MÁSTER MÁSTER EN EMPOWERMENT Y MOTIVACIÓN MAS180

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1 MÁSTER MÁSTER EN EMPOWERMENT Y MOTIVACIÓN MAS180 Escuela asociada a: CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE FORMACIÓN ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESCUELAS DE NEGOCIOS Reconocimiento de calidad: CERTIFICATED:

2 DESTINATARIOS Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN EMPOWERMENT Y MOTIVACIÓN MODALIDAD ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio. La duración del curso es de 600 horas. DURACIÓN IMPORTE ORIGINAL: 2380 IMPORTE ACTUAL: 595 IMPORTE CERTIFICACIÓN OBTENIDA Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el MÁSTER EN EMPOWERMENT Y MOTIVACIÓN, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. 1

3 CONTENIDO FORMATIVO MÓDULO 1. COACHING Y MENTORING UNIDAD DIDÁCTICA 1.INTRODUCCIÓN 1. Origen del coaching 2. Coaching ejecutivo 3. Definición de los conceptos de Coaching y Mentoring Coaching Mentoring 4. Diferencias entre coaching y mentoring y con otros conceptos relacionados Diferencias entre coaching y mentoring Coach o entrenador Coach o terapeuta Coach o consultor Otros conceptos relacionados 5. Ventajas del Coaching y el Mentoring frente a otro tipo de entrenamiento UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE COACHING 1. Por qué iniciar un proceso de coaching 2. El proceso de coaching. Sesiones básicas Contrato entre dos partes Elección de los directivos Primeras entrevistas y cuestionarios Diagnóstico, evaluación de competencias Contraste y fijación de objetivos Seguimiento del proceso UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COACHING 1. Clasificaciones Según su ámbito de aplicación Según la modalidad de las sesiones Según la metodología aplicada 2. El e-coaching Características Ventajas Proceso de coaching online UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPETENCIAS DEL COACH 1. El coach y la empatía 2. Competencias básicas del Coach Establecer confianza e intimidad con el cliente Presencia del coaching Escucha activa Preguntas poderosas Comunicación directa Crear conciencia Diseñar las acciones 2

4 Planificar y definir los objetivos Gestionar el progreso y la responsabilidad 3. Evaluación de competencias UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS 1. Herramientas Introducción Evaluar necesidades Conocer al coachee Aumentar la autoconciencia Aumentar el abanico de opciones Desarrollar y potenciar habilidades y técnicas Desafiar las creencias y actitudes limitantes 2. Las preguntas 3. Pruebas de conocimiento o de capacidad 4. Test psicométricos 5. Feedback 360o 6. Inteligencia emocional UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACREDITACIÓN DEL COACH 2. Cómo se acredita un Coach 3. Competencias básicas para obtener la acreditación de la ICF 4. Ética profesional y código deontológico 5. Otros ejemplos de acreditaciones, nacionales e internacionales Organizaciones españolas Organizaciones latinoamericanas UNIDAD DIDÁCTICA 7. ORIENTACIÓN PROFESIONAL O MENTORING 1. Definición de mentoring 2. Tipos de mentoring 3. El proceso de mentoring 4. El mentee 5. El mentor MÓDULO 2. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TRABAJO EN EQUIPO 1. Definición de trabajo en equipo 2. Diferencia entre equipo y grupo 3. Estructura de los equipos de trabajo 4. Fases para la formación de un equipo 5. Roles en un equipo de trabajo 6. Tipos de equipos UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO 1. La motivación 2. Dirección y Liderazgo 3

5 UNIDAD DIDÁCTICA 3. TOMA DE DECISIONES. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Cambio organizacional 1. Concepto de toma de decisiones 2. Modelo de toma de decisiones 3. Resolución de conflictos. Clases de conflictos 4. El Cambio Organizacional UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y DE MOTIVACIÓN. REUNIONES DE TRABAJO. 1. Técnicas de trabajo en equipo. Técnicas explicativas 2. Tipos de motivación en el ámbito laboral 3. Reuniones. MÓDULO 3. DELEGACIÓN COMO HABILIDAD DIRECTIVA CLAVE UNIDAD DIDÁCTICA 1. QUÉ ES LA DELEGACIÓN? UNIDAD DIDÁCTICA 2. VENTAJAS Y OBSTÁCULOS A LA DELEGACIÓN 1. Ventajas 2. Temor o desconocimiento en los directivos 3. Reticencias por parte de los empleados 4. Superación de los obstáculos UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE LA DELEGACIÓN 1. Reglas de la Delegación UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPRUEBE SU CAPACIDAD PARA DELEGAR 1. Usted delega correctamente? 2. Qué tareas podría delegar? MÓDULO 4. LIDERAZGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIATIZADORES DEL ESTILO DE DIRECCIÓN 2. Persona 3. Tarea 4. Entorno UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS SEIS ESTILOS DE DIRECCIÓN 5. Introducción 6. Estilo Coercitivo Estilo Orientativo Estilo Afiliativo Estilo Participativo Estilo Imitativo Estilo Capacitativo Comparativa Estilos de Dirección y Motivación 4

6 UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO 1. El liderazgo 2. Enfoques Sustancialistas 3. Enfoques Comportamentales 4. Enfoques Situacionales 5. Enfoques Personalistas 6. Enfoques Prospectivos 7. Gestor Versus Líder UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESARROLLO DE LOS ESTILOS DE DIRECCIÓN º Feedback 3. Coaching 4. Mentoring 5. Outdoor Training 6. Workshop Training MÓDULO 5. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Qué es la motivación? 2. Motivación y satisfacción 3. Conexionismo y Taylorismo UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEORÍAS Y MODELOS 1. Escuela de las relaciones humanas Elton Mayo y experimento de Hawthorne Abraham Maslow y Pirámide de las necesidades humanas 2. Teoría ERC de Alderfer 3. Teoría de motivación e higiene de Herzberg 4. Teorías X e Y de McGregor 5. Teoría Z de Ouchi 6. El modelo de McClelland 7. Teoría de las expectativas de Vroom 8. Teoría de Porter y Lawler UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS 2. Técnicas de enriquecimiento del trabajo 3. Programas de calidad de vida laboral 4. Dinero (compensaciones materiales) 5. Participación 6. Dirección por objetivos 7. Técnicas mixtas de motivación UNIDAD DIDÁCTICA 4. OTROS FACTORES 1. Motivación y retribución 2. Intraemprendedores 5