Aplicación del bachillerato a distancia virtual en un municipio del sur del Estado de México. Caso: Centro de Atención y Evaluación de Sultepec

Aplicación del bachillerato a distancia virtual en un municipio del sur del Estado de México. Caso: Centro de Atención y Evaluación de Sultepec Introducción Mtra. María Noemí Pérez Márquez 1 En la República Mexicana a partir del 2012 se establece la obligatoriedad del nivel bachillerato, ahora la Federación, Estados, Ciudad de México y Municipios, deberán ofrecer una alternativa a todos los demandantes para cursar este nivel. Por consiguiente en la política educativa nacional y estatal 2 se han incluido metas para diversificar las opciones para cursar el bachillerato, apoyar la modalidad a distancia y fomentar el uso de las tecnologías de la información y comunicación como apoyos al servicio educativo. En el Estado de México hay miles de personas sin alguna opción para cursar el Bachillerato, aun cuando administra el sistema educativo más grande del país; la demanda por este nivel educativo, sobrepasa a la oferta existente. El ofrecimiento del bachillerato a distancia virtual como opción educativa en la entidad es incipiente, la Universidad Digital del Estado de México (UDEM) es la institución pública creada para ofertar la educación a distancia en el nivel bachillerato, licenciatura y posgrado. 1 Maestra en Planeación Educativa, asesora académica de la Unidad de Planeación, Profesiones, Escuelas Incorporadas y Evaluación de la Subsecretaría de Educación Media Superior y Superior del Gobierno del Estado de México y tesista del Programa de Doctorado en Ciencias de la Educación en el Instituto Superior de Ciencias de la Educación del Estado de México. Promoción 2012 2014. Correo electrónico: np7204@gmail.com 2 Plan Nacional de Desarrollo 2013 2018, en la estrategia 3.1.4. Promover la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje. En la línea de acción: Desarrollar una política nacional de informática educativa, enfocada a que los estudiantes desarrollen sus capacidades para aprender a aprender mediante el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. En la estrategia 3.2.1 Ampliar las oportunidades de acceso a la educación en todas las regiones y sectores de la población. En la línea de acción: Impulsar el desarrollo de los servicios educativos destinados a la población en riesgo de exclusión. En la estrategia 3.2.3 Crear nuevos servicios educativos, ampliar los existentes y aprovechar la capacidad instalada de los planteles. En las líneas de acción: Ampliar la oferta educativa de las diferentes modalidades, incluyendo la mixta y la no escolarizada e Impulsar la diversificación de la oferta educativa en la educación media superior y superior de conformidad con los requerimientos del desarrollo local, estatal y regional. Programa Sectorial de Educación 2013 2018, en la estrategia 1.3 Garantizar la pertinencia de los planes y programas de estudio, así como de los materiales educativos. En la línea de acción 1.3.9. Establecer una política nacional para asegurar que las tecnologías de la información y la comunicación se incorporen provechosamente a la educación. En la estrategia 2.6. Aprovechar las tecnologías de la información y la comunicación para el fortalecimiento de la educación media superior y superior. En las líneas de acción: 2.6.1. Impulsar el desarrollo de la oferta de educación abierta y en línea, tanto para programas completos como para asignaturas específicas; 2.6.6. Promover la investigación colegiada y multidisciplinaria del uso y desarrollo de tecnologías aplicadas a la educación, 2.6.7.Instrumentar una estrategia de seguimiento y evaluación de los resultados de los programas académicos en operación en modalidades no escolarizada y mixta y 2.6.10 Fortalecer los mecanismos de coordinación académica y seguimiento escolar al interior de las escuelas con oferta educativa en las modalidades no escolarizada y mixta. Plan Estatal de Desarrollo 2011 2017 en la Estrategia 1.1. Alcanzar una Educación de Vanguardia. En las líneas de acción: Diversificar la oferta educativa a través de nuevos modelos de Educación: Digital, Abierta y a Distancia. Promover programas de innovación educativa que contribuyan al mejoramiento del proceso de enseñanza-aprendizaje y al desempeño de los indicadores educativos, con el fin de propiciar un mejor aprovechamiento escolar y Consolidar instituciones educativas eficaces y con ambientes de aprendizaje adecuados. Y en la Estrategia 1.2 Impulsar la educación como palanca del progreso social. En las líneas de acción: Fortalecer la atención de la población en condición de rezago educativo e Impulsar servicios educativos alternativos e incluyentes en todos los tipos y modalidades, con un enfoque humanista. Programa Sectorial Gobierno Solidario 2012 2017, en la Estrategia 1.1 Alcanzar una Educación de Vanguardia, en el Tema 2 Modelos Educativos Flexibles en las líneas de acción: Diversificar la oferta educativa a través de nuevos modelos de Educación Digital, Abierta y a Distancia. Y en el Tema 4. Infraestructura y equipamiento educativo. En la línea de acción: Promover el equipamiento de las instituciones educativas, y el uso de modernas tecnologías y recursos didácticos suficientes por parte de los alumnos. En la Estrategia 1.2. Impulsar la educación como palanca del progreso social. Tema 6. Cobertura educativa. En la línea de acción: Impulsar servicios educativos alternativos e incluyentes en todos los tipos y modalidades, con un enfoque humanista. Y en el Tema 8 Equidad en la educación en la línea de acción: Fortalecer la atención de la población en condición de rezago educativo. 1

