CAPITULO I. GENERALIDADES DE IGLESIA BAUTISTA MIRAMONTE Y MINISTERIO COM-VIDA. 1. ANTECEDENTES. La Iglesia Bautista Miramonte (IBM), es una Iglesia clasificada como Cristiana Evangélica de denominación Bautista, nació en los años 1970; actualmente cuenta con una congregación de más de 1,500 miembros, está ubicada sobre Avenida Juan Pablo II, frente al Hospital Médico Quirúrgico del Seguro Social (MQ) de San Salvador. VISIÓN. Una Iglesia bíblica y Cristo céntrica, que forma generaciones de cristianos que impactan con el evangelio a su comunidad y al mundo entero. MISIÓN. Nuestra Iglesia existe para hacer discípulos de Jesucristo que adoran a Dios, pertenecen a una comunidad de amor, son edificados en Su Palabra, y participan en el crecimiento saludable de su congregación y en el establecimiento de Iglesias en El Salvador y hasta lo último de la tierra. HISTORIA. La Iglesia Bautista Miramonte se estableció en 1970. Con la llegada, en este mismo año, de dos misioneros de nacionalidad norteamericana: Rev. Rolando Garlick y Rev. Bob Green. Ellos, acompañados por sus familias, oraron y buscaron la dirección de Dios para cumplir con el propósito de establecer una Iglesia local en una colonia de clase media, no por hacer acepción de personas, sino porque en ese entonces el evangelio prácticamente no había logrado penetrar ese sector. 10
Después de realizar un reconocimientos por varios lugares de la capital salvadoreña, el Hno. Garlick tuvo la convicción de que el sector más idóneo para establecer la Iglesia era la recién construida Colonia Miramonte. En el transcurso de ese mismo año, en el mes de junio, se agregó al equipo misionero el Rev. Bruce A. Bell, acompañado de su familia y de un grupo aproximado de 20 estudiantes de diferentes nacionalidades (mexicanos, norteamericanos, guatemaltecos y costarricenses) quienes formaban el Instituto Bíblico Evangelistico Rodante (IBERO), el cual arribó al país con el ferviente anhelo de proclamar el evangelio de Jesucristo en nuestra patria. Dando inicio a las primeras acciones necesarias para la apertura de la nueva obra, entre las que se mencionan: el alquiler de una casa en la calle Atitlán No.2907 de la Colonia Miramonte que funcionaría como templo y de otra que serviría como anexo para alojar a los estudiantes y para disponer de algunas habitaciones para salones de clase. El 1 de noviembre de 1970, se estableció oficialmente la Iglesia Bautista Miramonte con una primera generación de 44 creyentes, miembros fundadores de la misma, tomaron la decisión que el pastor de la naciente Iglesia fuera el Rev. Bruce Bell. Familias misioneras y estudiantes de IBERO tomaron diligentemente el tiempo necesario para la instrucción de los nuevos creyentes, compartiendo la Palabra de diferentes formas, atendiendo también a los niños y jóvenes, capacitando pedagógica y espiritualmente a los maestros de la naciente Escuela Dominical, y realizando constantes salidas evangelísticas en varios lugares de la periferia de San Salvador. Este estilo de vida en el comienzo de la obra, ha formado en la Iglesia una personalidad muy particular, en la que el énfasis en la predicación expositiva de la Palabra, la enseñanza sistemática y la práctica de los principios bíblicos en el andar diario del creyente, el discipulado, la multiplicación de ministerios y la obra misionera han sido elementos importantes de la hermosa trayectoria que ha tenido la Iglesia en la proclamación del evangelio. En el año de 1975, se creó el primer Equipo Pastoral integrado por los hermanos: 11
Rev. Bruce Bell (Pastor Principal), Hno. Francisco Garnica (Pastor Asistente), Hno. Carlos Murga (Pastor Auxiliar, responsable de la región de Izalco), Hno. Nelson Escalante (Asistente Misionero) y posteriormente se incorporó el Hno. Luis Martí como Asistente Juvenil. Si bien es cierto que en el transcurso de los treinta y siete años de labor cristiana, el Cuerpo Pastoral ha sufrido modificaciones, su forma de trabajo en equipo se ha mantenido hasta la fecha, siendo una de las características distintivas en el funcionamiento de la Iglesia. Para 1978 debido a la imposibilidad del Rev. Bruce Bell para regresar al país, a causa de que un alto funcionario de gobierno le impidiera permanecer en El Salvador viéndose obligado a salir abruptamente del país teniendo que renunciar al Pastorado; el llamado misionero que el Hno. Garnica había recibido para servir en el mundo árabe, la Iglesia eligió al Rev. Jeff Adams Como Pastor Principal. El crecimiento de la Iglesia empezaba a encontrarse en desproporción con la capacidad del templo, se llevaron a cabo otras ampliaciones hasta su límite permisible y posteriormente en 1980 se acordó realizar los días Domingo dos cultos por la mañana, los cuales se ampliaron en 1982 a tres por la mañana y dos por la tarde. Nuevamente, en 1984, el Hno. Jeff Adamas dejo el pastorado después de recibir una invitación de su Iglesia natal para regresar a Estados Unidos. La Iglesia eligió al Rev. Harold Large, quien fungía como Director del Seminario, para asumir el Pastorado Principal. Junto a él quedó un Equipo Pastoral de apoyo antes de marcharse el Rev. Adams, la congregación había estado orando y ahorrando para la compra de un terreno con la visión de construir un nuevo templo. Fue así que entre 1984 y 1985 se lograron formalizar los compromisos para la compra de un terreno en la Avenida Juan Pablo II, en donde se 12
