CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

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1 GUÍA PARA EL USO DE IMPRESORAS Código: G-FMAT-CTIC-01 Revisión: 01 Fecha de emisión: 13/Agosto/2010 Página: 1 de 14 CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS NIVEL DE REVISIÓN SECCIÓN Y/O PÁGINA Todo el documento DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN Y MEJORA FECHA DE MODIFICACIÓN Se agregó modelo de impresora 4015tn. Se agregó aviso del destino de los tóner. 11/11/ Elaboró LCC. Gabriela Tamayo Ceh Responsable de Soporte Técnico del Centro de Cómputo Revisó LCC. Gavino Díaz Silva Responsable del Centro de Cómputo Aprobó M. en C. Celia Beatriz Villanueva Novelo Secretaria Administrativa

2 Centro de Tecnologías de Información y Comunicaciones (CTIC) Centro de Cómputo GUÍA PARA EL USO DE IMPRESORAS

3 Contenido Encender y apagar impresora... 4 Hp Laser Jet 4350dtn... 4 Hp DeskJet Hp DeskJet Hp Laser Jet Hp Laser Jet 4015tn... 5 Cancelar un trabajo de impresión... 7 Cancelar un trabajo de impresión Hp DeskJet Cancelar un trabajo de impresión Hp DeskJet Cancelar un trabajo de impresión Hp Laser Jet Cancelar un trabajo de impresión Hp Laser 4015tn... 8 Colocar hojas en las bandejas... 9 Cómo obtener la hoja de suministros?... 9 Cómo cambiar el tóner o cartucho de la impresora? Impresora Modelo Hp Laser Jet 4350dtn Impresora Modelo Hp DeskJet Impresora modelo Hp DeskJet Impresora Modelo Hp Laser Jet Impresora Modelo Hp Laser Jet 2415tn Cómo obtener el número de tóner o cartucho que usa la impresora?

4 Encender y apagar impresora 1. Presione el botón de encendido que se encuentra señalado en la imagen, para cada modelo de impresora. 2. Al encender, notarás que la impresora, se inicializa prendiendo sus luces. 3. Al apagar, notarás que sus luces se apagan. 4. En las siguientes figuras, localiza el modelo para identificar el botón de encendido/apagado. Hp Laser Jet 4350dtn Botón de encendido Hp DeskJet 9800 Botón de encendido P á g i n a 4

5 Hp DeskJet 6127 Botón de encendido Hp Laser Jet 2410 Botón de encendido Hp Laser Jet 4015tn Botón de encendido P á g i n a 5

6 Cancelar un trabajo de impresión Hp Laser Jet 4350dtn 1.- Un trabajo de impresión se puede cancelar desde un programa de software o desde la cola de impresión, o también pulsando el botón Detener del panel de control de la impresora. Se pueden dar los siguientes casos: 1. Si la impresora no ha empezado a imprimir, intente primero cancelar el trabajo dentro del programa de software que ha enviado el trabajo de impresión. 2. Si el trabajo de impresión está en espera en una cola de impresión, elimine el trabajo desde estas opciones. 3. Si el trabajo de impresión ya se está imprimiendo, pulse el botón Detener (como lo señala la imagen) de la impresora. La impresora acabará de imprimir las páginas que se estén procesando en la impresora y eliminará el resto del trabajo de impresión Botón de Detener P á g i n a 6

7 Cancelar un trabajo de impresión Cancelar un trabajo de impresión Hp DeskJet 9800 Un trabajo de impresión se puede cancelar desde un programa de software o desde la cola de impresión. Se pueden dar los siguientes casos: 1. Si la impresora no ha empezado a imprimir, intente primero cancelar el trabajo dentro del programa de software que ha enviado el trabajo de impresión. 2. Si el trabajo de impresión está en espera en una cola de impresión, elimine el trabajo desde estas opciones. 3. Si el trabajo de impresión ya se está imprimiendo, oprima el botón de Cancelar (como lo señala la imagen), para detener la impresión. Botón de Cancelar Cancelar un trabajo de impresión Hp DeskJet 6127 Un trabajo de impresión se puede cancelar desde un programa de software o desde la cola de impresión. Se pueden dar los siguientes casos: 1. Si la impresora no ha empezado a imprimir, intente primero cancelar el trabajo dentro del programa de software que ha enviado el trabajo de impresión. 2. Si el trabajo de impresión está en espera en una cola de impresión, elimine el trabajo desde estas opciones. 3. Si el trabajo de impresión ya se está imprimiendo, oprima el botón de Cancelar (como lo señala la imagen), para detener la impresión. Botón de Cancelar P á g i n a 7

