TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN PUBLICITARIA GRATUITA DENOMINADA 2X1 HALLOWEEN 2015 ENTRADA 2X1 AL PARQUE WARNER Y AL PARQUE DE ATRACCIONES DE MADRID DE McDONALD S, ORGANIZADA POR LOS RESTAURANTES McDONALD S DE LA COMUNIDAD DE MADRID Madrid, octubre de 2015 1
PRIMERA.- PROMOTOR, DURACIÓN Y OBJETIVO. Los Restaurantes McDonald s de la Comunidad de Madrid relacionados en la web www.ofertaparquesmcdonalds.com y disponibles en el teléfono 917 547 890 del Servicio de Atención al Cliente de McDonald s (en adelante, los Promotores ), llevarán a cabo una promoción con sujeción a los términos y condiciones detallados en estas Normas (en adelante, las "Normas"), de aplicación en la promoción denominada 2X1 Halloween 2015, Entrada 2x1 al Parque Warner y al Parque de Atracciones de Madrid, de McDonald s. Se trata de una promoción (en adelante, la "Promoción") dirigida a todos los clientes de los restaurantes McDONALD S de la Comunidad de Madrid que deseen participar en la misma y que cumplan los requisitos que se especifican en estas Normas de participación (en adelante, el/los "Consumidor/es"), a través de la entrega a dichos Consumidores de un Cupón promocional 2x1 (en adelante, el Cupón ; en plural, los Cupones ) por la adquisición un (1) McMenú (en adelante, el "Menú Promocional"), en cualquiera de sus modalidades de venta. El periodo promocional de entrega a los consumidores de los Cupones de participación en la Promoción dará comienzo el viernes 8 de octubre de 2015, y concluirá el domingo 25 de octubre de 2015, ambos inclusive, bajo la modalidad de regalo directo y seguro ilimitado, es decir, a través de la entrega sin limitación a los Consumidores de cupones que pueden ser canjeados por un regalo directo y seguro, en las condiciones que se describen en las presentes Normas. El objetivo global de esta Promoción es incentivar la notoriedad de la marca McDONALD S y del partner Grupo Parques Reunidos, y la visita a los restaurantes McDonald s de la Comunidad de Madrid adheridos a la presente Promoción, mediante la entrega gratuita de unos cupones promocionales redimibles por Entradas 2x1, descritas en la Norma Cuarta. SEGUNDA.- ÁMBITO PERSONAL, TERRITORIAL Y CARÁCTER DE LA PROMOCIÓN. Podrá participar en la Promoción, de forma gratuita (exceptuando los costes derivados de la adquisición del Menú Promocional ), todo Consumidor mayor de quince (15) años, residente en España, que adquiera el denominado Menú Promocional en cualquiera de los Restaurantes McDONALD S adheridos a esta promoción. 2
Se consideran dentro del ámbito territorial de aplicación de la presente Promoción todos los Restaurantes McDONALD S ubicados en la Comunidad Autónoma de Madrid adheridos a la misma, que serán aquellos en los que se difunda la publicidad de la presente Promoción, y cuya relación podrá consultarse en la página web www.ofertaparquesmcdonalds.com, también disponibles en el teléfono 917 547 890 del Servicio de Atención al Cliente de McDonald s. TERCERA.- SOPORTE PROMOCIONAL: CUPÓN CON REGALO DIRECTO Y SEGURO ILIMITADO.- GRATUIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LAS ENTRADAS 2x1. El soporte promocional consiste en un cupón promocional 2x1 o Cupón, que se ha fabricado especialmente como soporte de esta Promoción publicitaria. Aquellos Consumidores que adquieran el Menú Promocional recibirán un Cupón o soporte promocional. Tal y como se especifica en la Norma Segunda, la Promoción es gratuita, de forma que el Consumidor no deberá abonar cantidad adicional alguna para participar en la Promoción. El Consumidor recibirá tantos Cupones de participación como Menús Promocionales adquiera en los Restaurantes McDonald s de la Comunidad de Madrid participantes en la Promoción. Los Cupones le conferirán el derecho de participar en la Promoción, siguiendo las presentes Normas de utilización. Para que el Consumidor pueda recibir un Cupón, deberá reclamarlo en el mismo momento de adquirir el Menú Promocional, no siendo válida cualquier reclamación posterior a la compra del Menú Promocional. Ante cualquier problema derivado de la entrega del Cupón promocional en el Restaurante participante, deberá acudirse al Servicio de Atención al Cliente de McDonald s (en horario