Recomienda y Gana Con MaxiGas Natural! 1. Organizador de la Promoción. Tractebel DGJ, S.A. de C.V., (en lo sucesivo MaxiGas Natural ó el Organizador ) con domicilio en Avenida Lázaro Cárdenas No. 40 Col. Alamo, Tlaquepaque, Jalisco C.P. 45560. Objetivo: Incentivar la contratación e instalación del servicio residencial de distribución de gas natural (el Servicio ) en el estado de Jalisco Por lo cual se ha creado una Promoción denominada Recomienda y Gana Con MaxiGas Natural! (En adelante, la Promoción ) 2. Contenido. La Promoción se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante las Bases ). MaxiGas Natural se reserva el derecho, en cualquier momento y período, de forma temporal o permanente, en la totalidad o alguna parte de: modificar con o sin previo aviso las Bases, mismas que siempre estarán a disposición de los participantes dentro del sitio web: www.maxigasnatural.com.mx hasta 7 (siete) días naturales después de terminada la Promoción. 3. Ganadores y Premios. Los clientes de MaxiGas Natural que promuevan el Servicio con sus vecinos, familiares y amigos que habiten dentro de las zonas consideradas como redensificación y tengan Acometida en el estado de Jalisco y estos a su vez realicen el trámite de contratación e instalación del servicio, tanto el cliente actual de MaxiGas Natural como la persona que recién se haya conectado al servicio de MaxiGas Natural (Cliente Recomendado) obtendrán una bonificación de $200.00 pesos (doscientos pesos 00/100 M.N.) cada uno en su factura MaxiGas Natural, en el entendido de que dicho reembolso aplicará hasta que al nuevo cliente se le haya suministrado el servicio de gas. Dependiendo de la fecha de puesta del servicio de gas del recomendado, la bonificación podrá aparecer en la primera o la segunda factura subsecuente. 3.1 El Premio no podrá ser canjeado ni sustituido por otro bien distinto a lo indicado en estas Bases, ni por su valor en efectivo. 3.2 Los premios son intransferibles. 4. Mecánica. MaxiGas Natural te invita a participar en la Promoción, recomendando el servicio de distribución de gas natural con vecinos, familiares y amigos que habiten dentro de nuestras zonas de redensificación en el estado de Jalisco y cuenten con red y Acometida construida. Por cada nuevo cliente que al momento de contratar proporcione copia de la factura ó número de Cliente válido, tanto el cliente actual de MaxiGas Natural como la persona que recién se haya conectado al servicio de MaxiGas Natural (Cliente recomendado) obtendrán una bonificación de $200.00 pesos (doscientos pesos 00/100 M.N.) en la próxima factura que MaxiGas Natural emita. El mecanismo de participación en la Promoción es el siguiente: 4.1 La Promoción es exclusiva para Clientes Residenciales y Comerciales de MaxiGas Natural habitantes en las zonas de redensificación en el estado de Jalisco mismas que se identifican en el Anexo único que forma parte integral de las presentes Bases y cuenten con Acometida construida, (en lo sucesivo Cliente o Clientes ) proporcionando un número de Cliente válido. Entendiéndose por Acometida: el Punto de toma de un sistema de distribución de gas 4.2 No hay límite de recomendaciones. Cuantas más personas se recomienden y se conecten al servicio de Gas Natural, mayor será la bonificación. 4.3 La recomendación no aplica para recontrataciones o reinstalaciones del servicio: Recontratación: El Cliente que después de abandonar el servicio decide contratarlo de nuevo poniéndose al día en su estado de cuenta. Se le debe colocar un nuevo medidor.
