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1 Marzo de 2011 Ver Reporte Descargar pdf

2 INTRODUCCIÓN La necesidad de obtener información de los reclamos que se procesan en el Consejo para la Transparencia (CPLT) ha derivado en la creación y adaptación de sistemas que permitan el correcto almacenamiento de los múltiples datos que se tienen al interior de un reclamo, además de una revisión caso a caso de los oficios que comunican una decisión que permite, entre otras cosas, una clasificación de temas sobre los cuales se reclama y cómo el Consejo ha tomado una decisión. En este reporte se presenta una descripción de alguno de los hitos contemplados en el proceso de resolución de un reclamo Los resultados se presentan de modo que se pueda tener referencia de algunos aspectos como: I. Solicitudes de información en los Órganos de la Administración Central del Estado. II. Casos Procesados en el CPLT. 1. Ingreso. Aquí se consideran algunos de los datos que dicen relación con la clasificación del caso (amparo o reclamo), Institución que se reclama, tema reclamado. 2. Egreso. Aquí se consideran datos relacionados con el tipo de decisión que adopta el CPLT. 3. Tiempos de tramitación. En en esta sección se consideran la fecha de ingreso del caso al CPLT y la fecha en que se notifica al reclamante la decisón que ha tomado el CPLT respecto a su caso. 4. Temas asociados 5. Datos acumulados desde el inicio de la Ley N III. Consultas procesadas en el CPLT Ver Reporte

3 Análisis resumen I. Acerca de los Casos. Durante el año 2009, el número de ingresos de casos al CPLT se ven por encima del número de casos despachados lo que generó un ascenso progresivo en el stock de casos en análisis. La anterior situación se mantiene hasta Enero de 2010, donde los números de ingreso y de casos despachados casi se igualan frenándo el stock de casos, y a la vez, se registra el número más alto de casos en análisis desde que el CPLT inició sus funciones. En tanto, se observa que desde Enero de 2010 se genera un punto de inflexión de rápido descenso en el número de casos en análisis, pues el número de casos despachados supera al número de casos ingresados en el período; y además, en Agosto del mismo año se produce un descenso más lento del stock de casos, pero se registra el punto mínimo en Diciembre 2010 donde comienza un ascenso en la curva de casos en análisis dado que el número de casos ingresados se vió aumentado, sobre todo en el mes de Marzo del presente año donde se registra el número más alto de ingresos hasta el momento. En relación a la tendencia de la serie de datos existentes, en Febrero de 2011 se triplica el número de ingresos respecto al mismo mes de Febrero del 2010, y dado que el número de casos egresados fue en descenso los penúltimos cuatro meses, provocó un aumento del número de casos en análisis, al igual que en el presente mes donde se registran picks históricos y continuo aumento del número de casos en análisis. II. Acerca de las Consultas cuidadanas. En el panorama general en la historia del número de ingresos y respuestas de las consultas cuidadanas, se observa que ambas cantidades son casi coincidentes mes a mes, lo que denota un stock de consultas en análisis estable en el tiempo sin mayores variaciones. El primer pick local de ingreso de consultas se da en el mes de Marzo de 2010 y es atribuible a la materia de consulta Estado de Amparo/ Reclamo que presentó la mayor frecuencia, y que fueron realizadas en mayor parte vía Teléfono. Luego se registra un ascenso acelerado desde el mes de Junio a Julio de 2010 destacándose un pick de ingresos de consultas atribuible a la materia de consulta Transparencia Activa y submateria Autofiscalización, observándose que dicho aumento de ingresos se realiza en mayor parte vía y lo realiza un Enlace, como tipo de consultante. Ahora con aumento progresivo en el mes de Enero del presente año, se registra el mayor pick de ingresos de consultas cuidadanas en la historia del CPLT, destacándose el ingreso de consultas vía y el nuevo canal operante Web, atribuyéndo dicho aumento a la materia de consulta Ley de Transparencia y la reliza el Cuidadano, como tipo de consultante. Del descenso brusco en el ingreso de consultas registrado en Febrero del presente año- quizás justificable por la menor cantidad de días del mes y la época estival- se destaca la mayor frecuencia en la materia de consulta Ley de Transparencia; y por otra parte considerando el período de los primeros once meses de funcionamiento del CPLT en relación a los últimos once meses, se aprecia en este último período un doble aumento promedio de ingresos de consultas debido a la gran variabilidad existente en dicho período, por lo que se esperaría una tendencia ascedente de ingresos. Ver Reporte

4 Estado I Solicitudes de Información Número (Tasa Variación Mensual *) II Casos III Consultas Ingreso Marzo 2821 (16%) 166 (17%) 658 (42%) Egreso Marzo s/i 145 (65%) 653 (44%) * Tasa Positiva indica aumento de cantidades respecto del mes anterior. Tasa negativa, indica disminución de cantidad respecto del mes anterior.

