CÓMO ESTABLECER PREFERENCIAS DE TÍTULOS

Transcripción

1 CÓMO ESTABLECER PREFERENCIAS DE TÍTULOS TÍTULOS EN EL MOMENTO, EL LUGAR Y EL MODO QUE LOS DESEE Ahorre tiempo con los servicios de título en Manheim. Elija cómo desea recibir sus títulos: Seleccione la ubicación de recolección de Manheim preferida que mejor se adapte a sus necesidades. Si el título no está allí, se lo enviaremos automáticamente a usted; también puede agilizar y rastrear sus títulos utilizando su propia cuenta de FedEx, o ambas opciones! La mejor parte? No más llamadas telefónicas ni correos electrónicos para solicitar títulos, verificar el estado o redireccionarlos. VEA CÓMO FUNCIONA EN SIMPLEMANHEIM.COM

2 ES FÁCIL CONFIGURAR SU PERFIL Y SUS PREFERENCIAS. Ingrese en para comenzar. PASO 1: INICIAR SESIÓN EN MANHEIM.COM» Ingrese a Manheim.com.» Ingrese su usuario y contraseña.» Haga clic en el botón Login. 1 PASO 2: IR AL PERFIL» Desde el menú de My Manheim, haga clic en el enlace Profile o haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla.» Si su pantalla se parece a la imagen de la derecha, vaya a la nueva página de Perfil en: 2» De lo contrario, continúe con el Paso 3.

3 PASO 3: ADMINISTRAR EMPRESAS» En My Companies, haga clic en Manage al lado de cualquier compañía para la que usted es un administrador autorizado. 3 PASO 4: ESTABLECER PREFERENCIA DE TÍTULO» Puede elegir entre dos opciones que se aplicarán automáticamente a todos los títulos: A. Dirección de envío del título preferida: - Seleccione su dirección de envío preferida en el menú desplegable y confirme que sea correcta. - Si su dirección de envío preferida no aparece, seleccione Other address del menú desplegable e ingrese su dirección de envío preferida. B. Retención para recoger en la ubicación de la subasta mejorada donde se encuentra el título: - También puede hacer un seguimiento de los títulos para saber dónde se retienen para la recolección. A B 4 - Estas preferencias no se aplican a vehículos financiados del inventario. - La edición de estas configuraciones solo afectará las compras futuras. - Sin embargo, cuando haya configurado la opción Ship to Address, aún tiene la capacidad de cambiar la dirección de envío de ese título individual dentro del informe de un vehículo comprado en Manheim.com en virtud de determinadas situaciones o condiciones. - Si envía el título a una dirección diferente, la dirección que figura en el perfil de la empresa en AuctionACCESS no cambia. - Los títulos no siempre se encuentran donde se venden los vehículos. Los vendedores pueden entregar títulos a cualquier ubicación mejorada.

4 PASO 5: HACER PAGOS AUTOMÁTICOS A MANHEIM» Para configurar la preferencia de pagos automáticos a Manheim: A. Haga clic en Yes (Sí). B. Seleccione la cuenta bancaria correcta del menú desplegable Withdrawal Account y acepte los Términos y condiciones de ACH. C. Haga clic en Save. A B 5 ANTES DE LA CONFIGURACIÓN DE ACH:» Verifique la información de su cuenta en Auction Access. Para verificarla, visite: C» El titular de cuenta autorizado debe comunicarle a su banco las identificaciones de cuenta de Manheim. Haga clic en el enlace para configurar información importante. - Esta preferencia se usará como forma de pago cada vez que le deba dinero a Manheim. - Los pagos se procesan al final de cada día hábil para todos los cargos pendientes vencidos y pagaderos. - Si no selecciona una preferencia, el pago de cada factura debe realizarse a través de Manheim.com o en cualquier centro de Manheim.

5 PASO 6: RECIBIR PAGOS AUTOMÁTICOS DE MANHEIM» Para configurar la preferencia de pagos automáticos a Manheim: A. Haga clic en Yes (Sí). B. Seleccione la cuenta bancaria correcta del menú desplegable Withdrawal Account y acepte los Términos y condiciones de ACH. C. Haga clic en Save. A B 6 ANTES DE LA CONFIGURACIÓN DE ACH:» Verifique la información de su cuenta en Auction Access. Para verificarla, visite: C» El titular de cuenta autorizado debe comunicarle a su banco las identificaciones de cuenta de Manheim. Haga clic en el enlace para configurar información importante. IMPORTANTE: Cuando su subasta se convierte, la opción Receive Automatic Payments de Manheim se establecerá en No por defecto. Esto significa que tendrá que retirar un cheque de la subasta hasta que cambie esta preferencia. Si esto es lo que hace actualmente, simplemente seguirá haciendo lo mismo. - Si selecciona ACH, usted recibirá el pago automáticamente cada vez que Manheim le deba dinero. Esta será la única forma en la que puede recibir el pago de Manheim mientras esté seleccionada esta opción. - Los pagos se procesan al final de cada día hábil para todos los créditos pagaderos. - Para cambiar esta preferencia, debe tener derechos de administración de Manheim.com con la compañía que representa. Para cualquier pregunta o problema, comuníquese con Atención al Cliente de Manheim, su subasta local o una persona pertinente en su empresa.

6 PASO 7: NOTIFICACIONES» Puede configurar notificaciones en Manheim.com. Haga clic en Edit para cambiar las configuraciones de notificación para recibir notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto, y la frecuencia para recibirlas. - Las notificaciones de Payments To y Payments From se hacen solo por correo electrónico. - Pronto podrá recibir notificaciones a través de la aplicación móvil de Manheim. Esté atento para recibir más información. - Puede activar o desactivar una o todas las notificaciones. - Cuando la ubicación de una subasta se convierta a nuestro nuevo sistema, se configurará automáticamente que reciba notificaciones de: - Cargos aplicados por pago fuera de término - Retención/liberación de cuenta 7