construirían los edificios de la nave principal, oficinas administrativas y salones para diferentes usos. La Fundación Letomeau de los Estados Unidos en combinación con el programa Al encuentro con Dios, brindó todo su apoyo para este proyecto e incentivó a la congregación a involucrarse a un programa de evangelismo muy agresivo a través de campañas periódicas, aparte de la implementación de una serie de metodologías novedosas en nuestro medio. En 1993, se efectuó por quinta ocasión cambios en el liderazgo de la Iglesia. El Rev. Hal Large partió hacia los Estados Unidos y el Rev. Luis Martí, que en 1991 había regresado de España después de nueve años de labor misionera, asumió el pastorado principal, fungiendo como tal hasta la fecha. Tal como se mencionara con anterioridad, la organización y la estructura de la IBM ha cambiando de acuerdo al crecimiento de la misma y a las necesidades que Dios ha confirmando para la buena edificación del cuerpo de Cristo. A la fecha, la mayor parte de los ministerios creados han mostrado una evolución positiva, en cuanto a la edificación en los diferentes niveles y áreas. Es digno mencionar que a lo largo de toda esta trayectoria, estuvieron funcionando otros ministerios tales como: Varios grupos musicales ( Elim, Peniel, Israel y Teut- Tatugal ), grupos de teatro, clubes de servicio juvenil, departamento de artes, ministerios evangelísticos, ministerio de oración, reuniones de mujeres y de hombres y otras formas de servicio dentro de cada ministerio. Cada ministerio cuenta con una estructura organizativa, con el propósito de coordinar mejor todos los esfuerzos que ejecutan los diferentes ministerios en forma individual o entre sí, a fin de evitar duplicidad de acciones, entorpecimiento de las mismas y sobre todo en aras de guardar la armonía y la unidad dentro del cuerpo de Cristo. Por esa razón los ministerios son dirigidos por los Equipos de Apoyo Ministerial, que están conformados por un pastor encargado, un diácono, y 13
el líder del ministerio, quienes planifican y supervisan la labor de un grupo de trabajo responsable al interior de cada ministerio. HISTORIA COM-VIDA. La proyección social de la Iglesia Bautista Miramonte, marca su inicio en 1980 desarrollándose y evolucionando hasta la fecha. 1980-1985. Inicia Club Beneficencia teniendo como objetivo la recolección y distribución de ropa, alimentos, alfabetización, actividades infantiles y evangelismo. Durante estos años de servicio se llegó a obtener ochenta voluntarios juveniles por lo que se decidió dividirlos en grupos, estableciendo proyectos para cuatro comunidades rurales diferentes a nivel nacional. Posteriormente se iniciaron los beneficios de consulta medicas para las comunidades. 1986-1990. El Club de Beneficencia se establece como una organización formal llamada Maná Internacional fortaleciendo cada una de las áreas de atención y obteniendo parte de su ayuda de franquicias y donaciones internacionales. Entre los años de 1991 y 1992 esta estructura se debilita y termina en el cambio del cuerpo pastoral. 1993 1994. El Rev. Luis Martí asume el pastorado principal quien tenia como objetivo establecer la proyección social nuevamente, pero esta ves dirigida a los miembros de la iglesia y el resto de la comunidad. Para este entonces el objetivo era hacer participe a cada uno de los miembros de la Iglesia como servidor o voluntario, y que cada uno de los programas seria de beneficio para los miembros necesitados y el resto de la comunidad. 14
1997 2005. En 1997 da inicio el Ministerio COM-VIDA (nombre generado por la conjunción de las palabras Compasión y Vida ) bajo el liderazgo de la Hermana Mayra de Campos. Con la Ayuda del Hermano Edgard Durán se realizaron contactos con instituciones como Marcos II (Institución para discapacitados) para la ayuda de niños sordos; aquí se inicio la proyección social interna a la Iglesia ya que a través de estas instituciones se les proporcionaba ayuda a las familias de la congregación con niños sordos. Posteriormente se inicia la recolección de víveres y ropa para hacer la entrega de canastas básicas a los miembros de la iglesia y la comunidad. El personal administrativo contaba con una clínica para consultas y que a través de COM- VIDA se extendió hacia los miembros de la iglesia y la comunidad, iniciando el programa Médico. En el año 2001, para la época de los terremotos, COM-VIDA estableció brigadas médicas, brigadas de aguas, brigadas de ropa, actividades para tratamiento emocional de niños y actividades de evangelismo. Durante este lapso COM-VIDA recibió donativos y ofrendas del exterior, con los cuales se realizaron entrega de materiales, construcciones, reconstrucciones de viviendas, con esto se beneficiaron a 125 familias dentro de todo el país. En el año 2003 COM-VIDA contaba con 120 servidores, por lo que se organizaron 5 programas de eje, para la ayuda social: Discapacidad, Programas Médicos, Despensas Familiares, Programa Educativo y Rescate, los cuales se mantienen hasta la fecha 1. 