Pokyny k pobytu v Apartmánoch NFD v Marina d'or

Transcripción

1 Pokyny k pobytu v Apartmánoch NFD v Marina d'or Miesto pobytu: Španielsko, Oropesa del Mar, stredisko Marinad'Or Adresa kancelárie AZAHAR: Costa Marina I Bajos Carrer les Roquetes, Oropesa del Mar Castellón Spain Doprava: individuálna - PRÍCHOD DO STREDISKA MARINA d Or, PREBERANIE APARTMÁNU ZA ÚČASTI REALITNEJ KANCELÁRIE AZAHAR Preberanie apartmánov sa koná medzi 16:00 hod. a 20:00 hod. (v dňoch: štvrtok, piatok a sobota) Dostavte sa do Marina d Or na adresu Costa Marina I Bajos, Carrer les Roquetes, 25, Oropesa del Mar Castellón, Spain. Po príjazde na miesto kontaktujte p. Jozefa Kočana zástupcu firmy: HOLIDAY NFD SPAIN S.L., ktorý Vás bude smerovať do realitnej kancelárie AZAHAR. Pána Kočana môžete kontaktovať na tel. čísle alebo V prípade, že na pobyt dorazíte po 20:00 hod. alebo v dňoch mimo nástupných dní dostavte sa na adresu apartmánov Neptuno v druhej línií : Avenida Central 14, Escelera 4, Oropesa del Mar, Castellón, Spain. Ak by ste nemohli odobrať apartmán v pracovnom čase, prosím kontaktujte nás na tel.č alebo Ak si želáte vybaviť transfér z letiska a na letisko, prosím objednajte si službu v dostatočnom predstihu u p. Kočana alebo u p. Schlachtu alebo na apartment@nfd.sk / dovolenka@nfd.sk (písať a hovoriť môžete česky, slovensky, poľsky, anglicky, španielsky). Následne je potrebné vyplniť Zmluvu o obstaraní transféru, ktorú nájdete na stránke: Pri preberaní apartmánu k ubytovaniu je potrebné uhradiť 100,- EUR ako zálohu v prípade poškodenia zariadenia alebo čohokoľvek v apartmáne. Záloha Vám bude pri odchode vrátená, ak bude apartmán bez poškodenia. Taktiež je potrebné uhradiť Utility fee poplatok na základe cenníka služieb Marina d'or, ktorý je uvedený na stránke : Prosíme, skontaktujete sa s p. Kočanom ešte pred odchodom na dovolenku buď telefonicky, alebo om a informujte ho o Vašom predpokladanom čase príchodu do strediska. Odovzdanie apartmánov sa koná medzi 8:00 hod. a 10:00 hod. Preberanie a odovzdávanie apartmánu mimo určeného času je spoplatnené. PARKOVANIE V blízkosti apartmánov sú parkovacie miesta pre osobné autá. Parkovanie je v cene ubytovania aj pre prípad parkovania vlastného aj požičaného auta. CESTOVNÉ A INÉ DOKLADY Prosíme klientov, aby si vo vlastnom záujme skontrolovali platnosť svojich cestovných dokladov a poistenia. Každý cestujúci je povinný dodržiavať platné predpisy pre slovenských štátnych príslušníkov pri príchode do dovolenkovej destinácie. Iní štátni príslušníci sa musia obrátiť na príslušné veľvyslanectvo a informovať sa o podmienkach pre nich platných. Deti musia vlastniť samostatný pas.

