Qué es MyApps. Qué tengo que instalar? Introducción

Transcripción

1 Qué es MyApps Introducción MyApps es un entorno que comprende la virtualización del aula. Es decir, gracias a ella, podrás acceder a un espacio en el que encontrarás los programas necesarios para cursar tus estudios en la UD. Esto quiere decir, que puedes acceder a dicho software desde cualquier dispositivo, lugar y momento puesto que tan sólo se requiere de un navegador para acceder al mismo. Se trata de un entorno que comprende la virtualización del aula. Un espacio en la nube con el software que cuenta la universidad en todas sus aulas de ordenadores. Las ventajas de MyApps son que precisamente por alojarse en la nube, podrás a acceder a dichos programas desde cualquier dispositivo con acceso a Internet e impartir aquellas clases que requieran de un software específico desde tu aula habitual, sin necesidad de reservar un aula de ordenadores. También permite tanto a alumnos como profesores poder hacer uso de la plataforma desde casa si se requiere. El uso de esta nueva plataforma está contemplado para toda la Comunidad Universitaria. Para acceder a ella tan sólo requieres de una 1. Qué es MyApps Es un servicio tecnológico que permite acceder al software instalado tradicionalmente en los PCs de las aulas de ordenadores desde cualquier otra ubicación que cuente con acceso a Internet: desde cualquier clase de la UD utilizando la red WIFI eduroam, desde los domicilios de los estudiantes, desde CRAI-Biblioteca universitaria, etc. 2. Para qué sirve Sirve para poder utilizar ese software sin necesidad de acudir a las aulas de ordenadores. En un futuro, si los estudiantes trajeran sus portátiles a la universidad, podría impartirse la clase en el mismo aula pero a la vez podrán seguir utilizando el software desde su domicilio. 3. Cómo se utiliza Es muy sencillo ya que simplemente es necesario acceder al siguiente enlace: Pincha aquí para acceder al manual de uso. Asimismo al final de la página podrás ver más manuales. 4. En caso de problemas... (para estudiantes y profesores) En caso de problemas fuera del aula de ordenadores, por parte del profesorado, las incidencias se pueden comunicar a través del sistema de GPs. En el caso de los estudiantes dirigiéndose a aula.tic@deusto.es Qué tengo que instalar? El acceso a las aplicaciones y escritorios de flexilabs puede hacerse a través de cualquier navegador compatible como Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome. Para acceder a las aplicaciones aprovechando toda la capacidad gráfica y de redirección de flexilabs es necesario instalar el software cliente (esta acción se realiza la primera vez que se accede al servicio). Acceso a través del siguiente link: Las credenciales son: o Profesor: y la contraseña.

2 o Estudiante: y la contraseña. El software cliente de flexilabs puede descargarse a través de la pestaña de descargas ("downloads") en la URL del portal principal. En esta página están disponibles las versiones para Windows, Linux, MAC, etc. También hay disponibles versiones para ios y Android en las respectivas tiendas de aplicaciones. Instalación Cuando accedes por primera vez has de pinchar en Instalar (descarga e instala), si ya has accedido con este dispositivo, pincha en Continuar.

3 Si por error la primera vez que accedes con un dispositivo has pinchado sobre Continuar, tendrás que pinchar sobre la pestaña Descargas y seleccionar el cliente para ese dispositivo: Uso aplicaciones Clica sobre la aplicación o accede al escritorio concreto y abre la aplicación deseada haciendo clic sobre ella. Guardar un documento en la nube Guardamos un documento. Seleccionamos su ubicación (en local o en la nube):

4 Subir o descargar documentos de la nube (my Cloud Files) Pincha sobre la pestaña my Cloud Files : Sube archivos de tu ordenador a my Cloud Files con la flecha de subida y descarga archivos de my Cloud Files a tu ordenador con la flecha de descarga: Cómo abro una aplicación o escritorio? Utilizando un navegador compatible e introduciendo la URL indicada, se accede al portal principal. Para entrar se debe introducir el nombre de usuario y la contraseña. Dependiendo del perfil del usuario se verán distintos escritorios y aplicaciones.

