EJEMPLO DE INFORMACIÓN PARA ENCUESTAR LA MEMBRESÍA

Transcripción

1 INSTRUCCIONES: Esta planilla de encuesta puede usarse para crear una variedad de encuestas centradas en la membresía. Antes de empezar a preparar su encuesta específica, defina los objetivos de su encuesta. En otras palabras, qué quiere aprender o hacer? Elija preguntas que se relacionen con su objetivo. Si no ve aquí lo que necesita, añada sus propias preguntas. Necesidades de programación? Satisfacción con la PTA? Acrecentar la membresía? O alguna combinación de estas u otras necesidades? ALGUNAS PAUTAS: Pida únicamente aquella información que piensa abordar (como membresía, voluntariado, programas, etc.). Mantenga la encuesta breve, con unas pocas preguntas cortas pero informativas. Tenga en cuenta el momento de la encuesta (no la envíe en temporadas de mucho trabajo). Envíela a un grupo de muestra antes de mandarla a toda la audiencia. Envíe la encuesta como un documento independiente. Priorice la información que va a solicitar. Explique el propósito de la encuesta y agradezca a los miembros por su opinión. No pida información que pueda obtenerse en cualquier otro lugar. Mantenga la encuesta dentro de un máximo de dos páginas. Mantenga de manera confidencial todas las respuestas individuales de la encuesta. Tenga un plan para comunicar los resultados de la encuesta y los próximos pasos a seguir. DISEÑO DE LA ENCUESTA: 1. Introducción 2. Preguntas 3. Gracias 4. Firma Como presidente de la PTA..., le agradezco el que nos dé la oportunidad de servirle. Para poder mejorar nuestra PTA y nuestros programas, por favor dedique unos minutos para contarnos su experiencia hasta el momento. Apreciamos su membresía y queremos asegurarnos de satisfacer todas sus expectativas. En un esfuerzo por mejorar nuestros servicios, complete la siguiente encuesta, que es confidencial, y entréguela a... antes del... (fecha). Inserte los ejemplos de preguntas que aparecen abajo para crear su encuesta. Le agradecemos que haya completado esta encuesta. Sus respuestas y comentarios ayudarán a nuestra PTA a crecer y lograr una diferencia en nuestro éxito.

2 EJEMPLOS DE PREGUNTAS Elija las preguntas que servirán para alcanzar los objetivos de su encuesta. Preguntas generales sobre la membresía: Es usted miembro? O Sí O No Usted es: O Padre/Tutor O Docente/Administrador O Adulto interesado O Estudiante Grado del estudiante en la escuela: O Primer año (Freshman) O Segundo año (Sophomore) O Junior O Senior Cuál es o fue el motivo principal por el que se unió a la PTA? (elija todo lo que corresponda) O Apoyo general a la PTA O Éxito estudiantil - aprendizaje O Porque me pidieron personalmente que me O Dirigir un comité o programa uniera O Intercesión O Establecer relaciones con otros padres O Respaldar la misión de la PTA O Comprometerme haciendo voluntariado O Otro O Apoyo para padres Ha sido miembro y eligió no renovar su membresía? O Sí O No Si respondió no... Cuál es la razón por la que decidió no renovar? O No me interesa la misión O Ya no satisfacen mis necesidades O Mi hijo/a ya no está en la escuela O Otro Si no es miembro, cuál es la razón? O No me lo pidieron O No me interesa O Otro Preguntas sobre información demográfica: Sexo: O Hombre O Mujer Edad (marque con un círculo) Menos de Origen étnico: O Caucásico/blanco, no hispánico O Afroamericano O Hispánico/latino O Asiático/Islas del Pacífico O Nativo americano O Otro

3 Preguntas sobre la misión: La Misión de la PTA es hacer realidad el potencial de cada niño al comprometer y empoderar a las familias y comunidades para que intercedan por todos los niños. Cree en la misión de la PTA? O Sí O No Cree que nuestra PTA encarna nuestra misión? O Sí O No Cree que la PTA ha estado trabajando en representación de los jóvenes y niños? O Sí O No o Si respondió que no, qué podría hacerse de otra manera? Preguntas para miembros actuales: Por cuánto tiempo ha sido miembro de la PTA...? O Menos de 1 año O 1 a 2 años O 3 a 5 años O 5 años o más Cuál es la mejor forma para describir su nivel de compromiso? O Apoyo con mi dinero O Voluntariado para proyectos y/o eventos O Dirigente de un comité O Miembro de la junta O Otros Piensa renovar su membresía (volver a unirse el año entrante)? O Sí O No Les recomendará a sus amigos/familiares que se unan a la PTA? O Sí O No Cuál le parece que es el mayor beneficio de la membresía en la PTA? Quién o qué lo influenció a unirse? O Otro padre O Mi hijo O Docente/personal O Nadie Tiene experiencia anterior con la PTA: Fue miembro estudiantil de una PTSA: O Sí Sus padres fueron miembros de la PTA: O Sí O No O No Preguntas sobre la satisfacción con los programas: Conozca la perspectiva de los padres sobre los programas que se están ofreciendo. Una programación sólida puede atraer y conservar miembros. En general, cómo calificaría la calidad de cada uno de los siguientes programas/actividades (ajuste el cuadro a los programas/actividades de su PTA): Programas: Escuela de Excelencia Excelente Muy buena Buena Justa Pobre

4 Estilos de vida saludables Experiencia de Lectura en Familia Semana de Lleve a su familia a la escuela 5K Noche multicultural STEM Feria de carreras Reflexiones/Artes Intercesión: Iniciativas para la Junta Escolar Nuevo campo de fútbol Encuentros de membresía general /disertantes Otra opción al cuadro anterior es preguntar lo siguiente: Haga una lista con los programas que ofreció. Haga un círculo a los tres programas que le resultan más importantes. Explique. Tiene alguna sugerencia para cualquier evento de compromiso de padres o eventos para fomentar el aprendizaje estudiantil? Tiene alguna sugerencia para nuestros programas? Tiene alguna sugerencia para los disertantes o sobre posibles disertantes? Cuál es el mayor desafío que enfrenta como padre? Cuál es el mayor desafío que enfrenta nuestra comunidad escolar? Preguntas sobre los encuentros: Cuál fue el último encuentro general de la PTA al que asistió? Con qué frecuencia asiste a los encuentros de membresía general de la PTA? Los horarios de los encuentros le resultan cómodos para asistir? O Sí O No O No lo sé Preguntas sobre comunicación: Cuál es la mejor forma para comunicarnos con usted? O Teléfono O Mensaje de texto O Correo electrónico O Mochila del estudiante O Medios Sociales (Facebook, Twitter) Nuestro boletín de noticias le resulta valioso? O Sí O No Nuestros llamados automatizados le resultan valiosos? O Sí O No

5 Nuestro sitio web (o de Facebook) le resulta valioso? O Sí O No Alguna sugerencia para que nuestros comunicados sean más informativos? Preguntas sobre satisfacción general: Qué hace bien la PTA? Qué podría hacer mejor la PTA? Está satisfecho con la forma en que dirigimos la PTA? O Sí O No Alguna vez solicitó ayuda o información a la junta de la PTA? O Sí O No o En caso afirmativo, recibió una respuesta a tiempo? O Sí O No En general, siento que la PTA es: muy útil útil no es útil