Introducción. La guía para descubrir su oportunidad de ventas. Introducción Introducción Conexión Cómo cambiar su perfil...

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1 FCA SI2 GUÍA RÁPIDA

2 Introducción Introducción Conexión Cómo cambiar su perfil Funciones del sistema Cómo? Informe Navegación Despliegue por Geografía Ordenar los datos Visualización de datos...6 La guía para descubrir su oportunidad de ventas La herramienta más poderosa del mundo es sólo tan buena como la persona que lo usa. Y esa persona es tan buena como la cantidad de conocimientos que poseen acerca de esa herramienta. Este documento ha sido diseñado para resaltar las distintas funciones, características y ventajas del sistema FCA Si2, y le convertirá en un operador auto-suficiente de una de las más poderosas herramientas de rendimiento de ventas disponibles. Y eso, a su vez, le ayudará a alcanzar sus objetivos de negocio y objetivos de ventas. 2.5 Criterios de selección de menú Uso de Mapas Bing Mis Informes Información de Exportación Consulta de la Base de datos de Si Ayuda Glosario...13 Introducción FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 2

3 1 CONEXIÓN 1.1 CONEXIÓN La aplicación es accesible a través de Internet en: Introduciendo sus credenciales, accederá asi2. Es posible solicitar el acceso a la aplicación a través de su administrador de la herramienta FCA. La resolución del monitor debe ser ajustada a 1024 x 768 píxeles o superior. Un monitor fijado en 800 x 600 será capaz de mostrar el análisis. Al acceder al sistema a través de Internet Explorer, la aplicación se ve mejor en una presentación de pantalla completa. Esto se puede hacer haciendo clic en Pantalla completa en el menú Ver, o pulsando F11. Pulsando F11 por segunda vez volverá al modo normal. Tenga en cuenta que por razones de seguridad de la aplicación cerrará automáticamente la sesión después de 120 minutos de inactividad. 1.2 CAMBIAR SU PERFIL Si desea cambiar su correo electrónico, haga clic en el icono de la barra superior y le llevará a la página Mi Perfil. En Mi Perfil, podrá seleccionar otro idioma si está disponible, haga clic en el botón de selección junto al icono de la bandera. Comenzando FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 3

4 1.3 FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA MENÚ Este icono abre un menú deslizante en la parte izquierda de la pantalla. Muestra una lista expandible de todos los tipos de informes que están disponibles en el sistema. CRITERIOS DE SELECCIÓN Este icono abre un menú deslizante en la parte izquierda de la pantalla. Le permite modificar los parámetros de los informes actuales y siguientes. Las variables que puede cambiar son: periodo, mes, categoría de ventas, tipo de combustible tiempo y la geografía. GUARDAR INFORME ACTUAL Este icono le permite guardar el informe actual en pantalla en su propio directorio personalizado (algo así como favoritos ). Al hacer clic en él salvará los valores del informe que está viendo actualmente. Si a continuación, accede a otra pantalla, puede recuperar este informe haciendo clic en la vista de informes (ver explicación más adelante). MIS INFORMES Este es un icono opcional que sólo aparece cuando se han guardado informes. Haga clic en él para ver los informes que haya guardado. AYUDA EN LÍNEA Esta opción abre una nueva ventana que proporciona ayuda sobre la página que se está viendo. Usted puede obtener información sobre cómo interpretar cualquier análisis haciendo clic en el botón de Ayuda. Una nueva ventana se abrirá y podrá utilizar las barras de desplazamiento para leer el texto. EDITAR PERFIL Al hacer clic en este icono podrá editar su perfil actual. Aquí será capaz de cambiar su contraseña, dirección de correo electrónico y otros datos personales LOGOUT / CIERRE DE SESIÓN Al hacer clic en este icono saldrá del sistema. Nota: Después de 120 minutos de inactividad el sistema la sesión se cerrará automáticamente. MENÚ INFORMES Esto abre un menú desplegable que muestra los diferentes tipos de informes que se pueden generar. Haga clic en el tipo que desea ver. MENÚ GRÁFICOS Esto abre un menú desplegable que muestra los diferentes tipos de gráficos que se pueden generar para un informe en particular. Haga clic en el tipo que desea ver. MENÚ MAPAS Esto abre un menú desplegable que muestra los diferentes tipos de mapas que se pueden generar para un informe en particular. Haga clic en el tipo que desea ver. IMPRIMIR Este icono abre una nueva ventana con el informe actual optimizado para su impresión. Haga clic en él para abrir la nueva ventana y haga clic en el hipervínculo de impresión en la nueva ventana para imprimir. IMPRIMIR PDF Esta opción le permite guardar o imprimir un informe en un formato PDF. HOJA DE CALCULO EXCEL Esta opción le permite exportar un informe a una hoja de cálculo de Microsoft Excel. (Sólo Tablas de datos) Funcionalidad del Sistema FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 4

