Seguros. CreandoEspacios. Soluciones integrales para hoteles. 3M División Cuidado Institucional Publicación Mensual Año 2 - No. 1

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1 CreandoEspacios Seguros 3M División Cuidado Institucional Publicación Mensual Año 2 - No. 1 3M Soluciones integrales para hoteles Según cifras reveladas por el DANE, en el mes de marzo de 2012, los ingresos reales de los hoteles aumentaron 7,8% con relación al mismo mes de 2011, así mismo, en el primer trimestre los ingresos reales aumentaron 11,2% y el personal ocupado aumentó 3,3%, con relación al período de Con la implementación del TLC con Estados Unidos muchos ven en el país una gran oportunidad de crecimiento. La exención tributaria, contemplada en la ley 788 del 2002, fue el punto de partida para una creciente oferta hotelera en el país Las campañas "marca país" de promoción y reconocimiento, han llevado a Colombia a convertirse en uno de los países más atractivos y visitados por los turistas.

2 L Estrellas Cómo alcanzar las a categorización de los hoteles está determinada por la cantidad de estrellas que cada uno tiene, reconocimiento que define factores de servicio, infraestructura y calidad de acuerdo a criterios internacionales establecidos por la Organización Mundial de Turismo que busca promover el desarrollo y la competitividad de los servicios en estos negocios.? 5 En Colombia como en la mayoría de los países, esta calificación es de una a cinco estrellas, tipificación que fue establecida inicialmente mediante la resolución 0657 del 8 de abril de 2005, expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y que hoy es otorgada por empresas autorizadas como Icontec, Cotecna, SGS y BVQi Colombia Ltda. N o es común que los huéspedes de los hoteles de cuatro o cinco estrellas permanezcan un tiempo largo en sus habitaciones, por lo que los servicios que estos ofrecen deben ser orientados hacia las actividades posibles de realizar a cualquier hora del día y concentradas en ofrecer relax y máxima comodidad, pues estos clientes pasan largas temporadas hospedados en estos establecimientos. Infraestructura: Requisitos 5 estrellas para ser Los requisitos que exigen las entidades certificadas para darle el aval a un hotel cinco estrellas son: Es por eso, que un hotel de alta envergadura debe contar con unas instalaciones amplias y cómodas tanto en interiores como exteriores, así como un excelente servicio, parámetros que son tenidos en cuenta finalmente por los entes autorizados para certificar este tipo de negocios, quienes luego de hacer su respectiva auditoria, tienen 30 días. La categorización por estrellas de hoteles fue establecida inicialmente mediante la resolución 0657 del 8 de abril de 2005, expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo tipo y estilo de la construcción, diversidad de áreas o ambientes tanto públicos como privados, zonas complementarias, habitaciones amplias y cómodas, zonas comerciales, restaurantes y parqueaderos. Servicios Generales: agilidad en Check in y Check Out, limpieza y mantenimiento, decoración de las áreas, servicio especializado y 24 horas. Personal: con atención al detalle en todos los aspectos de la operación, especializados y capacitados con vocación de servicio. Según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, actualmente en el país se han certificado 87 establecimientos de alojamiento y hospedaje, de los cuales 37 corresponden a cinco estrellas 27 a cuatro y 23 a tres estrellas. Desde 3M ayudamos a mejorar el cuidado, limpieza y mantenimiento de todo tipo de establecimientos y áreas comunes, con productos innovadores, soluciones confiables y soporte técnico especializado

3 LaCiencia soluciones soluciones detrás de las innovadoras de mantenimiento innovadoras de mantenimiento fácil y eficiente. ENTRADA CLIENTES Y PROVEEDORES Tiras Antideslizantes Elaboradas de acuerdo a los estándares técnicos de seguridad: Resistentes al agua y al aceite. Reducen considerablemente el riesgo de accidentes por resbalones en escaleras y rampas interiores y exteriores. Espesor máximo de 0.9 mm para evitar tropezar. Uso general: Superficies planas. Conformable: Superficies irregulares. Fotoluminiscentes: Para áreas oscuras. Tapete Atrapamugre Es el primer sistema de defensa contra la mugre y la humedad. Su construcción de anillos de vinilo remueve y esconde la mugre en un 90% manteniendo una buena presentanción de la superficie. Tapete Atrapahumedad Tapete tipo alfombra, es la segunda linea de defensa contra la mugre y la humedad. Su contrucción dual de fibras de polipropileno y nylon, remueven las partículas mas finas de mugre y absorben en mayor medida la humedad.