5 I 1.1 Número de solicitudes de información presentadas en los Órganos de la Administración Central del Estado(*). (*) Información Obtenida desde la Comisión de Probidad y Transparencia, correspondiente al mes de Marzo I 1.2 Tasa de variación mensual correspondiente al número de solicitudes de información ingresadas en los Órganos de la Administración Central del Estado.

6 CASOS PROCESADOS EN EL CPLT DATOS MENSUALES Marzo 2011

7 Inicio PRINCIPALES HITOS EN CASOS TRAMITADOS EN EL CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA Mar DATOS DE INGRESO Mar TIEMPO PROMEDIO DE TRAMITACIÓN Mar-11 N (%) Tipo de Caso Ver detalle Decisión de Fondo 94 días Ver detalle Amparo 152 (92%) Acoge parcialmente lo solicitado 111 días Ver detalle Reclamo 14 (8%) Acoge totalmente lo solicitado 83 días Ver detalle Grupo Institución Ver detalle Rechaza lo solicitado 82 días Ver detalle Municipalidades 54 (33%) Casos con SARC 59 días Ver detalle Otras Instituciones 112 (67%) Institución más Reclamada Ver detalle 4. TEMAS MÁS DEMANDADOS Ver detalle DIRECCIÓN DEL TRABAJO 10 (9%) N (%) CARABINEROS DE CHILE 4 (4%) Trabajo 64 (18,8%) COMISIÓN NACIONAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA (CONICYT) 4 (4%) Obras (Urbanismo - Vialidad) 38 (11,2%) SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS (SII) 4 (4%) Industria (Productividad) 37 (10,9%) SUBSECRETARÍA DE PESCA 4 (4%) Gestión y administración territorial 33 (9,7%) CONSEJO DE DEFENSA DEL ESTADO 3 (3%) Otros 168 (49,4%) (CDE) CORPORACIÓN NACIONAL DE DESARROLLO INDÍGENA (CONADI) 3 (3%) Otros 80 (69%) Materias más demandadas Ver detalle Documentación Genérica 267 (78,5%) Municipalidad más Reclamada Ver detalle MUNICIPALIDAD DE ALGARROBO 8 (15%) Registros 104 (30,6%) MUNICIPALIDAD DE CONCEPCIÓN 6 (11%) Informes 63 (18,5%) MUNICIPALIDAD DE PICHIDEGUA 4 (7%) Contratos 12 (3,5%) MUNICIPALIDAD DE CALAMA 3 (6%) Listas 11 (3,2%) MUNICIPALIDAD DE ANTOFAGASTA 2 (4%) Rendición de Cuentas 8 (2,4%) Otros 31 (57)% Documentos jurídicos 7 (2,1%) Personal y remuneraciones 25 (7,4%) 2. DATOS DE TÉRMINO Mar-11 Contrataciones y licitaciones 18 (5,3%) Tipo decisión Ver detalle Auditoría y gestión interna 3 (0,9%) Aprueba desistimiento 10 (6,9%) Otros 27 (7,9%) Con SARC 8 (5,5%) Sin SARC 2 (1,4%) Áreas más demandadas Ver detalle Decisión de fondo 66 (45,5%) Resultados 99 (29%) Con SARC 11 (7,6%) Procedimiento administrativo 85 (25%) Sin SARC 55 (37,9%) Evaluación técnica 16 (5%) Decisión de inadmisibilidad 69 (47,6%) Otros 140 (41%) Decisión de inadmisibilidad Ver detalle Incompetencia 25 (36,2%) 5. DATOS ACUMULADOS Extemporaneidad 25 (36,2%) Total casos ingresados 2028 Ver detalle Falta de subsanación 12 (17,4%) Total casos terminados 1771 Ver detalle Ausencia de infracción 7 (10,1%) Total casos en análisis 254 Ver detalle Decisión de fondo Ver detalle Número de casos con al menos 52 días en análisis 72 Ver detalle Acoge parcialmente lo solicitado 25 (37,9%) Organismo con mayor número de reclamos acumulados ingresados al CPLT MUNICIPALIDADES 600 Ver detalle Acoge totalmente lo solicitado 32 (48,5%) Rechaza lo solicitado 9 (13,6%) Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

