Reporte Detallado Consultas / Reclamos / Solicitud Información Reporte del 01/02/2014 al 28/02/2014

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1 6634 CLAUDIA TOMASA ZAMORA BELLEZA 27/02/ /02/2014 Consulta Atendido Distrito: CERCADO Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: PROSUPUESTOS APROBADOS 2011 Y 2012 Respuesta: Estimada Srta. Zamora, para poder brindarle absolver su consulta necesitamos que por favor nos proporcione mas datos para poder realizar una busq ueda o caso contrario puede apersonarse a nuestra Hemeroteca donde encontrara la informacion clasificada en fechas, estamos ubicados en Jr Quilca 556 -Lima y la atencion es de lunes a viernes de 8.30 a 5.00 pm. Quedamos en espera de su proxima comunicacion 6633 SERGIO ATILIO VILLANUEVA VALDIVIA 27/02/ /02/2014 Consulta SERVIVA10@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: LIMA Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: FAVOR DE COTIZAR LA IMPRESION DE 50,000 EJEMPLARES DE UN TABLOIDEE DE 64 PAGINAS, FULL COLOR, NOSOTROS ENTREGAMOS EL ARTE PARA EL QUEMADO DE PLAC AS, EL TRABAJO DEBE SER EN PAPEL PERIóDICO DE 45 GRMS. Respuesta: Estimado Sr. Villanueva, estamos atendiendo su solicitud, el Sr. Fernando Barrientos se estara comunicando con usted el dia de mañana viernes 28 de febrero. Gracias por su comunicacion 6632 MARTÍN SULLON 27/02/ /02/2014 Consulta MARSA_611@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: LA ARENA Prov.: PIURA Dpto.: PIURA Telef.: ******* Pregunta: QUISIERA SABER CUANTO ME COSTARÍA PUBLICAR UN AVISO REFERIDA A UNA SUCESION INTESTADA, DONDE DEBO CANCELAR ASÍ MISMO DONDE PUEDO REALIZAR LA GEST IÓN EN LA PROVINCIA DE PIURA Respuesta: Estimada Sr. Sullon, el costo de los avisos de Sucesion Intestada en Piura es S/ por palabra, para poder indicarle el costo total del aviso es necesario que nos envie el texto del aviso, para que pueda realizar el tramite en Piura le recomendamos ponerse en contacto con nuestra ofici na de Piura ubicada en CALLE LIMA 997-PRIMER PISO-PIURA (LOCAL DEL PODER JUDICIAL)o puede ponerse contacto de lunes a viernes al telefono Agradecemos su comunicacion Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 1 de 8

2 6631 ANGEL ALBERTO MACHADO ROMERO 24/02/ /02/2014 Consulta Atendido Distrito: LINCE Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: BUENAS NOCHES, PRECIO DE PIBLICACION DE EDICTO MATRIMONIAL. GRACIAS. Respuesta: Estimado Sr. Machado, el costo de los Edictos Matrimoniales es de S/ , la publicacion se realiza a las 48 horas del pago, para realizar la publicacion debera presentar el Edicto Matrimonial Original que le da la municipalidad. Atentamente 6630 ADRIANA MON 24/02/ /02/2014 Consulta LMONCHANG@GMAIL.COM Atendido Distrito: RIMAC Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: QUISIERA SABER CUà L ES EL PROCEDIMIENTO QUE NECESITO REALIZAR PARA HACER UNA PUBLICACIóN EN EL DIARIO EL PERUANO SOBRE UNA MARCA Y SU LOGOTIPO. Y CUà NTO TIEMPO TOMA EL PROCEDIMIENTO. Respuesta: Estimada Srta Adiana,para realizar la publicacion debe presentarse a nuestras oficinas con la Orden de publicacion que le da Indecopi y la muestr a impresa del Logotipo en 2 centimetros de alto, el costo aproximado es de S/ y la publicacion