Objetivo de este Ebook

Transcripción

1 Promover su sitio web no debe ser tan complicado, de hecho hay cosas que usted como dueño de negocio puede hacer para promover su negocio en Internet y lograr buenos resultados. Este documento tiene como objetivo ayudarle a promover su negocio de manera efectiva in-house. Son detalles que siguen funcionando, pero que son tan obvios que la gente suele olvidarse de ellos. Ademas, le enseñaremos algunos de los recursos de promoción disponibles para su negocio, recursos que son sumamente efectivos pero que requieren de un grado de conocimiento avanzado, sin embargo es importante que usted los conozca y sepa de que le estan hablando. Consejos practicos

2 Objetivo de este Ebook Consejos practicos para vender más, llegando a más personas. Promover tu sitio web, perfil de negocios en redes sociales, tu blog, no debe ser tan complicado, de hecho hay cosas que tu como dueño de negocio puede hacer para promover tu negocio en Internet y lograr buenos resultados. Este documento tiene como objetivo ayudarle a promover su negocio de manera efectiva in-house es decir, Hazlo tu mismo. Son detalles que siguen funcionando, pero que son tan obvios que la gente suele olvidarse de ellos. Ademas, le enseñaremos algunos de los recursos de promoción disponibles para su negocio, recursos que son sumamente efectivos pero que requieren de un grado de conocimiento avanzado, sin embargo es importante que usted los conozca y sepa de que le estan hablando. Cada negocio es distinto y tiene diferentes necesidades, también requiere de soluciónes adecuadas a su necesidad especifica, es por es que aunque los recursos parezcan los mismos, frecuentemente los resultados son distintos. Algunos requieren realizar ventas en linea, es decir, que toda la transacción se lleve acabo a travez de Internet. Otros requieren que elcliente se presente en el establecimiento y que pueda ser encontradofácilmente en las busquedas locales que realizan los usuarios, como por ejemplo, ferreterias, restaurantes, tiendas de regalos, servicios para el hogar y oficina como plomeria, carpinteria, electricidad, etc. Y para cada necesidad hay una solución adecuada a sus necesidades,- de acuerdo también al mercado al que quiere llegar. Si es un negocio local, quizas solo quiera extender sus ventas a las colonias o areas geograficas más cercanas al establecimineto. Otros quizas quieran tener un alcance nacional y llegar a nuevos mer cados fuera de su area geografica. Para todo esto se requiere de una planeación adecuada y especificar una meta clara para establecer la estrategia adecuada a utilizar. Así que primero aprendera los recursos más efectivos para negocios.

3 Algunos de los recursos aquí descritos son gratuitos, y se proveen sin costo por algunas marcas como Facebook y Google, ya que asumen que usted tiene al menos un conocimiento básico de uso de internet, códigos y marketing. Lo que debe saber antes De empezar. Otros recursos tienen un costo ya que el beneficio que proveen a los negocios supera por mucho cualquier costo que paguen los negocios interesados y requiere de un conocimiento avanzado de uso de Internet. Todo tiene un costo implicito, los servicios gratuitos tienen un costo en tiempo y esfuerzo que para muchos negocios vale la pena invertir, para otros con mayor urgencia, es un costo que no pueden costearse y prefieren buscar a personas con el conocimiento necesario para obtener resultados con mayor rápidez. También tome en cuenta que el costo de resolver o reparar problemas de marketing, codigos e imagen son mucho mayores al costo que implica contratar profesionales en el campo del diseño y marketing en Internet. Si no promueve su negocio, nadie lo encontrará, si nadie lo encuentra, nadie le compra, si no hay ventas, no hay dinero y sin dinero el negocio inevitablemente muere. También es cierto en el caso de usar equivocadamente estos recursos, así que le recomendamos no confiarse. Procure establecer una rutina -si cuenta con el tiempo necesario- para actualizar sus redes sociales, a veces cometemos el error de no publicar actualizaciones por largos tiempo, lo cual no es recomendable, se los digo por experiencia. Establezca una rutina de atención a clientes, para recordarles que esta ahí para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Procure responder todas las dudas o comentarios que hagan los usuarios en sus redes sociales, esto incrementa la lealtad y confianza en su negocio. No se intimide por los Haters* o Trolls* que puedan llegar a dejar co- Procure proveer siempre contenido que sea de utilidad para sus consumidores, ya que esto le garantiza que su negocio obtenga a largo plazo mas compradores. Si vende productos o servicios, procure dar recomendaciones de cuidado o mejores prácticas para el uso de sus productos, ofrezca un descuento en servicios relacionados con lo que sus clientes hayan comprado previamente. Los consumidores adoran todo aquello que es gratuito cosas como comparte esto y ganate... gratis suele ayudar mucho a difundir su marca en Internet, asi que no tema pedir algo a cambio de un beneficio para su negocio, debe ser una relación ganar-ganar. Los consumidores le recompensaran sin duda

