Perfil de la COMPAÑÍA DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL CARMEN, S.A.
Índice 2 Datos Generales Fabricación Productos Logística Servicios
Datos Generales - QUIENES SOMOS 3 Uno de los mayores fabricantes y distribuidores a nivel mundial con clientes en 88 países. El grupo pone a su disposición uno de los stocks más completos y extensos de Europa. Presentamos una amplísima gama de productos de forma clara y sencilla. Nuestro equipo humano altamente cualificados, asistido por un potente sistema informático, le facilitará rápidamente la información que necesite, pudiendo asistirle en diferentes idiomas. Somos parte del Grupo Juntas Besma y de Productos Salinas. se fundó en 1983 y comenzamos la internacionalización en 1995.
Datos Generales - EVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN 4 12.4 11.8 8.5 9.9 11.6 11.2 13 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Las ventas en España, aunque han conocido una pequeña bajada debida a la crisis, siguen aumentado desde 2010 Ventas España (En millones) 16.1 14.9 12.6 6.3 7.3 8.4 5.8 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Las ventas al extranjero siguen la tendencia expansionista, pasando de suponer el 20% del total en los primeros 15 años, a casi el 60% en 2013. Ventas Export (En millones)
Datos Generales - MEMBRESIAS 5 Miembro de la Asociación de Distribuidores de Manguera y Accesorios (NAHAD) Miembro de la Asociación Española de Exportadores de Equipos para Manipulación de Fluidos (FLUIDEX). Miembro de la Asociación Ibérica de Comerciantes y Fabricantes de Transmisiones Oleohidráulicas y Neumáticas (AIFTOP) Miembro de la Asociación Española de Fabricantes de Maquinaria de Construcción, Obras Publicas y Minería (ANMOPYC)
Datos Generales - PORTFOLIO 6 Fabricación CONEXIONES INOXIDABLES (AISI316L) Fabricación y Distribución CONDUCCIONES Y COMPONENTES HIDRÁULICOS Distribución PLANCHAS Y PAVIMENTOS Datos: Ventas 2013 29% 67% 4% CONEXIONES INOXIDABLES CONDUCCIONES Y COMPONENTES HIDRÁULICOS PLANCHAS Y PAVIMENTOS
7 FABRICACIÓN INOX 316L
Fabricación - PROCESO DE FABRICACIÓN 8 Uno de los mayores fabricantes a nivel mundial Diseño propio Planificación integral de la producción Análisis y control de la materia prima Control continuo de la calidad - 100% trazabilidad Tecnología moderna: alta calidad de mecanizado Marcado individualizado de piezas Bancos de pruebas estáticos y dinámicos Alta tecnología en control dimensional - 3D CNC Venture
Fabricación - PROCESO DE FABRICACIÓN 9 Nuestro proceso de fabricación incluye: LIMPIEZA PULIDO IMPRESIÓN DEL CÓDIGO DE TRAZABILIDAD (cada pieza tiene su propio código) UBICACIÓN Y ALMACENAMIENTO
Fabricación - PROCESO DE FABRICACIÓN 10 Nuestros equipamientos garantizan una calidad óptima: Máquinas CNC ( Computer Numerical Controlled ) Protocolos de post-producción Doblado de codos, marcaje, prensado de tuercas y colocación de tuercas y anillos (DIN 2353). Máquinas Transfer Máquinas de alta producción
Fabricación - 316L 11 Artículos bajo pedido Podemos fabricar piezas especiales en inox a partir de planos técnicos y en materiales especiales: Duplex, Superduplex, AISI 304...
