Técnico en Mercadeo 26 Ciclo Básico. Técnico en Mercadeo

Transcripción

1 26 Técnico en Mercadeo Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad Escuela de Administración de Empresas Técnico en Mercadeo Programación Analítica de la Asignatura Gestión de Informática Aplicada en Mercadeo I.- DATOS GENERALES Abreviatura Código de Asignatura Número de Asignatura Nombre de Asignatura Ubicación 26 AE Gestión de Informática Aplicada en Mercadeo Pre-requisitos: Total de Teoría Práctica Laboratorio Créditos Función DA AC Horas Total de Horas Aprobado en la Junta Departamental Semestre Sistemas de Información Contable - Administrativa 64 Junta Departamental 2-11, Miércoles 7 de Septiembre del 2011 Comisión Coordinador Prof. Blanca de Grimaldo Miembro Prof. Félix F. Argote T. Miembro Prof. Edith de Kowalczyk Miembro Prof. Ricardo Chan Miembro Prof. Tamara, de Velazco Fecha Agosto del 2011 PROFESOR: JORGE KARICA CASTILLO CÓDIGO DE PROFESOR: 7069 CAMPUS

2 II. JUSTIFICACIÓN La urgente necesidad que tienen las Empresas de actualizar, mejorar e implementar las tecnologías de punta para la administración de sus recursos y para ofrecer información confiable, eficaz y eficiente para la toma de decisiones es importante que los profesionales en el área de la administración conozcan las nuevas tecnologías existentes que vayan de acuerdo con las necesidades de las empresas y que les permita competir en el mercado nacional e internacional en este mundo globalizado a los egresados de esta facultad como parte integral de su formación. Los egresados deben conocer y actualizarse en las nuevas e innovadoras tecnologías que ofrece el mercado. Esto les permitirá estar mejor motivados y preparados para enfrentar los cambios tecnológicos en sus empresas que involucren compra de hardware, software (sistemas de información), participar del comercio electrónico y por qué no establecer negocios electrónicos. III.- OBJETIVOS GENERAL Conocer y aplicar todos temas referentes a: Lo último que ofrece el mercado con relación a los sistemas de procesamiento de datos; al desarrollo de proyectos de tecnología de información; al rol del administrador en la adquisición de recursos computacionales; a la automatización de la información al comercio electrónico y los negocios electrónicos y a la utilización de los programas actuales en el mercado. IV. DESCRIPCIÓN Ante la globalización y el aumento de la competencia, la información para la toma de decisiones es vital. Particularmente, en el área de gestión empresarial, mercadeo, el control del desempeño y la evaluación de opciones estratégicas. El curso pretende dar a conocer al estudiante de importancia que reviste la informática en los tiempos actuales y su relación con los procesos FAECO-UP AE PÁG. 2

3 administrativos. Durante el desarrollo del mismo, se explicará la necesidad de actualizarse en lo relacionado con las diferentes aplicaciones utilizadas para el buen funcionamiento de la administración, También se procurará indicarle al estudiante la diferencia que existe en el uso de sistemas convencionales con el uso de sistemas informáticos. Prepara al estudiante para aplicar los conocimientos de la información como herramienta esencial para la toma de decisiones en la administración. Abarca 4 módulos, en forma específica: Módulo 1 Título: LA COMPUTADORA Y LOS AVANCES TECNOLÓGICOS. Módulo 2 Título: COMUNICACIÓN DE DATOS Y REDES Módulo 3 Título: NEGOCIO Y COMERCIO ELECTRÓNICO. Módulo 4 Título: INTRODUCCIÓN AL SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADOS EN COMPUTADORAS PARA MERCADEO. LABORATORIO.- En cada tema existe la posibilidad de realizar prácticas, tareas, lecturas por Internet, casos, simulaciones, etc. Las herramientas existentes en los laboratorios tenemos programas: 1.- Word o cualquier procesador de textos.- Para laboratorios de redacción de reportes, informe, opiniones, manuales de procedimientos, etc. 2.- Hojas de Cálculo.- Para realizar tareas de desarrollo de fórmulas, cuadros, transacciones, balances, conciliación bancaria, resolución de planilla de sueldos y salarios, amortizaciones, cuadro de depreciaciones, etc. 3.- Power point.- Para desarrollar presentaciones de proyectos, como cronograma de diseño de sistema de contabilidad, Conciliación bancaria, balances, análisis de patrimonio, etc. 4.- Sysmeca.- Es un programa para realizar tareas de manejo de sistema de nóminas.- Creación de registro patronal, mantenimiento o FAECO-UP AE PÁG. 3

