Estadísticos. sobre lo que Momento. N Válido Perdidos Estadísticos. información que interesa lo que.

Transcripción

1 s Para empezar Cuál es el dígame, medio qué más generalmente utiliza para usted se informa informarse sobre lo que sobre lo que Momento pasa en el pasa en el Entrevista Tipo de teléfono sector público? sector público? N Válido Perdidos Hablemos ahora de la información sobre el sector público. De forma general, cree Alguna vez ha usted que obtener utilizado la información pública Qué tanto le información que es (SI interesa lo que publica la De la información ENTREVISTADO pasa en el sector Contraloría General que tiene la DUDA, ACLARAR público? Diría que de la República Contraloría General CON "... la mayoría le interesa LEER sobre el sector de la República, de las veces...") OPCIONES público? cuál utilizó? [...fácil?] N Válido Perdidos

2 Hablemos ahora de Hablemos ahora de la información la información sobre el sector sobre el sector público. De forma público. De forma general, cree general, cree usted que obtener usted que obtener información pública información pública es (SI es (SI ENTREVISTADO ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR Por otra parte, DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría considera que el Y, cuál es el tema CON "... la mayoría de las veces...") gobierno le facilita que más le interesa de las veces...") [..igual para todos tener información conocer del sector [...rápido?] los ciudadano?] pública? público? N Válido Perdidos En general, diría que para usted la En general, diría En general, diría En general, diría información del que para usted la que para usted la que para usted la sector público está información del información del información del / es (LEER sector público está sector público está sector público está FILAS ) (SI / es (LEER / es (LEER / es (LEER ENTREVISTADO FILAS ) (SI FILAS ) (SI FILAS ) (SI DUDA, ACLARAR ENTREVISTADO ENTREVISTADO ENTREVISTADO CON "... la mayoría DUDA, ACLARAR DUDA, ACLARAR DUDA, ACLARAR de las veces...") CON "... la mayoría CON "... la mayoría CON "... la mayoría [...a su de las veces...") de las veces...") de las veces...") disposición?] [...confiable?] [...suficiente?] [...clara?] N Válido Perdidos

3 En general, diría En general, diría que para usted la que para usted la información del información del Ahora, en los sector público está sector público está últimos 12 meses, / es (LEER / es (LEER usted ha solicitado FILAS ) (SI FILAS ) (SI Ahora, de forma información a ENTREVISTADO ENTREVISTADO general, cuál es el alguna institución DUDA, ACLARAR DUDA, ACLARAR tipo de información pública, como la CON "... la mayoría CON "... la mayoría que más le municipalidad, la de las veces...") de las veces...") interesaría conocer Caja, ministerios, [...útil?] [...actualizada?] del sector público? etc.? N Válido Perdidos Cuando hizo la solicitud de la información, de qué forma lo hizo? (SI MÁS DE UNO, En esa ocasión, ANOTAR EL En esa ocasión, cuánto tiempo Y a cuál? PRIMERO QUE obtuvo la tardaron en DEPURADO MENCIONA) información? responderle? N Válido Perdidos Hay alguna institución pública En general, cuando de la cuál usted ha visitado esas quisiera saber más Por otra parte, en páginas web, la cosas relacionadas los últimos 12 información fue con los recursos meses ha para usted... (SI públicos? ANOTE consultado ENTREVISTADO LA PRINCIPAL O información de DUDA, ACLARAR Considera que PRIMERA algún sitio web de CON "... la mayoría fue fácil obtener la INSTITUCIÓN una institución de las veces...") información que MENCIONADA. pública de Costa [...fácil de buscaba? DEPURADA Rica? encontrar?] N Válido Perdidos

4 En general, cuando En general, cuando En general, cuando En general, cuando ha visitado esas ha visitado esas ha visitado esas ha visitado esas páginas web, la páginas web, la páginas web, la páginas web, la información fue información fue información fue información fue para usted... (SI para usted... (SI para usted... (SI para usted... (SI ENTREVISTADO ENTREVISTADO ENTREVISTADO ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR DUDA, ACLARAR DUDA, ACLARAR DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría CON "... la mayoría CON "... la mayoría CON "... la mayoría de las veces...") de las veces...") de las veces...") de las veces...") [...útil?] [...confiable?] [...organizada?] [...clara] N Válido Perdidos Sabía usted que existe una ley que En general, cuando ampara a los y las ha visitado esas Costarricense en el páginas web, la derecho de solicitar información fue Por otra parte, información a las para usted... (SI En general qué sabía usted que instituciones ENTREVISTADO tan satisfecho tiene el derecho de públicas? (LEY DE DUDA, ACLARAR queda con la solicitar la REGULACIÓN CON "... la mayoría información que información pública DEL DERECHO de las veces...") obtiene de esos a las instituciones DE PETICIÓN, [...actualizada?] sitios web? del sector público? N 9097) N Válido Perdidos