8 II 1.1 Número de casos ingresados en el Consejo para la Transparencia. Ver mas II 1.2 Tasa de variación mensual corrrespondiente al número de casos ingresados en el Consejo para la Transparencia. Ver mas

9 II 1.3 Número de casos egresados del Consejo para la Transparencia. Ver mas II 1.4 Tasa de variación mensual corrrespondiente al número de casos egresados en el Consejo para la Transparencia. Ver mas

10 II 1.5 Número de casos ingresados según Tipo de caso. TIPO DE CASO Frecuencia Porcentaje Amparo % Reclamo 14 8% TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Reclamo 14 8% Amparo % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas- CPLT.

11 II 1.6 Número de casos ingresados según grupo de institución. TIPO INSTITUCIÓN Frecuencia Porcentaje Municipalidades 54 33% Otras instituciones % TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Otras instituciones % Municipalidades 54 33% Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas- CPLT.

12 II 1.7 Número de Casos ingresados según Instituciones más Reclamadas. Mar-11 INSTITUCIONES MÁS RECLAMADAS Número Porcentaje DIRECCIÓN DEL TRABAJO 10 9% CARABINEROS DE CHILE 4 4% COMISIÓN NACIONAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA (CONICYT) 4 4% SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS (SII) 4 4% SUBSECRETARÍA DE PESCA 4 4% CONSEJO DE DEFENSA DEL ESTADO (CDE) 3 3% CORPORACIÓN NACIONAL DE DESARROLLO INDÍGENA (CONADI) 3 3% FONDO DE SOLIDARIDAD E INVERSIÓN SOCIAL (FOSIS) 3 3% MINISTERIO DE SALUD 3 3% SUPERINTENDENCIA DE VALORES Y SEGUROS 3 3% UNIVERSIDAD ARTURO PRAT 3 3% DIRECCIÓN DE ARQUITECTURA DEL MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS 2 2% FONDO NACIONAL DE SALUD (FONASA) 2 2% GENDARMERÍA DE CHILE 2 2% MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL 2 2% MINISTERIO DE JUSTICIA 2 2% MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO 2 2% POLICÍA DE INVESTIGACIONES DE CHILE 2 2% SEREMI DE JUSTICIA REGIÓN DE LA ARAUCANÍA 2 2% SEREMI DE SALUD REGIÓN DE VALPARAÍSO 2 2% SEREMI DE SALUD REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO 2 2% SERVICIO NACIONAL DE GEOLOGÍA Y MINERÍA (SERNAGEOMIN) 2 2% SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO (SUBDERE) 2 2% ARMADA DE CHILE 1 1% CENTRAL DE ABASTECIMIENTO DEL SISTEMA NACIONAL DE SERVICIOS DE SALUD (CENABAST) 1 1% CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN (CNTV) 1 1% DIRECCIÓN DE PREVISIÓN DE CARABINEROS DE CHILE (DIPRECA) 1 1% DIRECCIÓN DE VIALIDAD DEL MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS 1 1% DIRECCIÓN DEL TRABAJO REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO 1 1% EMPRESA NACIONAL DEL PETRÓLEO (ENAP) 1 1% FISCALÍA NACIONAL ECONÓMICA (FNE) 1 1% FUERZA AÉREA DE CHILE 1 1% GOBERNACIÓN PROVINCIAL DE CAUTÍN 1 1% HOSPITAL BARROS LUCO TRUDEAU 1 1% HOSPITAL JUAN NOÉ 1 1% HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS LOS ANDES 1 1% INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL (IPS) 1 1% INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE (ISP) 1 1% INTENDENCIA REGIÓN DEL BÍO BÍO 1 1% JUNTA NACIONAL DE JARDINES INFANTILES (JUNJI) 1 1% MINISTERIO DE EDUCACIÓN 1 1% MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS 1 1% MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES 1 1% MINISTERIO PÚBLICO 1 1% OTRAS INSTITUCIONES 1 1% PODER JUDICIAL 1 1% SEREMI DE EDUCACIÓN REGIÓN DE LA ARAUCANÍA 1 1% SEREMI DE OBRAS PÚBLICAS REGIÓN DEL BÍO BÍO 1 1% SEREMI DE SALUD REGIÓN DE LOS LAGOS 1 1% SEREMI DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES REGIÓN DE MAGALLANES Y ANTÁRTICA CHILENA 1 1% SEREMI DE VIVIENDA Y URBANISMO REGIÓN DE VALPARAÍSO 1 1% SERVICIO DE COOPERACIÓN TÉCNICA (SERCOTEC) 1 1% SERVICIO DE SALUD ANTOFAGASTA 1 1% SERVICIO DE SALUD LIBERTADOR BERNARDO O HIGGINS 1 1% SERVICIO DE SALUD RELONCAVÍ 1 1% SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO (SENCE) 1 1% SERVICIO NACIONAL DE LA DISCAPACIDAD (SENADIS) 1 1% SERVICIO NACIONAL DE PESCA (SERNAPESCA) 1 1% SERVICIO REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN 1 1% SUBSECRETARÍA DE REDES ASISTENCIALES 1 1% SUBSECRETARÍA DEL INTERIOR 1 1% SUBSECRETARÍA PARA LAS FUERZAS ARMADAS 1 1% SUPERINTENDENCIA DE CASINOS 1 1% SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES (SEC) 1 1% SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES REGIÓN DEL LIBERTADOR BERNARDO O HIGGINS 1 1% SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL 1 1% TESORERíA GENERAL DE LA REPÚBLICA 1 1% TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