2 UBYTOVANIE Podľa medzinárodných hotelových štandardov a zvyklostí v cestovnom ruchu majú hostia povinnosť v posledný deň čerpania služieb opustiť izby do určitej hodiny. Pre apartmány NFD v stredisku Marina dór je určená hodina odovzdania kľúčov a parkovacích kariet do 10:00 hod., aby bolo možné pripraviť ich pre ďalších klientov. Preto je ubytovanie v deň príchodu obvykle možné najskôr od 16:00 hod. Príchod do miesta dovolenky v skorých ranných hodinách, resp. neskorý odchod neoprávňujú k využívaniu izieb nad stanovený čas bez osobitných hotelových príplatkov. Ak je to z kapacitných dôvodov možné, o neskoršom vysťahovaní z izby sa môžu klienti individuálne dohodnúť s delegátom. Apartmány sú vybavené kuchynkou s riadmi na varenie, chladničkou, práčkou, sporákom a mikrovlnou rúrou, bez toaletného papiera a saponátov. UPRATOVANIE Apartmán je vybavený po príchode čistou posteľnou bielizňou aj uterákmi na celý pobyt. Poplatok za upratanie apartmánu po Vašom odchode a za použitie ručníkov a posteľnej bielizne sa platí podľa cenníka služieb Marina d'or, ktorý je uvedený na stránke Tento poplatok je len za jednorázové navlečenie bielizne a za balíček uterákov. Každodenné upratovanie apartmánu a denné vymieňanie bielizne a uterákov počas ubytovania nie je v cene, je možné si ho objednať za ceny podľa cenníka. Osušky na pláž a k bazénu je potrebné si doniesť vlastné. Nie je možné používať hotelové osušky, ani plachty pri bazénoch a na pláži. INTERNETOVÉ PRIPOJENIE Pre klientov apartmánových domov EL CANO: apartmán 5K a 6N za poplatok 5 / týždeň. V recepcii hotela a aj v reštaurácii - Cafeteria (3 posch. oproti jedálni, v hotely Balneario) je internetové pripojenie zadarmo, HESLO je : clientesmarinador. Pre klientov bývajúcich v apartmánovom hoteli NEPTUNO : internetové heslo je možné si zakúpiť priamo u delegátky v cene 5 / týždeň, len upozorňujeme na nízku kvalitu signálu. Modemy sú v apartmánoch 278, 276, 300, 302, 286. V prípade reštartovania modemu (ruteru) je celý systém anulovaný na ústredni a je nutné ho priniesť na znovunastavenie hesla. Španielska centála účtuje za túto službu 10. VÝLETY Naša kancelária organizuje rôzne poznávacie výlety do bližšieho aj vzdialenejšieho okolia. K dispozícii máme 6 miestny automobil so šoférom. V prípade záujmu organizovania výletov neváhajte kontaktovať p. Kočana OBLEČENIE V čase stravovania v priestoroch hotelových reštaurácií sa vyžaduje u pánov vhodné spoločenské oblečenie (dlhé nohavice, košeľa) u dám slušné oblečenie, nie plavky ani plážové oblečenie. POISTENIE V prípade, že ste si objednali poistenie, mali by ste si zobrať zo sebou doklad z poistenia a rovnako odporúčame si požiadať o európsku zdravotnú kartičku. Asistenčnú službu kontaktujte len v prípade úrazu alebo hospitalizácie Za predpísané lieky, návštevu zubára alebo lekára sa platí v hotovosti. Starostlivo si odložte originály všetkých potvrdení a dokladov o platbách. Po návrate na Slovensko je potrebné ihneď vyplniť formulár a zaslať ho spolu so všetkými dokladmi do poisťovne. V prípade nejasností sa obráťte na sprostredkovateľa cestovného poistenia, kde vám radi pomôžu. DOVOLENKOVÁ ADRESA Z dôvodu ochrany osobných údajov nemôžeme poskytovať žiadne informácie týkajúce sa vášho dovolenkového pobytu ďalším osobám. Ak chcete, aby vás na dovolenke zastihli, zanechajte pred odletom adresu a telefónne číslo, príp. ovú adresu vášho ubytovacieho zariadenia, aby sa s vami najbližší mohli skontaktovať. Prajeme vám príjemnú cestu a šťastný návrat domov. Za úplnosť a správnosť informácií, ako aj za prípadné vzniknuté škody neručíme.

