Análisis de Marca
Target ACTIVOS TRABAJADORES MICRO EMPRESARIOS EMPRENDEDORES
Valores Compromiso Social Trabajo en Equipo Responsabilidad Proactividad Liderazgo Integridad
Tendencias Una de las tendencias más importantes en el 2011 es la de RAK (Random Acts of Kindness) que muestra a un consumidor agradecido con actos de gentileza e interés de la marca hacia él, darle más beneficios y facilidades, etc. Aumentar la comunicación entre la marca y su consumidor final, es una gran herramienta para tener a un cliente satisfecho y fidelizarlo. Los tres motores que mueven esta tendencia son: 1. El lado humano: Cada vez más grande es el interés de los consumidores de ver el lado humano de la marca/empresa. 2. Hacerlo público: Tener interacción, un contacto inmediato casi íntimo, con la marca; mediante redes sociales, activaciones y eventos, etc. 3. Consumidor crítico: El consumidor comparte su experiencia con los productos o marcas con sus conocidos, redes sociales y páginas web.
Estrategias Educar Educar constantemente a los clientes para que conozcan y entiendan el valor de los servicios que Bantrab les provee. Concepto Compartir Crear relación con el cliente mediante momentos de interacción donde se compartan beneficios y consejos y a la vez poderlos escuchar. sharing Por lo tanto, cada contacto que se tenga, deberá informar al cliente y hacerlo sentir parte del equipo Bantrab y a la vez transmitir los valores e imagen de la empresa. Descripción: Basándose en la estrategia de educar y compartir se desarrolló una propuesta creativa de activaciones que refuerzan los valores de la empresa y la interacción con su cliente, apoyada con la imagen de Los Tigres del Norte. Temporalidad: Diciembre/ Aguinaldo (campaña la Ahorradita)
Descripción: La Valla Digital en horarios de alto tráfico de la noche, se estará proyectando a gran escala los pasos del Ahorro con Bantrab y diferentes reels publicitarios de La Ahorradita, los tigres del norte, etc. Se pretende usar la ubicación de la valla tapándola con una manta vinílica blanca en los horarios de proyección Ubicaciones: - Edificio Bantrab Plaza
Descripción: Encuentra los pasos del ahorro! Será un circuito de gigantografías por una catorcena que estará cambiando de artes cada 2 días, con los diferentes pasos del ahorro. Se invitará al público a tomar una fotografía de todos los 11 pasos del ahorro y mostrarlos en cualquier sucursal para ganar premios al instante y entrar al sorteo de dinero en efectivo y entradas al concierto de Los tigres del Norte. Esto será comunicado en la misma gigantografía y en otro circuito que servirá de apoyo a la promoción.
En las sucursales se encontrará unas pantallas touch donde la gente podrá ingresar sus datos y descargar las fotografías. En la misma pantalla se podrá interactuar con el cliente de distintas maneras. - Recuperar base de datos - Conocer necesidades y acciones del cliente ej. Qué haces tú para ahorrar? - habrá juegos interactivos donde podrán recibir premios al instante. ej. Ruleta, traganiquel, etc. - toma de fotografía como promocional.
Descripción: En la entrada de los establecimientos se instalará un stand con una pantalla holográfica con el troquel uno de los integrantes de Los Tigres del Norte dando consejos de cómo ahorrar, invitando a abrir cuenta, participar en la ahorradita, etc. Ubicaciones: - Agencias Bantrab
Descripción: StreetShow Bantrab te lleva a el ahorro en las principales calles y avenidas de la ciudad de Guatemala, en horarios de alto tráfico vehicular, se les presentará al público, los 11 pasos del ahorro en el transcurso de su recorrido. Éstos estarán colocados en semáforos continuos dando consejos de cómo ahorrar dinero. Se ubicarán tres personas por semáforo, ubicando estratégicamente el último consejo frente a una de las sucursales del banco.
Descripción: StreetShow en las principales calles y avenidas de la ciudad de Guatemala, donde se les presentará al público, los 11 pasos del ahorro en el transcurso de su recorrido. El uniforme que utilizarán los edecanes será igual a la que utilizan los que atienden en las sucursales, para representar la cercanía de la empresa a sus clientes. Los rótulos que llevarán los edecanes serán inflables, qué en los horarios de la tarde/noche se iluminan para seguir creando el mismo impacto deseado. Se presentan ubicaciones y días especiales (pasos y pedales) donde se juntará a todos los pasos del ahorro en las plazas para crear un mayor impacto en el público y poder interactuar con el interlocutor.
Ubicaciones: - Ave. Reforma - Avenida Las Américas - Diagonal 6-6 y 7 ave. de zona 4 a zona 9 - Calle Montufar - Calzada Roosevelt - Boulevard Los Proceres - Boulevard Vista Hermosa - Calzada Aguilar Bátres * pasos y pedales * via majadas
Descripción: Activación en Gigantografía con bluetooth incorporado que permitirá a los clientes y al tráfico en general, recibir consejos de cómo ahorrar, los ringtones de La Ahorradita, etc. Ubicaciones: Puntos de alto tráfico de vehicular y peatonal. - pumperniks - sombol - montufar - supermayen - banco de los trabajadores Pasarelas, CEPS
Descripción: Incorporación de escenario en Gigantografía donde se podrán estatuas vivientes disfrazados de Los Tigres del Norte. El pùblico podrá interactuar con la gigantografía por medio de un botón que activará el humo, música, frases del ahorro y hacer bailar a las estatuas. Ubicaciones: Puntos de alto tráfico vehicular y peatonal. - pumperniks - sombol - montufar - supermayen - banco de los trabajadores Pasarelas, CEPS
Gracias!