PRINCIPIOS DE LIDERAZGO BASADOS EN LOS EVANGELIOS Ejecuta y cumple los planes en tu organización DAVID J. FELTER 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 1
Primer principio: La formación de la comunidad 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 11
primer principio La vida y el ministerio de Jesús nos ofrecen ejemplos eternos y atemporales de lo que son las habilidades y destrezas del líder. Nadie debiera pensar que puesto que su ministerio ocurrió hace más de dos mil años no haya nada, o casi nada, de sustancia que pueda servir a las personas del siglo veintiuno. En efecto, los Evangelios y lo que nos relatan, contienen un modelo de liderazgo eficaz. Lo que sabemos acerca del liderazgo solo nos confirma el ejemplo de Jesús como el líder más grande del mundo. No ha habido uno en ninguna época que haya tenido tal impacto en el mundo, ni que haya logrado cambios a escala global, como Jesús. Del mismo modo, no hay líder que haya podido crear en sus seguidores la impresión que hizo Jesús en los suyos. Uno podría citar a otras figuras históricas, alegando cómo impactaron a sus seguidores. Y, sin embargo, si bien esas figuras históricas pueden haber obtenido logros monumentales, también han mostrado evidencias de que abusaron del poder al motivar a sus seguidores a hacer cosas extrañas o poco honorables. Jesús, por otra parte, creó un entorno de liderazgo en el que sus 13 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 13
principios de liderazgo basados en los evangelios seguidores abrazaron la visión de su líder al tiempo que este vivía en carne propia su carácter y su esencia. Cuando nos referimos a Jesús como líder suele surgir el desafío de discernir en qué punto el Jesús divino se interseca con el Jesús humano. Toda discusión en cuanto a su estilo de liderazgo o sus técnicas, debe anticipar la pregunta acerca del origen de esas habilidades y destrezas. Pudo Jesús abrir el camino que inició porque es el Hijo de Dios? O fue el Jesús humano el que aplicó lo que aprendió en treinta años de vivir observando la sinagoga, el mercado, la gente desde el banco de trabajo de la carpintería de su padre José? Al tratar acerca de los extraordinarios ejercicios de liderazgo de Jesús, vamos a ver esas destrezas desde nuestra perspectiva humana, identificándonos con Jesús como líder, un dirigente como nosotros, que debió coordinar sus recursos para poder seguir adelante con su visión. u la primera etapa del liderazgo Los líderes son capaces de crear seguidores. Sin seguidores, es difícil poder decir que tal o cual persona es líder. Es a la luz de ello que tomamos la primera etapa del liderazgo: el líder tiene que formar una comunidad. 14 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 14
primer principio Como lo mostró Jesús, la tarea de formar seguidores, de formar una comunidad, debiera ser prioritaria en las primeras etapas del ministerio. Pasando por la orilla del mar de Galilea, Jesús vio a Simón y a su hermano Andrés que echaban la red al lago, pues eran pescadores. «Vengan, síganme les dijo Jesús, y los haré pescadores de hombres.» Al momento dejaron las redes y lo siguieron. Un poco más adelante vio a Jacobo y a su hermano Juan, hijos de Zebedeo, que estaban en su barca remendando las redes. En seguida los llamó, y ellos, dejando a su padre Zebedeo en la barca con los jornaleros, se fueron con Jesús (Marcos 1:16-20). Más tarde Jesús volvió al mismo lugar, donde encontró a otro miembro para su comunidad. Las Escrituras nos dicen que sucedió de este modo: De nuevo salió Jesús a la orilla del lago. Toda la gente acudía a él, y él les enseñaba. Al pasar vio a Leví hijo de Alfeo, donde éste cobraba impuestos. 15 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 15
principios de liderazgo basados en los evangelios Sígueme le dijo Jesús. Y Leví se levantó y lo siguió (Marcos 2:13-14). Hasta ese momento de la historia Jesús ha formado una comunidad de cinco personas. Pero no se detuvo allí: Subió Jesús a una montaña y llamó a los que quiso, los cuales se reunieron con él. Designó a doce, a quienes nombró apóstoles, para que lo acompañaran y para enviarlos a predicar y ejercer autoridad para expulsar demonios. Éstos son los doce que él nombró: Simón (a quien llamó Pedro); Jacobo y su hermano Juan, hijos de Zebedeo (a quienes llamó Boanerges, que significa: Hijos del trueno); Andrés, Felipe, Bartolomé, Mateo, Tomás, Jacobo, hijo de Alfeo; Tadeo, Simón el Zelote y Judas Iscariote, el que lo traicionó (Marcos 3:13-19). Hasta entonces, Jesús formó alrededor de sí una agrupación de doce. Los que escogió unir para definir lo que es una comunidad de seguidores. 16 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 16
primer principio Consideremos lo siguiente: Podría haber ejercido Jesús su ministerio y liderazgo revolucionario y mundial, sin convocar a ese grupo de seguidores? Aunque para Dios habría sido posible pasar por alto los típicos patrones de la formación, la capacitación, la etapa de equipar a sus seguidores y el despliegue de la colectividad de quienes le seguían, no fue eso lo que hizo! Más bien, creó una comunidad. Suele decirse que para criar a un niño hace falta una aldea entera. Y, aunque pocos saben exactamente de dónde viene este dicho, el mensaje destaca que la experiencia de ser padres es de naturaleza comunitaria. El poder comunitario se hace claro si vemos el nivel del impacto que tienen las comunidades sociales en sus integrantes. Como reflejo de ello vemos la que Jesús formó: centrada, con energías, unida en el compromiso con la visión y la misión de él. Es aquí, entre estos doce que eligió Jesús, que hallamos la primera comunidad cristiana. En esta pequeña colectividad, Jesús empezó a capacitar y preparar a esas personas para que asumieran nuevos roles y responsabilidades. En efecto, es posible que esos seguidores jamás se hayan imaginado lo que la vida les deparaba 17 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 17