de lunes a viernes, de 10:00 horas a 22:00 horas en el número 917 547 890). La Promotora garantiza que durante todo el periodo promocional, todos los adquirentes del Menú Promocional recibirán su respectivo Cupón, de modo que el Consumidor podrá canjearlo durante todo el período de vigencia que se dirá por una (1) Entrada 2x1 de las que se describen en la Norma Cuarta siguiente. Todos los Cupones promocionales canjeables por las Entradas 2x1 ofrecidas en la presente Promoción tienen el mismo coste promocional, y la decisión de disfrutar de la visita a un Parque u otro corresponderá exclusivamente al Consumidor quien, siempre cumpliendo con lo descrito en las presentes Normas, podrá redimirla en el Parque de su 3
elección (en adelante, los Parques ) mediante la entrega en taquilla del cupón promocional 2x1 original. Para garantizar la falta de aleatoriedad en la presente Promoción, la Promotora garantiza que el Consumidor podrá acudir, a su libre elección y durante todo el período de disfrute del regalo, a cualquier Parque adherido a la promoción, que se citan en la Norma Cuarta. En consecuencia, queda claro que los Cupones promocionales canjeables por "Entradas 2x1" que se ofrecen como regalo en esta Promoción no serán entregadas aleatoriamente, sino que la Promotora garantiza a los Consumidores que cumplan los requisitos regulados en estas Normas su derecho a recibir tales Cupones, y de disfrutar, a su elección, de las Entradas 2x1 ofrecidas como regalo en esta Promoción, siempre sujetas a las condiciones de uso establecidas por parte de los Parques participantes. CUARTA.- DESCRIPCIÓN DEL REGALO: EN QUÉ CONSISTE EL CUPÓN CANJEABLE POR LA ENTRADA 2x1. DONDE SE PUEDEN DISFRUTAR LAS ENTRADAS. NO ACUMULACIÓN Y/O VINCULACIÓN DE LOS CUPONES CON OTRAS PROMOCIONES. CADUCIDAD. Regalo: El regalo ofrecido al Consumidor en esta Promoción consiste en un (1) Cupón promocional canjeable solamente en taquilla por una (1) Entrada 2x1 promocional, canjeo que deberá realizarse con la adquisición simultánea por el Consumidor de una (1) Entrada individual de día completo, si se trata del Parque Warner, o una (1) Entrada general adulto de día completo, si se trata del Parque de Atracciones de Madrid. En consecuencia, con la compra de una de las entradas indicadas, y la entrega del original del Cupón promocional, el Consumidor tendrá derecho en ese mismo momento a recibir gratuitamente en la taquilla otra Entrada (en los términos que se indican a continuación) en uno de los Parques participantes en la Promoción. Parques y condiciones: Las condiciones de uso y disfrute de las Entradas 2x1 serán aquellas que los Parques participantes tengan establecidas, según se describen a continuación: 1- PARQUE DE ATRACCIONES DE MADRID: Oferta canjeable solo en taquillas de Parque de Atracciones de Madrid. Canjeable por una entrada general de adulto de día completo (a partir de 1,40 metros) o por una entrada general junior de día completo (de 1,00 metro a 1,40 metros) con la compra de una entrada general adulto de día completo (a partir de 1,40 metros), 4
exclusivamente en las taquillas de Parque de Atracciones de Madrid. La promoción no es válida con la compra de la entrada de tarde, reducida, familia numerosa, senior o discapacitado. No acumulable a otras ofertas o promociones. No se aceptarán cupones fotocopiados, manipulados o deteriorados. Válido hasta el 13 de marzo de 2016 (a excepción de los días 31 de octubre y 1 de noviembre de 2015) y según los días oficiales de apertura. Es decir, la oferta no se podrá canjear por entradas para el Parque de Atracciones para los días 31 de octubre y 1 de noviembre de 2015. Consulta horarios de apertura en www.parquedeatracciones.es. No reembolsable por su valor económico. Prohibida su venta. Ver términos y condiciones en www.ofertaparquesmcdonalds.com. 2- PARQUE WARNER: Oferta canjeable solo en taquillas de Parque Warner. Canjeable por la compra de una entrada individual de día completo (a partir de 1,40 metros) en las taquillas de Parque Warner, por una entrada gratis, que puede ser de igual o inferior valor. Parking no incluido. 