4 transacciones en cada periodo de pago 5.- E-tax.- Solución electrónica tributaria del Ministerio de Economía y Finanzas de Panamá...- Este paquete contiene rutinas para diferentes tareas o trabajos relacionados con el sistema de contabilidad que se este diseñando 6.- Peachtree.- Este paquete permite realizar prácticas en la creación de la empresa, creación de plan de cuentas desde la estructura que se haya diseñado, generar los asientos de diario, mayorización, obtención de los diferentes reportes, trabajar bajo el ambiente de en línea, etc Página Web.- Hoy por hoy ya es normal y corriente que se esté incorporando el uso de la página web como herramienta para la enseñanza, este sistema permite poner a disposición del estudiante las 24 horas del día, tareas, lecturas propias o por Internet, casos, proyectos, diseños o problemas resueltos, mas aun la entrega y recepción de las investigaciones, y cualquier comunicación sobre los laboratorios en ejecución. 8.- Bibliografía.- Consideramos que es sumamente importante el uso de Internet, con la finalidad de facilitar lecturas actualizadas, casos publicados para su discusión, proyectos nacionales En este punto cada profesor dentro de la libertad de cátedra podrá manejar en forma adecuada. Recursos.- Se cuenta con los siguientes recursos: 1.- Laboratorio con computadoras, retroproyector, data show, Internet. 2.- Aula de Clase con tableros, marcadores, disponibilidad de proyectores, y computadoras portátiles 3.- Biblioteca de estudio.- Tanto en la misma Facultad, como en la Biblioteca central de la Universidad de Panamá se cuenta FAECO-UP AE PÁG. 4

5 con libros digitalizados 4.- Salón de computadoras para profesores 5.- Auditorio para realizar conferencias con acceso a Internet, retroproyector, data show, pantalla gigante V. COMPETENCIAS Básicas: 1. Competencia en comunicación lingüística. 2. Competencia matemática. 3. Competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo físico. 4. Tratamiento de la información y competencia digital. 5. Competencia social y ciudadana. 6. Competencia cultural y artística. 7. Competencia para aprender a aprender. 8. Autonomía e iniciativa personal. Genéricas: 1. Usa las tecnologías de la información y de la información y de la comunicación. 2. Busca procesa y analiza información de diversas fuentes. 3. Ejerce la capacidad de investigación. Específicas 4. Aplica un método investigativo para tomar decisiones de financiamiento, inversiones y gestión empresarial. 5. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación empresarial. 6. Compara y aplica la información contable y financiera para la toma de decisiones. VI.-CONTENIDOS - PROGRAMACIÓN ANALÍTICA FAECO-UP AE PÁG. 5

6 Módulo 1 Título: LA COMPUTADORA Y LOS AVANCES TECNOLÓGICOS. Duración (horas) Total: 20 Teóricas: 10 Prácticas: 10 Laboratorio: Competencia del Módulo: Conoce los antecedentes más importantes de la evolución de la tecnología informática. Sub competencias: Conoce el cambio tecnológico del hardware y software desde sus inicios. Conoce las tendencias tecnológicas y su implicación en el mercadeo. CONTENIDO 1.1 Breve descripción de los antecedentes históricos. 1.2 El sistema de cómputo y sus partes. 1.3 Tipos de procesadores. 1.4 Dispositivos de entrada y salida 1.5 Sistemas operativos 1.6 Programas y tecnologías de apoyo al mercadeo. Tecnologías de apoyo al mercadeo. Aplicaciones. Módulo 2 Título: COMUNICACIÓN DE DATOS Y REDES. Duración (horas) Total: 10 Teóricas: 5 Prácticas: 5 Laboratorio: Competencias del Módulo: Conoce las últimas innovaciones en el desarrollo de las telecomunicaciones y redes. Sub Competencias: Conoce el desarrollo de los medios de comunicación. Conoce los avances tecnológicos en topología de redes. Contenido 1. Conceptos generales. 2. Tipos de redes 3. Topologías de redes 4. La importancia de su uso dentro de las empresas y su efecto en la administración. 5. Aplicaciones de programas de apoyo al mercadeo. Modulo 3. Título: NEGOCIO Y COMERCIO ELECTRÓNICO. FAECO-UP AE PÁG. 6