5 Acceso con Google Chrome En Chrome la primera vez aparece un fichero.pit en la parte inferior izquierda de la ventana del navegador. Hay que ir al desplegable situado a la derecha del fichero descargado y elegir la opción "Abrir siempre archivos de este tipo". Después pulsar dos veces sobre el archivo.pit para que se abra la aplicación. Las siguientes veces que se abra una aplicación ya no aparecerá el fichero.pit y se abrirá directamente. Acceso con Windows Ir al Panel de Control (botón derecho sobre el menú de inicio), en la siguiente ventana configurar como "iconos grandes" y seleccionar "Programas Predeterminados" 2. Seleccionar "Asociar un tipo de archivo o protocolo con un programa" 3. Seleccionar la extensión.pit y dar a "Cambiar Programa" 4. A continuación dar a "Buscar otra aplicación" 5. Indicar la ruta C:\Program Files (x86)\quest Software\vWorkspace Client y seleccionar pntsc.exe 6. De este modo se asocia la extensión.pit para abrirla automaticamente.

6 Dónde guardo mis documentos? No se recomienda salvar la información en la unidad C: de la máquina remota ya que estos datos serán probablemente borrados al cerrar la sesión. Lo correcto es almacenar los documentos propios en alguna de las unidades locales del pc desde donde se accede o bien en una memoria USB. Las unidades locales del equipo desde donde se accede, suelen tener la nomenclatura: "Letra de la unidad en y nombre del equipo". En caso del ejemplo de abajo el equipo se llama 819HW6M12. Puedo usar la carpeta "Mis Documentos" en el equipo remoto? Para agilizar el uso de las aplicaciones remotas se puede utilizar la carpeta "Mis Documentos" o "Mis Documentos Cloud". El contenido de esta carpeta es accesible desde todos los programas y escritorios remotos. Esta carpeta tiene un espacio limitado y no se recomienda para guardar documentos en períodos largos. Importante: Este es un espacio del que no se realiza copia de seguridad. Los documentos se borran de manera regular al cabo de unos días. Siempre se debe realizar una copia de los documentos a las unidades locales del equipo desde donde accede o a una memoria USB.

7 Puedo acceder a mis documentos desde el portal? Se puede acceder al contenido de la carpeta "Mis Documentos Cloud" desde fuera, a través del portal usando la aplicación "Explorador de Archivos". Desde aquí se puede copiar, borrar o abrir los ficheros en el equipo desde donde se accede. Puedo recuperar un fichero o carpeta eliminada de "Mis Documentos Cloud"? Los documentos borrados de la carpeta "Mis Documentos Cloud" no pueden recuperarse. Esta carpeta se facilita para agilizar el uso de las aplicaciones remota. No se recomienda guardar documentos de manera permanente. Importante: Este es un espacio del que no se realiza copia de seguridad. Los documentos se borran de manera regular al cabo de unos días. Siempre se debe realizar una copia de los documentos a las unidades locales del equipo desde donde accede o a una memoria USB. Forzar el cierre de una sesión Puede ocurrir que una aplicación o escritorio remoto no responda adecuadamente. Si esto sucede, se debe forzar el cierre para volver a ejecutarla. Para forzar el cierre se debe pulsar sobre el icono de "vworkspace" en la barra de tareas del equipo desde donde se accede. Pulsar con el botón izquierdo y seleccionar "Open Session Status". En la lista aparecen todas sesiones que están abiertas. Para cerrar una aplicación o escritorio se debe hacer click sobre el nombre y dar al botón "Logoff".

8 No puedo ver mi dispositivo USB Si al conectar un pendrive no se ve inmediatamente, pulsar F5 para que se refresquen las unidades. Se monta habitualmente las unidades E o F. Descargar Manual de Usuario Puede descargar el manual de uso en formato PDF aquí.