5 Sobre los servicios Sobre los servicios públicos, cómo públicos, cómo calificaría la Sobre los servicios calificaría la información del públicos, cómo información del servicio de LEER calificaría la servicio de LEER "filas"? Diría que información del "filas"? Diría que es LEER servicio de LEER Sabía usted que es LEER RESPUESTAS SIN "filas"? Diría que las instituciones RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA es LEER públicas tienen 10 MENCIONAR LA OPCIÓN DE RESPUESTAS SIN días hábiles para OPCIÓN DE REGULAR? MENCIONAR LA dar respuesta a las REGULAR? [...y la información OPCIÓN DE solicitudes de [...seguridad del servicio de REGULAR? información? ciudadana?] educación?] [...salud?] N Válido Perdidos Sobre los servicios Sobre los servicios Sobre los servicios públicos, cómo públicos, cómo Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la calificaría la públicos, cómo calificaría la información del información del calificaría la información del servicio de LEER servicio de LEER información del servicio de LEER "filas"? Diría que "filas"? Diría que servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER es LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN RESPUESTAS SIN es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA MENCIONAR LA RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE OPCIÓN DE MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? REGULAR? OPCIÓN DE REGULAR? [...servicios [...transporte REGULAR? [...telecomunicacio comunales?] público?] [...agua o energía?] nes?] N Válido Perdidos

6 Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la Finalmente, información del Considera que el servicio de LEER sector público es "filas"? Diría que transparente en la es LEER información que RESPUESTAS SIN suministra a la MENCIONAR LA ciudadanía? (SI OPCIÓN DE ENTREVISTADO REGULAR? DUDA, ACLARAR ANOTE EL SEXO Para ir terminando [...medio CON "... la mayoría DE LA PERSONA Cuál es su edad ambiente?] de las veces...") ENTREVISTADA actual? N Válido Perdidos Cuál es su Cuál es su estado Cuál es su nivel Cuál es su nacionalidad? civil? educativo formal? situación laboral? N Válido Perdidos Finalmente, usted Finalmente, usted Finalmente, usted Finalmente, usted tiene. [...teléfono tiene. [ teléfono tiene. [ tiene. residencial (SOLO celular (SOLO SI vehículo no de [ conexión a SI LLAMA A LLAMA A trabajo en el internet no del CELULAR)?] RESIDENCIA)?] hogar?] celular?] N Válido Perdidos Finalmente, usted tiene. [ agua Finalmente, usted Finalmente, usted caliente para toda tiene. [ servicio tiene. [ posee Acceso a la la casa?] doméstico?] casa propia?] inforción N Válido Perdidos

7 Calificación de la Calificación información en Indicador de información pública sitios web tenencia Grupos de edad N Válido Perdidos Grupos de nivel educativo Tenencia tipo telefono N Válido Perdidos Tabla de frecuencia Momento Entrevista Válido Mañana Tarde Noche Tipo de teléfono Válido Residencial Celular Para empezar dígame, generalmente usted se informa sobre lo que pasa en el sector público? Válido Sí

8 No Total Perdidos NS/NR 5.5 Cuál es el medio qué más utiliza para informarse sobre lo que pasa en el sector público? Válido Televisión Radio Periódico (físico o digital) Boletines o revistas Correo electrónico Redes sociales Conversaciones con personas Aplicaciones(Apps) Sitios web Otro Total Perdidos Qué tanto le interesa lo que pasa en el sector público? Diría que le interesa LEER OPCIONES Válido Mucho Algo Poco Nada Alguna vez ha utilizado la información que publica la Contraloría General de la República sobre el sector público?