4 LOBY Acabados y sellamientos para pisos 3M SCOTCHGARD UHS 25 Este producto combina una base más un acabado totalmente resistente, de mayor durabilidad y proporciona un alto brillo, es de fácil aplicación, fácil mantenimiento, secado rápido, resistente a las marcas, antideslizante y ofrece una excelente nivelación después de aplicado. Scotchgard UHS 25 es uno de los productos con más alto desempeño en la protección y restauración de pisos duros. 3M CERA POLIMÉRICA AUTOBRILLANTE Este producto antideslizante que combina una mezcla especial de resinas y polimeros en una fórmula lista para ser usada sobre pisos. Diseñado para emplearse sobre diferentes tipos de pisos como: terrazo, caucho, vinilo, granito, mármol, baldosa, gres o ladrillo. Excelente como mantenedor sobre pisos sellados, fácil aplicación, resistente a marcas y fácil mantenimiento. Sistema 3M para endurecido de pisos El sistema 3M Scotchgard STONE FLOOR PROTECTOR está diseñado para la mayoría de pisos de piedra, incluido concreto afinado, mármol y terrazo. El sistema produce un piso limpio y brillante, menos susceptible a rayones, marcas y rasguños. Esto significa que requiere menos costos de mantenimiento por productos químicos, sin sacrificar el brillo de sus pisos. PROTECTOR La protección que paga!!!» Ayuda a proteger contra las manchas, los rasguños y marcas para un acabado duradero.» Solo dos capas son necesarias, para reducir el tiempo de aplicación.» Secado de 20 a 30 minutos.» Fácil re aplicación, no requiere remoción.» Es una solución ambientalmente amigable.» No es un sistema de endurecido tradicional.

5 Un pad para cada labor Operación de Mantenimiento REMOCIÓN TOTAL Para remover todo el acabado, sellador o contaminantes de la superficie. Esta operación se realiza al inicio de un programa de mantenimiento o cuando la remoción ligera no logra el efecto deseado. REMOCIÓN LIGERA Para remover la capa superficial del acabado preparando la superficie para la aplicación de capas nuevas. LIMPIEZA Para remover suciedad liviana y otros contaminantes. Equipo Velocidad / Recomendado Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM Disco 3M 3M DISCO NEGRO DE ALTA PRODUCTIVIDAD Remueve rápidamente los acabados envejecidos. Por su construcción abierta permite que los líquidos fluyan a través, evitando la acumulación de residuos y haciendo más eficiente el contacto del pad con el piso. Este es el disco más eficiente para la remoción por su alta propiedad abrasiva. 3M DISCO NEGRO PARA REMOCION Permite una remoción total de todo tipo de acabados envejecidos. Ideal para remoción de sellantes y ceras de pisos. 3M DISCO CAFÉ PARA REMOCION Diseñado para remociones en húmedo. Prepara la superficie para una reaplicación del acabado. Remueve fácil y rápidamente los acabados envejecidos. 3M DISCO PREPARACIÓN SUPERFICIES SPP Lavado de alta eficiencia para la eliminación de las capas superficiales, ideal para el decapado sin uso de Químicos. Brinda seguridad y productividad, prolonga la vida útil del piso y posee un desempeño consistente. 3M DISCO ROJO SCOTCHBRITE Diseñado especialmente para Spray & Buff. Limpia, remueve suciedad y marcas de forma rápida y eficiente. PULIDO / BRILLADO Para reparar el acabado mejorando el brillo y la claridad (Remover efecto espejo). Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM Máquina Rotatoria o Automática Alta Velocidad más de 1500 RPM Máquina Rotatoria o Automática Alta Velocidad más de 1500 RPM Baja Velocidad RPM Máquina Rotatoria o Automática Máquina Rotatoria o Automática Baja Velocidad RPM o Alta Velocidad más de 1500 RPM 3M DISCO BLANCO SCOTCHBRITE Recupera el alto brillo de los acabados. Recomendado para mantener diariamente los pisos, para operaciones de brillado en seco con maquinas de baja velocidad. 3M DISCO PELO NATURAL Ideal para mantenimiento de áreas de alto tráfico. Quita marcas y rayas en acabados acrílicos, mientras recupera su alto brillo. 3M TOP LINE 3200 Ideal para mantenimiento de áreas de alto tráfico. Quita marcas y rayas de protectores de pisos, mientras recupera su alto brillo. Ideal para mantenimiento de los acabados Scotchgard. 3M DISCO DE DIAMANTES SIENA Diseñado para realzar la apariencia natural del piso. Primer paso del proceso de diamantado, no requiere uso de químicos. 3M DISCO DE DIAMANTES PÚRPURA Diseñado para realzar la apariencia natural del piso a un nivel alto de brillo. No requiere uso de químicos.

