Uso de CA 2E y CA PLEX para el desarrollo de aplicaciones para Tarjeta de Crédito. 7E Lenin Torres PACIFICARD S.A.
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- Carla Ortega Contreras
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1 Uso de CA 2E y CA PLEX para el desarrollo de aplicaciones para Tarjeta de Crédito 7E Lenin Torres PACIFICARD S.A. Guayaquil-Ecuador
2 Resumen Curricular > Lenin Torres Mestanza Gerente de Tecnología hace 6 años 22 años de experiencia en el sector de tarjetas de crédito Segundo del Ecuador en usar 2E hace 18 años Uso de Plex hace 10 años 2 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
3 Agenda > Que es Pacificard > Historia de Pacificard > Productos y Servicios > Participación en el Mercado Ecuatoriano > Sucesos en el entorno de la empresa > 2E y Plex en Pacificard > Aplicaciones > Plataforma > Beneficios - Experiencias > Conclusiones 3 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
4 Que es Pacificard > Empresa referente en la industria de medios de pago en el Ecuador que emite tarjetas de crédito Mastercard y Visa, procesa y adquiere transacciones de débito y crédito > Visión Todo ecuatoriano sujeto de crédito usando una Pacificard 4 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
5 Historia de Pacificard > Fundada en Agosto de 1980 como Unicredit S.A. > Inició como una empresa emisora/adquiriente de tarjetas de crédito Mastercard > En 1994 cambia de nombre a Mastercard del Ecuador Introduce en Ecuador a Maestro Cirrus: La red de cajeros más grande del mundo > En 2002 cambia nuevamente de nombre a Pacificard S.A. Forma parte del Grupo Financiero Banco del Pacífico Se convierte en emisor y adquiriente de tarjetas de crédito VISA > Actualmente 491 Empleados 9 Oficinas en todo el pais 5 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
6 Productos y Servicios > Personas Naturales Tarjeta Cash Tarjetas Garantizadas Tarjetas Clásicas (Nacional e Internacional) Tarjetas Gold Tarjetas Platinum Tarjetas Black e Infinite > Personas Jurídicas Tarjetas Corporativas > Tarjetas Prepago Tipo Gift Card 6 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
7 Productos y Servicios > Tecnología de tarjetas inteligentes Unicos en el Ecuador > Tarjetas de Afinidad Supermercados Colegios Universidades > Programas de Fidelización Aerolineas Internacionales Continental Airlines Copa 7 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
8 Participación en el Mercado Ecuatoriano Facturación Porcentage del Mercado Ecuatoriano 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 58% 22% Tarjetas de Crédito 70% Visa Mastercard Cartera 63% 60% 50% Cantidad de Tarjetahabiente 40% 30% 23% 50% 40% 30% 46% 20% 10% 0% Tarjetas de Crédito 20% 17% 10% 0% Tarjetas de Crédito 8 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
9 Sucesos en el entorno de la empresa 9 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
10 Por qué 2E y Plex en Pacificard? > Necesidad de una nueva aplicación de tarjeta de crédito > Desarrollo con personal propio. > Limitante de presupuesto para recursos humanos. > Reducir tiempos de desarrollo. > Aprovechar el conocimiento del personal de TI en el negocio. > PLEX: Portabilidad de la aplicación en otras plataformas. > PLEX: Posibilidad de desarrollar aplicaciones en ambiente gráfico. 10 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
11 Modelos Principales 2E > Modelo de Tarjeta de crédito (CREDIMDL) Administración clientes-tarjetas Facturación clientes (batch) Gestión y Administración Cobranzas Crédito - Autorizaciones Administración comercios Sistemas de lealtad > Modelo de Compensación e Intercambio (MCEMDL) Módulo que controla la recepción, compensación y liquidación de transacciones Débito y Crédito Procesamiento a terceros. 11 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
12 Modelos Principales 2E > Modelo de tarjeta de crédito. Desarrollo en 18 meses (5 recursos). > Modelo de Compensación e intercambio Desarrollo en 6 meses (3 recursos). > Logros Parametrizables. Diseño Modular. Niveles de autorización. Control de accesos Pistas de auditoría. 12 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
13 Modelos Principales PLEX > Reclamos y Servicios. Módulo central de gestión de reclamación de Clientes (tarjetahabientes y Establecimientos). Permite establecer niveles adecuados sobre gestión y atención a clientes. Desarrollado en 3 meses (2 recursos) 13 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
14 Modelos Principales PLEX > Control producción tarjetas.- Módulo que controla la grabación y distribución de plásticos desde el dpto. de embose al de logística. Para control automático se usa la Impresión y lectura de códigos de barra. Desarrollado en 3 meses (2 recursos) > Caja.- Módulo que permite recaudar pagos y depósitos de clientes. Desarrollado en un mes (2 recursos) 14 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
15 Modelos Principales PLEX September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
16 Modelos Principales PLEX 16 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
17 Modelos Principales PLEX 17 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
18 2E y Plex en Pacificard > Se trabaja con 1752 tablas o entidades > 90% de las aplicaciones del negocio estan desarrolladas en 2E 6268 Programas RPG 1218 Programas CL > 10% de las aplicaciones del negocio en Plex 512 Funciones Servidoras 177 Funciones Cliente (dlls) Ambiente C++/RPG 18 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
19 Plataforma > Implementacion en Servidor i5 Base de datos DB2 Funciones 2E (RPG-DDS) Funciones PLEX Servidoras (RPG) > Servidor INTEL Funciones clientes PLEX (C++) > Aplicaciones utilizadas por alrededor de 600 usuarios entre internos y externos 19 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
20 Beneficios > Un solo modelo de Base de Datos usado con 2E y Plex. Facilidad de elegir la herramienta de desarrollo. > Documentación. Documentación técnica desde la herramienta Detalle documentación (Modelo relacional, Tablas, Funciones-programas, Vistas, etc.) > Auditorias. Versionamiento de funciones-programas Chequeo de cambios (pre-producción) 20 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
21 Beneficios > Se redujo un 10% al grupo de desarrollo en el transcurso de tiempo Se mantiene la cantidad de personas aunque el numero de servicios, procesos y módulos han crecido en el tiempo > Análisis de Impacto Ahorro exponencial en el tiempo de mantenimiento de las aplicaciones > Cero errores de codificación Permite a los analistas enfocarse en el negocio y no ser expertos en lenguajes de programación 21 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
22 Beneficios > Administración de roles Control de actividad de personal de desarrollo: (Diseñador-Programador-Usuario) > Curva de aprendizaje Corto tiempo de capacitación > Uso de patrones Standard de desarrollo (diseño pantallas, puntos de usuario especificos en diagrama de acción) 22 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
23 Experiencias > Entrega en tiempos exigentes de cambios y nuevas funcionalidades por regulaciones. > Rápida adaptación de usuarios en uso de nuevos módulos > Desarrollo e Implementación en una semana del modulo de evaluación 360 grados. > Módulo de reclamos se convirtió en icono de la herramienta plex. > Estabilidad de la herramienta 23 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
24 Conclusiones > Plex y 2E sirve para desarrollos pequeños y grandes > Son herramientas estratégicas para poder cumplir a tiempo con los cambios solicitados continuamente > Plex es una herramienta que nos ha permitido integrarnos con otras aplicaciones > Cómo funcionábamos antes sin 2E y Plex!!!! 24 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
25 PREGUNTAS? 25 September 23-25, 2009 Copyright 2009 CA. All rights reserved.
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