se realiza a las 48 horas del pago y presen tacion de la Orden. Le sugerimos enviarnos al correo de cotizacionboletin@editoraperu.com.pe la imagen de la orden y logotipo para poder indicar le el costo exacto del aviso. Atentamente 6629 GAVINO ALEJANDRO DURAND GOMEZ 19/02/ /02/2014 Consulta DURANGOKIT2003@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: VILLA EL SALVADOR Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: POR ORDENN JUDICIAL DEBO PUBLICAR LA RECTIFICACION DE MI APELLIDO Y NECESITO SABER SI EXISTEN OTROS LOCALES PERO MAS CERCA A MI DOMICILIO (VILLA EL SALVADOR). GRACIAS. Respuesta: Estimado Sr. Durand, contamos con una oficina ubicada en Calle La Prosa 138 San Borja (dentro del local de Indecopi) que atiende de lunes a viern es de 8.30 a 4.00,telefono donde puede realizar el tramite de la publicacion. Atentamente 6628 GAVINO ALEJANDRO DURAND GOMEZ 19/02/ /02/2014 Consulta DURANGOKIT2003@HOTMAIL.COM Atendido Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 2 de 8

3 Distrito: VILLA EL SALVADOR Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: POR ORDENN JUDICIAL DEBO PUBLICAR LA RECTIFICACION DE MI APELLIDO Y NECESITO SABER SI EXISTEN OTROS LOCALES PERO MAS CERCA A MI DOMICILIO (VILLA EL SALVADOR). GRACIAS. Respuesta: Estimado Sr. Durand, contamos con una oficina ubicada en Calle La Prosa 138 San Borja (dentro del local de Indecopi) que atiende de lunes a viern es de 8.30 a 4.00,telefono donde puede realizar el tramite de la publicacion. Atentamente 6627 MONICA CONDORI MARTINEZ 18/02/ /02/2014 Consulta MONIC_JHON@LIVE.COM Atendido Distrito: SAN JERONIMO Prov.: CUSCO Dpto.: CUSCO Telef.: ******* Pregunta: PUBLICAR UNA SUCESION INSTESTADA Respuesta: Estimada Srta. Condori,nuestra sucursal del Cusco se encuetra cerrada por vacaciones hasta el dia 03 de febrero, por lo que le pedimos nos envie la imagen del aviso que desea publicar al correo de rferrari@editoraperu.com.pe o al anexo 2217 para poder indicarle el costo y tramite a seguir. Agradecemos su comunicacion Atentamente 6626 REBECA CARDENAS GONZALES 18/02/ /02/2014 Consulta REBECA6320@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: JOSE LUIS BUSTAMENTE Y RIVERO Prov.: AREQUIPA Dpto.: AREQUIPA Telef.: ******* Pregunta: PUBLICACION DE PROPIETARIO TERRENO RUSTICO DE PANTALEON JESUS JUAREZ BERNEDO Y ELISABET JULIA NUñEZ HERRERA Respuesta: Estimada Srta. Cardenas,si su consulta esta referida a saber el costo del aviso,sirvase por favor enviarnos la imagen del aviso por correo electr onico para poder detallarle el costo y requisitos. Si su consulta esta referida a verificar la publicacion, necesitamos que nos indique el numer o de comprobant de pago. Le solicitamos por favor tenga a bien enviarnos su informacion al correo de cotizacionboletin@editoraperu.com.pe Atent amente 6625 EDILBERTO SANTOS CHUQUILN HUERTAS 18/02/ /02/2014 Consulta EDISAN1289@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: OMIA Prov.: RODRIGUEZ DE MENDOZA Dpto.: AMAZONAS Telef.: ******* Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 3 de 8

