Nombre del Procedimiento: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INDUCCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HONORARIOS DE LOCATEL

Transcripción

1 CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE OBJETIVO GENERAL: Cubrir las vacantes de personal en la Dirección General del Servicio Público de Localización Telefónica (), mediante la búsqueda y selección del personal idóneo de acuerdo con los perfiles de los puestos de estructura o con las características definidas para contratos de honorarios de las áreas donde existe la vacante. POLÍTICAS Y/O RMAS DE OPERACIÓN: Al referir el área donde existe la vacante de, se puede tratar de la Dirección General, la Dirección de Operación, la Dirección Técnica o la Subdirección de Enlace Administrativo. El área de Recursos Humanos como responsable de las actividades de reclutamiento y selección de personal, integrará y resguardará la información relativa al control de plazas de las vacantes de personal de estructura y de contratos de honorarios, así como la de los posibles candidatos. Los candidatos a cubrir un puesto o contrato vacante deben presentar exámenes psicométricos y de ortografía, así como realizar una entrevista de evaluación de personalidad. Los exámenes técnicos y de conocimientos los aplicará el área solicitante. Sólo personal con la formación académica de Licenciatura en Psicología y experiencia en el ámbito de la evaluación psicológica, podrá aplicar exámenes psicométricos y realizar entrevistas de evaluación de personalidad a los candidatos a cubrir un puesto o contrato vacante. Los resultados y documentación derivados de la evaluación psicométrica y de personalidad se archivan en los expedientes que se integren y sólo serán aplicados en el proceso de reclutamiento, selección y contratación del personal, en consecuencia, son de carácter privado y confidencial por lo que no pueden ser divulgados, salvo que se cuente con la autorización expresa y por escrito del evaluado. El área de Recursos Humanos informará de manera verbal o telefónica a los candidatos sobre su aceptación para el puesto o contrato vacante o, en su caso, que permanecerá en cartera de candidatos para futura selecciones. Las fuentes de reclutamiento utilizadas serán la curricula que integra la base de datos que controla el Departamento de Recursos Humanos y la Bolsa Universitaria de Trabajo de la UNAM. LIC. EDUARDO HORACIO RIOS MERCADO JUD DE RECURSOS HUMAS

2 CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo Área donde existe la vacante de Locatel Solicita vía teléfono o correo electrónico a la, cubrir la vacante. Verifica la existencia de vacante e identifica el perfil o características del contrato de honorarios. Selecciona en la base de datos (curricula) a posibles candidatos e identifica los que serán evaluados. Cuenta con candidatos? 4 Busca otras fuentes de reclutamiento como la Bolsa de Trabajo UNAM y ubica candidatos, Regresa a la actividad No. 5 Define la fecha, hora y lugar de aplicación de los exámenes psicométricos y de ortografía, así como de entrevista de evaluación de personalidad. 6 Cita vía telefónica al candidato identificado para la aplicación de exámenes y entrevista. Candidato 7 Recibe llamada telefónica y se presenta en la fecha y hora establecida para realizar exámenes, en la Humanos de Locatel. 8 Recibe al candidato, aplica exámenes y entrevista, recaba curriculum.

3 CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo Califica exámenes, interpreta resultados y selecciona la propuesta de candidato para cubrir la vacante existente. 0 Informa personalmente o vía telefónica los resultados de los exámenes aplicados. Cubre perfil o características y aprueba exámenes? Informa al candidato que permanecerá en cartera para futuras selecciones. Regresa a la actividad No. Envía al área de Locatel donde existe la vacante los resultados Área de Locatel donde existe la vacante Recibe los resultados y determina: Requiere examen técnico de conocimientos y entrevista con personal del área de Locatel donde existe la vacante? 4 Aplica y califica los exámenes técnicos, realiza entrevista y determina si acepta la propuesta de candidato e Informa telefónicamente o vía correo electrónico a la. Pasa a la actividad No.