Este trabajo comparte la experiencia de aplicación del bachillerato a distancia virtual en un Centro de Atención y Evaluación de Sultepec, ubicado en un municipio del sur de la entidad, que se caracteriza por tener pobreza, localidades con alta marginación, alto porcentaje de población sin educación media superior y alto rezago educativo. La educación a distancia virtual La UNESCO (2002) planteó que con el desarrollo de las TICs, y el mayor acceso al conocimiento, se favoreció el desarrollo de un diálogo creativo y multicultural; aunque reconocieron que la brecha digital propicia desigualdad en el proceso de desarrollo de los países. Así mismo, la UNESCO (2002) consideró que el advenimiento de internet y sus redes subsidiarias, como la World Wide Web (Red Mundial), han tenido y seguirá teniendo un efecto cada vez más radical en la transformación de la educación. El aprendizaje abierto y a distancia constituye un aumento de la flexibilidad en el acceso a la educación, y permite combinar educación y trabajo. La educación a distancia virtual se ubica en la cuarta fase: sistemas basados en internet 3 etapa que se caracteriza porque los estudiantes reciben materiales multimedia (textos, audio y video) en formato electrónico a través de internet. Sin embargo, aprender y trabajar mediado por los recursos tecnológicos implica una gran determinación del estudiante para autoformarse y mantenerse en esta opción educativa. Fainholc (1999) sugirió revisar las implicaciones pedagógicas en la creación de entornos de aprendizaje como situaciones empáticas, mediación interactiva tutoral, autoaprendizaje vinculado al contexto social. A partir de lo anterior, se reflexiona que el bachillerato a distancia virtual puede ser una alternativa para atender la demanda en los municipios y localidades catalogados con alta vulnerabilidad y dispersión geográfica, a fin convertirla en una opción incluyente. Sin embargo, para ofertar el bachillerato a distancia virtual, se deben considerar las circunstancias de la población demandante, atendiendo las características del municipio, pero sobre todos los de la localidad. Por ello se valoró de vital importancia documentar la experiencia del CAE Sultepec, ubicado en un municipio del sur del Estado de México. Metodología A partir del enfoque de la Antropología Social, mediante la Etnografía Educativa se realizó un estudio de caso: el ofrecimiento del bachillerato a distancia virtual en el CAE Sultepec. Se estableció la observación participante como método de investigación, entendida ésta como la interacción con los sujetos incluidos en el estudio, en el lugar donde se desarrollan los hechos que se busca documentar. Primero se efectuaron observaciones en la sede para conocer su dinámica de funcionamiento, la tradición cualitativa plantea comprender para después interpretar, por ello para lograrlo se acudió a la sede seleccionada para contextualizar las 3 UNESCO (2002). Aprendizaje abierto y a distancia. Consideraciones sobre tendencias, políticas y estrategias. Pág. 31. 2

experiencias e interpretar las subjetividades que construyen los estudiantes en torno al bachillerato a distancia virtual. Así mismo atendiendo la recomendación de: considerar a los informantes como sujetos reflexivos y productores de conocimiento (Sánchez, 2004, p.112), a los estudiantes, se les reconoce como informantes clave, cuyas experiencias, relaciones y significaciones en torno al bachillerato a distancia virtual, configuran las subjetividades que le dan sentido a partir de la interacción con los otros, en relación a lo vivido en torno a esta modalidad. Se realizaron 4 visitas durante el periodo de septiembre a noviembre de 2013, la asistencia de los estudiantes es muy variable, por consiguiente se estableció como técnica para recuperar las opiniones de los alumnos, la conversación, entendida ésta como la charla mediante la cual las personas que accedieron (previa presentación y motivo para acudir a la sede), platicaron su experiencia como estudiantes en la modalidad, a partir de una pregunta inicial. Se logró conversar con 10 estudiantes. Con el propósito de recuperar la opinión de más estudiantes, se aplicó la técnica de la encuesta, mediante el diseño de un cuestionario que fue contestado de manera anónima, se aplicó en fechas de evaluaciones finales, por ser los días en los que los estudiantes acuden a la sede, se obtuvo la opinión de 29 estudiantes (23 del modelo de la UDEM y 7 del modelo del Colegio de Bachilleres). Se analizó e interpretó la información obtenida. En este trabajo se comparten las opiniones referentes a dos categorías seleccionadas: cómo se enteraron de la modalidad y los principales problemas a los que se han enfrentado. Además se incluyen los resultados de las preguntas cerradas incluidas en el cuestionario, que aluden al mobiliario, infraestructura con la que cuenta el CAE, así como el acceso al servicio de internet. Indicadores de contexto y acceso a la educación media superior en el Estado de México El Estado de México es la entidad más poblada de la República Mexicana, según los datos del Censo de Población 2010, la entidad tiene 15 millones 648 mil 900 habitantes, y según las estimaciones realizadas por CONAPO la población en el año 2012 se incrementó a 16 millones 166 mil habitantes. A partir de los datos del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL) en el Estado de México existen 6 millones 537 mil 051 personas en situación de pobreza (42.9%), de los cuales un millón 304 mil 362 (8.6%) están en pobreza extrema y cinco millones 232 mil 689 (34.4%) en pobreza moderada. Según los datos del Censo Poblacional 2010, en el Estado de México existen 1 millón 467 mil 148 jóvenes entre 15 y 19 años, así como 1 millón 429 mil 028 adolescentes de 10 a 14 años; además de la población rezagada, los desertores, los reprobados y los aproximadamente 6 millones 481 mil 227 4 personas de 15 años y más que no cuentan con educación media superior, son quienes conforman la demanda potencial inmediata para cursar el bachillerato. En el Estado de México se atiende en la modalidad escolarizada a la matrícula de Educación Media Superior más alta del país, en las tres vertientes: Bachillerato General, Bachillerato Bivalente y Profesional Medio. Durante el ciclo escolar 2014-4 INEGI. Resultados del Censo de Población y Vivienda 2010. 3