13 II 1.8 Número de Casos ingresados según Municipios más Reclamados. MUNICIPALIDADES MÁS RECLAMADAS Mar-11 Número Porcentaje MUNICIPALIDAD DE ALGARROBO 8 15% MUNICIPALIDAD DE CONCEPCIÓN 6 11% MUNICIPALIDAD DE PICHIDEGUA 4 7% MUNICIPALIDAD DE CALAMA 3 6% MUNICIPALIDAD DE ANTOFAGASTA 2 4% MUNICIPALIDAD DE CODEGUA 2 4% MUNICIPALIDAD DE CURACAVÍ 2 4% MUNICIPALIDAD DE HUALPÉN 2 4% MUNICIPALIDAD DE QUILLÓN 2 4% MUNICIPALIDAD DE TALCAHUANO 2 4% MUNICIPALIDAD DE VALDIVIA 2 4% MUNICIPALIDAD DE CALDERA 1 2% MUNICIPALIDAD DE COCHAMÓ 1 2% MUNICIPALIDAD DE EL MONTE 1 2% MUNICIPALIDAD DE INDEPENDENCIA 1 2% MUNICIPALIDAD DE LA FLORIDA 1 2% MUNICIPALIDAD DE LA REINA 1 2% MUNICIPALIDAD DE LAUTARO 1 2% MUNICIPALIDAD DE MACUL 1 2% MUNICIPALIDAD DE MAIPÚ 1 2% MUNICIPALIDAD DE ÑUÑOA 1 2% MUNICIPALIDAD DE O'HIGGINS 1 2% MUNICIPALIDAD DE PANGUIPULLI 1 2% MUNICIPALIDAD DE PAREDONES 1 2% MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA 1 2% MUNICIPALIDAD DE PUENTE ALTO 1 2% MUNICIPALIDAD DE QUELLÓN 1 2% MUNICIPALIDAD DE RENGO 1 2% MUNICIPALIDAD DE SAN PEDRO DE LA PAZ 1 2% MUNICIPALIDAD DE VILLA ALEMANA 1 2% TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

14 II 2.1 Número de casos egresados según tipo de decisión. TIPO DECISIÓN Frecuencia Porcentaje Aprueba desistimiento 10 6,9% Decisión de fondo 66 45,5% Decisión de inadmisibilidad 69 47,6% TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Decisión de inadmisibilidad 69 47,6% Aprueba desistimiento 10 6,9% Decisión de fondo 66 45,5% Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas- CPLT.