4 Pregunta: QUà DEBO HACER PARA QUE EDITORA PERú ME AYUDE A PUBLICAR UN LIBRO DE MI AUTORÃ-A Respuesta: Estimado Sr. Chuquilin, contamos con una oficina de Servicio Grafico donde pueden cotizarle el servicio requerido, por favor pongase en contacto al anexo 2183 con el Sr. Fernando Barrientos, quien le brindara todo la informacion necesaria para este servicio. Muchas Gracias por su comunicacion GERSON CAMONES MEDRANO 14/02/ /02/2014 Consulta DEYANGERSUR@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: PASCO Prov.: PASCO Dpto.: PASCO Telef.: ******* Pregunta: PUBLICAR UN AVISO DE SANEAMIENTO FISICO LEGAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION QUE PUEDO HACER CUANTO CUESTA COMO LO TRAIGO O LO ENVIO POR INTERNET. QUE HAGO GRACIAS POR SU RESPUESTA Respuesta: Estimado Sr. Camones, para poder indicarle el costo y requisitos para la publicacion del aviso de Saneamiento es necesario que nos envie la image n del aviso que desea publicar, le sugerimos ponerse en contacto con nuestra sucursal ubicada en Cerro de Pasco Jr.28 de Julio S/N Urb.San Juan d entro del local del Poder Judicial, telefono , puede enviar el archivo del aviso al correo op_pasco@editoraperu.com.pe. Atentamente 6623 RUBEN CACERES HANAMPA 13/02/ /02/2014 Consulta SANTIAGO_21_84@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: CERRO COLORADO Prov.: AREQUIPA Dpto.: AREQUIPA Telef.: ******* Pregunta: NOTICIAS DEL 27 DE DICIEMBRE DEL 2013 Respuesta: Estimado Sr. Caceres, puede usted acceder a nuesrta pagina Web y en la parte inferior derecha podra encontrar un calendario en el que señala la fecha de la edicion que esta necesitando. Agradecemos su comunicacion. Atentamente 6622 JHEYSON HERNANDEZ OLIVERA 12/02/ /02/2014 Consulta JHEYSON_H_O@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: PUEBLO NUEVO Prov.: CHINCHA Dpto.: ICA Telef.: ******* Pregunta: QUISIERA SABER EL COSTO POR PUBLICAR UNA RESOLUCIóN EMITIDA POR LA SBS Y EN QUE TIEMPO SALE LA PUBLICACIóN GRACIAS. Respuesta: Estimado Sr. Hernandez, el costo de la Resolucion de la SBS es segun la cantidad de texto que presente la resolucion, por lo que le sugerimos env Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 4 de 8

5 iarnos el texto al correo de y ponerse en contacto al anexo o 2011 donde podran indicarle el c osto y requisitos para la publicacion. Atentamente 6621 JHEYSON HERNANDEZ OLIVERA 12/02/ /02/2014 Consulta JHEYSON_H_O@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: PUEBLO NUEVO Prov.: CHINCHA Dpto.: ICA Telef.: ******* Pregunta: QUISIERA SABER EL COSTO POR PUBLICAR UNA RESOLUCIóN EMITIDA POR LA SBS Y EN QUE TIEMPO SALE LA PUBLICACIóN GRACIAS. Respuesta: Estimado Sr. Hernandez, el costo de la Resolucion de la SBS es segun la cantidad de texto que presente la resolucion, por lo que le sugerimos env iarnos el texto al correo de cotizacionesnnll@editoraperu.com.pe y ponerse en contacto al anexo o 2011 donde podran indicarle el c osto y requisitos para la publicacion. Atentamente 6620 RAUL ESTRADA REYES 11/02/ /02/2014 Consulta RAUL_ESTRADAREYES@YAHOO.ES Atendido Distrito: SAN MIGUEL Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: CUANTO CUESTA PUBLICAR LOS EDICTOS DE RECTIFICACIóN DE LAS PARTIDAS DE NACIMIENTO DE MIS CUATRO HIJOS Respuesta: Estimada Srta Estrada, el costo de las publicaciones de Rectificacion de Partida es segun la cantidad de palabras que presente el