2015 matriculó a un total de 589 mil 997 alumnos, en mil 946 escuelas atendidos por 36 mil 484 docentes. 5 No obstante lo anterior, la oferta educativa existente en la entidad es insuficiente para atender la demanda. Si bien los datos tienen variación, debido a la alta inmigración que presenta la entidad a consecuencia de su ubicación geográfica, dicha información nos permite ponderar como la demanda existente sobrepasa a la oferta educativa instalada. Opciones para cursar el bachillerato en la modalidad a distancia en el Estado de México de sostenimiento público Las opciones para cursar el bachillerato en la modalidad a distancia en el Estado de México son: el de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMex), el EMSAD, proyecto promovido por la Dirección General del Bachillerato, administrado por el Colegio de Bachilleres del Estado de México; PREP@NET, modelo del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) en convenio con la Secretaría de Educación del Estado de México, administrado por la Dirección General de Educación Media Superior y recientemente asignado a la Universidad Digital para continuar con su aplicación; el Telebachillerato aplicado a partir del ciclo 2012-2013 administrado por la Dirección General de Educación Media Superior y la Universidad Digital del Estado de México, quien para ofertar el bachillerato estableció convenios de colaboración con la Universidad Nacional Autónoma de México y el Colegio de Bachilleres, además de su modelo llamado: bachillerato por competencias. La Universidad Digital del Estado de México, hasta el ciclo escolar 2014-2015 matriculó 20 mil 252 6 estudiantes de bachillerato, en 16 Centros de Atención y Evaluación 7 (CAE) lugares en los cuales los interesados pueden solicitar informes, se otorgan asesorías presenciales y los alumnos acuden a presentar las evaluaciones finales, estos espacios son administrados por la UDEM; así mismo, cuenta con 42 Centros de Educación a Distancia 8, espacios creados en Convenio de Colaboración entre los H. Ayuntamientos y la Universidad Digital del Estado de México, en los cuales los interesados pueden acudir a pedir informes, acceder a la plataforma y presentar sus evaluaciones finales; hasta el momento se tiene un acumulado de 784 egresados. 9 Las sedes de la Universidad Digital del Estado de México regularmente se ubican en las cabeceras municipales, por lo que las personas que habitan en comunidades dispersas y de alta vulnerabilidad no cuentan con opciones suficientes para cursar el bachillerato. Ocho de los Centros de Atención y Evaluación se encuentran en la zona metropolitana del Estado de México, que se caracterizan por ser altamente poblados, dos en Toluca, dos en el Valle de Toluca y tres en el Sur del Estado. En este momento, las personas que decidieron cursar o concluir el bachillerato en alguno de los dos modelos que ofrece este centro, requieren viajar al CAE para presentar las evaluaciones finales. 5 GEM. Secretaría de Educación. Consolidado Estadístico de Inicio de Cursos 2014 2015. 6 Ibídem 7 Universidad Digital del Estado de México, en http://portal2.edomex.gob.mx/edudistancia/inicio/index.htm, [consulta 22 de abril de 2013]. 8 Ibídem 9 Anexo Estadístico del 1, 2 y 3º Informe de Gobierno del Dr. Eruviel Ávila Villegas. Gobernador Constitucional del Estado de México. Septiembre 2012, 2013 y 2014. En el 2012 lograron 65 egresados, 293 egresados en el 2013 y 426 en el año 2014. 4

