Manual de instalación ADS PUNTO DE VENTA

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1 2016 Manual de instalación ADS PUNTO DE VENTA

2 CONTENIDO Asesoría y Desarrollo de Sistemas Instalar ADS PUNTO DE VENTA 4 Requisitos de hardware del sistema ADS Requisitos de software..4 Requisitos de internet. 4 CHECKLIST 5 Instalación del sistema ADS.7 2

3 INTRODUCCIÓN Asesoría y Desarrollo de Sistemas El objetivo de este manual es guiar al usuario para una correcta instalación del sistema ADS PUNTO DE VENTA. 3

4 Instalar ADS PUNTO DE VENTA Asesoría y Desarrollo de Sistemas Para instalar ADS PUNTO DE VENTA se deben de tomar en cuenta los siguientes requisitos: REQUISITOS DE HARDWARE DEL SISTEMA ADS Sistema Operativo XP, VISTA, 7 u 8 de 32 o 64bits Memoria RAM 2Gb para PC s Clientes 4Gb hacia arriba para Servidores Espacio en Disco Duro 2Gb mínimo para PC Clientes, 10Gb mínimo para PC Servidor. Si requiere Báscula el equipo debe tener puerto PARALELO O SERIAL 4 Puertos USB mínimo PC con conexión a internet, con tipo de conexión CABLEADA REQUISITOS DE SOFTWARE Configuración regional y de idioma en español México Configuración moneda: pesos mexicanos Windows obligatoriamente activado Nota: si la versión de Windows no es original se recomienda activarla con alguna herramienta que garantice no se desactivará en un futuro. Actualizaciones de Windows desactivadas Opciones de restauración del sistema operativo desactivado Resolución de pantalla: 1024 x 768 Teamviewer instalado Hibernación de puertos USB y de tarjeta de red desactivado REQUISITOS DE INTERNET VELOCIDAD MÍNIMA : 3Mbps MÓDEM: Preferentemente de TELMEX NOTA: Si solicita asistencia remota se recomiendan 5Mbps NOTA 2: Si contrata internet de otro proveedor, preguntar si puede abrir el puerto 3050 en el módem. Éste puerto es necesario si usted solicita acceso remoto al sistema ADS. 4

5 CHECKLIST Por último se sugiere pasar el siguiente checklist para poder instalar de manera correcta el sistema ADS. Verificar que el equipo no tenga instalado ninguna versión de firebird superior a la 1.5.6, si es así, desinstalar el firebird superior o elegir otro equipo para la instalación del sistema. Resolución de Pantalla 1024x768 Versión del S.O. Windows XP, 7 u 8 instalada (revisar que la versión se encuentre dentro de los requisitos de Hw de los Sistemas ADS) Windows obligatoriamente activado IP fija (Verificar que al fijarla, no haya ningún otro equipo en la red con esa IP). Drivers completos del equipo Drivers de la impresora instalados en el equipo Puerto 3050 (FIREBIRD) abierto (Panel de control Firewall de Windows Configuración Avanzada Reglas de Entrada Nueva Regla) Puerto 21 (FTP) abierto Terminal service permitido (Equipo Propiedades Configuración de Acceso Remoto Permitir Conexiones de Asistencia Remota a este equipo) Desactivar las opciones de restauración del equipo por unidades (Equipo Propiedades Configuración Avanzada del Sistema Protección del Sistema Configuración de la Protección) Activar el uso compartido de archivos e impresoras (Panel de Control Centro de Redes y Recursos Compartidos Configuración de uso compartido avanzado) Actualizaciones de windows desactivadas Deshabilitar el servicio de windows update (tecla windows+ R services.msc Windows Update) Hibernación, bloqueo y suspensión del equipo desactivado (Panel de Control Opciones de Energía Cambiar configuración del Plan Cambiar la configuración Avanzada de Energía) Apagado del disco duro desactivado Hibernación de los puertos USBs desactivado Hibernación de la tarjeta de red (PCI Express) desactivado 5