8 Cancelar un trabajo de impresión Hp Laser Jet 2410 Un trabajo de impresión se puede cancelar desde un programa de software o desde la cola de impresión. Se pueden dar los siguientes casos: 1. Si la impresora no ha empezado a imprimir, intente primero cancelar el trabajo dentro del programa de software que ha enviado el trabajo de impresión. 2. Si el trabajo de impresión está en espera en una cola de impresión, elimine el trabajo desde estas opciones. 3. Si el trabajo de impresión ya se está imprimiendo, oprima el botón de Stop (como lo señala la imagen), para detener la impresión, esto hace que se expulsen las hojas activas, el tiempo que tarda en cancelar el trabajo depende del tamaño del archivo, oprima el botón sólo una vez. Botón de Stop Cancelar un trabajo de impresión Hp Laser 4015tn Un trabajo de impresión se puede cancelar desde un programa de software o desde la cola de impresión. Se pueden dar los siguientes casos: 1. Si la impresora no ha empezado a imprimir, intente primero cancelar el trabajo dentro del programa de software que ha enviado el trabajo de impresión. 2. Si el trabajo de impresión está en espera en una cola de impresión, elimine el trabajo desde estas opciones. 3. Si el trabajo de impresión ya se está imprimiendo, oprima el botón de parada (como lo señala la imagen) del panel de control, para detener la impresión, esto hace que se expulsen las hojas activas, el tiempo que tarda en cancelar el trabajo depende del tamaño del archivo, oprima el botón sólo una vez. P á g i n a 8

9 Colocar hojas en las bandejas 1.- Ubique la bandeja o bandejas de papel de la impresora. 2.- En las bandejas ubique la siguiente imagen esta indica que el texto será impreso en la cara del papel que mira hacia abajo. Cómo obtener la hoja de suministros? Para la impresora de inyección de tinta, HP DeskJet 6127, siga los siguientes pasos: 1.- Vaya a Inicio Impresoras. 2.- Seleccione la impresora de que cual desea obtener la hoja de suministros, de clic derecho y elija propiedades. 3.- Una vez en propiedades en la pestaña de General, oprime el botón, de Preferencias de impresión que se encuentra en la parte de abajo del dialogo. 4.- Una vez en la ventana de preferencias, elige la pestaña que dice Servicios. 5.- Ahí aparecerá un botón con la opción de Estado de tinta, o estado de suministros en donde se pueden consultar el estado del tóner o de la tinta. Para la impresora Modelo Hp Laser Jet 4350dtn Tiene otra opción para imprimir esta página siguiendo los pasos: 1. Pulse (botón SELECCIONAR) para abrir los menús. 2. Utilice (botón ARRIBA) o (botón ABAJO) para desplazarse hasta INFORMACIÓN, y a continuación pulse (botón SELECCIONAR). 3. Utilice (botón ARRIBA) o (botón ABAJO) para desplazarse hasta IMPR. PÁGINA DE ESTADO SUMINIST., y a continuación pulse (botón SELECCIONAR). Impresora Modelo Hp Laser Jet Pulse MENÚ para abrir los menús. 2. Utilice (botón ARRIBA) o (botón ABAJO) para desplazarse hasta INFORMACIÓN, y a continuación pulse (botón SELECCIONAR). 3. Utilice (botón ARRIBA) o (botón ABAJO) para desplazarse hasta IMPR. PÁGINA DE ESTADO SUMINIST., y a continuación pulse (botón SELECCIONAR). Consulte página de estado de suministros para obtener información sobre la página de estado de suministros. P á g i n a 9