2º día consecutivo gratis NO incluido. No acumulable a otras ofertas o promociones. No se aceptarán cupones fotocopiados, manipulados o deteriorados. No válido para Parque Warner Beach. Válido hasta el 4 de enero de 2016 (a excepción de los días 31 de octubre y el 1 de noviembre de 2015) y según los días oficiales de apertura. Es decir, la oferta no se podrá canjear por entradas para el Parque Warner para los días 31 de octubre y 1 de noviembre de 2015. Consulta horarios de apertura en www.parquewarner.com. No reembolsable por su valor económico. Prohibida su venta. Ver términos y condiciones en www.ofertaparquesmcdonalds.com. Los Promotores no se hacen responsables de las políticas de acceso y requisitos que deban cumplir los usuarios en los Parques participantes, debiendo estar el Consumidor a los criterios de acceso y disfrute que cada Parque mantenga. Lugar de disfrute del regalo: Exclusivamente los Parques relacionados en el apartado anterior. Uso de las Entradas 2x1 : La Entrada 2x1 deberá ser utilizada, siempre y en todo caso, con la compra conjunta por parte del Consumidor de otra Entrada, individual de día completo, en el caso del Parque Warner o general adulto de día completo, si se trata del Parque de Atracciones de Madrid, según se ha descrito anteriormente. Cualquier intento de uso que no cumpla este requisito dará derecho al 5
Parque donde se pretenda su uso a denegar la utilización de esa Entrada 2x1 y, por tanto, a rechazar el disfrute del regalo. Material publicitario: Todas las imágenes, fotos, o cualquier representación visual contenida en los soportes publicitarios de esta Promoción, se incluyen con un simple carácter informativo, pudiendo variar respecto del regalo final disfrutado por el Consumidor que redima su Entrada 2x1. Obtención y disfrute del regalo: El disfrute de cualquiera de estas Entradas 2x1 se ofrece por los Promotores al Consumidor para su libre opción como regalo directo y seguro ilimitado. El Consumidor podrá canjear en las taquillas del Parque elegido cuantos Cupones promocionales válidos desee por Entradas 2x1, durante todo el plazo autorizado de canje de esta Promoción, que abarca desde el 8 de octubre de 2015 hasta el 4 de enero de 2016 en Parque Warner (ambos inclusive) (a excepción de los días 31 de octubre y 1 de noviembre de 2015), y desde el 8 de octubre de 2015 hasta el 13 de marzo de 2016 en Parque de Atracciones de Madrid (ambos inclusive) (a excepción de los días 31 de octubre y 1 de noviembre de 2015). Por lo tanto, el Consumidor podrá redimir siguiendo las presentes Normas, cuantas Entradas 2x1 desee, con independencia de que se trate de un Parque participante al que ya hubiera acudido haciendo uso de otros Cupones de la presente Promoción redimidos con anterioridad. No acumulación y limitación de uso: Se comunica expresamente que ni los Cupones ni las Entradas 2x1 canjeadas en la presente Promoción como regalo podrán ser acumulables a cualesquiera otras promociones que el Consumidor o terceros pudieran disponer, ni se podrá vincular su disfrute con otras entradas que el Consumidor hubiera conseguido de esta misma Promoción, o tickets u otras ventajas promocionales. Anulación de los Cupones redimidos: El Cupón es utilizable por una sola vez, de modo que quedará inmediatamente anulado una vez que el Consumidor lo presente en la Taquilla del Parque elegido y lo entregue para obtener su Entrada 2x1 correspondiente. En ningún caso será devuelto al Consumidor que obtenga a cambio su Entrada 2x1. No transmisibilidad: En ningún caso los Cupones entregados a un Consumidor como regalo en esta Promoción podrán ser objeto de venta o transmisión a un tercero mediando precio. Plazos y Caducidad: Los Cupones promocionales se entregarán a los Consumidores en los Restaurantes participantes hasta el viernes 30 de octubre de 2015, inclusive. No obstante, los Consumidores que dispongan de Cupones entregados previamente podrán seguir canjeándolos en las taquillas del Parque Warner hasta el lunes 4 de 6