9 Válido Sí No Total Perdidos NS/NR 6.6 De la información que tiene la Contraloría General de la República, cuál utilizó? Válido Presupuestos públicos Compras públicas Viátivos y kilometraje Planes y resultados del sector públicos Sancionados Otro Total Perdidos NS/NR Total Hablemos ahora de la información sobre el sector público. De forma general, cree usted que obtener información pública es (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...fácil?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR

10 Hablemos ahora de la información sobre el sector público. De forma general, cree usted que obtener información pública es (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...rápido?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Hablemos ahora de la información sobre el sector público. De forma general, cree usted que obtener información pública es (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [..igual para todos los ciudadano?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Por otra parte, considera que el gobierno le facilita tener información pública? Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Y, cuál es el tema que más le interesa conocer del sector público? Válido Medio ambiente Economía del país

11 Vivienda Educación Situación de las instituciones públicas Empleo o desempleo Pobreza Corrupción Seguridad ciudadana Salud Derechos de los ciudadanos Infraestructura Servicios municipales Pensiones Ninguna Otro Total Perdidos NS/NR En general, diría que para usted la información del sector público está / es (LEER FILAS ) (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...a su disposición?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR En general, diría que para usted la información del sector público está / es (LEER FILAS ) (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...confiable?] Válido Sí No

12 Total Perdidos NS/NR En general, diría que para usted la información del sector público está / es (LEER FILAS ) (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...suficiente?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR En general, diría que para usted la información del sector público está / es (LEER FILAS ) (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...clara?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR En general, diría que para usted la información del sector público está / es (LEER FILAS ) (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...útil?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR

13 En general, diría que para usted la información del sector público está / es (LEER FILAS ) (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...actualizada?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Ahora, de forma general, cuál es el tipo de información que más le interesaría conocer del sector público? Válido Salarios En que se gastan los fondos públicos Proyectos Planes Obras públicas Licitaciones Valores de vienes o servicios Situación financiera Otros temas relacionados con hacienda pública Otros temas no relacionados con hacienda pública Ninguna Otro Total Perdidos NS/NR

14 Ahora, en los últimos 12 meses, usted ha solicitado información a alguna institución pública, como la municipalidad, la Caja, ministerios, etc.? Válido Sí No Total Perdidos NS/NR 2.2 Y a cuál? DEPURADO Válido Ministerios Municipalidades Servicios públicos (ICE, AYA, etc.) Poderes (TSS, CGR, A samblea, etc.) Universidades públicas Caja (CCSS) Bancos Estatales Otro Total Perdidos NS/NR Total Cuando hizo la solicitud de la información, de qué forma lo hizo? (SI MÁS DE UNO, ANOTAR EL PRIMERO QUE MENCIONA) Válido Página web de la instituación Teléfono Presencial

15 Correo electrónico o postal Solicitud escrita Redes sociales Otro Total Perdidos En esa ocasión, obtuvo la información? Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total En esa ocasión, cuánto tiempo tardaron en responderle? Válido De manera inmediata De un día a 10 días De 11 días a un mes Más de un mes a tres meses Más de tres meses a seis meses Más de seis meses Total Perdidos NS/NR Total Considera que fue fácil obtener la información que buscaba?

16 Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total Hay alguna institución pública de la cuál usted quisiera saber más cosas relacionadas con los recursos públicos? ANOTE LA PRINCIPAL O PRIMERA INSTITUCIÓN MENCIONADA. DEPURADA Válido ARESEP Asamblea Legislativa AYA Bancos Estatales CCSS CENARE CGR CNFL CONAVI Consejo de Transporte Público Consejo Nacional de Personas con Discapacidad COSEVI Cruz Roja Defensoria de los habitantes Direccion General de Aduanas FONABE FONAFIFO Fuerza Pública Gobierno central Gobierno Central ICE

17 ICODER IMAS INAMU INDER INS INVU MEP MINAE Ministerio de Agricultura y Ganadería Ministerio de Cultura Ministerio de hacienda Ministerio de Hacienda Ministerio de Justicia Ministerio de Salud Ministerio de Seguridad Ministerio de Trabajo Ministerio de Transporte Ministerio de Vivienda Ministerios MOPT Municiaplidad Municipalidad Ninguna Otra PANI Poder Judicial Presidencia de la República RECOPE TODAS Universidades púlicas Total Perdidos NS/NR 0.0 Total Hay alguna institución pública de la cuál usted quisiera saber más cosas relacionadas con los recursos públicos? ANOTE LA PRINCIPAL O PRIMERA INSTITUCIÓN MENCIONADA. DEPURADA