6 Configuración regional y de idioma en español México (Verificar que toda la configuración, tanto de teclado como formatos de fecha y hora, formatos de Moneda y Ubicación se encuentren en Español México). Verificar que se encuentre en la misma red que otros equipos (Verificar el tipo de Red a la que está conectado: Pública, de Trabajo o Casa) Si es Windows 8; borrar el espacio que separa a a. de m. debe quedar así: a.m. Sincronizar la hora del equipo con el servidor: cronos.cenam.mx TEAMVIEWER instalado FIREBIRD instalado. PDFCREATOR instalado. Desactivar las actualizaciones del PDFCREADOR ir a IMPRESORA->OPCIONES->Ajustes generales2 ->comprobar actualizaciones->nunca ADOBE READER instalado WINRAR instalado JAVA instalado (para el navegador) GOOGLE CHROME instalado ADOBE FLASH instalado (para el navegador) OFFICE 2007 o superior instalado y activado. ANTIVIRUS instalado. Después de haber instalado todos los programas, eliminar todos los accesos directos que se generaron en el escritorio. Una vez instalado el sistema cambiar fuente, copiar digital-7.ttf e instalarlo (ruta: sistemas (z) -- >Bitácora de sistemas). Agregar las siguientes aplicaciones a las exclusiones del antivirus: a) Ejecutable del sistema b) ADSv32 c) Sendmail d) FBGuard e) FBServer f) Actualizador 6

7 Una vez ejecutado el checklist proceder a instalar el sistema. Instalación del sistema ADS. Lo primero que se debe de hacer es ubicar donde se encuentra el archivo de instalación una vez ubicado proceder a realizar los siguientes pasos: Paso 1.- Dar clic derecho sobre el archivo y seleccionar Ejecutar como Administrador. Paso 2.- Seleccionar el Idioma de la instalación y dar clic en Español. Paso 3.- La instalación dará aviso del sistema que se va a instalar en el equipo y sugiere cerrar todas las aplicaciones antes de iniciar, dar clic en siguiente. Paso 4.- Seleccionar el tipo de instalación. En este caso seleccionaremos Instalación Completa, dar clic en siguiente. 7

8 Paso 5.- Nos muestra la Carpeta que se va a crear en la unidad C:\ si desea cambiar de carpeta dar clic en Examinar, de lo contrario si no desea modificarla dar clic en Siguiente. 8

9 Paso 6.- Seleccionar si se desea crear un icono en el escritorio, dar clic en Siguiente. Paso 7.- A continuación mostrara una ventana con el resumen de todos las características que seleccionó, dar clic en Instalar. 9

10 Paso 8.- La instalación empezara a ejecutarse. Asesoría y Desarrollo de Sistemas Paso 9.- Una vez finalizada la instalación, se debe configurar en la siguiente ventana: Poner los datos correspondientes al cliente al cual se esta instalando. 10

11 Paso 10.- Después de guardar los datos solicitados en la ventana anterior aparecerá este programa en el cual usted debe de hacer una prueba de conexión con el servidor. Para esto debe de dar clic en Base de Datos y dar clic en Probar conexión. Si la conexión es correcta mandara el siguiente mensaje: Dar clic en Guardar configuración. 11

12 Si los datos están correctos dar clic en Ok en el primer aviso y YES en el segundo aviso. Paso 11.- Nos pedirá seleccionar la miniprinter en la cual sacara los tickets de venta. Seleccionar las impresoras correspondientes si solo se tiene una poner la misma en ambas opciones. Paso 12.- Se ejecutara el actualizador y preguntará si es el equipo principal, en caso de ser el equipo principal dar clic en SI de lo contrario dar clic en NO. Paso 13.- Se descargaran los archivos correspondientes al sistema 12

13 Al finalizar nos mostrara la siguiente ventana donde se debe de dar clic en Finalizar. 13

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