3 POKYNY K ODLETOM (pri leteckej doprave) Žiadame vás, aby ste sa dostavili na letisko v deň vášho odletu 2 hodiny pred odletom. V prípade, ak máte transfér na letisko zabezpečený autobusovou dopravou v cene letenky, dodržať miesto aj termín odchodu autobusu. Prosíme vás, aby ste sa na letisko dostavili včas. Plánované odletové časy sú uvedené vo vašich cestovných dokumentoch. Za časové posuny začiatku a konca čerpania služieb, ako aj služby nevyčerpané z dôvodu meškania dopravy nenesieme žiadnu zodpovednosť a preto neposkytujeme žiadnu inú náhradu. Presné platné časy odletu a príletu sú uvedené vo vašich cestovných dokladoch. BATOŽINA Na palubu lietadla je povolené zobrať si iba príručnú batožinu s hmotnosťou do 5 kg na osobu a s rozmermi 55 x 40 x 20. Ak bude vaša batožina ťažšia alebo bude mať väčšie rozmery nebude možné ju prepraviť na palube lietadla. Do príručnej batožiny nepatria nasledovné predmety: - elektrické prístroje - nože všetkých druhov - nožnice všetkých druhov ani manikúrové sady - dýky a podobné predmety - tekutiny (max. 100 ml jedno balenie, spolu nie viac ako 1 l/osoba) - munícia, pyrotechnický materiál, pušný prach - tašky a kufre zo zabudovaným alarmom alebo lithiovou batériou - plyn vznietivý, nevznietivý, hlboko mrazený, jedovatý, ako aj Camping-Gas a Aerosoly - zápalné látky ako náplne v zapaľovačoch, farby a riedidlá - zápalné pevné látky (ako zápalky), a ďalšie zápalné materiály, látky, ktoré majú sklon k samovznietivosti - toxické látky - rádioaktívne látky - žieraviny, ortuť, kyseliny a ďalšie podobné látky Z hore vymenovaných látok sú výnimkou lieky a medicínske prístroje, ktoré môžu byť prevezené v malých dávkach pre osobnú potrebu. Povolená hmotnosť batožiny odovzdávanej do batožinového priestoru lietadla je 15 kg/osoba, resp. 20 kg/osoba, AK NA VAŠEJ LETENKE NIE JE TO STANOVENÉ INAK. Jeden kus batožiny nesmie presiahnuť 32 kg Za nadváhu si letecká spoločnosť môže účtovať poplatok vo výške od 4 do 15,- za každý presiahnutý kilogram. Do batožinového priestoru dávajte len riadne uzamknutú batožinu označenú vaším menom a adresou. Do tejto batožiny nikdy nedávajte videokamery, fotoaparáty a iné cenné predmety. V prípade straty alebo poškodenia batožiny sa obráťte na oddelenie strát (baggage reclaim) hneď po zistení straty alebo poškodenia. Nahlásiť túto udalosť musíte v deň príchodu, inak nebude reklamácia uznaná. Ak si chcete zobrať so sebou tzv. športovú batožinu (dosku na surfovanie, golfovú výstroj, bicykel, atď) alebo inú špeciálnu batožinu, musíte ich nahlásiť už pri objednávaní letenky. ZASTUPITEĽSKÉ ÚRADY SLOVENSKEJ REPUBLIKY V ŠPANIELSKU Veľvyslanectvo SR v Madride Embajada de Eslovaquia Calle Pinar 20, Madrid Telefón: / , , , Fax: E- mail: mail@embajadaeslovaquia.es.táto ová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť. Podmienky vstupu: Platný cestovný pas alebo občiansky preukaz vo forme identifikačnej karty. Všeobecné informácie pre turistov a cestujúcich: Španielsko možno považovať za bezpečnú krajinu. V letnej turistickej sezóne v centrách miest a v rekreačných oblastiach venujte zvýšenú pozornosť ochrane dokladov, peňazí a cenností. Podmienky pobytu: Bezvízový vstup a pobyt do 90 dní bez registrácie Colné a devízové predpisy: Cestujúci z krajín EÚ môže dovážať pre vlastnú potrebu obmedzené množstvo tabakových výrobkov a alkoholu (napríklad 800 ks cigariet, či 10 litrov alkoholu na osobu). V rámci turistických ciest je trestné dovážať do krajiny drogy a narkotické látky bez ohľadu na ich množstvo a účel. Dovoz hotovosti je obmedzený sumou 6.000,- EUR, vyššiu čiastku treba deklarovať.