principios de liderazgo basados en los evangelios como resultado de ser miembros de la comunidad de Jesús. Y tal como lo mostraría luego el correr del tiempo, su participación en esa entidad sería absolutamente esencial para su supervivencia. Para entender su importancia tendremos que empezar a explorar los por qué. Por qué empezó Jesús su ministerio formando una comunidad? (No hay posibilidad de que eso tuviera que ver con limitación alguna de su). Cuando leemos los Evangelios, vemos con claridad que había dos potentes dinámicas en acción: 1. Jesús está haciendo la tarea que el Padre le encomendó. Literalmente, es un hombre en una misión. Tiene una asignación divina y no hay posibilidad de que negocie sus responsabilidades. Delegar es imposible. El éxito tampoco es debatible. La misión debe cumplirse. 2. Jesús debe formar una comunidad de seguidores comprometidos para que se cumpla la misión. En consecuencia, Jesús identifica, selecciona y capacita a las personas, formando así un equipo. A menudo Jesús reconoce la poderosa presencia de personalidades con sus 18 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 18
primer principio individualidades, a medida que van apareciendo sus diferencias. Pero, sin cejar en su tarea, sigue moldeando, dando forma a la obstinada arcilla del individualismo de lo que al fin será una comunidad de fe: Su iglesia! Este resultado tan notable, el de modelar personalidades, gustos, preferencias, opiniones individuales, etc., requería tiempo. Habría momentos de gran ánimo y aliento, pero también otros en que Jesús se preguntaría si alguna vez llegarían a entenderlo. u Examinemos la primera etapa del liderazgo La formación de una comunidad es el primer paso esencial en toda situación de liderazgo. Si se evade este paso o etapa, el potencial del líder correrá gran riesgo. En determinado momento hay que trazar una distinción entre el cumplimiento de una tarea, la concreción de un objetivo o el logro de una meta. Hay situaciones en las que la tarea, el objetivo o la meta se podrán cumplir con el esfuerzo del individuo o el equipo de personas a quienes se les asignó la responsabilidad. Pero con eso no basta. 19 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 19
principios de liderazgo basados en los evangelios El liderazgo es mucho más que cumplir una tarea, un objetivo o una meta. Tiene que ver con aprovechar y potenciar los recursos para alcanzar más de lo que pudieran lograr la persona o el equipo por sí mismos. El liderazgo tiene que ver con la motivación, la inspiración y la acción. Son conceptos que solamente podrán materializarse cuando se forma una comunidad. u Hace falta realmente la comunidad? Ocupar la posición de líder de un grupo de personas no es algo que carezca de desafíos. Muchas veces surgen situaciones en las que con solo orientar, las cosas no dan resultado. Considera estos ejemplos: Me cuesta liderar si nadie me sigue. Uno puede emitir órdenes, pero eso no significa que la gente escuche. Por qué no escuchan? Muchas veces pensamos que la sola presencia del líder, o de nuestra posición de liderazgo, podrá convertir como por arte de magia a un grupo amorfo de personas en una colectividad enfocada en objetivos. Pero si no se forma una comunidad, es posible que las personas reconozcan la responsabilidad del líder aunque no necesariamente acepten el desafío de seguirle. 20 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 20
primer principio No hacen lo que les pido! Tal vez, porque todavía el líder no se ha convertido en tal. Como todavía no es su líder, ellos todavía no son sus seguidores. Hasta que se forme la comunidad, prevalecerá el individualismo; los miembros del grupo no podrán invertir de sí mismos en potenciales resultados; y toda posición del líder, como tal, quedará en cuestionamiento. No hay compromiso. No puedo contar con nadie! Es muy frecuente que haya una razón clara y simple en estos casos: se ha pasado por alto, o no se ha llegado a trabajar a fondo, la primera etapa del liderazgo: la formación de la comunidad. Y como falta esa comunidad, falta compromiso. Sin comunidad, No hay cohesión, no hay aglutinamiento de las partes individuales en un todo. Podrá haber un grupo, pero no habrá equipo. u Diseñar la comunidad. Cómo se verá al fin? Qué tipo de comunidad debemos formar? Es importante responder esta pregunta con claridad y definición. Jesús sabía con exactitud cómo era la que iba a formar: una comunidad ministerial. Las historias de los 21 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 21
principios de liderazgo basados en los evangelios Evangelios la definen como una comunidad tipo servicioministerio. Además, el concepto era análogo a su visión. Los miembros de ella entendían cuál era la naturaleza primaria de su participación, aunque no pudieran definir con precisión todo lo que harían en el futuro inmediato. Aun así, en su etapa más temprana, los miembros de la comunidad tenían esa idea fundamental que les brindaba conocimiento detallado del propósito y la función de la comunidad que conformaban. Para que la comunidad llegue a ser agente de transformación, o vehículo mediante el cual pueda cumplirse una tarea, objetivo o meta colectivos, necesitará tener el poder de atraer y centrar la atención de las personas de modo que el objeto del foco sea más fuerte que cada individuo. Antes de poder contemplar cualquier acción, el líder tendrá que ocuparse del hecho de formar su comunidad. Cuando las personas con las que te asignan trabajar se reúnen, no lo hacen como comunidad. Sí, tal vez compartan el lugar de trabajo en la misma oficina o corporación. O asistan a la misma iglesia, o al mismo club. Pero más allá de dónde estén afiliados, solo podrán unirse como grupo y esperar aclaraciones e información para poder afilar su perspectiva. 22 6093-4_PrincipiosLiderazgo_INT.indd 22