10 Impresora Modelo Hp Laser 4015tn 1. Desde el panel de control de la impresora pulse Menú. 2. Pulse la flecha hacia abajo para resaltar INFORMACIÓN y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse la flecha hacia abajo para resaltar la página requerida, en este caso IMPR. PÁGINA DE ESTADO SUMINIST. y, a continuación, pulse OK para imprimir. Cómo cambiar el tóner o cartucho de la impresora? El impacto al medio ambiente de un mal manejo de los cartuchos de tóner puede ocasionar que estos materiales tarden hasta 500 años en biodegradarse. México ocupa el lugar número 16 dentro de los países más contaminantes. (Fuente : Con el objetivo de realizar buenas prácticas en el manejo de los cartuchos de tóner y tintas, al agotarse el contenido de los mismos deberán ser entregados en sus empaques a la secretaría administrativa. Impresora Modelo Hp Laser Jet 4350dtn Seguimos los siguientes pasos: 1.- Levante la tapa donde se encuentra el panel de control de la impresora, señalada en la imagen. Panel de control 2.- Jale hacia usted el tóner. 3.- Abra el tóner, sacuda como lo indica, y retire la cinta que cubre la salida del toner. 4.- Coloque nuevamente el tóner del mismo modo que retiro el vació y cierre la cubierta. P á g i n a 10

11 Impresora Modelo Hp DeskJet 9800 Seguimos los siguientes pasos: 1.- Encienda la impresora 2.- Abra la cubierta superior y los cartuchos se alinearán al centro. 3.- Levante la(s) tapa(s) de los cartuchos. 4.- Jale hacia arriba el cartucho (como muestra la imagen). 5.- Abra los cartuchos y retire la cinta que traen adherida. 6.- Encaje nuevamente el cartucho, empuje la tapa hacia abajo, y cierre la tapa de la impresora. Impresora modelo Hp DeskJet 6127 Seguimos los siguientes pasos: 1.- Encienda la impresora 2.- Abra la cubierta superior y los cartuchos se alinearán al centro. 3.- Levante la(s) tapa(s) de los cartuchos. 4.- Jale hacia arriba el cartucho. 5.- Abra los cartuchos y retire la cinta que traen adherida como muestra la imagen. 6.- Encaje nuevamente el cartucho, empuje la tapa hacia abajo, y cierre la tapa de la impresora. Impresora Modelo Hp Laser Jet 2410 Seguimos los siguientes pasos: 1.- Presione el botón de seguridad que se encuentra en la parte superior y jale la cubierta, como lo muestra la imagen. P á g i n a 11

12 Botón de seguridad 2.- Retire el tóner como lo indica la imagen. 3.- Abra el tóner, sacuda como lo indica, y retire la cinta que cubre la salida del toner. 4.- Coloque nuevamente el tóner del mismo modo que retiro el vació y cierre la cubierta. Impresora Modelo Hp Laser Jet 2415tn Seguir los siguientes pasos: 1. Abra la cubierta superior. 2. Extraiga el cartucho de impresión usado del producto. P á g i n a 12

13 3. Extraiga el cartucho nuevo de la bolsa. Coloque el cartucho usado en la bolsa para reciclarlo. 4. Sujete el cartucho de impresión por ambos lados y agítelo para distribuir el tóner. (No toque el obturador ni la superficie del rodillo.) 5. Retire el bloqueo y la cinta de transporte del cartucho de impresión nuevo. Deseche el bloqueo y la cinta según la normativa local. 6. Alinee el cartucho de impresión con los rastros dentro del producto, inserte el cartucho de impresión hasta que se fije firmemente y, a continuación, cierre la cubierta superior. P á g i n a 13

14 Cómo obtener el número de tóner o cartucho que usa la impresora? En cualquier modelo de impresora seguimos los siguientes pasos: 1.- Vaya a Inicio Impresoras. 2.- Seleccione la impresora de que cual desea obtener la hoja de suministros, de clic derecho y elija propiedades. 3.- Una vez en propiedades en la pestaña de General, oprime el botón, de Preferencias de impresión que se encuentra en la parte de abajo del dialogo. 4.- Una vez en la ventana de preferencias, elige la pestaña que dice Servicios. 5.- Ahí aparecerá un botón con la opción de Estado de tinta, o estado de suministros en donde se pueden consultar el tóner o cartucho que utiliza la impresora. P á g i n a 14