4 Dôležité telefónne čísla: pre celé územie Španielska v prípade tiesne volať číslo 112 (SAMUR - polícia, hasiči, záchranná služba) Elektrické napätie: 125/200 Voltov Zdravotná starostlivosť: V styku so SR nie je predpísané žiadne očkovanie proti infekčným chorobám. Odporúča sa uzavrieť pred cestou do zahraničia poistenie liečebných nákladov v zahraničí, pretože náklady za lekárske ošetrenie v Španielsku sú pomerne vysoké. Cena za bežné lekárske ošetrenie, bez ceny liekov a špeciálnych vyšetrení, sa pohybuje cca 60 až 70 EUR. ZASTUPITEĽSKÉ ÚRADY ČESKEJ REPUBLIKY V ŠPANIELSKU Konzulární oddělení Velvyslanectví České republiky ve Španělsku se nachází na adrese: Avenida Pío XII, 22-24, Madrid. Strana 3 z 7 Spojení MHD: metro trasa 9, stanice "Pío XII" nebo bus linky 16, 29 a 150. Úřední hodiny pro veřejnost: pondělí až pátek od 10:00 hod. do 12:00 hod. Telefonicky se na nás můžete obrátit v pracovní dny od 8:00 hod. do 16:30 hod. Obecně platí, že je zavřeno ve dnech českých státních svátků a otevřeno ve dnech španělských státních svátků. Kontakty: tel.: / 96 / 80 (ústředna) fax: consulate_madrid@mzv.cz Důležité upozornění Velvyslanectví České republiky v Madridu disponuje v mimopracovní době (tj. Denně od 16:30 do 08:00 a ve dnech volna) stálou pohotovostní službou, na níž se mohou obrátit občané České republiky, kteří se na území Španělska či Andorry ocitnou v nouzi. Jedná se především o naléhavé případy ztráty/odcizení cestovních dokladů hrozí-li zmeškání letu, nehod, úmrtí, zadržení policií apod. Prosíme, nezneužívejte toto číslo k žádostem o informace, které nesouvisejí s naléhavými případy nouze a obraťte se na nás v pracovních hodinách. Mobilní telefon stálé pohotovostní služby je Česká republika má ve Španělsku celkem šest honorárních konzulátů. V Andoře oficiální zastoupení ČR není. Veškerá uváděná telefonní čísla je nutno při volání z ČR vytáčet s předčíslím Honorární konzulát České republiky v Barceloně Travesera de Gracia, 52, 5, 2A, Barcelona tel.: , fax: barcelona@honorary.mzv.cz Honorární konzul: p. Jaime Martín Puchol Působnost úřadu: provincie Barcelona, Gerona, Huesca, Lérida, Tarragona, Zaragoza Úřední hodiny: pondělí - pátek 10:00 hod. - 13:00 hod. Podmienky vstupu: Platný cestovný pas alebo občiansky preukaz vo forme identifikačnej karty. Všeobecné informácie pre turistov a cestujúcich: Španielsko možno považovať a bezpečnú krajinu. V letnej turistickej sezóne v centrách miest a v rekreačných oblastiach venujte zvýšenú pozornosť ochrane dokladov, peňazí a cenností. Podmienky pobytu: Bezvízový vstup a pobyt do 90 dní bez registrácie Colné a devízové predpisy: Cestujúci z krajín EÚ môže dovážať pre vlastnú potrebu obmedzené množstvo tabakových výrobkov a alkoholu (napríklad 800 ks cigariet, či 10 litrov alkoholu na osobu). V rámci turistických ciest je trestné dovážať do krajiny drogy a narkotické látky bez ohľadu na ich množstvo a účel. Dovoz hotovosti je obmedzený sumou 6.000,- EUR, vyššiu čiastku treba deklarovať. Dôležité telefónne čísla: pre celé územie Španielska v prípade tiesne volať číslo 112 (SAMUR -polícia, hasiči, záchranná služba) Elektrické napätie: 125/200 Voltov Zdravotná starostlivosť: V styku so ČR nie je predpísané žiadne očkovanie proti infekčným chorobám. Odporúča sa uzavrieť pred cestou do zahraničia poistenie liečebných nákladov v zahraničí, pretože náklady za lekárske ošetrenie v Španielsku sú pomerne vysoké. Cena za bežné lekárske ošetrenie, bez ceny liekov a špeciálnych vyšetrení, sa pohybuje cca 60 až 70 EUR.