6 ASCENSOR Limpiador Acero Inoxidable 3M + Fibra cero rayas + Paño Microfibra Scotch-Brite Tapete Nomad Atrapamugre ESCALERAS Y RAMPAS Tiras Antideslizantes Elaboradas de acuerdo a los estándares técnicos de seguridad: Resistentes al agua y al aceite. Reducen considerablemente el riesgo de accidentes por resbalones en escaleras y rampas interiores y exteriores. Espesor máximo de 0.9 mm para evitar tropezar. Uso general: Superficies planas. Conformable: Superficies irregulares. Fotoluminiscentes: Para áreas oscuras. HABITACIONES, PASILLOS Y BAÑOS Fibra cero Rayas Scotch-Brite Fibra Onda Borramanchas Scotch-Brite Fibra Verde Uso general Scotch-Brite Paños Microfibra Scotch-Brite Paños Absorbentes Scotch-Brite Pads Químicos Twist 'n Fill Tratamiento de Pisos Scotchgard Barreras contra Incendios 3M El sistema Twist n Fill de 3M, tiene un solo dispensador compacto diseñado para mezclar, dispensar y despachar de manera exacta una gran variedad de químicos para limpieza y desinfección. El sistema de dosificación Twist n Fill, funciona por principio de gravedad por lo que es poco sensible a los cambios de altura o presión.

7 BOTELLA NÚMERO DEL PRODUCTO NOMBRE DEL PRODUCTO RENDIMIENTO POR BOTELLA DESCRIPCIÓN 1 LIMPIAVIDRIOS 30 Gls. Limpiador para ventanas, vidrio y espejos que no dejan rayones, así como limpiar acero inoxidable, cromo, aluminio, cerámica y plástico. 4 LIMPIADOR DESINFECTANTE PARA BAÑO 27 Gls. Limpiador y desinfectante para baño todo en uno. Diseñado para usar sin riesgo sobre pisos de cerámica, paredes, todo tipo de plásticos, porcelana, acero inoxidable, fibra de vidrio. Ideal para remover la escoria de jabón y las escamas de tazas, orinales, duchas, bañeras, pisos y paredes. 12 AMBIENTADOR JARDÍN DEL CAMP0 36 Gls. Ambientador de efecto prolongado que ayuda a controlar olores molestos o aromatizar cualquier tipo de área sin que sus residuos ocasionen superficies resbalosas. 14 AMBIENTADOR MONTAÑA 36 Gls. Ambientador de efecto prolongado que ayuda a controlar olores molestos o aromatizar cualquier tipo de área sin que sus residuos ocasionen superficies resbalosas.

