Ministerio de Hacienda Dirección de Recursos Humanos. Sistema de Evaluación del Clima Organizacional. Guía de Usuario

Transcripción

1 Ministerio de Hacienda Sistema de Evaluación del Clima Organizacional Guía de Usuario Septiembre de 2015.

2 GUIA DE USUARIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL La Evaluación del Clima Organizacional, tiene como objetivo determinar el grado de satisfacción del personal en el Ministerio de Hacienda, respecto al entorno laboral. La, a través del Departamento de Estudios y Proyectos Técnicos, será responsable de ejecutar dicha evaluación, para lo cual se evaluarán los factores: Identidad con la Institución, Responsabilidad, Servicio al Cliente, Relaciones Laborales, Recursos y Condiciones Físicos Ambientales, Ética, Principios, Valores y Creencias, Trabajo en Equipo, Organización del Trabajo, Liderazgo, Comunicación y Reconocimiento. El cuestionario de evaluación consta de 47 preguntas y será completado en forma anónima y privada por cada empleado desde su respectivo puesto de trabajo a través de la página Web, por medio de un ícono disponible en la Intranet, y de conformidad a la programación establecida para la ejecución de la evaluación.

3 Con el objetivo de orientar al personal para realizar la evaluación, se presenta la guía del usuario con ejemplos de pantallas que aparecerán en el monitor de la computadora con las instrucciones a seguir. PASOS PARA REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 1. Ingresar al módulo del sistema de Evaluación del Clima Organizacional, vía Intranet y accesar directamente al ícono que se presenta en la parte superior izquierda de la INTRANET. 2. Le aparecerá la pantalla principal de inicio de la evaluación: DAR CLICK con el botón izquierdo del mouse sobre la leyenda Iniciar Evaluación del Clima Organizacional. 3. Se presenta una pantalla que le explica el objetivo de la evaluación del Clima Organizacional:: DAR CLICK con el botón izquierdo del mouse sobre la leyenda Continuar con la Evaluación.

4 4. Le muestra la pantalla para accesar al formulario de la evaluación: Espacio disponible para digitar la clave de acceso de su Unidad al módulo evaluador del Clima Organizacional. La clave de acceso para evaluar cada Unidad Organizativa generada por el sistema, será colocada por el Enlace de la Dependencia o en su defecto a quién éste designe. Dar CLICK con el botón izquierdo del mouse sobre la leyenda Enviar.

5 5. A continuación se presenta el formulario de evaluación, mediante el cuál usted calificará el Clima Laboral de su Unidad, el cual está conformado por 5 páginas de preguntas, con una escala de ponderación de 1 a 6, siendo 1 el menor valor y 6 el mayor valor, en la parte superior se observa el número de página en el que se encuentra evaluando, le aparecerá la siguiente pantalla: Dar CLICK con el botón izquierdo del mouse sobre el número de la escala con que responderá cada una de las preguntas, DEBE COMPLETAR TODAS LAS PREGUNTAS, en cada una de las páginas. 6. En la siguiente pantalla, se muestran las cinco páginas que conforman el cuestionario, las cuales deberá completar cada una y luego pasar a la siguiente hasta finalizar con las cinco. Posteriormente de completar la página 2, deberá dar CLICK en la pestaña de la página 3 y así sucesivamente en cada página, hasta finalizar con la número 5.

6 7. Le aparecerá la pantalla que le despliega la página 5, la cual le permitirá si usted lo desea emitir un comentario sobre cómo mejorar el Clima Laboral de su Unidad. Una vez finalizada la página número 5, le aparece un apartado para que usted emita sus opiniones para mejorar el Clima Laboral de su Unidad (esta parte es opcional). Luego de finalizar la página 5, deberá dar CLICK sobre la leyenda guardar evaluación. A continuación le aparecerá la siguiente pantalla que le confirma que su evaluación ha sido gravada satisfactoriamente en el sistema, salir del módulo de evaluación y finalizar el proceso: DAR CLICK sobre la leyenda Cerrar Ventana y regresará a la pantalla de Windows de su computador.