1 Información recopilada por entrevistas y archivos de Iglesia Bautista Miramonte de San Salvador 15
2. SITUACIÓN ACTUAL. Actualmente la Iglesia Bautista Miramonte cuenta con un equipo constituido por 4 pastores, siendo el Rev. Luis Martí pastor principal, quien cuenta desde junio de 2005, con 3 nuevos pastores: Mauricio Castellón, Francisco Linares y Mario Héctor Del Valle. Con la llegada de estos tres nuevos pastores, el equipo se fortalece con el objetivo de comenzar a trabajar en una estructura de 5 sistemas basados en 5 propósitos: comunión, discipulado, ministerio, evangelismo y adoración. Con esto se inicia entonces una nueva etapa en la vida de la Iglesia, siempre manteniendo una visión clara: establecer nuevas Iglesias en El Salvador y hasta lo último de la tierra. Como se mencionó anteriormente COM-VIDA cuenta con 5 programas de servicio para llevar asistencia social a la comunidad salvadoreña. 1. Programa Discapacidad: de las actividades principales de este programa son: promocionar transporte a personas con limitaciones físicas, alfabetización a ciegos, sordos y ayuda para la obtención de medicamentos y prótesis. 2. Programa Médico: realizan brigadas a nivel nacional en comunidades de escasos recursos, proporcionando consulta general, consulta odontológica, consulta oftalmológica (evaluaciones y cirugías) y medicamento gratuito. Estas brigadas se llevan a cabo con médicos internacionales y nacionales. También presta el servicio de clínicas gratuitas con médicos miembros de la Iglesia. 3. Despensa Familiar: este servicio funciona a través de ofrendas y donativos de víveres por miembros de la iglesia, esto hace posible la elaboración de 16
paquetes de canasta básica para las familias necesitadas dentro y fuera de la iglesia y otras comunidades como San Isidro, Sonsonate, Majahual. 4. Programa Educativo: este programa nació debido a la necesidad de suplir los estudios de personas con escasos recursos, actualmente se trabajan cuatro áreas: Apadrinamiento de becas a niños huérfanos. Becas y medias becas a niños discapacitados. Becas y medias becas a hijos de miembros de la iglesia de escasos recursos. Becas y medias becas a no miembros de la iglesia siempre y cuando sean de escasos recursos. 5. Programa Rescate: este programa lleva asistencia social como alimentación, ropa, medicamento y atención espiritual a dos poblaciones: Niños, jóvenes y adultos que viven en la calle y tienen algún tipo de adicción. Niños en alto riesgo que aun no viven en la calle no son adictos pero están en peligro latente. Actualmente tiene como objetivo a corto plazo establecer una casa de rehabilitación para la recuperación y reinserción de personas adictas. 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Los servicios que presta la Iglesia Bautista Miramonte a través del Ministerio COM-VIDA son orientados a proyección social, estos contribuyen al bienestar de la comunidad interna y externa de la iglesia y a la sociedad salvadoreña en general, sin embargo carecen de herramientas informáticas para administrar de manera eficiente la información de las actividades y necesidades existentes, que 17
les permita brindar un mejor servicio a la sociedad y una mejor captación de recursos. Para dar a conocer al público estos servicios de ayuda social, COM-VIDA actualmente lo realiza de forma personalizada o por medio de volantes, otro problema que se genera es la limitante de recursos con los que el ministerio cuenta para poder realizar sus actividades y el poder extender sus servicios a más comunidades dentro de la sociedad salvadoreña. 4. PROPUESTA DE SOLUCIÓN. Creación de una Aplicación Web para la Administración de Servicios y Actividades del Ministerio COM-VIDA de la Iglesia Bautista Miramonte de San Salvador. 5. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA. COM-VIDA es un Ministerio de asistencia social, cuenta con cinco programas para promover la ayuda social. Actualmente este ministerio no cuenta con ningún tipo de medio de comunicación que permita la interacción de la información entre sus miembros e instituciones de apoyo. Con una Aplicación Web se agilizará la administración de la información de los servicios sociales que presta cada programa y sus respectivas actividades; de esta manera se publicará información actualizada, oportuna y confiable para aquellos que lo soliciten. Un beneficio anexo será el provocar el interés de personas internas y externas a la Iglesia, mostrando los canales disponibles para la captación de donaciones que ayuden al desarrollo de sus servicios y actividades. 18