8 Aplicaciones de los productos de Barreras contra Fuego 3M PISCINA, SPA, GIMNASIO Y VESTUARIOS Tiras Antideslizantes Safety Walk Tapete Atrapamugre sin base Fibra Cero Rayas Scotch-Brite Paños Microfibra Scotch-Brite Químicos Twist 'n Fill

9 COCINA Fibras ScotchBrite Scotch-Brite Fibra Verde de Uso General Institucional Institucional Las únicas cetificadas HACCP Fibra color verde. De uso general, agresiva, para el lavado de utensilios de cocina y Disponible en empaque de 12 unidades de 10 cm x 14 cm o Rollo de 10 cm x 5 mts. Scotch-Brite Laminado Verde Institucional el cuidado de las uñas y limpiar suavemente, combinada con abrasivo de uso general. Disponible en empaque de 12 unidades de 10 cm x 9 cm. Onda Borramanchas Institucional Innovadora esponjilla polimérica para borrar todo tipo de manchas o residuos de suciedad presentes en paredes, escritorios, pisos, sin usar jabón u otros químicos de limpieza. Borra las marcas con facilidad y sin esfuerzo. Disponible en empaque de 24 unidades de 10 cm x 7 cm. Scotch-Brite La Máquina Institucional Fibra de limpieza para trabajo pesado, que hace más fácil el lavado de utensilios de Disponible en empaque de 12 unidades de 10 cm x 7 cm y Rollo de 10 cm x 5 Mts. Scotch-Brite Parrilla Institucional Fibra de estructura gruesa y tejido abierto para trabajo pesado. Desprende rápidamente la suciedad más adherida. Ideal para limpieza de parrillas con grasas muy adheridas, tiene muy alto contenido de mineral abrasivo. Disponible en empaque de 12 unidades de 10 cm x 14 cm y Rollo de 10 cm x 5 Mts. Scotch-Brite Cero Rayas Institucional Utilízala con nuestro limpiador de acero inoxidable. delicadas. Ideal para limpiar acero inoxidable, vidrios, ollas y sartenes. Disponible en empaque de 12 unidades de 10 cm x 14 cm.

10 3M Limpiador de Planchas En sólo 3 pasos. De 3 a 5 minutos podrá obtener un resultado espectacular. Es un limpiador poderoso para planchas de cocina que están en contacto con alimentos. NO CONTIENE soda cáustica. No despide olores ni vapores irritantes. Reduce la frecuencia y el tiempo de limpieza. 3M Tiras Monitoras de Aceite Consistencia en el sabor y la apariencia de sus comidas! Ayuda a mantener la alta calidad de los alimentos fritos y ahorra dinero, al evitar la eliminación prematura del aceite. Mide ácidos grasos libres (FFA). Funciona igual de bien en aceites de origen animal, vegetal o mezclas. 3M Limpiador de Acero Inoxidable Limpieza y Brillo en un solo paso! Deja una delgada capa protectora que restaura el brillo y acabado original. Reduce la impresión de huellas dactilares y rayones sobre la Producto a base de Agua, no contiene solventes. Tapete Antifatiga Diseño especial antideslizante que minimiza hasta el 60% del cansancio, en las personas que deben permanecer de pie por largos períodos de tiempo.

11 NUEVOS LANZAMIENTOS Ahora nuestros pañuelos 5 de Microfibra en 5Colores SKU XN XN XN XN XN DESCRIPCIÓN PAÑO MICROFIBRA S/B INSTITUCIONAL AMARILLO / 50UND PAÑO MICROFIBRA S/B INSTITUCIONAL AZUL / 50UND PAÑO MICROFIBRA S/B INSTITUCIONAL BLANCO / 50UND PAÑO MICROFIBRA S/B INSTITUCIONAL ROJO / 50UND PAÑO MICROFIBRA S/B INSTITUCIONAL VERDE / 50UND Los paños de Microfibra permiten remover la mugre y ocultarla, para que no se traspase nuevamente a la superficie que está limpiando. RECUERDA: El uso del código de colores previene la contaminación cruzada. Practik Tapete Atrapamugre para trafico Medio / Bajo e insertos Los tapetes atrapamugre son la primera barrera de entrada a los edificios y locales comerciales. ayudan a matener el brillo y apariencia de los pisos. Resiste hasta 500 personas por día. Disponible en variedad de colores. 3M Colombia SA División Cuidado Institucional Av. El Dorado No Tel Bogotá DC Servicio al cliente Tel