15 II 2.2 Número de casos egresados según tipo de decisión y existencia de SARC*. SARC TIPO DECISIÓN Total % Con SARC Sin SARC Aprueba desistimiento ,9% 5,5% 1,4% Decisión de fondo ,5% 7,6% 37,9% Decisión de Inadmisibilidad ,6% 0% 47,6% TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT 13,1% 39,3% 100,0% Sin SARC 57 75% Con SARC 19 25% Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas- CPLT. * SARC: Solución Alternativa para la Resolución de Conflictos.

16 II 2.3 Número de casos egresados según tipo de decisión de inadmisibilidad. TIPO INADMISIBILIDAD Frecuencia Porcentaje Incompetencia 25 36,2% Extemporaneidad 25 36,2% Falta de subsanación 12 17,4% Ausencia de Infracción 7 10,1% TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Falta de subsanación 12 17,4% Ausencia de Infracción 7 10,1% Extemporaneidad 25 36,2% Incompetencia 25 36,2% Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas- CPLT.

17 II 2.4 Número de casos egresados según Tipo de Decisión de fondo. TIPO DECISIÓN DE FONDO Frecuencia Porcentaje Acoge parcialmente lo solicitado 25 37,9% Acoge totalmente lo solicitado 32 48,5% Rechaza lo solicitado 9 13,6% TOTAL % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Rechaza lo solicitado 9 14% Acoge totalmente lo solicitado 32 48,5% Acoge parcialmente lo solicitado 25 37,9% Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas- CPLT.

18 DECISIÓN FINAL DÍAS CORRIDOS Percentil N casos Promedio Mínimo Máximo 25 Mediana Percentil 75 Desviación típica Aprueba desistimiento Decisión de fondo Decisión de inadmisibilidad TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT II 3.1 TIEMPO DE TRAMITACIÓN ENTRE INGRESO Y DESPACHO DE DECISIÓN: SEGÚN TIPO DECISIÓN FINAL* * Los Tiempos de Tramitación calculados sólo comprenden casos despachados en el Mes de Marzo de 2011.

19 DECISIÓN DE FONDO Acoge Parcialmente lo solicitado DÍAS CORRIDOS Percentil N casos Promedio Mínimo Máximo 25 Mediana Percentil 75 Desviación típica Acoge Totalmente lo , solicitado Rechaza lo solicitado TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT II 3.2 TIEMPO DE TRAMITACIÓN ENTRE INGRESO Y DESPACHO DE DECISIÓN: SEGÚN TIPO DECISIÓN DE FONDO* * Los Tiempos de Tramitación calculados sólo comprenden casos despachados en el Mes de Marzo de 2011.

20 EXISTE SARC DÍAS CORRIDOS Percentil N casos Promedio Mínimo Máximo 25 Mediana Percentil 75 Desviación típica NO SI TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT II 3.3 TIEMPO DE TRAMITACIÓN* ENTRE INGRESO Y DESPACHO DE DECISIÓN: SEGÚN EXISTENCIA DE SARC**. * Los Tiempos de Tramitación calculados sólo comprenden casos despachados en el Mes de Marzo de ** SARC: Solución Alternativa para la Resolución de Conflictos.

21 II 4.1 Temas asociados en casos egresados durante Marzo de (Se considera más de un Tema por caso) TEMA (Ver definición) TOTAL Porcentaje Trabajo 64 18,8% Obras (Urbanismo - Vialidad) 38 11,2% Industria (Productividad) 37 10,9% Gestión y administración territorial 33 9,7% Salud 31 9,1% Defensa 31 9,1% Educación 21 6,2% Otros 19 5,6% Economía y finanzas 13 3,8% Vivienda 12 3,5% Cultura y artes 11 3,2% Medio ambiente 8 2,4% Justicia 6 1,8% Transporte y Telecomunicaciones 6 1,8% No Manifiesta Específicamente 4 1,2% Agricultura 2 0,6% Seguridad 2 0,6% Aseo y ornato 2 0,6% Total % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