7 Duración (horas): Total: 20 Teoría: 10 Prácticas: 10 Laboratorio: Competencias del módulo: Conoce las innovaciones mercantiles que se manejan a través del ciberespacio Sub competencias: Conoce los conceptos y fundamentos del Comercio Electrónico Conoce la diferencia entre el negocio electrónico y el comercio electrónico Describe y reconoce las aplicaciones del Comercio Electrónico Identifica el soporte tecnológico en que se fundamenta el Comercio Electrónico Contenido: 1..-Fundamentos del negocio electrónico y comercio electrónico La diferencia entre negocio electrónico y comercio electrónico Negocios electrónicos -Definición de conceptos -Tendencias de los negocios electrónicos -Modelos de negocios electrónicos 4.- Tecnologías y el Comercio electrónico 5. - Aplicaciones de Comercio Electrónico Comercio entre la empresa y el consumidor Comercio entre empresas Banca Electrónica Comercio entre el gobierno y las empresas Aspectos legales del comercio electrónico 6. Aplicaciones de programas de apoyo al marketing electrónico. Módulo 4 Título: INTRODUCCIÓN AL SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADO EN COMPUTADORAS. Duración (horas) Total: 20 Teóricas: 10 Prácticas: 10 Laboratorio: Competencias del Módulo: Conoce la importancia de los sistemas de información en el mercadeo. Sub Competencias: Conoce los conceptos más relevantes de los sistemas de información. Conoce la importancia de los sistemas de información para e l m a r k e t i n g y la toma de decisiones. Contenido: 1. Sistemas de Información basado en computadoras FAECO-UP AE PÁG. 7

8 2. Sistemas de información en los negocios y su importancia. 3. Conceptos fundamentales 4. Funciones fundamentales de los sistemas de información en los negocios 5. Tipos de Sistemas de Información a. Sistema de apoyo a las operaciones b. Sistema de apoyo a la Administración c. Otras clasificaciones. 6. Aplicaciones de programas de apoyo a la administración de empresas marítimas. VII. METODOLOGÍA - ESTRATEGIA / RECURSOS 1. ESTRATEGIA: Demostrativa Participativa Explicativa Solución de casos Cátedras (charla magistral) charlas ilustradas, discusiones en clase, preguntas y respuestas, y sesiones de trabajo, Analizar y dialogar los temas en grupo - -Ir al blog o Página WEB del profesor -Formar grupos de estudiantes para hacer investigación. 2. RECURSOS Tablero Apuntes del Facilitador Marcadores Folletos Retroproyector Data show VIII. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Diagnóstica Comentarios Preguntas Respuestas FORMATIVA Observación Prácticas SUMATIVA Ejercicios escrito y con el computador. Ejercicios individuales de la clase. Ejercicios FAECO-UP AE PÁG. 8

9 escrito y con el computador IX. BIBLIOGRAFÍA Publicaciones: Peter Norton, Introducción a la Computación, 3ra. Edición, McGraw- Hill, México, 2003, Pág Alberto Prieto y Otros, Introducción a la Informática, 3ra. Edición, McGraw- Hill, España, 2002, Pág.710 Daniel Cohen y Enrique Asín L., Sistema de información para los negocios, 4 ta. Edición, McGraw -Hill, México, 2005, Pág. 346 Antonio Donadío Medaglia y Otros Negocios en ambientes computacionales, Ira. Edición, McGraw- Hill, México, 2004, Pág. 537 James A. O Brien y George M. Maracas Sistemas de Información Gerencial, 7ma. Edición, McGraw-Hill, México 2006, Pág. 592 Jeffrey D. Rayport y Otros, -Comerce, Ia Edición, McGraw-Hill, México, 2003, Pág. 491 SITIOS WEB: WEB del profesor: TEXTOS DE WRITER, CALC E IMPRESS DE OPEN OFFICE TOMADOS DE G.U.G.L.E.R. Y PROGRAMAS PARA VISUALIZAR WORD, EXCEL Y POWER POINT Profesor Jorge Karica C. Código profesor 7069 FAECO-UP AE PÁG. 9