DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO

Modalidad: Online Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO WWW.CEGOSONLINEUNIVERSITY.COM on line UNIVERSITY

Índice: Presentación Por qué Cegos Online University? Presentación del curso Dirigido a Objetivos Metodología Evaluación Equipo docente Sedes Acreditaciones Clientes Ayudas y becas Bolsa de Empleo y Prácticas 2 3 4 4 4 5 5 6 7 8 9 10 10 Área formativa: Management Modalidad: Online Duración: 80 horas Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 1

Presentación S oy Jesús Araújo, Director General de Cegos España, fi l i a l d e l Grupo Cegos, institución con más de 50 años de historia y líder mundial en el sector de la formación empresarial, formando a 200.000 profesionales en el mundo cada año; estando presente en 12 países con sede propia y teniendo partners estratégicos en otros 30 y habiendo sido reconocida tanto nacional como internacionalmente por las mejores empresas del mundo. La vocación de Cegos es acelerar el éxito de las organizaciones y de las administraciones con servicios de consultoría, formación y selección. El conocimiento y la experiencia en los distintos sectores, n u e s t r a p r e s e n c i a g e o g r á fi c a y n u e s t r a c a p a c i d a d d e i n t e r p r e t a r l o s diferentes aspectos culturales nos permiten acompañar a las organizaciones localmente o en cualquier parte del mundo. Nuestro objetivo, desarrollar a las personas para favorecer su rendimiento y facilitar el cambio que requiere su desarrollo. Nuestra universidad online, Cegos Online University, es el punto de encuentro de las necesidades reales de la empresa, el mundo de la formación y el deseo de progreso y mejora de las personas. Todo ello dentro de un marco tecnológico e innovador, con contenidos premiados y reconocidos internacionalmente. Disponemos de las áreas más demandadas del mercado, ya que la formación de Cegos Online University está dirigida a crear profesionales altamente capacitados para conquistar el mercado laboral. Y tenemos una visión clara: la formación ha de ser excelente y redundar en profesionales altamente capacitados; en todas aquellas áreas de conocimiento de la empresa, y lógicamente con las competencias que las organizaciones demandan en momentos de transformación empresarial como el actual. Cegos Online University acerca a las personas la dilatada experiencia en el ámbito de la formación empresarial del Grupo Cegos, consiguiendo de este modo el modelo de éxito tan perseguido por las organizaciones de ámbito educativo: unir Universidad y Empresa. La propuesta formativa, en modalidad online elearning rompe fronteras; dando respuesta de este modo a quienes desean formarse en disciplinas de alto impacto empresarial. Desde cualquier parte del mundo, a través de un campus virtual innovador tecnológicamente hablando y con contenidos basados en las mejores prácticas empresariales a nivel internacional. Por último deciros que este hito responde a un objetivo clave para la organización y es la vinculación de la formación con el empleo, ya que hemos trabajado duramente en la pedagogía, con el afán de crear futuros talentos para las organizaciones del siglo XXI. Siendo éstas el día a día de nuestros consultores, los cuales participan activamente en proyectos de alto impacto en los resultados de las mismas. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 2

Por qué Cegos Online University? Nuestra experiencia en el ámbito empresarial nos ha Damos respuesta al alumno nacional e internacional, llevado a trabajar con el alumno como centro de atención, formándole en las mejores prácticas empresariales sobre él pivota la construcción de los planes de desarrollo personal. Es por ello que Cegos Online University obtenidas en base a la experiencia de la compañía en el sector de la consultoría y la formación. Y por otra parte a la promueve la creación de su plan de formación e m p r e s a, a p o r t á n d o l e t a l e n t o c u a l i fi c a d o u n a v e z q u e l o s p e r s o n a l i z a d o y fl e x i b l e, m e d i a n t e l a f o r m a c i ó n m o d ualumnos l a r. sean formados en la Universidad, a modo de becas, prácticas profesionales o candidaturas. Student Employment: Tecnología: Contamos con un departamento de salidas profesionales que se encargará de ubicar al estudiante Cegos Online University en una de las múltiples empresas con las que trabajamos. Disponemos de un Campus Virtual innovador tecnológicamente hablando y donde el estudiante disfrutará de un entorno colaborativo en todo su proceso de aprendizaje. Sedes: El Grupo Cegos es el líder mundial en el sector de la formación empresarial, con fi l i a l e s e n 1 2 p a í s e s y partners en otros 30. Es España, tenemos sedes en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Zaragoza. Financiación: Equipo Cegos: Grupo Cegos: Cegos Online University tiene la misión de Online University El claustro de Cegos hacer accesible la consta de expertos en formación a todas las los diferentes ámbitos personas por ello, que han ejercido d i s p o n e d e m é t o d o s d e fi n a n c i a c i ó n responsabilidades en empresas top. m u y fl e x i b l e s. Institución con más de 50 años de historia y líder mundial en el sector de la formación empresarial, formando a 200.000 profesionales en el mundo cada año. Calidad: C o n t a m o s c o n c e r t-i fi caciones de calidad que avalan nuestra metodología y también la empleabilidad de la misma. Catálogo formativo: Disponemos de un amplio catálogo de soluciones con 14 áreas de contenido, más de 150 acciones de formación abierta y 1.300 acciones de consultoría, formación in Company y selección. Metodología: La propuesta formativa, en modalidad online rompe fronteras; dando respuesta de este modo a quienes desean formarse en disciplinas de alto impacto empresarial desde cualquier parte del mundo. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 3