22 II 4.2 Materias asociadas en casos egresados durante Marzo de (Se considera más de una Materia por caso) MATERIA (Ver definición) TOTAL Porcentaje Documentación Genérica ,5% Clase documentación Frecuencia Porcentaje Tema asociado Genérica Personal y remuneraciones 25 7,4% Registros ,6% Trabajo Contrataciones y licitaciones 18 5,3% Informes 63 18,5% Gestión y administración territorial Otros 12 3,5% Contratos 12 3,5% Gestión y administración territorial No Manifiesta Específicamente 4 1,2% Listas 11 3,2% Cultura y artes Auditoría y gestión interna 3 0,9% Rendición de Cuentas 8 2,4% Industria (Productividad) Subsidios y beneficios 4 1,2% Documentos jurídicos 7 2,1% Gestión y administración territorial Actos y resoluciones con efectos sobre 2 0,6% Cartas 5 1,5% terceros Transferencia de fondos públicos 2 0,6% Decisiones 5 1,5% Entidades en que el Organismo tiene participación, representación e intervención 1 0,3% Documentos Contables 5 1,5% Marco normativo aplicable 1 0,3% Planes 5 1,5% Presupuesto asignado y su ejecución 1 0,3% Carpetas de Archivos de 4 1,2% respaldo de un tema específico (Dossier) Total % Documentos médicos 4 1,2% Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Investigaciones 4 1,2% Nota: El número total de materias no Justificativos 4 1,2% debe coincidir necesariamente con el Autorizaciones 3 0,9% total de casos egresados, pues un caso Declaraciones 3 0,9% puede tener más de una materia Notas Administrativas 3 0,9% asociada. Procedimientos 3 0,9% Reglamentos 3 0,9% Certificados 2 0,6% Fichas 2 0,6% Pronunciamiento 2 0,6% Copias de Pruebas 1 0,3% Estados 1 0,3% Infracciones 1 0,3%

23 II 4.3 Áreas asociadas en casos egresados durante Marzo de (Se considera más de una Materia por caso) AREA (Ver definición) TOTAL Porcentaje Otros ,8% Resultados 99 29,1% Procedimiento administrativo 85 25,0% Evaluación técnica 16 4,7% Presupuesto y ejecución 6 1,8% Fundamentos legales 5 1,5% No Manifiesta Específicamente 4 1,2% Total % Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

24 CASOS PROCESADOS EN EL CPLT DATOS ACUMULADOS Período Abril Marzo 2011

25 II 5.1 Evolución del número de casos ingresados durante el año 2009 hasta el 31 de Marzo de Detalle Desde que entró en vigencia la Ley N el 20 de Abril de 2009, hasta el 31 de Marzo del presente año, ingresaron al Consejo para la Transparencia un total de casos.

26 II 5.2 Número de casos ingresados según Tipo de Organismo. El Organismo por el cual se han presentado mayor cantidad de casos ante el Consejo son las Municipalidades, esto es, 600 casos que corresponden al 29,6% del total de casos ingresados.

27 II 5.3 Evolución del número de casos terminados durante el año 2009 hasta el 31 de Marzo de Entre el 20 de Abril de 2009 y el 31 de Marzo de 2011 se han terminado un total de casos, esto corresponde al 87,3% del total de casos ingresados. La condición de caso terminado se establece cuando el Oficio que notifica la decisión que adopta el Consejo Directivo ha sido despachado. De acuerdo con esto cabe señalar que la fecha de término es equivalente a la fecha del despacho del oficio y es independiente de la fecha en que ingresa el caso.

28 II 5.4 Número y porcentaje de casos según su estado.

29 II 5.5 Evolución mensual de casos procesados en el CPLT. Se puede observar que hasta el 31 de Marzo de 2011, se obtiene un total de 254 casos en análisis, lo que corresponde al 12,5% del total de casos ingresados al Consejo para la Transparencia.

