Escritorio Empresa (RFI) MINECON - CORFO. Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento

Transcripción

1 Escritorio Empresa (RFI) MINECON - CORFO Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento 08 octubre de 2014

2 Agenda Introducción y contexto Antecedentes y Objetivos Descripción Funcional de Alto Nivel Servicios a ser provistos Modelo de Gobierno del Proyecto Objetivos de la consulta Cronograma de la consulta Datos de contacto

3 Estrategia de crecimiento se agota

4 Baja productividad explica en parte importante limitaciones al crecimiento

5 PYMEs tienden a ser menos productivas

6 Para impulsar la productividad y diversificar la economía tenemos que asumir desafíos: Para crecer y aumentar la productividad, debemos diversificar la estructura productiva de la economía a sectores más complejos y que generan mayor valor agregado. La evidencia muestra que países altamente concentrados como Chile- crecen menos, son menos estables y tienen mayor volatilidad de las exportaciones. Debemos definir la estrategia que nos permitirá seguir creciendo y generando oportunidades en el futuro, independientemente de los precios de los commodities o del tipo de cambio. Necesitamos más innovación. Hoy invertimos MUY poco en I+D: Invertimos un 0,35% del PIB vs 2,4% promedio de la OCDE. Las empresas invierten apenas un 0,11% del PIB en I+D (vs. 1,63% OCDE) y en las MIPYMES la cifra es irrelevante (0,02%).

7 Necesitamos una nueva estrategia de crecimiento que: lleve adelante un cambio estructural hacia sectores más productivos, vaya más allá de la acumulación de capital físico y la explotación de recursos naturales, apuntando a encadenamientos productivos y surgimiento de nuevos sectores, enfrente las fallas de mercado o costos relevantes que impiden a muchas empresas escalar y dar saltos en productividad, promueva la innovación y la colaboración público-privada, provea aquellos bienes públicos necesarios para potenciar la productividad: investigación, infraestructura, coordinación, regulación, capacitación, entre otros.

8 7 ejes y 47 medidas 11 proyectos de ley y 36 medidas administrativas US$ millones en

9 Ejes de la Agenda de Productividad: 1. Inversiones estratégicas y planes de desarrollo sectoriales 2. Infraestructura para el nuevo desarrollo 3. Financiamiento y apoyo a la gestión de las PYMEs 4. Impulso al emprendimiento y la innovación 5. Eficiencia en la regulación y en la oferta de servicios públicos 6. Mejores mercados 7. Nueva institucionalidad 9

10 Estrategia para la Productividad de las PYMEs Financiamiento Mejor Acceso y Condiciones de Financiamiento: - Ampliar instrumentos y potencial crediticio - Mayor cobertura y menores tasas Productividad Gestión Aumentar capacidades gerenciales: - Mayores Ventas/Exportaciones - Eficiencia y menores costos - Innovación y tecnología Mercados Acceso y perfeccionamiento de los mercados: - Mejor regulación - Libre Competencia y protección de derechos - Nuevos mercados

11 Plan de Gobierno Políticas para PYMEs Financiamiento Gestión Mercados a) Capitalización BancoEstado c) Banca Mujer Emprendedora d) Sistemas de Garantías - Programas de garantías públicas - Sistema de Garantías Electrónicas e) Pago a Proveedores f) Servicios y Productos Emergentes - Microfinanciamiento - Financiamiento Colectivo - Confirming - Medios de Pago g) Educación Financiera a) Centros de Desarrollo Empresarial b) ProPymeExporta b) Escritorio Empresa c) Notarías y Conservadores d) Competencias y capacitación e) Innovación - Programa Innovación Empresarial - Centros de Extensión Tecnológica f) Estrategia Digital PYMEs - MkPlace/AppStore + TabletaPYME g) Reemprendimiento a) Regulación - Estudio OECD - Portal regulatorio - Estatuto 2.0 b) Barrios Comerciales c) Libre Competencia d) Defensoría PYME e) Informalidad f) Compras Públicas g) Ferias libres Coordinación Gremios Agenda Internacional Red Pyme de las Américas

12 EscritorioEmpresa.cl Múltiples Iteraciones y Duplicaciones en la provisión de Servicios y Trámites a Empresas Oferta de Servicios Red de Fomento y Servicios Público/Privados a las Empresas Ventanillas Internet Ventanillas Presenciales Empresas

13 EscritorioEmpresa.cl Portal Público Oferta de Servicios Red de Fomento y Servicios Público/Privados a las Empresas Ventanillas Internet Ventanillas Presenciales Transacciones Información EscritorioEmpresa.cl Empresas

14 EscritorioEmpresa.cl Plataforma de Interoperabilidad Bases de Datos Transacciones Información Oferta de Servicios Red de Fomento y Servicios Público/Privados a las Empresas Ventanillas Internet Ventanillas Presenciales Empresas

15 Antecedentes Compromiso programático Crear una plataforma integral para la PYME Agenda Productividad Innovación y Crecimiento Se creará una plataforma integral para la PYME, que reunirá sus registros y facilitará el acceso a información, trámites y servicios del Estado para el sector. Entre otras facilidades, la plataforma reunirá los registros de cada empresa y elaborará automáticamente información certificada para enviarla electrónicamente a organismos públicos y privados.

16 Antecedentes Diagnóstico de Interacciones Pymes-Estado Barreras para el emprendimiento y operación, entre las que se pueden identificar: Exceso de ventanillas/portales para proveer un trámite o servicio (solicitud y posterior presentación de documentos otorgados por Servicios Públicos en otros Servicios Públicos, o entidades privadas) Duplicación de funciones y solicitud de documentación en manos del Estado. Limitada integración entre servicios públicos Tiempos extensos para concretar trámites o resolución de permisos que comprometen la viabilidad de los negocios. Diferentes niveles de madurez tecnológica entre servicios del estado. Dificultades de acceso (atención a distancia, lenguaje, etc.).