Presentación del curso superior Las ventas, junto con el equipo de ventas, suponen un elemento fundamental para alcanzar el éxito en las organizaciones. Partimos de la base de que el contexto comercial es un entorno cambiante y que por ello debemos i d e n t i fi c a r y c o n o c e r e n p r o f u n d i d a d a n u e s t r o s c l i e n t e s potenciales clientes. El éxito en las ventas está ligado a la consecución de objetivos y, por tanto, gran parte del éxito en la organización se consigue a través de herramientas que favorecen el camino a la consecución de dichos objetivos. En ese entorno cambiante, la dirección comercial tiene la misión de dirigir y apoyar al equipo comercial. En este camino, el equipo comercial ha de tener el c o n o c i m i e n t o s u fi c i e n t e p a r a c a p t a r y fi d e l i z a r c l i e n t e s, como dar respuesta tanto a las necesidades del cliente como de los mercados. Esa adaptación permitirá el desarrollo y mantenimiento de la actividad comercial y de las personas que se encargan de la misma. Para ello y como otro elemento fundamental, será necesario conocer y adaptar las habilidades de la dirección comercial a las exigencias externas e internas. Con este objetivo, se ha desarrollado este curso especializado en Dirección Comercial. Objetivos: Este Curso Superior se ha desarrollado atendiendo a unos objetivos determinados, teniendo en cuenta los objetivos de las empresas y el ámbito comercial. Con ello, se busca cumplir estos objetivos: I d e n t i fi c a r y c o n o c competencias e r l a s críticas del director comercial y potenciar su rol. Desarrollar las competencias precisas para seleccionar, formar, retribuir, liderar y motivar un equipo de ventas, añadiendo valor a la empresa. Conocer las herramientas y técnicas necesarias para elaborar e implementar el plan comercial orientado a la venta exitosa. I d e n t i fi c a r características l a s necesarias para formar, retener y desarrollar un equipo d e v e n t a s e fi c i e n t e. Fomentar el desarrollo del equipo en base a las competencias claves en la acción comercial. Conocer técnicas de motivación del equipo. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 4

