Programa de acompañamiento para el fomento del emprendizaje y el autoempleo Crea tu Empresa
Recordando Definición de marketing Necesidades del cliente Las 4P Segmentación Mercado potencial y mercado real Características de los mercados Microentorno
La forma jurídica TIPO DE EMPRESA Nº SOCIOS CAPITAL MÍNIMO RESPONSABILIDAD FRENTE A TERCEROS TRIBUTACIÓN DE BENEFICIOS Empresario individual 1 No existe Ilimitada IRPF Responsabilidad Limitada Mínimo 1 3.005,06 Limitada al capital aportado Impuesto de Sociedades Sociedad Anónima Mínimo 1 60.101,21 Limitada al capital aportado Impuesto de Sociedades Sociedad Cooperativa Mínimo 3 3.005,06 Limitada al Capital Social Impuestos de sociedades Soc.Laboral S.A.L. Mínimo 3 60.101,21 Limitada al capital aportado Impuestos de sociedades Soc. Laboral S.L.L. Mínimo 3 3.005,06 Limitada al capital aportado Impuestos de sociedades
La forma jurídica TIPO DE EMPRESA HACIENDA SEGURIDAD SOCIAL AYUNTAMIENTO OTROS Empresario individual -Dec. censal (IVA) -IAE -Alta en S.S. RETA -Solicitud nº patronal -Licencia de apertura -Licencia de obras -Cambio de titularidad -Cambio de actividad -- Sociedad Civil y Comunidad de Bienes -CIF -IAE -IVA -Alta en S.S. RETA -Solicitud nº patronal -Licencia de apertura -Licencia de obras -Cambio de titularidad -Cambio de actividad -Contrato público o privado entre las partes -Liquidación impto..transmisiones patrimoniales Sociedad Limitada y Anónima (S.A.) y (S.L.) -CIF -IAE -IVA -Alta en S.S. RETA -Solicitud nº patronal -Licencia de apertura -Licencia de obras -Cambio de titularidad -Cambio de actividad -Certificado negativo del nombre -Apertura C.C.C. -Elab. Estatutos y escritura de constitución. -Liquidación impto..transmisiones patrimoniales -Inscripción en el Registro Mercantil Sociedad Cooperativa -CIF -IAE -IVA -Alta en S.S. RETA -Solicitud nº patronal -Licencia de apertura -Licencia de obras -Cambio de titularidad -Cambio de actividad -Elab.Estatutos y escritura de constitución -Liquid.impto. transmisiones patrimoniales -Inscripción registro Cooperativas
Ubicación
Ubicación
Ubicación
Proveedor
Marketing Mix Política de ventas Política de precio Política de comunicación Política de distribución Política de producto Variables tácticas Variables estratégicas
Política de ventas Sistemas de ventas Venta directa y propia Venta por catálogo Venta a domicilio Televenta Franquicia Venta al por mayor Venta discontinua Etc. Estructura Fuerza de ventas Funciones
Política de precio Estructura de precio Factores condicionantes Objetivos Precio Acciones Descuentos y tarifas Condiciones de pago Riesgos concedidos
Política de comunicación Comunicación de la competencia Nuestro producto Nuestra imagen Nuestra empresa Público Objetivos Tipo de campaña Motivaciones Acciones Publicidad Promoción Relaciones públicas Merchandising
Estudio de mercado Por qué hacer un Estudio de Mercado?
Estudio de mercado Conocer el mercado Evolución del mercado hacer previsiones Identificar oportunidades de negocio o reorientación Evaluación y supervisión del funcionamiento de la empresa Establecer estrategia de comunicación y comercialización
Estudio de mercado Tipos Lanzamiento de nueva actividad Aceptación de producto o servicio Conocimiento de la demanda Adaptación a las exigencias del mercado Entrada en un nuevo mercado Evaluación de las causas de disminución de ventas Conocer el impacto de una campaña publicitaria o promocional Modificación de un producto o servicio
Estudio de mercado Fases Establecer los objetivos Expresados con claridad A lo largo del estudio se pueden modificar con otros nuevos Determinar necesidades de información Qué información concreta necesitas? Qué fuentes de información tienes a tu alcance? Tipos de fuentes Primarias Secundarias Recopilación, tratamiento y análisis de la información Importancia de la calidad de la información. Menos es más Realizar un informe final
Estudio de mercado Qué debe contener? Contexto Presentación de la empresa Definición de los objetivos Delimitación geográfica del mercado potencial y descripción Análisis de la demanda Comportamiento de la demanda Identificación de los segmentos de mercado Tamaño del mercado Análisis de la oferta Comportamiento de la oferta Estructura del sector Análisis de la comercialización Análisis del producto Análisis del precio Análisis de la distribución Análisis de los proveedores Conclusiones
Estudio de mercado Análisis de la demanda Comportamiento de la demanda Total de unidades de consumo (consumidores, hogares, empresas ) Gasto medio anual por unidad de consumo Productos más demandados Identificación de nuestros segmentos de mercado Localización geográfica Características personales Hábitos - Comportamientos Estructura de edad de la población Carácterísticas de los clientes Tamaño del mercado Número de compradores x cantidad media = demanda del segmento. Si multiplicamos por precio unitario = ingresos totales del mercado.
Estudio de mercado Análisis de la oferta Quiénes son los competidores? Cuántas empresas hay? Cuáles son las características de su oferta? A qué segmentos responde? Cuáles son sus estrategias?
Estudio de mercado Análisis de la oferta Comportamiento de la oferta Evolución de la oferta a lo largo de los últimos cinco años Estructura del sector Número de empresas Participación en el mercado Concentración o fragmentación del sector Volumen de negocio Características de los competidores Técnicas Observación directa El Cliente Misterioso
Estudio de mercado Fuentes de información primaria Grupo de discusión Entrevista en profundidad Observación directa Técnica del Cliente Misterioso La Encuesta Qué información quieres? Tipo de encuesta Diseña el cuestionario Tamaño de la muestra Para Beniel 400 Trabajo de campo pase de pruebas Tratamiento de datos Análisis de resultados
Muchas gracias por vuestra atención!!