4 Crea conexiones personales. Primer paso. La mayor parte de nosotros buscamos vivir experiencias, si hablo como consumidor, me gusta un trato personalizado y un ambiente relajado, me gusta comprar, no me gusta que me vendan, y el 98.91% de los consumidores son así, no nos gusta el compromiso, no nos gusta sentirnos presionados. Sin embargo, cuando un vendedor, EVITA venderme algo y en lugar de eso, se preocupa por conocer que es lo que QUIERO, lo que me gustaría comprar o en que me puede ayudar, definitivamente estoy más abierto a sus sugerencias. Cuando recibo un buen trato de una persona, y siento que quiere que me sienta comodo y resuelve mi problema, definitivamente seguire llendo a ese comercio, eso crea lealtad. Esta es la parte psicologica que ayuda a aumentar las ventas de cualquier negocio, existe mucho más envuelto en este tema, sin embargo, este sencillo principio, aplicado diariamente en tu local, en tu empresa, en tu comercio, no solo incrementará las ventas, sino que ayudará a crear confianza, lealtad y compromiso con tu negocio.

5 Correo electrónico Utilizalo! Hoy día es el medio de comuncación más extendido en los negocios al rededor del mundo, sin embargo parece ser también uno de los que más problemas tiene para usarlo adecuadamente dentro de los negocios. Para empezar la mayoría de los negocios no usa el correo con el dominio de su negocio, utiliza los sistemas gratuitos. Esto representa el mayor error de los negocios pues les resta credibilidad. Firma de Correo. La grán mayoría dentro del sector de pequeños y medianos negocios no usa la firma para correos. La ventaja que esto representa es que provee una forma adicional de contacto, como son telefonos, links al sitio web oficial, la mayor herramienta de contacto que un negocio puede utilizar. No solamente le da una imagen de seriedad y solidez al negocio, sino que ayuda a quienes reciben sus correos a conocer mejor su negocio y facilitar que lo contacten, localicen o refieran tu negocio. Incluso se puede usar un mensaje de privacidad legal para darle mayor seguridad a quienes interactuan con su negocio. Es recomendable que incluya links a sus redes sociales de negocios, y subrayo de negocios, ya que estamos hablando sobre negocios aquí, es recomendable los perfiles de LinkedIn, Facebook comercial, Youtube -en caso de que exista- Twitter, etc. Ademas de los telefonos y quizas horarios de su negocio incluya las cuentas de mensajeros electronicos o mensajes instantaneos como skype, messenger, Google Talk, Etc.

6 Redes Sociales Para negocios.

7 quier otra cosa que no tenga que ver con negocios. Facebook: Cuenta no solo con las paginas para empresas, también cuenta con perfiles para personalidades públicas, politicos y en el medio del entretenimiento, esto es util si eres un profesionista independiente como Life Coach, artista, fotografo, etc. Youtube: Tambien cuenta con 2 formas principales de usar esta red social, como un usuario personal con tu nombre real y datos de contacto o como empresa, lo cual provee una ventaja aun mayor porque ayuda al branding de su negocio.

8 Geolocalización, pon tu negocio en el mapa La geolocalización es sumamente útil para negocios que cuentan con oficina o local comercial y venden productos y servicios al publico en general. Redes sociales de geolocalización como Foursquare son cada vez más populares no solo debido a que puedes saber donde estan tus contactos, sino por las promociones que pueden encontrar cerca del area donde se encuentran. Cualquiera puede dar de alta un negocio en estas redes de geolocalización, sin embargo cuando se solicita o reclama un lugar por un negocio, este recibe la capacidad de interactuar con las personas que entran al negocio, en el caso especifico de Foursquare, puede incluso enviar ofertas y descuentos a cuanta persona este cerca del local y especialmente a aquellos que visitan con cierta frecuencia el negocio o para aquellos que no lo conocen. En el caso de recursos como Google maps, este facilita mucho a los usuarios con smartphones y GPS encontrar su negocio. Google Places es otro recurso de geolacalización que conbina google maps y G+ para que los consumidores provean información o recomendaciones para otros consumidores que no conozcan el establecimiento. Así que imagine también el potencial de usar correctamente estos recursos! Si alguien no conoce el area y busca un restaurante, ferreteria o algún otro negocio, puede valerse de estos recursos para llegar sin difucultad a su establecimiento.

9 Sigueme en: Adguer

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