Metodología El alumno es el centro de atención sobre el que pivota la construcción de los planes de desarrollo personal. Es por ello que Cegos Online University, a partir de las n e c e s i d a d e s p e r s o n a l e s y e l p e r fi l d e l a l u m n o, p r o m u e v e l a creación de su plan de formación personalizado. Para poder realizar esta tarea, Cegos Online University cuenta con un portfolio de productos que están pensados para trabajar de un modo tridimensional. Donde el alumno puede construir su plan de formación a medida mediante módulos y obtener una titulación determinada, o por el contrario acogerse a las titulaciones que le ofrece la Universidad de partida. PROYECTO MULTICULTURAL Debido al expertise de elearning Solutions by Cegos en l o q u e a v i r t u a l i z a c i ó n d e c o n t e n i d o s actualmente Cegos Online University se presenta como s e r e fi e r e, un proyecto multicultural que da respuesta en casi todos sus programas formativos, a diferentes idiomas tales como el inglés, francés, español, portugués, alemán, italiano, brasileño, holandés, chino y árabe. Cegos Online University acerca a las personas la dilatada experiencia en el ámbito de la formación empresarial de CEGOS, consiguiendo de este modo el modelo de éxito tan perseguido por las organizaciones de ámbito educativo: unir Universidad y Empresa. La propuesta formativa, en modalidad online elearning rompe fronteras; dando respuesta de este modo a quienes desean formarse en disciplinas de alto impacto empresarial. Desde cualquier parte del mundo. Con contenidos basados en las mejores prácticas empresariales a nivel internacional. Evaluación Cegos Online University es el punto de encuentro de las necesidades reales de la empresa, el mundo de la formación y el deseo de progreso y mejora de las personas. Todo ello dentro de un marco tecnológico innovador, con contenidos premiados y reconocidos internacionalmente. La Universidad tiene una visión clara: la formación ha de ser excelente y redundar en profesionales altamente capacitados; en todas aquellas áreas de conocimiento de la empresa, y lógicamente con las competencias que las o r g a n i z a c i o n e s d e m a n d a n e n m o m e n t o s d e d i fi c u l t a d c o m o e l a c t u a l. Por lo tanto el sistema de evaluación de cada uno de los cursos está creado fundamentalmente en dos bloques: Evaluación técnica: Que se realiza en la mayoría de los casos mediante un examen tipo test de 10 preguntas, donde el alumno ha de responder de forma correcta. R e fl e x i ó n t é c n i c a : El alumno tendrá que responder de forma abierta a una serie de cuestiones que se le plantearán sobre los c o n t e n i d o s d e l c u r s o e n f o r m a d e c a s o s e s p e c í fi c o s o p r o y e c t o s fi n d e c u r s o o m á s t e r. E as l ua mq nu o í rd eo fln ed xe i oenl a s o b r e los contenidos adquiridos y desarrolla de un modo más creativo todo aquello que ha aprendido con los conocimientos técnicos. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 5

Equipo docente El claustro de Cegos Online University consta de expertos en los diferentes ámbitos que han ejercido responsabilidades en empresas top. Son gente de terreno, que comparte su experiencia y aportan soluciones inmediatamente operativas, gracias a la diversidad de su formación inicial, y los sectores de actividad de los que provienen. Todos ellos son reclutados, formados y supervisados s e g ú n u n p r o c e s o d e c a l i d a d d e h a b i l i t a c i ó n e s p e c í fi c a q u e está teniendo unos resultados de una nota pedagógica de 9,3 sobre una escala de 10. Así podemos decir que nuestro equipo en un referente en el mercado de la formación a nivel internacional. Profesionales en activo Dilata experiencia profesional Habilidades docentes y pedagógicas Experiencia internacional Estos son algunos de nuestros tutores: Ana María Arnal Consultora Senior y Auditora interna del Sistema de la Calidad de Cegos Licenciada en Ciencias de la Educación y en Psicología. Consultora formadora en el área de Recursos Humanos, especialista en habilidades comunicativas, gestión de equipos Óscar Miralles Director Mercado de la Comunidad Valenciana en Cegos Licenciado en Psicología. Máster en Dirección de Recursos Humanos y Organización. Especialista en selección por competencias, evaluación del potencial y Assessment center. Iñaki Quer Consultor Senior en Cegos Doctor Cum Laude en Ciencias Económicas. Master en Dirección de Marketing por ESADE. Especialista en formación. Experto en gestión de equipos comerciales, negociación comercial, técnicas de venta y p l a n i fi c a c i ó n d e m a r k e t i n g. José Luis Pérez-Pla Consultor Director Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Máster en Gerencia de Empresas. Director de centro de formación de postgrado. Director de empresas de servicios. Consultor senior en consultoras de management y marketing. Eduard Juliá Gerente de Cegos Licenciado en Psicología. Especializado en Psicología Organizacional. Responsable de formación en empresa multinacional de servicios. Profesor de másteres y cursos de post-grado. Jesús Miguel Martín Gerente Ingeniero Industrial, especialista en Organización Industrial. Gestión de ofertas en licitaciones públicas y de compras técnicas en ingenierías. Consultor en gestión de mantenimiento en industrias de proceso continuo y organización industrial. Javier Urbano Fernández Consultor Senior Licenciado en Derecho. Master en Dirección de Recursos Humanos y Organización. Consultor experto y Jefe de Proyecto en proyectos relacionados con el ámbito de los Recursos Humanos. Augusto Gonzalo Consultor Director de Cegos Licenciado en Derecho. Asesoramiento j u r í d i c o - fi s c a l a e m p r e s a s. O r g a n i z a c i ó n y P r o d u c t i v i d a d : s i m p l i fi c a c i ó n administrativa, dimensionamiento de efectivos, reducción de costes y análisis de Sistemas de Información. Alfonso Camón Consultor Senior Ingeniero Superior Industrial. Dirección d e F a b r i c a c i ó n y M o n t a j e. P l a n i fi c a c i ó n de la Producción, Dirección de Organización e Informática. Diagnostico de empresa. Gestión Informativa. Planes de formación. Gestión de Proyectos. Eduardo Ruiz Consultor Senior Doctor Cum Laude en Ingeniería Industrial. Máster en Gestión de Empresas y Gestión de Mantenimiento e Instructor MTM. Director de Consultoría, Miembro de comités técnicos internacionales. Javier Nieto Consultor Director Licenciado en Sociología, especializado en Sociología Industrial y Antropología Social. Consultor-formador del área comercial y marketing. Jonathan Mohadeb Gerente Ingeniero Industrial. Consultor y Jefe de Proyecto en el diseño, implantación y gestión de sistemas integrados de Dirección de RRHH. Formador en liderazgo, habilidades directivas, desarrollo profesional. José Juan Aguilar García. Consultor Director Resp. de Comunicación Licenciado en Ciencias de la I n f o r m a c i ó n. P o s t g r a d o e n p l a n i fi c a c i ó n y gestión de la comunicación. Doctorado en Psicología. Director Creativo en Agencias de Publicidad. Consultor-formador del área comercial, marketing y desarrollo de RRHH. Alejandro Di Giovanni Consultor Senior Licenciado en Ciencias Empresariales. Máster en administración pública. Máster en economía del sector público. Experto en gestión de equipos comerciales, negociación comercial y técnicas de venta. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 6