5 2 Cómo? 2.1 INFORME DE NAVEGACIÓN 2.2 DESPLIEGUE POR GEOGRAFÍA Menú Principal. Todos los informes disponibles se pueden seleccionar abriendo el menú de deslizante en el lado izquierdo de la pantalla. Los informes están agrupados por marca. Al hacer clic en los enlaces en el lado izquierdo de un informe se puede profundizar en los datos. Desde el nivel nacional puede hacer clic en Nacional para incluir en el informe la lista de las zonas. Al hacer clic en una zona, el informe muestra la lista de CDMs. Pinche en el nivel subrayado en la parte superior izquierda del informe el informe para volver al nivel geográfico superior. Expanda la lista. Este símbolo junto al elemento de menú indica que hay una selección de informes disponibles. Haga clic en el elemento del menú para expandir la lista de las secciones del informe disponibles.. En este ejemplo se ha seleccionado la Marca Alfa. El menú le pedirá que seleccione una de las secciones de informes disponibles 1 para cada marca. 2 En este ejemplo, el menú de Matriculaciones se ha expandido para mostrar los tipos de informes disponibles en la sección Contraer la lista. Al hacer clic en este símbolo, la lista se contrae. 1 2 Cómo Informe de Navegación / Taladro Abajo / Arriba Por Geografía FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 5

6 2 Cómo? (continuado) 2.3 ORDENANDO DATOS 2.4 DATOS VISUALIZACIÓN Los encabezamientos de los informes, que se destacan cuando el ratón se coloca sobre ellos, muestran que la información puede ser ordenada. Para mostrar las cifras correspondientes en orden descendente, haga clic una vez en el encabezado de una columna. Además de en un informe de síntesis, los datos pueden ser vistos en un informe detallado, un gráfico o un mapa. Para cambiar la vista, coloque el puntero del ratón sobre la etiqueta informe/gráfico/mapa y seleccione la opción que desee. Para una lista en orden ascendente, haga clic de nuevo. En este ejemplo, el informe y el mapa muestran los mismos datos con los mismos criterios seleccionados. Los criterios se pueden cambiar como se describe en la sección siguiente. Cómo Clasificación de datos / Visualización de datos FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 6

7 2 Cómo? (continuado) 2.5 MENÚ SELECCIÓN DE CRITERIOS Esta es una de las páginas más importantes en el sistema, ya que le da un alto nivel de control sobre los análisis que se pueden visualizar. Para cambiar los criterios, haga clic en la etiqueta Criterios. Una menú deslizante aparecerá en la parte izquierda de la pantalla, que muestra los criterios disponibles para que usted los pueda modificar en el informe activo. Una vez que haya modificado los criterios, haga clic en Aceptar para aplicar los cambios, o en Cerrar para volver al informe actual sin cambiar nada. Tenga en cuenta que al hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios estos sólo se mantienen en la sesión actual. Para guardar los cambios de variables de forma permanente - hasta que desee volver a cambiarlas - haga clic en Guardar como Predeterminado en la misma página. Esto también significa que la próxima vez que inicie su sesión de usuario, estos serán los criterios predeterminados. Varios criterios pueden cambiar al mismo tiempo, mientras que está en esta página. Los más comunes que se encontrará son el periodo de tiempo, mes, categoría de matriculaciones / ventas, tipo de combustible, benchmark (media de referencia) y geografía. Cómo Menú Selección de Criterios FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 7

8 2 Cómo? (continuado) 2.6 USO DE MAPAS BING La plataforma de mapas de Microsoft Bing Maps ofrece características únicas y desarrolladas para la visualización de la información basada en la localización y ubicación. Características de Bing Maps incluidas en Si2: Una herramienta de navegación que proporciona a los usuarios la capacidad de zoom y desplazamiento La capacidad de hacer zoom y desplazar el mapa con el ratón La capacidad de ajustar la opacidad de las regiones/áreas La capacidad para cambiar de vista de mapa a satélite La vista satélite superpone las imágenes del satélite sobre el mapa y se destacan las carreteras y de los principales puntos de referencia para ser fácilmente identificables sobre las imágenes del satélite. La barra de navegación en la esquina superior izquierda de la pantalla del mapa (ver imagen superior) permite al usuario: 1. Zoom, 2. Desplazamiento, 3. Interruptor View (de satélite y carretera), y también 4. Ajuste la opacidad de las Regiones/Áreas que aparecen en el mapa Cómo Usando Bing Maps FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 8