Indicadores de contexto del municipio de Sultepec La población del municipio de Sultepec, según los datos del CONEVAL, es de 24 mil 986 habitantes. 16 mil 285 personas se encuentran en situación de pobreza (83.2%), de los cuales 6 mil 758 (34.5%) están en pobreza moderada y 9 mil 528 (48.7 %) en pobreza extrema. Municipios del Estado de México Aculco Soyaniquilpan Acambay Jilotepec Apaxco Hueypoxtla Temascalcingo Timilpan El Oro Atlacomulco Chapa de Mota Morelos Huehuetoca Zumpango 002 Nopaltepec San Felipe del Progreso San José del Rincón Ixtlahuaca Jiquipilco Tepotzotlán Nextlalpan Villa del Carbón 01 Cuautitlán Nicolás Izcalli Tultitlan Romero Atizapan Ecatepec Isidro Fabela de Zaragoza Acolman 46 Axapusco Otumba Luvianos Ixtapan del Oro Sto. Tomás Otzoloapan Amatepec Villa de Allende Donato Guerra Valle de Bravo Tejupilco Villa Victoria Amanalco Temascaltepec Texcaltitlán Sultepec Almoloya de Alquisiras Almoloya de Juárez Coatepec Harinas Zacualpan 074 Temoaya 073 Toluca Villa Guerrero Ixtapan de la Sal Tonatico Metepec Tenango del Valle 41 076 075 Tenancingo 77 42 Lerma 68 67 Malinalco Jilotzingo Ocoyoacac 70 Xalatlaco Tianguistenco Ocuilan Naucalpan Neza. La Paz CAE Sultepec Chiconcuac Papalotla Tezoyuca Texcoco 122 Juchitepec Ixtapaluca Chalco 19 Tlalmanalco Amecameca Atlautla 001 Cuautitlan 002 Coyotepec 004 Melchor Ocampo 005 Teoloyucan 007 Tultepec 019 Tenango del Aire 067 Almoloya del Río 068 Atizapán 070 Capulhuac 073 Chapultepec 074 Mexicaltzingo 075 Rayón 076 San Antonio la Isla 077 Texcalyacac 122 Valle de Chalco Solidaridad 041 San Mateo Atenco 042 Xonacatlán 046 San Martín de las Pirámides 118 Jaltenco Tlatlaya 2 mil 549 (13.0%) está catalogado como población vulnerable por carencias sociales, de los cuales 141 (.7%) es población vulnerable por ingresos. El 53.8% de la población sufre pobreza alimentaria, el 62.2% sufre pobreza por capacidad y el 79.6% presenta pobreza por patrimonio. El grado de rezago social lo catalogan como muy bajo, aun cuando el 10.37% de las viviendas no cuenta con energía eléctrica. Sin embargo en diez años la pobreza alimentaria disminuyó de 76.5% a 54.4%. 2 mil 549 personas (13.0%) son vulnerables por carencia social. Así mismo, según los datos del CONEVAL, existen 18 mil 834 personas con al menos una carencia social, lo que representa el 96.2% del total de la población, 14 mil 511 personas con tres o más carencias sociales, lo que representa el 74.1% de la población; 16 mil 426 personas con ingreso inferior a la línea de bienestar, que implica el 83.9% y 11 mil 277 personas con ingreso inferior a la línea de bienestar mínimo, que representa un 57.6%. 7 mil 934 personas presentan rezago educativo (40.5%), 2 mil 686 tienen carencias por acceso a los servicios de salud (13.7%); 16 mil 842 tienen carencia por acceso a la seguridad social (86.0%); 6 mil 654 con carencia por calidad y espacios de la vivienda (34.0%); 16 mil 463 con carencia por acceso a los servicios básicos en la 5

vivienda (84.1%) y 11 mil 564 con carencia por acceso a la alimentación (59.1%). Según los datos del Censo de Población 2010, el 11% de la población de 15 19 años, viven en hogares indígenas. Además el 88% de la población de 15 años y más, no cuentan con la educación media superior. En este municipio el índice de marginación es alto, existen 22 localidades catalogadas con muy alta marginación y 55 con alta marginación. 7 mil 934 personas se encuentran en rezago educativo, lo que representa el (40.5%) del total de la población. Respecto al acceso a la educación media superior, el ciclo escolar 2013 2014, dos mil 386 personas que se encuentran en el rango de edad para incorporarse a la educación media superior, se quedaron sin alguna opción para cursar este nivel educativo en el municipio. En el municipio de Sultepec la emigración a los Estados Unidos es muy alta, regularmente terminando la secundaria. Por esta razón en la cabecera municipal con la infraestructura instalada se atiende casi al total de los egresados de secundaria (absorción). Los retos en este municipio se concentran en brindar una opción para cursar y/o concluir el bachillerato en las localidades pequeñas y lejanas, con alta vulnerabilidad en donde no se justifica un servicio presencial. Además de atender a todas la personas que no cuentan con el bachillerato (88% de la población de dicho municipio) toda vez que actualmente ya les están exigiendo para conseguir y/o conservar el empleo 10. Por consiguiente, la gratuidad y apoyo con becas a los estudiantes habrá que ser una prioridad. Así mismo, se tendrá que considerar el otorgamiento de equipos de cómputo y señal de internet para ofertar el bachillerato a distancia virtual. Descripción del CAE Sultepec El CAE Sultepec se ubica en la cabecera municipal. Utiliza un espacio exprofeso para el centro, junto a la biblioteca municipal. El CAE cuenta con un coordinador, un tutor (responsable del módulo de Metlaltepec), un responsable del área administrativa y cuatro asesores. El personal que labora en este centro es del municipio, por consiguiente esta circunstancia ha favorecido tanto la relación con los estudiantes, el trato con los asesores, además de la conformación de un equipo de trabajo que se ha mantenido. En esta sede se ofrece el bachillerato por Competencias (modelo de la Universidad Digital del Estado de México) y el Bachillerato en Línea, modelo del Colegio de Bachilleres. De los seis centros que ofertan el modelo propio de la Universidad Digital 11, este CAE es donde la retención de alumnos del Bachillerato por Competencias, ha sido mayor. 10 Esta información fue proporcionada por los estudiantes con los cuales se conversó y quienes contestaron la encuesta, como respuesta a la pregunta Por qué decidiste cursar el bachillerato a distancia?. 11 CAE Toluca Oficinas Centrales, CAE Chimalhuacán, CAE Ecatepec Las Américas, CAE Ecatepec San Pedro Xalostoc, CAE Sultepec y CAE Tlalnepantla, según la información contenida en la página WEB de la UDEM, disponible en http://portal2.edomex.gob.mx/edudistancia/inicio/index.htm, [consulta 22 de abril de 2013]. 6