5 Ďakujeme Vám za pozornosť, ktorú ste venovali uvedeným pokynom, prajeme Vám príjemnú dovolenku prežitú podľa Vašich predstáv. ADRESY APARTMÁNOV NFD v Marina d'or Frontová línia: Apartmán č.1: Apartmánový dom EL CANO, apartmán č. 6N, 6. poschodie Adresa: ELCANO ulica Avda l Antina, recepcio Apartamentos Apartmán č 2: Apartmánový dom EL CANO, apartmán č. 5K, 5. poschodie Adresa: EL CANO ulica Avda Mediteranea 103, apartman 6N, 6. poschodie Druhá línia apartmánov, 350 m od pláže: NEPTUNO, ulica Avd. Jardin 19, Esc. 4, 6 Apartmán č. 4: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 276, Apartmán č. 5: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 278 Apartmán č. 6: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 279 Apartmán č. 7: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 300 Apartmán č. 8: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 301 Apartmán č. 9: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 302 Apartmán č. 10: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 303 Apartmán č. 11: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 286 Apartmán č.12 : Apartmánový dom NEPTUNO, 7. poschodie, apartmán č. 311

6 VYBAVENIE APARTMÁNU Por. č. Názov ks cena za ks 1 Tanier plytký 6 3,00 2 Tanier hlboký 6 3,00 3 Tanier dezertný 6 3,00 4 Miska 1 4,00 5 Sada príborov 6 5,00 6 Veľký hrniec 1 12,00 7 Malý hrniec 1 10,00 8 Panvica 1 10,00 9 Otvarák 1 6,00 10 Pohár 6 3,00 11 Pohár na víno 6 3,00 12 Sušička bielizne 1 16,00 13 Doštička 1 3,00 14 Mop + vedro 1 6,00 15 Odpadkový kôš 1 10,00 16 Lopatka + metlička 1 6,00 17 Veľká metla 1 6,00 18 Veľký nôž 1 10,00 19 Malý nôž 1 8,00 20 Naberačka 1 6,00 21 Ramienko 10 2,00 22 Osuška 6 20,00 23 Rýchlovarná kanvica 1 20,00 24 Vlasový fén 1 20,00 25 Televízor 1 300,00 26 Vankúš 6 35,00 27 Posteľná obliečka na vankúš 6 15,00 28 Posteľná plachta 6 20,00 29 Ľahká posteľná prikrývka 6 20,00

7 ĎALŠIE VYBAVENIE APARTMÁNU Posteľ manželská - 1ks, Posteľ jednolôžko - 2ks, Rozkladacia sedacia súprava - 1ks, Konferenčný stolík - 1ks, Nábytoková stena - 1ks, Kuchynský stôl - 1ks, Stoličky - 4 ks, Záhradný stôl - 1 ks, Záhradné stoličky - 4 ks, Pračka - 1 ks, Chladnička - 1ks, Umývačka riadu - 1 ks, Sporák - 1 ks UPOZORNENIE Upozorňujeme hostí, že v prípade straty či poškodenia akéhokoľvek druhu vybavenia apartmánu, bude vám účtovaná plná výška z hodnoty poškodeného predmetu. Z toho dôvodu je potrebné si riadne preštudovať Všeobecné podmienky uvedené na stránke Tešíme sa na stretnutie s Vami a želáme Vám príjemnú dovolenku.