18 Por otra parte, en los últimos 12 meses ha consultado información de algún sitio web de una institución pública de Costa Rica? Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total 7.6 En general, cuando ha visitado esas páginas web, la información fue para usted... (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...fácil de encontrar?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total En general, cuando ha visitado esas páginas web, la información fue para usted... (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...útil?] Válido Sí No

19 Total Perdidos NS/NR Total En general, cuando ha visitado esas páginas web, la información fue para usted... (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...confiable?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total En general, cuando ha visitado esas páginas web, la información fue para usted... (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...organizada?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total En general, cuando ha visitado esas páginas web, la información fue para usted... (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...clara]

20 Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total En general, cuando ha visitado esas páginas web, la información fue para usted... (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") [...actualizada?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Total En general qué tan satisfecho queda con la información que obtiene de esos sitios web? Válido Satisfecho Regular Insatisfecho Total Perdidos Por otra parte, sabía usted que tiene el derecho de solicitar la información pública a las instituciones del sector público?

21 Válido Sí No Total Perdidos NS/NR 1.1 Sabía usted que existe una ley que ampara a los y las Costarricense en el derecho de solicitar información a las instituciones públicas? (LEY DE REGULACIÓN DEL DERECHO DE PETICIÓN, N 9097) Válido Sí No Total Perdidos NS/NR 3.3 Sabía usted que las instituciones públicas tienen 10 días hábiles para dar respuesta a las solicitudes de información? Válido Sí No Total Perdidos NS/NR 1.1 Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...seguridad ciudadana?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo

22 Muy malo Total Perdidos NS/NR Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...y la información del servicio de educación?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...salud?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...servicios comunales?]

23 Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...transporte público?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...agua o energía?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR

24 Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...telecomunicaciones?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR Sobre los servicios públicos, cómo calificaría la información del servicio de LEER "filas"? Diría que es LEER RESPUESTAS SIN MENCIONAR LA OPCIÓN DE REGULAR? [...medio ambiente?] Válido Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo Total Perdidos NS/NR Finalmente, Considera que el sector público es transparente en la información que suministra a la ciudadanía? (SI ENTREVISTADO DUDA, ACLARAR CON "... la mayoría de las veces...") Válido Sí

25 No Total Perdidos NS/NR ANOTE EL SEXO DE LA PERSONA ENTREVISTADA Válido Hombre Mujer Total Perdidos Para ir terminando Cuál es su edad actual? Válido

26

27 Total Perdidos Sistema 7.7 Cuál es su nacionalidad? Válido Costarricense Nicaraguense Colombiana Otra Total Perdidos NS/NR Total 5.5 Cuál es su estado civil? Válido Soltero(a) Casado(a) Separado(a) Divociado(a) Viudo(a) Unido(a) Total

28 Perdidos NS/NR Total Cuál es su nivel educativo formal? Válido Primaria incompleta o menos Primaria completa Secundaria incompleta Secundaria completa Universitaria (completa o incompleta) Otro Total Perdidos NS/NR Total 7.7 Cuál es su situación laboral? Válido Trabaja Estudia Trabaja y estudia Labores del hogar Pensionado (a) o rentista Desempleado(a) Otro Total Perdidos NS/NR Total 8.8

29 Finalmente, usted tiene. [...teléfono residencial (SOLO SI LLAMA A CELULAR)?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Finalmente, usted tiene. [ teléfono celular (SOLO SI LLAMA A RESIDENCIA)?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Finalmente, usted tiene. [ vehículo no de trabajo en el hogar?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Finalmente, usted tiene. [ conexión a internet no del celular?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR

30 Finalmente, usted tiene. [ agua caliente para toda la casa?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Finalmente, usted tiene. [ servicio doméstico?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Finalmente, usted tiene. [ posee casa propia?] Válido Sí No Total Perdidos NS/NR Acceso a la inforción Válido Malo Regular

31 Bueno Calificación información pública Válido Baja Media Alta Calificación de la información en sitios web Válido Baja Media Alta Total Perdidos Indicador de tenencia Válido Grupos de edad

32 Válido 18 a 29 años a 49 años o más años Total Perdidos Grupos de nivel educativo Válido Primaria completo o incompleta Secundaria completa o incomplet Universidad completo o incompleta Total Perdidos Tenencia tipo telefono Válido Teléfono Residencial Teléfono celular Ambos Total Perdidos