30 II 5.6 Número casos en análisis según número de días (corridos) desde fecha de ingreso hasta el 31 de Marzo de 2011.

31 DEFINICIONES

32 Tema, tiene que ver con el espacio en el cual se enmarca una solicitud de información, esto es, independiente del sector a que corresponda la institución en la que se presenta. El ámbito puede ser: Aseo y ornato Cultura y artes Defensa Economía y finanzas Educación Gestión y administración territorial Grupos de interés especial Industria (Productividad) Justicia Medio ambiente Obras (Urbanismo - Vialidad) Relaciones exteriores Salud Seguridad Trabajo Transporte y Telecomunicaciones Vivienda Otros Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Solicitudes referidas a temas de orden y mantenimineto de espacios públicos como plazas, parques, etc. Solicitudes referidas a temas de comunicación, patrimonio nacional Solicitudes referidas a temas relativos a la administración eficaz de bienes Solicitudes referidas a temas de entrega de conocimientos Solicitudes referidas a las diligencias realizadas en temas de territorio Solicitudes referidas a grupos como etnias o asociaciones particulares Solicitudes referidas a temas relativos a las actividades que tienen como fin elaborar un producto Solicitudes referidas a temas que involucen normas que prohíben o autoricen acciones entre sujetos Solictudes referidas a temas que involucran al espacio en que ocupan seres vivos y que condicionan su calidad de vida como la contaminación Solicitudes referidas a planificación, desarrollo de edficios y de espacios de la vía pública. Solicitudes referidas a temas que involucren interacción con otros países Solicitudes referidas a temas sobre condiciones físicas asociadas a las personas Solicitudes referidas a temas relativos a la ocurrencia de peligro, daño o riesgo para las personas Solicitudes referidas a temas laborales de las personas Solicitudes referidas a temas sobre los sistemas o vías disponibles para traslado o comunicación de personas Solicitudes referidas a temas que involucren el espacio que las peronas habitan o pretenden habitar Cualquier otro ámbito no contenido.

33 Materias, corresponde a temas particulares a los que refiere una solicitud de información. Las materias pueden ser: Subsidios y beneficios Contrataciones y licitaciones Corresponde a todos los subsidios y beneficios otorgados, administrados y ejecutados por la institución. Corresponde a todos los actos administrativos relativos a contrataciones y licitaciones, que vinculan a la institución con terceros mediante el suministro de bienes muebles, la prestación de servicios, la ejecución de acciones de apoyo y la ejecución de obras, y las contrataciones de estudios, asesorías y consultorías relacionadas con proyectos de inversión. Personal y remuneraciones Corresponde a información relativa al personal de planta, a contrata y el que se desempeñe en virtud de un contrato de trabajo, y las personas naturales contratadas a honorarios, con las correspondientes remuneraciones. Transferencia de fondos públicos Corresponde a las transferencias de fondos públicos que efectúe la institución, incluyendo todo aporte económico entregado a personas jurídicas o naturales, directamente o mediante procedimientos concursales, sin que éstas o aquéllas realicen una contraprestación recíproca en bienes o servicios. Auditoría y gestión interna Corresponde a los resultados de las auditorías del ejercicio presupuestario del respectivo órgano y, en su caso, las aclaraciones que procedan. Documentación genérica Corresponde a cualquier documentación general que se produzca en el desarrollo de las funciones de la institución, que puede ser relacionado con proyectos, estudios o productos institucionales. Otros Corresponde a cualquier otra materia que no se encuentre contenida en la clasificación existente. Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

34 Área, corresponde a la especificación de documentos o actividades asociados a una solicitud de información. Pueden ser: Fundamentos legales Presupuesto y ejecución Evaluación técnica Corresponde a todos aquellos fundamentos de orden jurídico que sustenten, respalden o apoyen una determinada acción institucional. Corresponde a todos aquellos actos relativos al presupuesto elaborado, asignado, así como los informes sobre su ejecución. Corresponde a todos aquellos fundamentos de carácter técnico que sustenten, respalden o apoyen una determinada acción institucional. Resultados Procedimiento administrativo Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Corresponde a todos aquellos resultados emanados de una acción institucional. Corresponde a todos aquellos actos derivados de procedimientos al interior de una institución y que sirvan de insumo para generar fundamento legal, asignar o ejecutar presupuesto, evaluación técnica o resultados.