edicto, el cost o por palabra es de S/.0.61, un costo aproximado por cada aviso es de S/ , le sugerimos nos envie el texto del aviso al correo de cotizacio nboletin@editoraperu.com.pe dondo podremos detallarle el costo exacto. Atentamente 6619 LUIS GOMEZ MELENDEZ 11/02/ /02/2014 Consulta LUGOMEL@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: SAN JUAN DE LURIGANCHO Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: DESEO SABER DONDE ENCONTRAR LIBROS DE CIENCIA TECNOLOGÃ-A Y AMBIENTE DEL 1RO. AL 5TO, GRADO DE SECUNDARIA CON DISCO Y DEMà S MATERIALES PARA HACE R MI CLASE MAS DINà MICA Y DIDà CTICA. Respuesta: Estimado Sr. Gomez,lamentablemente no contamos con la informacion solicitada, dado que Editora Peru es la casa editora del Diario Oficial El Peru ano, y toda informacion que podemos brindar esta referida a lo publicado en el diario. le recomendamos se sirva ponerse en contacto con alguna e Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 5 de 8

6 ditorial encargada especialmente del rubro de impresiones de libros estudiantiles. Atentamente 6618 FELIPE RAFAEL SIGUAS LASTARRIA 11/02/ /02/2014 Consulta Atendido Distrito: CARABAYLLO Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: ME GUSTARIA SAGBER CUALES SON LOS COSTOS Y REQUISITOS PARA HACER LA PUBLICACIóN DEL "REGLAMENTO DE APLICACIóN DE SANCIONES (RAS) DE LA MUNICIPA LIDAD DISTRITAL DE CHECRAS, PROVINCIA DE HUAURA - HUACHO. GRACIAS. ATENTAMENTE RAFAEL SIGUAS Respuesta: Estimado Sr. Siguas, para poder indicarle el costo y requisitos del aviso que desea publicar debe enviarnos por favor el texto del Reglamento en formato Word al correo de cotizacionesnnll@editoraperu.com.pe o puede ponerse en contacto con el Sr. Jose Rojas al anexo 2807, en el hor ario de lunes a viernes de 8.30 a Atentamente 6617 LIA IVETTE QUISPE CUYA 07/02/ /02/2014 Consulta IVI_SYS@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: HUANCAN Prov.: HUANCAYO Dpto.: JUNIN Telef.: ******* Pregunta: TRANSFERENCIA EN EL REGISTRO DE PROPIEDAD INMUEBLE Respuesta: Estimada Srta. Quispe, en bien de poder ayudarla con su consulta le solicitamos nos indique con precision que informacion referida a las leyes pu blicadasmesta requiriendo del Diario Oficial El Peruano, si lo que desea es tener informacion sobre los requisitos y tramites a seguir para una t ransferencia de inmueble se le recomienda ponerse en contacto con la SUNARP, que es la institucion correspondiente para estos tramites. Atentame nte 6616 EDUARDO RODRIGUEZ LOPEZ 06/02/ /02/2014 Consulta ROLEDS25@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: CHICAMA Prov.: ASCOPE Dpto.: LA LIBERTAD Telef.: ******* Pregunta: SRES. EDITORA PERú DE MI CONSIDERACIóN. ACUDO A USTEDES PARA CONSULTARLES Y A LA VEZ SOLICITARLES UNA COTIZACIóN PARA LA PUBLICACIóN DE UNA SÃ-NTESIS EMITIDA POR EL JURADO NACIONAL DE ELECCIONES EN EL PROCESO DE INSCRIPCIóN DE UNA ORGANIZACIóN POLÃ-TICA. Respuesta: Estimado Sr.Rodriguez, para poder enviarle el costo del aviso de Sintesis, necesitamos que por favor nos envie al correo de cotizacionboletin@edi Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 6 de 8