La asistencia de los estudiantes que cursan el Bachillerato en Línea del COBACH son los que acuden al CAE Sultepec, para revisar sus cursos o presentar sus exámenes, en tanto los estudiantes que se atienden en el Módulo Metlaltepec, acuden al CAE solo a presentar las evaluaciones finales, cada dos meses y medio. Es de resaltar que el Coordinador del CAE, ha sugerido a los estudiantes que asistan al centro, en los días que acude el asesor del área a la que pertenece la materia que cursan, a fin de obtener su apoyo para aclarar sus dudas. Esta estrategia ha permitido que los estudiantes avancen en la aprobación de las materias y por consiguiente favorece la permanencia de los estudiantes en el modelo; no obstante este beneficio solamente lo pueden aprovechar, quienes solo están estudiando y no aquellos que combinan otra actividad con el estudio. Sería importante incluir como tema de investigación, las causas por las cuales los estudiantes que cursan el Bachillerato en Línea del Colegio de Bachilleres, necesitan de apoyo asesorías extra para comprender los contenidos, además de identificar en que asignaturas los alumnos requieren de apoyos extra como es la asesoría presencial, para aprobar la materia. La siguiente fotografía muestra la fachada de las instalaciones en donde funciona el CAE Sultepec. Centro de Atención y Evaluación de Sultepec Sede ubicada en la cabecera municipal de Sultepec (2013) Modelos de bachillerato a Distancia Virtual que se ofertan en el CAE Sultepec Bachillerato General a Distancia por Competencias 12 El Bachillerato General a Distancia por Competencias, modelo de la Universidad Digital del Estado de México está orientado hacia un enfoque formativo por competencias, centrado en el auto aprendizaje, que incorpore en forma transversal las dimensiones científico-culturales, tecnológicas, éticas, estéticas, humanistas en una perspectiva global, regional y local, para propiciar una formación integral en el estudiante. 12 Universidad Digital del Estado de México, en http://portal2.edomex.gob.mx/edudistancia/inicio/index.htm, [consulta 08 de junio de 2013]. 7

El plan de estudios está conformado por 33 materias, las cuales se estudian de 5 a 7 materias en cada uno de los 5 módulos semestrales. El material didáctico es interactivo, y la asesoría personalizada de expertos en las diferentes materias en línea, además se han organizado asesorías presenciales itinerantes en los CAEs (principalmente para las materias de matemáticas) a las cuales los alumnos interesados pueden acudir. Este modelo se ofertaba inicialmente el seis Centros de Atención y Evaluación y a recientemente se platearon como reto ofertarlos en los 16 CAEs. Bachillerato en Línea del Colegio de Bachilleres 13 El plan de estudios está conformada por la formación Básica: Donde se refleja el carácter propedéutico general e integra aquellas asignaturas identificadas en común con otras instituciones, la Específica: Con una finalidad de carácter vocacional, el estudiante deberá elegir y cursar seis asignaturas (tres en el quinto semestre y sus consecutivas en el sexto) dentro de una oferta total de nueve asignaturas y sus consecutivas y la de Capacitación para el Trabajo: Se elige una de nueve alternativas, de un grupo de asignaturas de carácter introductorio y las orientadas al campo de trabajo, la finalidad es que el estudiante cuente con conocimientos básicos, suficientes para desempeñarse en una labor productiva. El estudiante debe cursar 33 Asignaturas obligatorias de formación básica equivalente a 236 créditos, 6 Asignaturas optativas de formación específica, equivalente a 36 créditos y 1 Capacitación de formación para el trabajo (Administración de Recursos Humanos, Informática y Contabilidad). El estudiante cuenta con herramientas en la plataforma para realizar una evaluación diagnóstica, evaluación formativa en el proceso de acceso a sus cursos, mediante la realización de ejercicios de autoevaluación y retroalimentación. Así como la evaluación con fines de acreditación aplicada en línea con resultados inmediatos y retroalimentación general. El Colegio ofrece su Bachillerato a Distancia a través de la plataforma de Tralcom, empresa 100% mexicana. Dicha plataforma ha sido adaptada a las condiciones operativas de una modalidad abierta y distancia a partir del e-learning que permite administrar los contenidos, la asesoría y la evaluación de los estudiantes generando así un sistema educativo integral. Este modelo se oferta en todos los Centros de Educación a Distancia y en diez Centros de Atención y Evaluación 14. Cabe señalar que en los Centros de Educación a Distancia (CED) no se cuenta con asesores presenciales. Las autoridades municipales regularmente determinan a un responsable para la administración del Centro de Educación a Distancia, en tanto que la Universidad Digital del Estado de México a cada coordinador de CAE, le asignan un grupo de municipios en los cuales deben gestionar la apertura de los CED. 13 El Bachillerato en Línea del Colegio de Bachilleres. Alternativa para abatir el rezago educativo en el nivel medio superior. Revista Mexicana de Bachillerato a Distancia. Número 1. Año 1. Febrero de 2009. Pág. 32 a 37. e información recuperado el 26 de septiembre de 2009, en la página: http://www.bachilleratosead.net 14 Universidad Digital del Estado de México, en http://portal2.edomex.gob.mx/edudistancia/inicio/index.htm, [consulta 08 de junio de 2013]. 8