35 III. CONSULTAS PROCESADAS EN EL CPLT DATOS MENSUALES Y ACUMULADOS Marzo 2011

36 Inicio CONSULTAS INGRESADAS Información comprendida entre Abril de 2009 y Marzo de 2011 (Para ver detalle hacer clic en información de interés) ASPECTOS MEDIBLES Mar-11 Número acumulado de Consultas ingresadas Número acumulado de Consultas respondidas Consultas Ingresadas 8785 Ver detalle 8756 Ver detalle 658 Ver detalle Consultas respondidas 653 Consultas en análisis 24 Materias más consultadas Ley de Transparencia Ver detalle Estado Amparo/Reclamo Otros Seguimiento decisiones (cumplimiento) Funcionamiento CPT Canal de ingreso más usado Tipo de solicitante que más consulta Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Transparencia Activa Teléfono Ver detalle Enlace Ver detalle

37 Inicio III.1 Número de consultas ingresadas en el Consejo para la Transparencia III.2 Tasa de variación mensual corrrespondiente al número de consultas ingresadas en el Consejo para la Transparencia

38 Inicio III.3 Número de consultas cerradas en el Consejo para la Transparencia III.4 Tasa de variación mensual corrrespondiente al número de consultas cerradas en el Consejo para la Transparencia

39 III.5 Evolución mensual de Consultas ingresadas al CPLT. Período Abril Marzo 2011 INGRESO AÑO MES INGRESO ACUMULADO EGRESO STOCK EN EGRESO MENSUAL ANÁLISIS ACUMULADO Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

40 III.6 Número de Consultas ingresadas al CPLT desde Abril de 2009 hasta Marzo de 2011, según materia consultada desglosado por año de ingreso. MATERIA AÑO INGRESO TOTAL Solicitud de Acceso de Información Denuncia Irregularidad Reclamo Denegación de Información Problema Personal Criterios de Estudio Transparencia Activa D Acceso Información Solicitud de info. Consejo para la Transparencia Sin Información Coordinación Capacitación Mediación (SARC) Seguimiento decisiones (cumplimiento) Solicita copia de documentos Denuncia irregularidad - Problema Personal Funcionamiento del CPLT Transparencia Activa Estado de Amparo/Reclamo Otros Ley de Transparencia Total Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Nota: El número total acumulado de materias consultadas no debe coincidir necesariamente con el total acumulado de consultas ingresadas, pues una consulta puede tener más de una materia de consulta asociada.

41 III.7 Número de Consultas ingresadas al CPLT desde Abril de 2009 hasta Marzo de 2011, según materia consultada desglosado por año y mes de ingreso. MATERIA 2009 AÑO INGRESO TOTAL GENERAL Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Solicitud de Acceso de Información Reclamo Denegación de Información Denuncia Irregularidad Problema Personal Criterios de Estudio Transparencia Activa D Acceso Información 0 _ Solicitud de info. Consejo para 0 _ la Transparencia Sin Información Coordinación Capacitación 0 _ Mediación (SARC) Seguimiento decisiones 0 _ (cumplimiento) Solicita copia de documentos 0 _ Denuncia irregularidad - 0 _ Problema Personal Funcionamiento CPT Transparencia Activa Estado de Amparo/Reclamo Otros Ley de Transparencia TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Detalle

42 III.10 Número de Consultas ingresadas al CPLT desde Abril de 2009 hasta Marzo de 2011, según canal de ingreso, desglosado por año de ingreso. AÑO INGRESO CONSULTA CANAL DE INGRESO TOTAL Teléfono Presencial Correo Postal Web TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Detalle

43 III.11 Número de Consultas ingresadas al CPLT desde Abril de 2009 hasta Marzo de 2011, según canal de ingreso, desglosado por año y mes de ingreso. CANAL INGRESO AÑO DE INGRESO CONSULTA TOTAL Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL Enero Febrero Marzo Teléfono Presencial Correo Postal TOTAL GENERAL Web TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT

44 III.15 Número de Consultas ingresadas al CPLT desde Enero de 2010 hasta Marzo de 2011, según Tipo de solicitante.** AÑO INGRESO CONSULTA TIPO SOLICITANTE TOTAL Enlace Ciudadano Reclamante TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT Detalle ** Cabe mencionar que el año 2009 no se contempla, pues el registro no estaba estructurado para esta clasificación. En tanto, dicha estructura se conforma a partir del mes de Agosto de 2010.

45 III.16 Número de Consultas ingresadas al CPLT desde Abril de 2009 hasta Marzo de 2011, según Tipo de solicitante, desglosado por año y mes de ingreso. TIPO SOLICITANTE TOTAL Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL Enero Febrero Marzo Sin información Enlace Ciudadano Reclamante TOTAL Fuente: Unidad de Reportes y Estadísticas-CPLT AÑO DE INGRESO CONSULTA TOTAL GENERAL