Página 1 de 7 RESULTADOS ACADÉMICOS Y DE APRENDIZAJE SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD ÍNDICE 1. OBJETO... 2 2. ALCANCE... 2 3. NORMATIVA Y/O DOCUMENTOS DE REFERENCIA... 2 4. DEFINICIONES... 2 5. RESPONSABILIDADES... 2 6. DESARROLLO... 3 7. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES... 4 8. ARCHIVO REGISTROS DE LAS EVIDENCIAS... 4 9. RENDICIÓN DE CUENTAS...4 10. DIAGRAMA DE FLUJO... 5 11. ANEXOS... 6 RESUMEN DE REVISIONES Edición Fecha Apartado Motivo de la modificación 1 Abril 2011 6 Ampliación del apartado 6 1 Mayo 2012 7 Ampliación de indicadores ELABORADO POR: Grupos AUDIT REVISADO POR: CPA APROBADO POR: PRESIDENCIA Director de calidad Rectora Presidente FECHA: Febrero 2010 FECHA: Febrero 2010 FECHA: Febrero 2010
Página 2 de 7 1 OBJETO Este procedimiento tiene por objeto definir cómo la (UCAM) garantiza que se miden y analizan los resultados académicos y de aprendizaje, así cómo se toman decisiones a partir de los mismos, mejorando la calidad en el proceso de enseñanza/aprendizaje de todos sus títulos oficiales. 2 ALCANCE Este procedimiento es de aplicación a todas las titulaciones oficiales que se imparten en la UCAM 3 NORMATIVA Y/O DOCUMENTOS DE REFERENCIA Plan Estratégico de la UCAM. Estatutos de la UCAM. Planes de estudio. Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre (BOE 30 de octubre), por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales. Decreto nº 203/2009, de 26 de junio, por el que se regula la autorización de implantación de las enseñanzas universitarias oficiales en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, establecidas por el Real Decreto 1393/2007. 4 DEFINICIONES No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento. 5 RESPONSABILIDADES Presidencia/Consejo de Gobierno (CG): Aprueba las propuestas de mejora que son revisadas por la CPA. Comisión de Planificación y Acreditación (CPA): Revisa las propuestas de mejora realizadas por el Equipo Directivo y Vicerrectorado de Ordenación Académica y las eleva a Presidencia/CG. Equipo Directivo de la Titulación (ED): Analizar y revisar toda la información generada
Página 3 de 7 respecto de los resultados académicos y de aprendizaje. Realizar propuestas de mejora, llevarlas a cabo una vez aprobadas y comunicar los resultados alcanzados. Jefe de Estudios: Elaborar el informe de resultados académicos y de aprendizaje de cada título. Vicerrector de Ordenación Académica (VOA): Supervisar el informe de resultados académicos y de aprendizaje y realizar las propuestas de mejora. Dichas propuestas se elevarán a la CPA para su revisión. Comisión de Calidad del Título (CCT): Seguimiento del plan de mejoras e identificación de áreas de mejora. 6 DESARROLLO 6.1. Generalidades En el Manual de Calidad del Sistema de Garantía Interno de Calidad, en su capítulo 9 de Resultados de la formación queda explicado cómo la UCAM se dota de procedimientos que les permitan garantizar que se miden, analizan y utilizan los resultados académicos y de aprendizaje. Además del presente procedimiento se cuenta con el de Análisis de la Satisfacción de los Grupos de Interés, PM02 y la Medición, análisis y mejora de indicadores, PM01 los cuales aportaran información muy relevante en cuanto a los resultados académicos y de aprendizaje. Los resultados que son objeto de medición y análisis son los siguientes: Resultados de la adecuación de la oferta. Resultados del cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de los estudiantes (resultados académicos). Tasa de graduación. Tasa de abandono. Tasa de eficiencia. Tasa de rendimiento. Créditos de prácticas externas. Créditos de movilidad. Tasas relacionadas con criterios de extinción. Resultados de inserción laboral Resultados de satisfacción grupos de interés Datos de contexto:
Página 4 de 7 Mercado laboral (resultados de encuesta a empresas) Centros y titulaciones de referencia Diagnóstico de necesidades de grupos de interés relativos a la calidad de las enseñanzas (consulta a grupos de interés, como encuentros sectoriales con empresas, colegios profesionales, encuestas a empresas, etc.) Medición y análisis de la adecuación de los Recursos Humanos y Materiales. Propuestas de Mejora. 6.2. Resultados Académicos y de Aprendizaje El Equipo Directivo (ED) una vez recopilada toda la información referente a los resultados académicos de su Título (registros del Sistema de Garantía Interno de Calidad, indicadores, evaluación docente, informes de resultados de aprendizaje...etc.) analiza y revisa toda la información generada respecto de los resultados académicos y de aprendizaje. Realiza propuestas de mejora y aplica las mejoras. Una vez elaborado el informe de Resultados Académicos por la Comisión de Calidad del Título (CCT) se encargará de la identificación de áreas de mejora. El ED y el Vicerrectorado de Ordenación Académica (VOA) en base a las áreas de mejora identificadas, elaboran las propuestas de mejora. Las propuestas de mejora del ED y del VOA son elevadas a la CPA para su revisión. Una vez revisadas son elevadas a Presidencia/CG para su aprobación. En caso de no aprobarse, la propuesta será devuelta al ED de la titulación y/o el VOA, con las consideraciones oportunas, para su revisión y modificación, tras lo cual la propuesta será enviada nuevamente a la CPA. Una vez aprobadas las propuestas de mejora el ED deberá llevarlas a cabo y rendir cuentas a las partes implicadas. 7 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES Identificación del Indicador Código del Indicador asociado al proceso Tipo soporte y tiempo de archivo Responsable de su custodia Tasa de graduación PCL10-IN01 Tasa de abandono PCL10-IN02 Tasa de eficiencia PCL10-IN03 Tasa de rendimiento PCL10-IN04
Página 5 de 7 Tasa de asistencia a clase PCL10-IN05 Tasa de no presentados PCL10-IN06 Tasa de éxito PCL10-IN07 Tasa de evaluación PCL10-IN08 Tasa de cambio estudios PCL10-IN09 8 ARCHIVO REGISTROS DE LAS EVIDENCIAS Identificación del registro Código del proceso asociado al registro Tipo soporte y tiempo de archivo Responsable de su custodia Informe de Resultados Académicos PCL10 Papel y/o Informático Plan de Mejoras de los Resultados Académicos PCL10 Papel y/o Informático ED/ 9 RENDICIÓN DE CUENTAS deberá rendir cuentas a Presidente/Consejo de Gobierno de los resultados obtenidos en todos los títulos de la Universidad. Por aplicación del procedimiento Información pública sobre los Títulos, PCL11 se difundirá a los grupos de interés toda la información sobre los títulos oficiales que se consideren adecuados por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento.
Página 6 de 7 10 DIAGRAMA DE FLUJO
Página 7 de 7 11. ANEXOS No se considera necesario incluir anexos ene este procedimiento.