DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y APOYO A PRESTADORES DE SERVICIOS

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1 Hacia un Sistema Nacional de Competencias de las Personas, que contribuya a la competitividad económica, al desarrollo educativo y al progreso social de todos los mexicanos. DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y APOYO A PRESTADORES DE SERVICIOS

2 Ingresar a liga El usuario y contraseña corresponden al previamente asignado. CONOCER CONOCER Nota: Para este procedimiento, deberá ingresar con la clave de ECE/OC

3 Consideraciones importantes para el Proceso de Dictamen: El Centro de Evaluación y/o el Evaluador Independiente cuentan con 5 días hábiles para el envío de sus Portafolios de Evidencia una vez entregada la Cédula de Evaluación a la ECE/OC. La ECE/OC cuenta con 30 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de los Portafolios de Evidencia en el SII, para dictaminar.

4 En el menú principal seleccionar: Emisión de certificados. Dar clic en Tabla de control ECE/OC. En el tablero de control, dar clic en Crear lote de dictamen.

5 Seleccionar del combo, el Estándar de Competencia en el que se va a dictaminar. Colocar un nombre Identificador del lote de dictamen para facilitar el seguimiento de cada lote armado. Los Procesos de Evaluación seleccionados se integrarán en el apartado Lotes que integran el grupo de dictamen. En el apartado Lotes disponibles para integrar grupo de dictamen, seleccionar aquellos Procesos de Evaluación a integrar al lote a dictaminar. Para ello, se debe seleccionar las casillas correspondientes y dar clic en el botón: Agregar. Para guardar el lote, dar clic e el botón: Guardar.

6 Es común que la integración del lote la realice la ECE/OC por etapas; los lotes guardados pueden ser modificados para agregar y/o quitar Procesos de Evaluación. Las modificaciones sólo pueden realizarse antes de generar la muestra del lote a dictaminar. Para realizar cambios en el lote, dar clic en botón Modificar lote de dictamen.

7 Una vez que se ha definido el lote a dictaminar, debe generarse la muestra que va a revisar el Grupo de Dictamen. Para que el sistema genere la muestra del lote a dictaminar, dar clic en el botón Generar muestra.

8 Para iniciar el Proceso de Dictamen, es necesario llevar a cabo varias acciones; algunas se realizan con el apoyo del sistema. Previo a determinar la fecha de la dictaminación, se debe definir quiénes serán los integrantes del Grupo de Dictamen (al menos dos expertos en la función y el representante de la ECE/OC), y elaborar la invitación a enviar al Comité de Gestión por Competencias y al CONOCER, junto con el programa del dictamen.

9 Dar clic en el botón: Dictamen. Asignar en el calendario la fecha y hora para la sesión de Dictamen.. Para asegurar que los participantes puedan asistir a la sesión, el sistema requiere que la fecha sea programada con al menos tres días de anticipación.

10 Una vez programado el Grupo de Dictamen, se debe enviar por correo electrónico la invitación formal a los participantes e invitados, junto con el programa del Dictamen, incluyendo: dirección, teléfono y nombre del contacto, nombre del Estándar de Competencia, tamaño del lote de dictamen, fecha y horario. Al definir la fecha y hora de la sesión, dar clic en el botón Enviar invitación al Comité de Gestión por Competencias/CONOCER. El sistema envía un correo a grupo.dictamen@conocer.gob.mx

11 El sistema despliega la muestra del lote y habilita el botón Establecer dictamen (el cual se habilitará únicamente en la fecha programada para el dictamen). Para realizar el dictamen, elegir un registro y dar clic en el botón Portafolio de evidencias. Los Portafolios de Evidencias están disponibles sólo para consulta desde el momento en que se genera la muestra.

12 El sistema habilitará el Portafolio de Evidencias para que el Grupo de Dictamen lo evalué y determine si el juicio emitido por el Evaluador es procedente. Esto se debe realizar con cada uno de los procesos que integran la muestra del lote. Indicar en el sistema suficiencia del Portafolio de Evidencias seleccionando del combo de Juicio de grupo de dictamen la opción de Competente o Todavía no competente, en relación al Portafolio analizado.

13 Para dictaminar la procedencia o no del Proceso de Evaluación revisado, dar clic en el botón Establecer dictamen. El resultado aparece en la Tabla de Control en los apartados de Juicio del grupo de dictamen y en Dictamen del proceso de evaluación. Al concluir el dictamen del lote, dar clic en el botón Procesar lote dictaminado. Al finalizar el Grupo de Dictamen, la ECE/OC debe realizar el acta correspondiente y hacer impresión de pantalla del resultado final. El documento debe llevar la firma de todos los participantes.

14 Cuando la ECE / OC determina la Procedencia de los Portafolios dictaminados, podrá solicitar al CONOCER la emisión de los certificados de los Procesos de Evaluación cuyo juicio sea de Competente.

15 Para solicitar los certificados, elegir el lote dictaminado y dar clic en el botón Solicitar Certificado. Elegir en el combo el Estándar de Competencia y marcar la casilla del lote que se dictaminó. Dar clic en el botón Agregar. Finalmente, dar clic en el botón Enviar.

16 En los casos en que el candidato acepta que sus datos sean públicos, antes de solicitar la emisión de su certificado deberá indicarse en el sistema que se ha hecho llegar la ficha de registro firmada así como la copia de la identificación del candidato al CONOCER.

17 Ir al menú principal, elegir el lote y dar clic en el botón: Ver Detalle Elegir el proceso de evaluación e ir al botón: Registrar entrega de ficha

18 Señalar la opción Sí, indicando la entrega de los documentos en cuestión al CONOCER Una vez llevada a cabo esta actividad, el sistema permitirá solicitar la emisión de los certificados al CONOCER.

19 Una vez que el CONOCER recibe la solicitud de Emisión de Certificados, envía vía correo electrónico la línea de captura para el pago y la factura digital en archivos PDF y XLM, la cual tendrá vigencia de un año fiscal (1 enero al 31 de diciembre). Una vez realizado el pago por los certificados, el CONOCER enviará los mismos a la ECE/OC, al domicilio registrado.

20 Una vez que la ECE ha recibido los Certificados, deberá registrar en el SII la entrega de los mismos, contando con 30 días máximo para entregarlos. Dar clic en: Entrega de certificado.

21 En el apartado Recibe, aparecerán los Folios de las solicitudes realizadas. Dar clic en cada folio para seleccionarlo y dar clic en el botón: Recibido. El sistema colocará los registros en la parte posterior. Una vez que se realice la entrega del certificado, dar clic en cada folio para seleccionarlo y posteriormente dar clic en el botón: Enviado CE/EI si éstos se entregarán al Centro de Evaluación o Evaluador, o bien, dar clic en el botón: Enviado a usuario, si es que se entregará al usuario directamente. Nota: Si el CE/EI realizará la entrega del certificado al usuario, el CE/EI deberá registrar en el sistema ingresando con su clave, el día en que se haga la entrega.

22 Hemos concluido el procedimiento de Dictamen y solicitud de emisión de certificados Para cualquier información adicional marcar al (55) extensiones 2054,2074 y 2036.

23 Glosario ECE Entidad de Certificación y Evaluación. OC Organismo Certificador. CE Centro de Evaluación. EI Evaluador Independiente. CGC Comité de Gestión por competencias. EC Estándar de Competencia. IEC Instrumento de Evaluación de Competencia.

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