12 PRODUCTOS
PRODUCTOS - GAMA 13 CONEXIONES INOXIDABLES CONDUCCIONES HIDRÁULICAS COMPONENTES HIDRÁULICOS PLANCHAS Y PAVIMENTOS
14
PRODUCTOS - CONEXIONES INOXIDABLES 316L 15 Conexiones para flexibles (serie standard) Conexiones y casquillos (BSP, NPT, métricas, JIC, ORFS ) Conexiones compactas: Serie 43-1 y 2 mallas Serie BW - 4 mallas no pelar Serie PTFE y Termoplástica Serie Interlock (BSP, NPT, métrica, JIC, ORFS ) Racores Reusables y Conexiones Push-on
PRODUCTOS - CONEXIONES INOXIDABLES 316L 16 Racores para tubo rígido Racores DIN 2353 y Abrazaderas Racores JIC 37º Bridas SAE
PRODUCTOS - CONEXIONES INOXIDABLES 316L 17 Accesorios Adaptadores (BSP, NPT, BSPT, ORFS ) Enchufes Rápidos Llaves de paso Juntas metal buna
PRODUCTOS - CONEXIONES INOXIDABLES 316L 18 Racores industriales Camlocks Industria alimentaria Racores baja presión (150 Lbs.) Racores soldables para manguera inox corrugado
PRODUCTOS - CONDUCCIONES HIDRÁULICAS 19 Conducciones Hidráulicas y Neumáticas Connectique Hydraulique et Pneumatique Hydraulic and Pneumatic Connectors Condutture Idrauliche e Pneumatiche
PRODUCTOS - CONDUCCIONES HIDRÁULICAS Y NEUMÁTICAS 20 Flexibles hidráulicos Tubo rígido Accesorios Neumática Mangueras hidráulicas, termoplásticas y de PTFE, conexiones de acero, manguera y conexiones de baja presión, aire acondicionado, metrología y máquinas para tratamiento de tubo flexible. Tubería rígida, racores DIN 2353, racores tubo gas, racores JIC, bridas SAE, abrazaderas y máquinas para procesar tubo rígido. Adaptadores, ORFS, enchufes rápidos, llaves de paso y protecciones. Tuberías y espirales, racores, enchufes rápidos, elementos industriales y cilindros.
PRODUCTOS - CONDUCCIONES HIDRÁULICAS 21 Componentes hidráulicos y neumáticos Hydraulic and pneumatic components Composants hydrauliques et pneumatiques
PRODUCTOS - COMPONENTES HIDRÁULICOS Y NEUMÁTICOS 22 Componentes Hidráulicos Componentes Neumáticos Componentes oleohidráulicos: Depósitos y accesorios, filtros, campanas y acoplamientos, bombas y divisores de caudal, motores eléctricos y minicentrales, válvulas, distribuidores hidráulicos, electroválvulas y placas base, empuñaduras y selectoras, acumuladores, presostatos e intercambiadores de calor, cilindros y otros. Conducciones y componentes TR LE: nueva línea de productos Accesorios, válvulas y cilindros. Distribuidor Oficial Gran stock Asistencia técnica - Taller de reparaciones
23 ALMACÉN Y LOGÍSTICA
ALMACÉN Y LOGÍSTICA - CENTROS 24 3 CENTROS DE DISTRIBUCIÓN ZARAGOZA MÓDENA SHANGHAI Almacén de 15.000 m 2 Almacén de 1.500 m 2 Almacén de 1.000 m 2 Plazos de entrega muy cortos: expediciones diarias, pedidos express-24h. Podemos enviar desde una pieza hasta contenedores completos
ALMACÉN Y LOGÍSTICA 25 SISTEMA AUTOMÁTICO DE ALMACENAMIENTO PARA FACILITAR LA DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
ALMACÉN Y LOGÍSTICA 26 Embalaje Zona de expediciones Todas las líneas de cualquier pedido, todos los pedidos parciales, y cualquier ubicación en el almacén, están siempre asociados a un código de barras. Sistema de localización por radiofrecuencia Valor de nuestro stock: 14.000.000 del cual 5.000.000 Inox
ALMACÉN Y LOGÍSTICA - AMPLIACIÓN DE ALMACÉN ZARAGOZA 27 TOTAL: 15.000 m2
28 SERVICIOS 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL
29 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL ASESORIA COMERCIAL GESTIÓN DE PEDIDOS MARKETING COMERCIAL Búsqueda de productos Ofertas especiales Atención personalizada Condiciones de venta Resolución de problemas Reclamaciones Disponibilidad de artículos Plazos de entrega Gestión del transporte precios y tiempo de entrega Gestión de pendientes Logística interna (embalajes, etiquetas, marcado) Reclamaciones Catálogos técnicos Listas de precios Plataforma digital Publicidad en medios Ferias
30 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL Diseño propio, proceso de mejora continua Piezas especiales para clientes según especificaciones o muestras Catálogos digitales y fichas técnicas de productos en la web Asesoría técnica en Conducciones y Componentes Hidráulicos Diseño de grupos hidráulicos y búsqueda de soluciones de aprovisionamiento Asesoramiento para fabricantes de maquinaria en kits de primeros equipos
31 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL Nuestro Departamento de Calidad garantiza que todos nuestros productos cumplan los niveles de calidad exigidos. TRAZABILIDAD Y VALIDACIÓN CERTIFICADOS TESTS Trazabilidad durante todo el proceso: desde la materia prima hasta la pieza final sumistrada al cliente (Inox). Validación de nuevos productos y proveedores ISO 9001:2008 De Conformidad EN 10204 2.1 De material EN 10204 3.1 Test para latiguillos (aire, 5 Bares) Tests estáticos para latiguillos: presión de trabajo o específica (agua, temperatura ambiente) Tests de impulsión dinámicos Test de compatibilidad manguera, casquillos, conexión
32 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL MÁQUINAS DE PRUEBAS Cámara de niebla salina Durómetro Vickers Medición 3D CNC Máquina SpectroMax Cortadora alta precisión Banco de Pruebas
33 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL NUEVO BANCO DE PRUEBAS BI703 FLEX BI703 FLEX es un banco para pruebas de impulsos para latiguillos flexibles hidráulicos, estáticas o con flexión y rotación según las normas que siguen: Ondas de impulsos cuadradas: SAE J343 - ISO 6803 - ISO 6605 Ondas pico: ISO 6772 Ondas de impulsos con flexión: ISO8032 (medio omega) Ondas de impulsos con flexión: SAEJ1405 - ISO 6802 (omega) Onda personalizada, hasta 20 puntos
34 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL 4 TALLERES COMPLEMENTARIOS: MONTAJE LATIGUILLOS Y KITS PARA PRIMEROS EQUIPOS SOLDADURA TUBO RÍGIDO HIDRÁULICA
35 1 2 3 4 5 SERVICIOS COMERCIALES ÁREA TECNICA ÁREA CALIDAD TALLERES PLATAFORMA DIGITAL PÁGINA WEB: www.dicsaes.com
DEPARTAMENTO NACIONAL COMERCIAL Descuentos comerciales, precios, ofertas especiales, información de producto, disponibilidades. PEDIDOS Grabación de pedidos, seguimiento de envíos, logística, gestión de pedidos pendientes. ESPAÑA COMERCIAL Email: comercial@dicsaes.com Tel:+34 976 464 108 Fax:+34 976 464 113 PEDIDOS Email: pedidos@dicsaes.com Tel:+34 976 464 101 Fax:+34 976 464 105 Lunes a Viernes 8h30 a 13h00 y 15h00 a 18h30 Tel.: + 34 976 464 108 / Fax: + 34 976 464 113 www.dicsaes.com / comercial@dicsaes.com
DEPARTAMENTO INTERNACIONAL COMERCIAL Descuentos comerciales, precios, ofertas especiales, información de producto, disponibilidades. PEDIDOS Grabación de pedidos, seguimiento de envíos, logística, gestión de pedidos pendientes. ESPAÑA COMERCIAL Email: export@dicsaes.com Tel:+34 976 464 106 Fax:+34 876 762 032 ITALIA COMERCIAL & PEDIDOS Email: italia@dicsaes.com Tel: +39 059 820 179 Fax: +39 059 336 52 59 PEDIDOS Email: orders@dicsaes.com Tel:+34 976 464 101 Fax:+34 976 464 104 Lunes a Viernes 8h30 a 18h00 Lunes a Viernes 8h30 a 13h00 y 14h30 a 18h00 Tel.: + 34 976 464 106 / Fax: + 34 876 762 032 www.dicsaes.com / export@dicsaes.com