17 Qué es el Escritorio Empresas? Objetivos Plataforma digital en que las empresas podrán acceder a un escritorio virtual personalizado para interactuar con el Estado. Objetivo: ofrecer a cada empresa, en un espacio virtual concentrado, interactivo y fácil de usar, los siguientes elementos: Acceso a información y datos que se encuentren almacenados en los registros de las distintas entidades del Estado; Emitir y/o enviar electrónicamente información oficial a terceros; Gestionar trámites y servicios del Estado hasta el punto de completarlos en línea Entrega por parte del Estado de información personalizada; y, Proveer un domicilio virtual donde pueda recibir notificaciones. Beneficios: Disminuir costos de transacción de Pymes en trámites o acceso a servicios del Estado (horas invertidas en viajes y tiempos de espera de atención, más los costos de viajes entre servicios solicitando documentos o certificados para completar la operación.) Agilizar las iniciativas de negocios, de forma de mejorar las oportunidades de inversiones Contribuir a efectuar sus operaciones de manera eficiente. Mejorar y hacer más eficientes los trámites financieros para su operación como postulación a fondos públicos concursables de emprendimiento, cursos de capacitaciones y otros

18 Modelo de Operaciones Descripción Funcional de Alto Nivel Plataforma S.Pub. Municipios Banca Notarías DO Consumidores de Servicios: Usuarios Público: personas-funcionarios Privados; otros sistemas Estándares - XML/XSL/Otros Protocolos/ Plataforma APIs/otros de Servicios Infraestructura HW/SW Base Reglas de Negocio Plataforma de Servicios Prestadores de Servicios: Otras BD SII SRCEI- Banca Diario Oficial- Otros S.Pub. n SRCEI SII Banca Notarías DO

19 Crear Empresa Operación de Empresas Beneficios Mis Certificados Descripción Funcional de Alto Nivel Ejes Funcionales Antes de Empezar Plan de Negocios Conoce tu Mercado Constituir Empresas Empresas en 1 día Cuenta Emprendedor BECH Otros Bancos Registra tu empresa Registra tu marca NIC Trámites Municipales Patentes Comerciales Patentes Profesionales Permisos Salud Resoluciones Sanitarias SII RUT Empresa Inicio Actividades Pago patentes Pago sii Servicios Financieros Pago Rem /Cotizaciones Finiquitos Exportaciones Otros Postulaciones a Subsidios Capital Semilla Capital Abeja Becas Inglés Corfo Apoyo Centros ChileEmprende DFL 15 Certificados de título Licencias Médicas Certificados Cumplimiento Obligaciones Laborales y Previsionales Formulario F30-1 Comprobante de Constancia de Trabajadores Otros Tracking de Trámites En Proceso: Notificaciones, Alertas, Otros Registro de trámites en proceso Registro de trámites terminados Registro de trámites vencidos/no finalizados Estado de trámites: línea de tiempo Alertas de acción requerida Información de fechas de entrega/fin de trámite Recuperación de Documentos solicitados (vigencia)

20 Servicios a ser Provistos Estrategia de Proyecto 1.- Licitar Proyecto Plataforma de Servicios Hardware y software base : servidores, licencias, otros Sistema de administración de trámites Desempeño de la plataforma Operación y mantenimiento de la plataforma Requerimientos de seguridad de la información Requerimientos de disponibilidad 2.- Licitar/Implementar N proyectos de implementación de trámites Diseño del portal Escritorio Empresa Análisis, diseño y desarrollo de la implementación electrónica de trámites

21 Servicios a ser Provistos Detalle Suministro, implementación y operación de la plataforma de servicios Suministro de hardware y software base : servidores, licencias, otros Orquestación de servicios Herramienta de configuración de flujos y formularios para trámites Prestación del servicio de operación de la solución, conectividad, e infraestructura de respaldo, contingencia y seguridad Mesa de Ayuda para atención de usuarios (internos y externos) Servicios Profesionales de Soporte y Mantención Capacitación a usuarios Desempeño de la plataforma Operación y mantenimiento de la plataforma Requerimientos de seguridad de la información Requerimientos de disponibilidad

22 Modelo de Gobierno de Escritorio Empresas Etapas: Proyecto Implementación En Régimen Proyecto Implementación En Régimen

23 Cronograma de Proyecto dimensiones Proyecto Plataforma Autenticación Configuración de Flujos Estándares, otros Insumos RFI Consultoría Seguridad Consultoría Interoperabilidad Proyecto Integraciones Oct Listado de Trámites Identificar Nivel Tecnológico Trámites Priorizar Trámites Identificar Participantes / Flujos Iniciar Convenios t

24 Objetivo de la Consulta RFI Presentar y dar a conocer antecedentes del proyecto Explorar soluciones de mercado y/desarrollos a la medida Obtener información que permita refinar la elaboración de las Bases de Licitación Explorar Modelos de Operación Intercambiar opiniones de expertos a cargo del proyecto y de expertos de empresas especializadas Conocer experiencias de proyectos similares Aclarar y compartir información

25 Cronograma de la Consulta Reunión Informativa con Empresas Participantes 08/10/2014 Entrega de Documento RFI a Empresas 10/10/2014 Recepción de Respuestas a RFI 07/11/2014

26 de Contacto

27 Gracias