Reconexión: El Cliente que pone al día su estado de cuenta o bien nos avisa que el domicilio está habitado de nuevo y solicita que el suministro se reactive. 4.4 Para participar dentro de la promoción el cliente recomendado podrá: 1. Acudir al Centro de Atención a Clientes de su preferencia, para realizar el trámite de contratación del servicio de distribución de gas natural. Deberá presentar copia u original de la factura de quien le recomendó el servicio o bien indicar el número de cliente actual para poder aplicar la bonificación correspondiente. 2. Llamar al teléfono de atención a Clientes (01-800-000-6294), mencionar el nombre de la promoción Recomienda y Gana, indicar el número y nombre completo del cliente actual (Número de Interlocutor), dejar sus datos completos (Nombre completo y teléfono de contacto). En los siguientes 15 (quince) días, personal de MaxiGas Natural se pondrá en contacto con el cliente para revisar que cumpla con las condiciones de la promoción y de ser así concertar una cita y acudir a su domicilio con la finalidad de realizar la contratación del servicio de distribución de gas natural. 3. Mandar un aviso de contacto mediante la página web (maxigasnatural.com.mx) dentro de la sección Contacto, indicar en el correo el nombre de la promoción Recomienda y Gana, el número y nombre completo del cliente actual (Número de Interlocutor), dejar sus datos completos (Nombre completo y teléfono de contacto). En los siguientes 15 (quince) días, personal de MaxiGas Natural se pondrá en contacto con el cliente para revisar que cumpla con las condiciones de la promoción y de ser así concertar una cita y acudir a su domicilio con la finalidad de realizar la contratación del servicio de distribución de gas natural. 4.5 Para participar dentro de la promoción el cliente actual podrá: 1. Acudir al Centro de Atención a Clientes de su preferencia para dar los datos de sus amigos, vecinos o familiares a los que les interese contratar el servicio de distribución de gas natural con MaxiGas Natural; será necesario que proporcionen sus datos completos (Número de Cliente y Nombre Completo), así como los datos completos de las personas a las que recomienda (Nombre completo y teléfono de contacto). En los siguientes 15 (quince) días, personal de MaxiGas Natural se pondrá en contacto con las personas recomendadas para revisar que cumpla con las condiciones de la promoción y de ser así concertar una cita y acudir a su domicilio con la finalidad de realizar la contratación del servicio de distribución de gas natural. 2. Llamar al teléfono de atención a Clientes (01-800-000-6294), mencionar el nombre de la promoción Recomienda y Gana, indicar su número y nombre completo (Número de Interlocutor), dar los datos completos (Nombre completo y teléfono de contacto) de las personas a las que recomienda. En los siguientes 15 (quince) días, personal de MaxiGas Natural se pondrá en contacto con las personas recomendadas para revisar que cumpla con las condiciones de la promoción y de ser así concertar una cita y acudir a su domicilio con la finalidad de realizar la contratación del servicio de distribución de gas natural. 3. Mandar un aviso de contacto mediante la página web (maxigasnatural.com.mx) dentro de la sección Contacto, indicar en el correo el nombre de la promoción Recomienda y Gana, el número de cliente y nombre completo (Número de Interlocutor), dar los datos completos (Nombre completo y teléfono de contacto) de las personas a las que recomienda. En los siguientes 15 (quince) días, personal de MaxiGas Natural se pondrá en contacto con las personas recomendadas para revisar que cumpla con las condiciones de la promoción y de ser así concertar una cita y acudir a su domicilio con la finalidad de realizar la contratación del servicio de distribución de gas natural. Los datos obtenidos estarán protegidos por las disposiciones señaladas en la Ley de Protección de Datos Personales, en términos del aviso de privacidad que se podrá consultar en www.maxigasnatural.com.mx
4.6 Ubicación Centros de Atención a Clientes: Guadalajara: Avenida Lázaro Cárdenas No.40 entre Matamoros y Progreso, Col. El Alamo. Tlaquepaque Jalisco, C.P. 45560. Horarios de Atención: lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs, Sábados 09:00 a 12:00hrs. 4.7 Requisitos de Contratación: Copia de Identificación Oficial por ambos lados. Copia de comprobante de domicilio (Ej. Recibo de agua, luz, teléfono). Firma de Contrato Único de Distribución y Firma de Contrato de Instalación Interna. *Si estás rentando casa: Copia del contrato de arrendamiento. Consentimiento del arrendatario e identificación. Carta poder del arrendatario con 2 testigos e identificación. 4.8 Promoción válida para todos los contratos firmados entre el 20 de Abril de 2015 al 20 de Julio de 2015, siempre y cuando se cumplan el resto de requisitos de la promoción. 4.9 Si el monto de la bonificación superara el monto total a pagar por el cliente en dicho mes (incluyendo adeudos anteriores reflejados en la factura), el saldo a favor remanente se le guardará para ser aplicado en la(s) factura(s) subsecuente(s) (y así sucesivamente hasta agotar dicho saldo). Sólo se realizará una Bonificación por cliente recomendado. 4.10 Tanto el Cliente recomendado como el cliente que lo recomendó obtendrán la bonificación en la primera o segunda factura que expida Maxigas Natural por el servicio de distribución de gas natural. 4.11 En ningún caso, el saldo a favor del cliente será considerado una deuda a favor del mismo que deba ser pagada en efectivo por MaxiGas Natural. El único modo de materializar dicho saldo será mediante bonificaciones en la factura correspondiente. 4.12 MaxiGas Natural deberá de realizar un estudio para asegurar que los nuevos clientes que soliciten el servicio habiten dentro de las zonas con permisos necesarios para la instalación del servicio de Gas Natural. 4.13 En caso de que al nuevo cliente no se le pueda brindar el servicio debido a que no se encuentre en zonas con permiso, no será posible hacer válida la bonificación. 4.14 Tanto el cliente actual como el cliente recomendado deben estar en el estado de Jalisco. 5. Responsabilidad. La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la presente Promoción y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos. 6. Condiciones y limitaciones. 6.1 El Organizador podrá, a su sola discreción: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de iguales valores; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización de la Promoción; (iii) modificar estas Bases; y (iv) cancelar, suspender o modificar esta Promoción cuando por circunstancias no imputables a Organizador y no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen. Toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas Bases serán comunicadas al público en general mediante el mismo medio de difusión de esta Promoción. 6.2 Quien resulte ganador de la Promoción deberá ratificar por escrito su consentimiento para publicidad y divulgación de su imagen y datos personales (excepto cuando lo prohíba la ley) y otras autorizaciones que, a criterio razonable del Organizador, sean necesarios con relación al uso por parte del Organizador de los datos e imagen del ganador.