La necesidad de adaptar el modelo de Bachillerato General a Distancia por Competencias Por iniciativa del Delegado de la localidad de Metlaltepec, se apertura el módulo ubicado como a una hora de la cabecera municipal. Funciona en las instalaciones de la escuela primaria (la única institución que cuenta con antena parabólica de servicio de internet) en un aula que usaban como bodega. El Coordinador del CAE Sultepec, se vio en la necesidad de acudir a la telesecundaria para convencer a los padres y a los estudiantes a participar, toda vez que desconocían la modalidad y por consiguiente desconfiaban de ella. Al preguntar a los estudiantes cómo se enteraron de la modalidad compartieron: Pues primeramente el contador nos fue hacer una invitación a CONAFE y pues como yo estaba en CONAFE como que me intereso entrar a la escuela para que uno se siga superando y así llegar a ser algo en la vida [Est BCOM SUL1]. Por mis padres ya que estaba en el último año de la telesecundaria y me dijeron que fuera a informar cómo funcionaba [Est BCOM SUL3]. Cuando salidos de la secundaria, estábamos un poco desorientados, ya que no sabíamos en donde estudiaríamos, ya que nuestras posibilidades eran muy escasas, pero gracias a un tutor la modalidad nos llego a nuestra posibilidad económica y social, ya que empezó con otro nivel de estudio cuando llega llega a nuestra comunidad y después de un año tuvimos la posibilidad de otro nivel mejor [Est BCOM SUL6]. Por medio de compañeros y acudiendo al lugar y pidiendo información [Est COBACH SUL4]. Por medio de un maestro que trabaja en el INEA donde estudie la secundaria [Est COBACH SUL6]. Mediante información que me fue proporcionada por un conocido que curso aquí el bachillerato [Est COBACH SUL7]. El Módulo de Metlaltepec, es la única sede donde los alumnos que cursan el Bachillerato por Competencias son atendidos de manera presencial. La primera generación del modelo de Bachillerato por Competencias (2012), la conforman 16 personas, todos de la localidad de Metlaltepec y egresados de la telesecundaria y uno de CONAFE. En la segunda generación se inscribieron 12 estudiantes, también egresados de la telesecundaria de la localidad. Todos ellos son jóvenes menores de 18 años. Cuenta con un pequeño pizarrón adquirido por el CAE Sultepec, y dos equipos de cómputo. La energía eléctrica se la presta la casa vecina a la primaria. La localidad proporcionó un banca y dos mesas (con mantel que usan en las iglesias) así como dos mesa bancos binarios prestadas por la escuela primaria. La primera y segunda generación de los estudiantes que acuden al módulo referido, son de la comunidad y además todos egresados de la telesecundaria de la 9

comunidad. No hay servicio de internet en la localidad, los estudiantes asisten al módulo para acceder a la plataforma y revisar los contenidos. El ancho de banda es insuficiente, por tanto solo pueden acceder en un solo equipo, además que debían desconectarse cuando la dirección de la primaria lo solicitaba. Esta circunstancia obligó a adaptar el modelo a partir de las necesidades y establecer la estrategia; en un primer momento un asesor acudía una vez a la semana al módulo, posteriormente optaron por designar a un asesor como responsable del módulo, combinando las funciones de tutoría y asesoría, mismo que viaja todos los días. Se ha organizado para viajar con el director de la escuela primaria toda vez que ambos viven en la cabecera municipal. Módulo Metlaltepec a cargo del CAE Sultepec Funciona en un aula prestada de la Escuela Primaria de la comunidad (2013) Los estudiantes de las dos generaciones asisten en un horario establecido, debido a que los equipos de cómputo son insuficientes. El asesor baja los contenidos en el CAE Sultepec, copia los contenidos y los ejercicios a una memoria USB. Al llegar al Módulo copia los contenidos en los equipos de cómputo con los que cuenta el módulo y en las computadoras portátiles de los alumnos (tres estudiantes adquirieron de manera particular su equipo, con el dinero que sus familiares les mandaron de los Estados Unidos). Posteriormente el asesor dirige la resolución de actividades. Cabe señalar que el Tutor al hacerse cargo de los contenidos de todas las materias, se ve en la necesidad de consultar a los asesores adscritos al CAE Sultepec, además de estudiar los contenidos de manera particular. A partir de lo observado en el módulo Metlaltepec, los estudiantes que acuden a dicha sede no cambiaron la forma que trabajaban en la telesecundaria. Entre las opiniones de los estudiantes sobre los problemas presentados, destacan los siguientes: 10

En esta pregunta puedo decir que uno de los problemas son el internet y la falta de computadora, para muchos estos son los problemas aunque no los considero graves por la ayuda que nos brindas las personas del CAE Sultepec [Est BCOM SUL4]. An sido muy pocos y gracias a nuestros tutores hemos podido enfrentarlos y seguir adelante, A veses era que teniamos problemas con nuestra plataforma o en otro de los casos teniamos complicacion con las actividades de nuestra materias, pero salimos adelante como siempre [Est BCOM SUL6]. Falta de tiempo para asistir a la escuela porque tengo trabajo de medio tiempo [Est COBACH SUL1]. El no acceso a internet, transporte, economia y carga de trabajo [Est COBACH SUL6]. Los estudiantes se trasladan cada dos meses y medio a resolver los exámenes finales al CAE Sultepec (que se encuentra en la cabecera municipal), por lo que se organizan para viajar juntos, comentaron que aproximadamente invierten de $60.0 a $80 pesos cada viaje. Muchos de ellos prevén su almuerzo, ya que resuelven los dos exámenes el mismo día. Considerando las circunstancias en las que se encuentra la comunidad y los estudiantes, la adecuación ha permitido que: 1.- Los estudiantes tengan una opción para continuar sus estudios de bachillerato. Los estudiantes compartieron en las conversaciones que los que logran continuar sus estudios, son los que tienen familiares que viven en la cabecera municipal o los familiares les mandan dinero de los Estados Unidos para pagar el transporte y cubrir los gastos de la escuela). 2.- Los alumnos permanezcan en el programa, al contar con una persona que les apoye y les explique. Por ello, se considera que esta adecuación no solo favoreció la permanencia de los estudiantes, sino que además fomentó la vinculación y compañerismo entre el asesor con alumnos, así como entre los estudiantes de ambas generaciones y con los padres de familia. Módulo de Metlaltepec a cargo del CAE Sultepec El tutor acude al Módulo todos los días (2013) 11