7 toraperu.com.pe o al correo de op_trujillo@editoraperu.com.pe el texto que le entrega el JNE, con el cual podremos indicarle el costo, requisitos y tramite para la publicacion. Asi mismo le informamos que contamos con una oficina en Trujillo ubicada en AV. AMERICA OESTE MZ. P SUB LOTE 7 URB. NATASHA ALTA (LOCAL DEL PODER JUDICIAL)telefono YHONY FLORES AQUINO 05/02/ /02/2014 Consulta DON_1023@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: AREQUIPA Prov.: AREQUIPA Dpto.: AREQUIPA Telef.: ******* Pregunta: HACE UNOS DIAS REALICE UNA RECTIFICACION DE PARTIDA LA MISMA QUE REQUERIA PUBLICACION EN EL PERUANO Y LA REPUBLICA, CUANDO QUISE OBTENER EL PERUA NO EN EL LOCAL DE VENTA ME DIJERON QUE LLEGA POR PEDIDO O SEA SI UN CIUDADANO O ESTUDIANTE QUIERE COMPRAR,  DONDE TIENE QUE RECURRIR PARA OBTEN ER DICHO DIARIO? Y HABER SI COLOCAN LA DIRECCION EXACTA DONDE SE PUEDE UBICAR DICHO DIARIO YA QUE ME MANDAN A DIEFERENTES LUGARES. ESPERO SE TE NGA PRESENTE MI SOLICITUD, GRACIAS Respuesta: Estimado Sr. Flores,el diario lo puede adquirir en nuestra oficina de Distribuion ubicada en Calle Santa Martha n 105 A, caso contrario se le re comienda ponerse en contacto con nuestra oficina de publicacion al telefono , para que puedan gestionar su pedido. Muchas Gracias 6614 SILVIA CHANGANA CRUZATE 04/02/ /02/2014 Consulta SCATHERINE02@GMAIL.COM Atendido Distrito: SAN MARTIN DE PORRES Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: ESTIMADOS SEñORES, ME DIRIJO A USTEDES, PARA CONSULTARLES RESPECTO AL HISTóRICO DE TARIFAS POR DERECHO DE PUBLICACIóN DE RESOLUTIVOS. SOLICIT O DICHA INFORMACIóN PUESTO QUE EN LA WEB SOLO ESTA PUBLICADO LA TARIFA CORRESPONDIENTE AL PERIODO , DE CM/COL. A ESPERA DE SU RE SPUESTA. SALUDOS CORDIALES. SILVIA CHANGANA. Respuesta: Estimada Srta. Changana, el tarifario que se encuentra actualmente en nuestra WEB, es el tarifario vigente a febrero 2014, si desea algun tarafar io de alguna fecha en particular por favor pongase en contacto con nosotros al anexo 2298 o al correo lsalamanca@editoraperu.com.pe o al correo elozada@editoraperu.com.pe, indicandonos por favor la fecha del tarifario que necesita. Muchas Gracias 6613 WILBERTH ASTO ALVARADO 02/02/ /02/2014 Consulta APOYO_VIDA@HOTMAIL.COM Atendido Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 7 de 8

8 Distrito: SAN MARTIN DE PORRES Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: PUBLICACION DE NORMAS LEGALES DEL 20 DE FEBRERO DEL 2013, PAGINA Respuesta: Estimado Sr. Asto, se esta enviando a su correo la Separata Especial del dia 20 de febrero 2013, en formato PDF. Atentamente 6612 PEDRO SALAZAR BRAVO 01/02/ /02/2014 Reclamo PEDROSALAZARBRAVO@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: COMAS Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: POR FAVOR NO SE VISUALIZA LA SEPARATA ESPECIAL DE LA ORDENANZA 404-MDC PUBLICADA EL DIA 28 DE ENERO DEL GRACIAS Respuesta: Estimado Sr. Salazar, para acceder a la Ordenanza 404, debera ingresar desde la opcion Separatas Especiales, debido a que en ese formato ha sido solicitado por la Municipalida de Comas. Se esta enviando el archivo PDF a su correo. Atentamente Resumen del 01/02/2014 al 28/02/2014 Solinfo 0 Atendidos 23 Consulta 22 En Espera 0 Reclamo 1 No Hubo 0 TOTAL 23 TOTAL 23 Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 8 de 8