7. Participación y territorio. Podrán participar de la presente Promoción todos los Clientes residenciales y comerciales que habiten en zonas de redensificación y que cuenten con Acometida en el estado de Jalisco, es decir, en colonias en las que sea promovida la venta de los Servicios de Gas Natural a través de vendedores, perifoneo y/o módulos de ventas, que cumplan con los requisitos y condiciones establecidos en estas Bases. En ningún caso podrán participar de la Promoción los directivos y empleados del Organizador, de las empresas que intervienen y/o están vinculadas a la Promoción, y/o empresas vinculadas con cualquiera de las anteriores, los auditores, los ex empleados de esas empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 180 (ciento ochenta) días anteriores al comienzo del Plazo de Vigencia de la Promoción y en todos los casos sus parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive y sus cónyuges. 8. Publicidad. Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en el sitio de Internet http://www.maxigasnatural.com.mx 9. Consideraciones adicionales. 9.1 Los clientes participantes en la presente Promoción autorizan en todo momento al Organizador, para que este último recabe sus datos personales y con ello actualice su base de datos, haciendo hincapié que los datos obtenidos estarán protegidos por las disposiciones señaladas en la Ley de Protección de Datos Personales, en términos del aviso de privacidad que se podrá consultar en forma libre y gratuita en www.maxigasnatural.com.mx 9.2 Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Asimismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
ANEXO ÚNICO Zonas de Redensificación: Tlaquepaque CAMICHINES - JARDINES DE LA PAZ - RANCHO BLANCO - LOS ALTOS - COLONIAL TLAQUEPAQUE - SAN PEDRO TLAQUEPAQUE - LOMAS DE SAN MIGUEL - EL ALAMO - HACIENDAS TLAQUEPAQUE - LOMAS DEL TAPATIO - HIDALGO - QUINTERO - LA CAPACHA - PRADOS TLAQUEPAQUE - LA ASUNCION - LAS HUERTAS - CANAL 58 - SAN PEDRITO - PARQUES DE LA VICTORIA - FRACCIONAMIENTO REVOLUCION - CAMICHINES (TLAQUEPAQUE) - CENTRO TLAQUEPAQUE - RESIDENCIAL REVOLUCION - REVOLUCION TLAQUEPAQUE - MANUEL LOPEZ COTILLA - LOMAS DE SAN PEDRITO - CORDILLERAS - PRADOS GUADALUPE - VALLARTA LA PATRIA - CIUDAD DE LOS NIÑOS - MIRADOR DEL SOL - ALBORADA - LOMA BONITA Tonala LOMA DORADA - FLORES MAGON - TONALA CENTRO - LOMAS DE LA SOLEDAD - INFONAVIT RIO NILO - PASEOS DEL VALLE - LOMAS DEL CAMICHIN - VILLAS DE ORIENTE - LOS POCITOS - EL ZAPOTE - QUINTA CATALINA - FRANCISCO VILLA - SANTA CRUZ DE LAS HUERTAS - FRACCIONAMIENTO TONALTECAS - CAMICHINES DOS - HACIENDA REAL Zapopan LA ESTANCIA - EUCALIPTO VALLARTA - REAL VALLARTA - JARDINES DE GUADALUPE - CAMICHINES VALLARTA - PRADOS VALLARTA - LOMAS DEL SEMINARIO - CAMINO REAL - LOMAS DE GUADALUPE - PASEOS DEL SOL - EL COLLI - LAS ALAMEDAS