y de vectorización de bitmaps Tipografías Creación de tipografías Empleo adecuado de cuadrículas]

10 Empleo de técnicas mixtas Edición de imágenes linkeadas Empleo de capas múltiples Diseño Web Diseño de grilla constructiva para Web] Maquetación de páginas Web Diseño de Páginas Web Duración 20 horas académicas PC para cada participante

11 CURSO Desarrollo de vídeo con Adobe Premiere Nivel 1 Descripción Objetivo Contenido Adobe Premiere es la herramienta de edición de vídeo digital no lineal más utilizada por profesionales y no profesionales, debido a que es un software muy extendido en el sector de la edición de vídeo. El objetivo es desarrollar contenido multimedia para el Marketing viral. Interfaz de usuario Flujo de trabajo básico Flujo de trabajo 24p Flujos de trabajo de SWF Flujo de trabajo de una película de imágenes en movimiento Adobe Dynamic Link Configuración del sistema Creación y modificación de proyectos Proporciones de aspecto Captura y digitalización Captura de vídeo HD Acerca de la edición en línea y sin conexión Digitalización del vídeo analógico Código de tiempo Transferencia e importación de archivos Importación de imágenes fijas Importación de audio digital Uso del audio Uso de clips, canales y pistas Edición de audio en un panel Línea de tiempo Grabación de audio Ajuste de niveles de volumen La panorámica y el equilibrio Efectos de animación] Agregar, navegar y configurar fotogramas clave Mover y copiar fotogramas clave Controlar los cambios de efectos mediante la interpolación de fotogramas clave

12 Creación de animaciones comunes Exportación a cinta de vídeo o película Exportación para el Web Exportación a ipod, teléfonos móviles, PSP y otros dispositivos móviles Duración 20 horas académicas PC para cada participante

13 CURSO Compita con Ventaja en la Web Nivel 1 Descripción Objetivo El curso está orientado a proveer al participante de los conocimientos, habilidades y técnicas de ventas requeridos para competir eficientemente tanto en la Web como en el mercado. Provee al participante de una concepción integral de los factores de valor involucrados en la dinámica proveedor-producto-cliente entrenándolo en la integración de estos factores como estrategia integral conjuntamente con las disciplinas, técnicas de ventas y de negociación requeridas para estructurar su actividad de ventas con mayor alcance de clientes y con mayor facilidad en el cierre de la venta, para maximizar su competividad tanto en la Web y como en el mercado. Contenido Estrategias integradas para el incremento del valor percibido Competitividad influencia del valor agregado influencia del precio Estructura del Mercado Proveedor Producto Cliente Consumidor Factores de Valor Atención al cliente (presencial y web) Servicio al cliente Venta metódica Negociación Recurso Humano (presencial y web) (presencial y web) (presencial y web) Enfoque de propuesta de valor (presencial y web) Innovación (presencial y web) Comunicación (presencial y web) Valor percibido Marca (presencial y web) Sistemas automatizados (sistemas locales y web) Eficiencia (presencial y web) Rentabilidad-productividad (presencial y web)

14 Disciplinas para el incremento del poder de ventas La propuesta de valor (presencial y web) Enfoque del Vendedor Rol de Ventas Formación y mejoría Continua Ganar-Ganar Organización Prospección de Clientes (local y web) Seguimiento de negociaciones (local y web) Pasos de la Venta metódica (presencial y web) Presentación de beneficios (presencial y web) Manejo de objeciones Negociación por Posiciones Negociación por Principios Pre-cierre Cierre (presencial y web) Duración 16 horas académicas PC para cada participante

15 CURSO ANIMATE COORDINACION DE DISEÑO DIGITAL Nivel 1 Descripción Objetivo Desarrolla animaciones visibles en cualquier dispositivo móvil, ya sea para sitios web, publicaciones electrónicas, PDF interactivo o aplicaciones móviles, sin necesidad de tener un conocimiento amplio en programación. Todo esto con el respaldo de Adobe Creative Cloud. Herramientas y entorno Estableciendo el documento Pantalla de Inicio e Interfaz Generación de Objetos Incluyendo recursos Usando el Timeline de Edge Animate Código Básico Publicando Paquete de implementación Transiciones y PIN Animando objetos con la herramienta PIN Editando transiciones Añadiendo stop al timeline Añadiendo un botón básico de play Símbolos y Motion Paths Explorando la Edición de Símbolos y símbolos anidados Interactividad Acciones: Añadiendo audio Añadiendo acciones y audio a los objetos Animación Web Exportar para Web y video

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