Sedes Nuestra red nos permite acompañar a la vez las empresas nacionales en su mercado doméstico y a las empresas multinacionales en su despliegue internacional. CEGOS le propone un enfoque testado para acompañar sus proyect o s y l a s e g u r i d a d d e c o n t a r c o n 1 0 a ñ o s d e c e r t i fi c a c i ó n ISO 9001. red nos permite acompañar a las empresas en su despliegue internacional. Por otra parte, en España, queremos estar siempre cerca del cliente, escuchando sus necesidades. Nuestra red de o fi c i n a s e n E s p a ñ a ( M a d r i d, B a r c e l o n a, V a l e n c i a, B i l b a o Zaragoza facilita este acercamiento. Para desplegar en cualquier parte del mundo proyectos i n t e r n a c i o n a l e s, n o s a p o y a m o s e n n u e s t r a r e d d e o fi 25.000 c i n a s empresas del mundo nos eligen cada año! en Europa y China, en los equipos CEGOS presentes en cada país y en una red de colaboradores en todo el mundo. Esta Madrid Fray Bernardino Sahagún, 24 28036 Madrid Tel. +34 912 705 000 Fax +34 912 705 001 info@cegosonlineuniversity.com Barcelona Gran Vía Carles III, 85 Bis 08028 Barcelona Tel. +34 935 201 700 FAX +34 935 201 701 info@cegosonlineuniversity.com Valencia Avda. Aragón, 30 (Ed. Europa) 46021 Valencia Tel. +34 963 070 550 Fax +34 963 070 551 info@cegosonlineuniversity.com Internacional Grupo CEGOS Alemania China Francia Hungría Italia Polonia Portugal República Checa Singapur Suiza Algunos partners internacionales Argelia Canadá Chile Corea EE.UU. India Perú Rusia Tailandia Bilbao Paseo de Landabarri, 2 48940, Leioa Tel. +34 944 500 600 Fax +34 944 500 601 info@cegosonlineuniversity.com Zaragoza C/ San Miguel, 4 50001 Zaragoza Tel. +34 976 458 064 Fax +34 976 458 056 info@cegosonlineuniversity.com Cegos Partners Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 7