enero de 2016 (inclusive) (a excepción de los días 31 de octubre y el 1 de Noviembre de 2015) y en las taquillas del Parque de Atracciones de Madrid hasta el domingo 13 de marzo de 2016 (también inclusive) (a excepción de los días 31 de octubre y el 1 de Noviembre de 2015). En consecuencia, todos los Cupones de los que disponga el Consumidor que no hayan sido canjeados en las respectivas fechas indicadas en las taquillas de los Parques habrán caducado y habrán perdido, a todos los efectos, su validez. QUINTA.- PROCESO DE VERIFICACIÓN Y CANJE DEL CUPÓN PROMOCIONAL: OBTENCIÓN POR EL CONSUMIDOR DE LA ENTRADA 2x1. I.- PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN Y CANJE: Cuando un Consumidor que disponga de un Cupón promocional desee obtener en un Parque participante su Entrada 2x1 de las ofrecidas como regalo en la presente Promoción, deberá proceder conforme al procedimiento de verificación y canje que se detalla en este apartado. El Cupón original deberá ser entregado en la taquilla del Parque elegido por el Consumidor y deberá ser verificado por el empleado que le atienda. Una vez comprobada su autenticidad, que es apto para su uso el día que se pretende utilizar, y que no ha sido manipulado o alterado, el Consumidor deberá adquirir: - En las taquillas del Parque Warner, una Entrada individual de día completo ; - En las taquillas del Parque de Atracciones de Madrid, una Entrada general adulto de día completo. Abonada la Entrada individual de día completo, si se trata del Parque Warner o la Entrada general adulto de día completo, si se trata del Parque de Atracciones de Madrid, el Consumidor recibirá con ella gratuitamente: - En el caso del Parque Warner, otra entrada de igual clase u otra de inferior valor, a su libre elección. - En el caso del Parque de Atracciones de Madrid, otra `entrada general de adulto de día completo (a partir de 1,40 metros) o una entrada general junior de día completo (de 1,00 metro a 1,40 metros). Con la entrada adquirida y la recibida gratuitamente el Consumidor y su acompañante podrán acceder al recinto del Parque elegido, el mismo día en el que han sido expedidas. 7
El Consumidor podrá ser requerido para que, cumpliendo las normas de admisión del Parque en cuestión, acredite los requisitos de disfrute que exige cada Parque, requisitos que podrá comprobar en las respectivas páginas web indicadas en estas Condiciones. En ningún caso las Entradas 2x1 obtenidas gratuitamente por el Consumidor podrán ser objeto de venta. II.- INFORMACIÓN ADICIONAL AL PROCEDIMIENTO DE CANJE DEL CUPÓN: Los Cupones promocionales son títulos al portador, por lo que su pérdida, sustracción, o daños que los hagan inutilizables no darán derecho a una sustitución de los mismos. De acuerdo con la política de acceso del Parque elegido por el Consumidor, se podrán exigir determinados requisitos especiales que el Consumidor deberá cumplir (por ejemplo, tener una altura determinada). Estos requisitos estarán a disposición del Consumidor en las respectivas páginas web de los Parques participantes. Siempre que el Parque participante elegido por el Consumidor disponga de aforo libre en el momento de acudir a la taquilla, éste tendrá asegurada la redención de su cupón por una Entrada 2x1, que le dará acceso gratuito para su acompañante. No obstante, si por cualquier circunstancia excepcional el Consumidor no pudiera acceder por causas imputables al Parque, el Consumidor deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de McDonald s (en horario de lunes a viernes, de 10:00 horas a 22:00 horas en el número 917 547 890, con objeto de solucionar su incidencia, tal y como se recoge en el apartado III siguiente. Los gastos de desplazamiento o traslados al Parque elegido serán siempre de cuenta del Consumidor. Los Promotores se reservan el derecho, en el caso de que causas ajenas a su control así lo justifiquen, de modificar o retirar alguno de los Parques participantes. El plazo de canje del regalo (último día de canje del Cupón promocional por la Entrada 2x1 ) abarca desde el 1 de octubre de 2015 hasta el 4 de enero de 2016 (ambos inclusive) (a excepción de los días 31 de octubre y el 1 de noviembre de 2015) y según los días oficiales de apertura del Parque, en Parque Warner, y desde el 1 de octubre de 2015 hasta el 13 de marzo de 2016 (ambos inclusive) (a excepción de los días 31 de octubre y el 1 de Noviembre de 2015) y según los días oficiales de apertura del Parque, en Parque de Atracciones de Madrid. III.- CONSULTAS O INCIDENCIAS EN EL PROCEDIMIENTO DE CANJE: 8