6. JUSTIFICACIÓN. El Salvador actualmente cuenta con instituciones sin fines de lucro como Iglesias y otras organizaciones cuyo objetivo es el de proporcionar asistencia social, sobre todo a las comunidades más necesitadas. Partiendo de ahí estas instituciones se ven obligadas a transformar sus procesos, establecer algún tipo de organización y adquirir tecnologías de información y comunicaciones. En la Iglesia Bautista Miramonte se han dado grandes cambios importantes en 37 años de vida. Uno de ellos fue la fundación del ministerio COM-VIDA, con el objetivo de llevar asistencia social con la congregación de la Iglesia; dividiéndose en diferentes áreas: ayuda a discapacitados (ciegos, sordos, etc.), jornadas médicas, dentales y oftalmológicas, ayuda a personas que viven en la calle, despensas a familias de escasos recursos y apoyo educativo. El Ministerio COM-VIDA y cada uno de sus programas de asistencia social necesita contar con una herramienta tecnológica capaz de administrar y poner a disposición la información que es generada al realizar sus servicios y actividades; y que esta pueda ser utilizada por los voluntarios de la congregación, personas externas a la Iglesia, comunidades u organizaciones beneficiadas, así como también a personas naturales o jurídicas que estén interesadas en apoyar los servicios del ministerio, y de esta forma, incentivar a realizar donaciones a la Iglesia, ya sean de bienes materiales o económicos permitiendo extender la ayuda social. La administración de servicios y actividades de COM-VIDA proporcionará control de información, proceso que en la actualidad es realizado manualmente, ayudando a reducir el tiempo de respuesta para realizar actividades y adquisición de recursos. 19
La Aplicación Web para la Administración de los Servicios y Actividades del Ministerio COM-VIDA será una herramienta de gran valor y apoyo, para tomar decisiones del Ministerio COM-VIDA y de la Iglesia en general. 7. BENEFICIOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA. Al implementar la solución propuesta se obtendrán beneficios para el Ministerio COM-VIDA, entre ellos esta: 1. Se dará a conocer la historia de COM-VIDA, los servicios de proyección social y actividades que se ofrecen a la población interna y externa a la Iglesia; permitiendo un acercamiento a la comunidad cristiana, sin sentir algún tipo de discriminación. 2. Disposición oportuna de la información para los servidores o voluntarios de las actividades y planificación de cada uno de los programas de COM-VIDA, obteniendo mejor organización y mejores bases para la toma de decisiones. 3. En caso de desastres naturales, las poblaciones afectadas podrían obtener ayuda por parte de COM-VIDA, mediante el contacto previo de organizaciones o individuos que posean acceso a Internet. 4. Otro de los beneficios que se obtendrán, mediante una Aplicación Web es que mas instituciones y personas naturales podrán conocer las actividades y necesidades del ministerio facilitando la obtención de recursos que ayuden a extender sus servicios. 20
8. OBJETIVOS. GENERAL: Diseñar y desarrollar una Aplicación Web que permita la administración de los servicios y actividades del Ministerio COM-VIDA de la Iglesia Bautista Miramonte. ESPECÍFICOS: a) Facilitar el control y manejo de la información de los programas del Ministerio para mejorar la calidad de los servicios prestados y actividades. b) Proporcionar una herramienta capaz de agilizar la obtención de información del Ministerio solicitada por los usuarios, de manera oportuna. c) Proveer de una herramienta tecnológica para la difusión de la información de servicios, actividades y necesidades del Ministerio a nivel nacional e internacional. 21
ALCANCES Y LIMITACIONES. ALCANCES. 1. Al hablar de Servicios dentro de la Aplicación Web, se refiere a proyección social, no acciones comerciales ni lucrativas. 2. La Aplicación Web creada será Administrador de Contenidos informativos. 3. La Aplicación Web contará con una Base de Datos que contendrá información de miembros de la iglesia que son servidores o voluntarios del Ministerio COM-VIDA. 4. Dentro de la Aplicación Web, no se realizaran transacciones bancarias, ni comerciales en línea. 5. La creación de la Aplicación Web será únicamente para la Administración de los servicios y actividades del Ministerio COM-VIDA de la Iglesia Bautista Miramonte ubicada en San Salvador. LIMITACIONES. 1. La accesibilidad a información confidencial. 22