En las observaciones realizadas se percibió que este centro educativo se ha convertido en un espacio de socialización de la comunidad. La presencia de jóvenes con niños que asisten a la primaria, propicia la convivencia de jóvenes con niños que asisten a la primaria, varios estudiantes que asisten al módulo tienen hermanos en la primaria. Algunos alumnos que viven cerca de la primaria, comentaron que se acercan por la tarde al plantel para conectarse vía Wi Fi con sus computadoras portátiles y acceder a las redes sociales. Resultados de la encuesta aplicada Los estudiantes que contestaron la encuesta todos son del municipio de Sultepec, sin embargo, solo 8 viven en la cabecera municipal, el resto de las personas tiene que viajar para acudir al CAE. Gráfica 1. Sexo de los estudiantes que acuden al Módulo Metlaltepec 59% 41% Sexo Masculino Sexo Femenino Fuente: Resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes en el CAE Sultepec. De los estudiantes que contestaron el cuestionario, el 59% de ellos son mujeres y el 41% son hombres. Lo anterior permite dar cuenta que el bachillerato a distancia virtual con su correspondiente adaptación, les abrió una opción para que las mujeres tienen la posibilidad de continuar estudiando. 10 Gráfica 2. Edad de los estudiantes 7 4 1 2 2 1 15 16 17 18 20-25 31-40 41-50 Fuente: Resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes en el CAE Sultepec. 12

De los 29 estudiantes que contestaron el cuestionario, 18 son jóvenes cuyas edades oscilan entre 15 a 17 años, estos alumnos son atendidos en el módulo de Metlaltepec. Los estudiantes que están cursando o concluyendo su bachillerato en el modelo del Colegio de Bachilleres son jóvenes cuyas edades oscilan entre 18 a 40 años, solo una persona tiene más de 50 años. A partir de la edad de los estudiantes, pudiesen abrirse ejes de investigación a fin de conocer si la edad de los estudiantes influye en la permanencia de los estudiantes en la modalidad. Un estudiante que cursa el Bachillerato en Línea del COBACH proviene del municipio de Zacualpan, por ende le implica viajar para asistir al CAE Sultepec a presentar los exámenes, lamentablemente a este estudiante no se le pudo contactar. Respecto a las condiciones del espacio y equipamiento del CAE Sultepec, las opiniones están divididas. 15 de los 29 encuestados (52%), valoran como muy buenas la cantidad y tipo de equipos de cómputo, acceso a internet, así como el mobiliario con el que cuenta la sede, en tanto que el 48% restante aprecia lo contrario, debido a las precarias condiciones es las que se encuentra el módulo de Metlaltepec, se presupone que dichas opiniones fueron de los alumnos que acuden al módulo. Gráfica 3. Estudiantes que cuentan con equipo de cómputo con servicio de internet en su domicilio 62% 38% Computadora con servicio de internet en tu domicilio Sí Computadora con servicio de internet en tu domicilio No Fuente: Resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes en el CAE Sultepec El 62% de los alumnos encuestados, expresaron que no cuentan con equipo de cómputo con servicio de internet en su domicilio, si se considera que estos recursos son elementales para aquellas personas que optan por cursar estudios en la modalidad a distancia, a fin de contar con la ventaja de estudiar a cualquier hora y en cualquier lugar (ventaja de la modalidad a distancia), se pudiere pensar que estos individuos no estarían en condiciones de formarse a distancia, más sin embargo lo están haciendo por necesidad, a fin de poder acceder a la plataforma y revisar los contenidos de las materias que cursan, por ello acuden a la sede, sin embargo, como se ha descrito, esta circunstancia está obligando a los alumnos a gastar en transporte. En tanto que 11 de los 29 (38%) expresan que no existe un lugar cercano a su casa en donde pueden acceder a internet, circunstancia directamente relacionada con la necesidad de los alumnos para acudir a la sede para acceder a la plataforma. 13