Para resolver cualquier consulta, queja o incidencia en el proceso de canje de los cupones, el Consumidor deberá contactar con el Servicio de Atención al Cliente de McDonald s (en horario de lunes a viernes, de 10:00 horas a 22:00 horas en el número 917 547 890). Las llamadas realizadas por los Consumidores no tendrán, en ningún caso, una tarificación adicional al coste que pueda facturar la correspondiente Compañía de teléfonos por el servicio de telefonía. SEXTA.- REDENCIÓN Y DISFRUTE DE LA ENTRADA 2x1. RECLAMACIONES POR EL USO DE LA MISMA EN EL PARQUE. Una vez obtenida por el Consumidor su Entrada 2x1 (conforme al proceso descrito en la Base anterior), éste podrá redimirla en el Parque participante exclusivamente el día para el que ha sido expedida en la taquilla, siguiendo las condiciones exigidas por el Parque seleccionado, no siendo su uso válido para otros días. Las condiciones y requisitos de cada Parque son aceptadas por el Consumidor al verificar el proceso de redención de su Entrada 2x1 en los accesos al mismo. Como se ha expuesto en la Norma Quinta, el Consumidor deberá cumplir con las condiciones de admisión que imponga el Parque para poder disfrutar de las atracciones instaladas en su recinto. Se informa al Consumidor que los Promotores son completamente ajenos al proceso de disfrute de la Entrada 2x1, según lo dispuesto en la Norma Décima, debiendo dirigir cualquier queja, discrepancia o reclamación que se produzca durante su visita al recinto del Parque seleccionado a la empresa explotadora del mismo (del Grupo Parques Reunidos). SÉPTIMA.- CAMBIOS. RECLAMACIONES ANTE CUALQUIER EVENTUALIDAD. FRAUDE. Cambios.- Una vez realizado por el Consumidor el proceso de canje del Cupón por la Entrada 2x1, ésta no podrá ser en ningún caso objeto de cambio, alteración, compensación en metálico o cesión a petición del mismo, salvo caso de fuerza mayor, según el libre criterio del Parque elegido. Reclamaciones.- Ante cualquier eventualidad en esta Promoción, se informa al Consumidor que tiene a su disposición las siguientes alternativas: 9
- En cuanto al proceso de entrega de los Cupones promocionales en los Restaurantes participantes: Para cualquier problema derivado de la entrega del Cupón promocional en el Restaurante participante, deberá acudirse al Servicio de Atención al Cliente de McDonald s (en horario de lunes a viernes, de 10:00 horas a 22:00 horas en el número 917 547 890. Estas podrán presentarse hasta el domingo 25 de octubre de 2015 (inclusive), último día de entrega de los cupones en los Restaurantes participantes. - En cuanto al proceso de canje de los Cupones promocionales por las Entradas 2x1 : Por su parte, el plazo para realizar una reclamación ante cualquier problema o eventualidad, relacionados con el canje de los Cupones entregados en la presente Promoción, concluirá el lunes 4 de enero de 2016 (inclusive), para el Parque Warner, y el domingo 13 de marzo de 2016 (inclusive) para el Parque de Atracciones de Madrid, y deberán siempre dirigirse al teléfono del apartado anterior. - En cuanto al proceso de redención y disfrute de las Entradas 2x1 : Para realizar cualquier consulta o reclamación ante cualquier problema o eventualidad, relacionado con la redención en los accesos al Parque o sobre el disfrute del mismo, el Consumidor deberá siempre dirigirse al Servicio de Atención al Cliente del Parque en cuestión, y tendrá como fechas límites hasta el lunes 4 de enero de 2016 (inclusive), para el Parque Warner, y hasta el domingo 13 de marzo de 2016 (inclusive) para el Parque de Atracciones de Madrid. Fraude.- La Promotora y los Parques considerarán inválidos y consiguientemente nulos, todos los Cupones que tengan algún error de impresión, producción, tipográfico, mecánico o de cualquier otro tipo o de los cuales se sospeche que hubieren podido ser falsificados, mutilados, manipulados o alterados de alguna forma. Igual consideración tendrán aquellos Cupones que se sospeche hubieren podido ser obtenidos de forma fraudulenta o mediando precio. Quedarán también excluidos de los procedimientos de canje y/o redención por Entrada 2x1 aquellos Consumidores que, a juicio de los Promotores, cometan acciones fraudulentas o sistematicen de alguna forma el canje y/o redención de los mismos, con el fin de obtener el disfrute de Entradas 2x1 en los Parques, o pretendan su comercialización. Como consecuencia de lo anterior, los Promotores se reservan el derecho a iniciar las acciones legales oportunas frente a cualquier persona que intente falsificar o reproducir los Cupones, o simplemente intente valerse de ellos conscientemente para reclamar o disfrutar del uso de las Entradas 2x1 y defraudar de cualquier forma a los 10