Acreditaciones GRUPO CEGOS: Cegos Online University pertenece al Grupo Cegos, la cual dispone a su vez de soluciones de Consultoría, Formación y Selección, en cualquier lugar del mundo, para las empresas que invierten en personas y en organización. APEL: Cegos España está asociado a la Asociación de Proveedores de elearning, cuya misión se fundamenta en la difusión de la formación online. UNE 66181: 2012 Los módulos elearning de Cegos Online University poseen el c e r t i fi c a d o d e l a U N E 6 6 1 8 1 : 2 0 1 2, e n l a c u a l s e o b t i e n e n 3 estrellas en criterios tales como reconocimiento de la formación para la empleabilidad y metodología del aprendizaje. TALENT INDUSTRY Top 20 Content Development: Cegos ha sido reconocida por Talent Industry como una de las top 20 empresas en desarrollo de elearning corporativo durante cuatro años consecutivos. FRANKLIN COVEY FranklinCovey ofrece una combinación única de formación, asesoramiento y consultoría que producen resultados de alto impacto, de la mano de Cegos España. THE HUMAN ELEMENT Basado en la teoría FIRO de William Schutz, creada hace más d e 5 0 a ñ o s, E L E L E M E N T O H U M A N O e s u n a p o d e r o s a fi l o s o f í a de trabajo para desarrollar personas, equipos y organizaciones. ICF: International Coach Federation A través de la Escuela de Coaching Ejecutivo y de su programa de formación de coaches profesionales, que está acreditado por la International Coach Federation (ICF) se obtiene el Accredited Coach Training Program (ACTP). Global Learning by Cegos Lo esencial de las mejores prácticas internacionales. Para todas l a s á r e a s d e l a e m p r e s a, e n u n f o r m a t o p r á c t i c o, i n t e n s o, e fi c a z y accesible a todas las organizaciones. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 8

Clientes Grandes empresas e instituciones han elegido al Cegos para sus proyectos de formación internacionales o locales. Bancos y seguros, sector de la distribución, empresas de automóviles, equipamientos y servicios profesionales, gran consumo, sector público nacional e internacional y sector turístico. 20.000 empresas clientes en todo el mundo. Bancos / Aseguradoras: American Express, Axa, Bankinter, Barclays, CAM, Credit Suisse, Deutsche Bank, Santander, Société Générale, RBS Sector automoción: Bosch, Citröen, Faurecia, Gestamp, Grupo Antolín, Iveco, Nissan, Plastic Omnium, Renault, Valéo, Toyota Bienes de consumo: Chanel, Danone, Heineken, Kodak, L Óréal, Lexmark, LVMH, Nestlé, Piaget, Time Warner, Syngenta Distribución: Cepsa, Conforama, Carrefour, El Corte Inglés, Eroski, Fnac, Ikea, Leclerc B2B: Abengoa, Alstom, Airbus, Arcelor, Berner, Baxter, Bobst Group, DHL, EADS, Eramet, Faro, Firmenich, Henkel, Inergy, Legrand, Legris, Panalpina, Pechiney, PPG, Roullier, Schneider, Sidel, Total, Thales Telecomunicaciones / Informática: Cisco, Colt, Fujitsu, France Telécom, Microsoft, ONO, Telefónica, Vodafone Otros sectores y organismos: Comisión Europea, Conselleria de Sanitat, Diputaciones y Ayuntamientos (Alicante, Barcelona, Bilbao...), FNMT, Generalitat de Catalunya, Generalitat Valenciana, Gobierno Vasco, Junta de Andalucía, Metro de Madrid Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 9

Ayudas y becas: La misión de Cegos Online University es hacer llegar su método de éxito, de una forma accesible con el afán de t e c n i fi c a r y c u a l i fi c a r c o m p e t e n c i a l m e n t e a l m a y o r número de personas para generar la mayor empleabilidad posible. Por ello ha creado un programa de becas que está coordinado por un comité interno, el cual concede en base a una serie de criterios un cómputo global de becas anuales para promover la igual de oportunidades entre los futuros talentos del mercado laboral. Bolsa de Empleo y Prácticas: Uno de objetivos claves de la Universidad es la vinculación de la formación con el empleo, ya que se pretende crear talento para las organizaciones del siglo XXI. Siendo éstas el día a día de nuestros consultores formadores, los cuales participan activamente en proyectos de alto impacto en los resultados de las mismas. Además el departamento de salidas profesionales ofrece la posibilidad de hacerle un seguimiento personalizado de forma anual, disponiendo de una serie de servicios tales como orientación laboral personalizada por parte de nuestros consultores, sesiones de coaching telefónico o presencial y talleres de empleabilidad. Por ello una vez que el alumno termina la formación, pasará a formar parte de nuestro alumni; y el departamento competente se encargará de buscar una ubicación a ese antiguo alumno en una de las múltiples empresas con las que tenemos convenio actualmente tanto de prácticas profesionales como de ocupaciones profesionales. Curso Superior en DIRECCIÓN COMERCIAL DE ALTO RENDIMIENTO Modalidad: online 10

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