9 2 Cómo? (continuado) MIS INFORMES - GUARDAR ANÁLISIS Debido a que la aplicación ofrece una gran variedad de combinaciones de análisis a través de sus herramientas de navegación, usted puede guardar un análisis, para poder recuperarlo más adelante fácilmente. Además, puesto que la aplicación trabaja con datos mensuales, los análisis guardados se actualizan automáticamente cuando el período de análisis cambie. Para guardar el análisis actual que está viendo con sus criterios, seleccione el icono Mis Informes. Las opciones de almacenamiento: Nombre del Ítem: Introduzca el nombre que desea guardar el análisis como (o acepte el valor predeterminado). Ordenar: Introduzca la prioridad de orden que le gustaría ver en los nuevos parámetros seleccionados (al almacenar más de uno). Debe hacer clic en Actualizar para Guardar o Cancelar/Borrar para descartarlo. Puede utilizar los iconos de Menú Principal o Ejecutar Informe para salir de esta página MIS INFORMES EJECUTAR Y ADMINISTRAR UN ANÁLISIS GUARDADO Para recuperar un análisis que ha guardado, seleccione el botón Mis Informes desde cualquier pantalla. Aparecerá la lista de análisis guardados. Al hacer clic en Ejecutar Informe le mostrará el informe con los últimos datos disponibles. Al hacer clic en Editar le permitirá actualizar los valores de un análisis - es decir, el nombre y la prioridad de clasificación. Al hacer clic en Eliminar se eliminará el acceso directo a un análisis guardado de la configuración. Cómo Mis Informes FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 9

10 2 Cómo? (continuado) 2.8 EXPORTACIÓN DE INFORMACIÓN Es posible exportar los datos de los informes para su uso fuera de este sistema. Para ello, seleccione la etiqueta Exportar a Excel. Una ventana emergente le preguntará si desea abrir el archivo o guardarlo. Haga clic en Guardar para su posterior recuperación. Usted será capaz de abrir este archivo en Excel. Al hacer clic en Abrir, el archivo se abre automáticamente Microsoft Excel con los datos dentro del informe. Cómo Información de Exportación FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 10

11 2 Cómo? (continuado) 2.9 CONSULTA LA BASE DE DATOS SI2 El componente OLAP Cube permite a los usuarios consultar las bases de datos de matriculaciones, ventas y parque en Si2 a través de una interfaz similar a una tabla dinámica de Excel. Para cada cubo OLAP, el usuario puede decidir qué variables deben incluirse en las filas y las columnas de la tabla multidimensional. Desde la barra gris en la parte superior de la tabla hay una lista que contiene todas las variables disponibles. Puede filtrar los datos haciendo clic derecho en el campo correspondiente. La lista de todos los elementos que se pueden mostrar aparecerá en una lista desplegable, en el que estos se pueden o no seleccionar. La primera vez que va a utilizar el cubo OLAP, le pedirá permiso para la instalación del componente Contorno Cube 3.0 ActiveX en su equipo, ya que se requiere para utilizar el cubo OLAP en Si2. Si tiene privilegios de instalación suficientes en su máquina, haciendo clic en Ok en la ventana emergente, en pocos segundos, se instalará el componente y no se repetirá en las sesiones futuras. Si usted no tiene suficientes privilegios, es necesario pedir ayuda a su administrador de la máquina. Cómo Consultar la base de datos de Si2 FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 11

12 2 Cómo? (continuado) 2.10 AYUDA Puede obtener más detalles sobre el análisis haciendo clic en el botón Ayuda en la esquina superior derecha de la página. Se abrirá una nueva ventana emergente. Cómo Ayuda FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 12

13 3 Glosario MATRICULACIONES POR MARCA: Número de vehículos nuevos vendidos por un fabricante.. (CONCESIONARIO) VENTAS: Número de vehículos nuevos vendidos por un distribuidor FCA (en todo el país, sin importar su CDM) (CONCESIONARIO) VENTAS EN SU TERRITORIO: Número de vehículos nuevos vendidos por un distribuidor FCA en su CDM OPORTUNIDAD EN SU SEGMENTO: Matriculaciones del mercado competitivo por segmento multiplicado por la cuota de mercado de referencia. Ejemplo: Seg. A matriculaciones (en un territorio X ) = 100 Uds. Referencia Cuota de mercado (por ejemplo, nacional) = 10%. (Territorio X ) Oportunidad Segmento A = 100 * 10% = 10 Uds. (MARCA) OPORTUNIDAD: Suma de la Oportunidad de cada segmento competitivo para la marca. (MARCA) ÍNDICE DE RENDIMIENTO (P.I.): Matriculaciones Marca / Oportunidad Marca EFICACIA DE VENTA: Las ventas del concesionario / Oportunidad Marca OPORTUNIDADES ABIERTAS: Si Oportunidad > Matriculaciones entonces (Oportunidad Matriculaciones). 0 en caso contrario. Por definición las oportunidades abiertas son 0 o positivo. GANANCIAS / PÉRDIDAS: Matriculaciones - Oportunidad. Representa el equilibrio entre las unidades matriculadas superiores a la oportunidad y las unidades que faltan para lograr la oportunidad. Glosario FCA Si2 GUÍA RÁPIDA 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 13