Promotores, o que de cualquier otro modo intenten perjudicar el buen nombre o intereses de los Promotores o de la marca McDonald s. OCTAVA.- LIMITACIÓN DE PARTICIPACIÓN. Solo las personas físicas mayores de quince (15) años podrán canjear y redimir los Cupones promocionales en las taquillas de los Parques por las Entradas 2x1, previa adquisición de la Entrada exigida por cada Parque participante, en las condiciones ya descritas en las Normas Cuarta y Quinta que cada Parque imponga. NOVENA.- NORMATIVA DE APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS NORMAS DE PARTICIPACIÓN. La presente Promoción se encuentra regulada conforme a la legislación española que le es de aplicación, y por las presentes Normas de participación. Los Consumidores, por el mero hecho de iniciar el proceso de canje de los Cupones por las Entradas 2x1 de las regaladas en la presente Promoción, aceptan sus Normas y el criterio de los Promotores en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del desarrollo o interpretación de las mismas. Cualquier manifestación en sentido contrario, es decir, de no aceptación de las mismas, implicará su exclusión de la Promoción. Los Promotores se reservan el derecho de efectuar cualquier cambio, aclaración o rectificación en las Normas de esta Promoción, si concurriere justa causa, así como a suspenderla o a ampliarla en el momento en que lo considere oportuno, por causas de Fuerza Mayor, siempre haciendo públicos dichos cambios con la misma publicidad que se le dé a las presentes Normas. En caso de desacuerdo entre los Promotores y los Consumidores, todos ellos se someten a la competencia de los juzgados y tribunales del domicilio del Consumidor, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. DÉCIMA.- RESPONSABILIDADES. Los Promotores, la entidad RESTAURANTES McDONALD S, S.A. (Unipersonal), sus proveedores, subcontratistas, colaboradores, agentes o distribuidores quedan exonerados de cualquier responsabilidad por daños ya sean físicos o de cualquier otra índole, que pueda sufrir el Consumidor por cualquier acción u omisión no imputable a los Promotores, o a la entidad RESTAURANTES McDONALD S, S.A. (Unipersonal), o a sus proveedores, contratistas, 11
colaboradores, agentes o distribuidores, durante el disfrute del regalo y con los límites establecidos en la normativa aplicable. Consecuentemente, los Consumidores, exoneran a los Promotores, de la forma más amplia que en Derecho proceda, de cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, incluyendo la indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, costas o cualesquier otro tipo de gastos (con expresa inclusión de los honorarios de Letrados y Procuradores) en los que pudiere resultar implicada los Promotores, o la entidad RESTAURANTES McDONALD S, S.A. (Unipersonal), o sus proveedores, subcontratistas, colaboradores, agentes o distribuidores con motivo y ocasión de la presente Promoción. Una vez llevado a cabo el proceso de canje del Cupón por la Entrada 2x1, los Promotores quedarán exentos de cualquier responsabilidad al respecto, debiendo estarse a las garantías y condiciones pactadas para su redención y disfrute entre el Consumidor y el Parque participante seleccionado. En ningún caso los Promotores serán responsable de los servicios que suministre cualquier otra entidad con la que éstos colaboren, o que se presten a los Consumidores como consecuencia del disfrute de las Entradas 2x1 ofrecidas como regalo. DÉCIMO PRIMERA.- PUBLICIDAD DE LAS NORMAS DE PARTICIPACIÓN. Las Normas de participación en la presente Promoción se encuentran en los Restaurantes McDONALD S participantes en la Promoción, donde estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas, y publicadas en la página web www.ofertaparquesmcdonalds.com. Madrid, octubre de 2015 12