4 4 CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo 5 Informa telefónicamente o vía correo electrónico a la Humanos de Locatel que el candidato debe ser capacitado. Horas 6 Recibe información y envía solicitud de curso de capacitación a la JUD de Capacitación de Locatel. Horas JUD de Capacitación de Locatel 7 Recibe y define fecha, hora, lugar y número de candidatos a capacitar e informa vía correo electrónico a la Humanos de Locatel. 8 Recibe datos y cita a candidato vía telefónica. Candidato Recibe llamada telefónica y se presenta en la fecha y hora establecida para la capacitación con la JUD de Capacitación de Locatel. JUD de Capacitación de Locatel 0 Imparte el curso de capacitación e informa vía correo electrónico sobre los resultados obtenidos a la Humanos de Locatel. 5 días Recibe vía correo electrónico los resultados obtenidos del proceso de capacitación y los comunica al área donde existe la vacante de Locatel, personalmente o vía correo electrónico. Área donde existe la vacante de Locatel Recibe resultados y determina si acepta la propuesta de candidato e informa personalmente o vía correo electrónico a la

5 5 CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo Recibe la información sobre la contratación del candidato del área donde existe la vacante de Locatel. Acepta la contratación del candidato? 4 Recibe información de que el candidato permanecerá en la cartera para futuras selecciones. Regresa a la actividad No. 5 Solicita al candidato la documentación para integrar el expediente correspondiente. Candidato 6 Entrega documentación a la Humanos e ingresa a prestar sus servicios por honorarios en la fecha acordada 7 Recibe documentación, elabora expediente y en el primer día de labores del candidato contratado realiza una visita a las instalaciones de la Institución y lo presenta al área donde prestará sus servicios por honorarios. Fin del Procedimiento LIC. EDUARDO HORACIO RIOS MERCADO JUD DE RECURSOS HUMAS

6 6 RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INDUCCIÓN Y CONTRATACIÓN Nombre del Procedimiento: DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE ÁREA DONDE EXISTE LA VACANTE DE JEFATURA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE RECURSOS HUMAS DE INICIO Solicita vía teléfono o correo electronico cubrir vacante Verifica la existencia de vacantes e identifica el perfil o características del contrato Selecciona en la base de datos (curriculas) a posibles candidatos Cuenta con candidatos? Busca otras fuentes de reclutamiento como Bolsa de Trabajo UNAM y ubica candidatos Define la fecha, hora y lugar de aplicación de los exámenes 4 5 Cita vía telefónica al candidato identificado para la aplicación de exámenes y entrevista 6 A

7 7 Nombre del Procedimiento: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INDUCCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE CANDIDATO A Recibe llamada telefónica y se presenta en la fecha y hora establecida para realizar exámenes 7 JEFATURA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE RECURSOS HUMAS Recibe al candidato aplica exámenes, y entrevista recaba curriculum documentación Califica exámenes, interpreta resultados y selecciona la propuesta de candidato 8 0 ÁREA DONDE EXISTE LA VACANTE Recibe los resultados y determina Informa personalmente o vía telefónica los resultados de los exámenes aplicados Requiere examen técnico y entrevista? Cubre perfil o características y aprueba exámenes? 4 Aplica y califica exámenes realiza entrevista y determina si acepta la propuesta Informa al candidato que permanecerá en cartera para futuras selecciones Envía los resultados Informa telefónicamente o vía correo electrónico que el candidato debe ser capacitado B 5

8 8 Nombre del Procedimiento: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INDUCCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE JEFATURA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE RECURSOS HUMAS DE JEFATURA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE CAPACITACIÓN DE CANDIDATO ÁREA DONDE EXISTE LA VACANTE DE B 7 6 Recibe información y envía solicitud de curso de capacitación Recibe y define fecha, hora, lugar y número de candidatos a capacitar e informa 8 Recibe datos y cita a candidato vía telefónica Recibe vía correo electrónico los resultados obtenidos del proceso y comunica 0 Imparte el curso de capacitación e informa sobre los resultados obtenidos Recibe llamada telefónica y se presenta en la fecha y hora establecida Recibe resultados y determina si acepta la propuesta del candidato e informa Recibe la informaión sobre la contratación del candidato C

9 Nombre del Procedimiento: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INDUCCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS POR HORARIOS DE JEFATURA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE RECURSOS HUMAS DE CANDIDATO C Acepta la contratación del candidato? 4 Recibe información de que permanecerá en cartera para futuras selecciones 5 Solicita al candidato la documentación para integrar el expediente correspondiente Recibe documentación elabora el expediente y en el primer día de labores del candidato realiza una visita a las instalaciones 7 6 Entrega documentación e ingresa a prestar sus servicios por honorarios en la fecha acordada Fin LIC. EDUARDO HORACIO RIOS MERCADO JUD DE RECURSOS HUMAS