Sabe navegar en Internet y comunicarse vía e - mail cuando entraste a estudiar Gráfica 4. Estudiantes que sabían navegar en internet y comunicarse vía e-mail cuando iniciaron sus estudios No Sí Fuente: Resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes en el CAE Sultepec El 60% de los alumnos encuestados manifestaron que no sabían navegar en internet ni comunicarse vía e-mail cuando iniciaron sus estudios en esta modalidad; sin embargo el 75% de los estudiantes expresaron que les ha sido sencillo estudiar el bachillerato en línea. Habrá que considerar que 22 opiniones provienen de estudiantes atendidos de manera presencial en la localidad de Metlaltepec. Es coincidente que los jóvenes opinen que no se les ha hecho difícil cursar sus materias en la modalidad a distancia, por su interés curiosidad en el uso de estos recursos, no así la opinión de los estudiantes adultos que se formaron en la modalidad presencial y que han dejado mucho tiempo de estudiar, estos factores deben ser considerados en los cursos propedéuticos, así como en el seguimiento y apoyo de los tutores y asesores para con sus estudiantes. La valoración que hacen los alumnos sobre el tipo de atención y apoyo que reciben en la sede oscila de excelente a buena, es decir, se sienten apoyados y atendidos. El acercamiento y relación directa entre el personal que labora en el CAE Sultepec y los estudiantes, y mucho más en el módulo de Metlaltepec es evidente, toda vez que todos los estudiantes que acuden al módulo (con excepción de uno), son de la comunidad y todos provenientes de la misma telesecundaria, por consiguiente tienen varios años de conocerse, además que el coordinador y los asesores son de la región. Conclusiones 0 5 10 15 20 El Estado de México es una entidad federativa diversa y de profundos contrastes, con altos niveles de pobreza, alta vulnerabilidad, con comunidades dispersas, con alta inmigración debido a la ubicación geográfica de la entidad. Por ello se identifica al bachillerato a distancia virtual, como opción educativa que puede contribuir a brindar una alternativa para todas aquellas personas que requieran continuar o concluir este nivel educativo. El bachillerato a distancia virtual es una alternativa educativa incipiente en el Estado de México, por ende es una opción educativa desconocida que propicia desconfianza en la población. 14

El bachillerato a distancia virtual, al igual que la modalidad presencial, requiere de un proceso de planeación que se sustenten en los resultados de diagnósticos, para cumplir con el principio de equidad y ofrecer esta opción educativa de manera prioritaria en los municipios con alto rezago educativo, con alta población vulnerable que habita en comunidades dispersas, en donde no se justifica un servicio presencial, a fin de convertirla en una opción educativa incluyente. El bachillerato a distancia virtual es una alternativa para atender la demanda existente en los municipios que presentan un déficit mínimo de mil lugares para atender su demanda por la educación media superior, por ser densamente poblados los cuales conforman la zona metropolitana del Estado de México. Se requiere fortalecer la identidad de la Universidad Digital del Estado de México como institución pública que oferta la modalidad a distancia virtual en la entidad y de esta manera posicionar al bachillerato a distancia virtual como una opción educativa viable y aceptada por la población mexiquense. La educación a distancia virtual implica procesos de autoestudio y de autorresponsabilidad del sujeto en formación, por ello los estudiantes hacen explícita su capacidad de decisión, al elegirla como opción educativa y para mantenerse en la modalidad, resolviendo las diferentes circunstancias a las que se han enfrentado para cursar el Bachillerato a Distancia Virtual. La información compartida por los estudiantes relacionándolo con los resultados de la encuesta, aunado a las condiciones en las que se encuentra la población de este municipio, el bachillerato a distancia virtual la convirtieron en una opción educativa incluyente, al proporcionar una opción educativa que les permitió a los egresados de la telesecundaria poder cursar el bachillerato. Si bien el bachillerato a distancia virtual inicialmente no fue diseñado para la población joven, esta modalidad ya se está convirtiendo en una opción educativa que están seleccionando los egresados de secundaria. Es necesario, considerar los apoyos necesarios (equipos de cómputo y acceso a internet) para comunidades como el caso estudiado, a fin de evitar seguir excluyendo a las personas que habitan en localidades lejanas y de alta vulnerabilidad, además de brindarles un espacio digno y adecuado en los cuales puedan trabajar, sin que les implique trasladarse largas distancias, que a su vez repercute en un mayor gasto para mantenerse en el programa y como se describió anteriormente las condiciones en que se encuentra la población de estas comunidades son adversas y con pobreza. Los alumnos reconocen al bachillerato a distancia virtual, como una alternativa que se adapta a sus circunstancias e intereses (trabajar y estudiar, continuar sus estudios y/o atender su familia). Los estudiantes que actualmente cursan el bachillerato en línea del Colegio de Bachilleres, buscaron la opción para resolver la necesidad que tenía de cursar y/o concluir el bachillerato, este modelo actualmente es único que permite revalidación de estudios, por consiguiente se requiere difundir con la población mexiquense La edad de los estudiantes no es una limitante para cursar el bachillerato en la modalidad a distancia, toda vez que está siendo considerada por egresados de secundaria hasta adultos mayores de 50 años. 15

Es imprescindible reconocer como insustituible el aspecto humano de la educación a distancia virtual, que se centra en la figura de los tutores y asesores. En la actualidad los estudiantes muestran una gran determinación para mantenerse en el modelo (principalmente los que cursan el bachillerato en línea del Colegio de Bachilleres), al autoformarse en una modalidad que se ha convertido para muchos en su única opción, debido a que deben combinar el estudio con otra actividad. El bachillerato a distancia virtual que oferta la Universidad Digital del Estado de México, se enfrenta ante el gran reto de privilegiar la relación humana, la interacción con el otro, especialmente en la parte valoral y afectiva, toda vez que el acompañamiento está directamente relacionado con la permanencia de los estudiantes en el programa. 16

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