Capítulo 2: Seguridad en el laboratorio y uso de herramientas IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0 1
Capitulo 2 Objetivos 2.1 Explicar el propósito de las condiciones y procedimientos seguros para trabajar 2.2 Identificar programas para computadora y herramientas utilizadas en los computadores personales y su propósito. 2.3 Implementar el uso apropiado de las herramientas. 2
Capitulo 2 Hojas de trabajo y laboratorios 2.2.2 Hoja de trabajo: Seguridad y programas de diagnóstico. 2.3.4 Laboratorio: Desensamblaje de un computador 3
Procedimientos seguros en el laboratorio y uso de herramientas El lugar de trabajo debe tener procedimientos seguros para: Proteger a las personas contra accidentes. Proteger el equipo de daños Proteger el ambiente de contaminación 4
Reconocer las condiciones seguras para trabajar Algunos aspectos a considerar: Limpieza, organización, iluminación apropiada en el espacio de trabajo. Procedimientos apropiados para el manejo del equipo. Contenedores apropiados para reciclaje de materiales que presentan riesgos 5
Lineamientos generales para la seguridad La mayoría de las empresas requieren que se reporten los accidentes, incluyendo las descripciones de los procedimientos de seguridad que no se siguieron. Los daños a los equipos pueden resultar de los reclamos de los clientes. CAUTION: Las fuentes de poder y los monitores tienen altos voltajes. No utilice cintas antiestáticas cuando está reparando fuentes de alimentación o monitores.. CAUTION: Algunas partes de las impresoras pueden estar muy calientes cuando están en uso, otras partes pueden contener altos voltajes. 6
Procedimientos seguros sobre fuego Antes de empezar a trabajar debe tener un plan en caso de incendio: Debe conocer la ubicación de los extintores, como utilizarlos, y cual utilizar para fuegos producidos por la electricidad o por el combustible. Tener una ruta de evacuación en caso de fuego Saber como contactar los servicios de emergencia Mantener el lugar de trabajo limpio Mantener los solventes en un área separada 7
Descargas electrostáticas (ESD) La electricidad estática es el aumento de cargas eléctricas que reposan sobre una superficie. Este aumento de cargas pueden dañar los componentes electrónicos. Por lo menos 3,000 voltios de electricidad estática se puede presentar antes de que una persona pueda sentir la ESD, pero con menos de 30 voltios de electricidad estática se pueden dañar los componentes de un computador. Prevenir los daños de ESD Utilice bolsas antiestáticas para almacenar los componentes. Utilice alfombras aterrizadas en los lugares de trabajo. Utilice áreas de trabajo aterrizadas. Utilice antistatic wrist straps cuando se trabaja con computadores. 8
Fluctuaciones en la instalación eléctrica Las fluctuaciones en la potencia AC puede hacernos perder los datos y que el hardware falle: Blackouts, brownouts, noise, spikes, power surges Para ayudar a prevenir las fluctuaciones en las fuentes se utilizan protectores para los equipos, entre ellos tenemos: Surge suppressors UPS SPS CAUTION: nunca instale impresoras en UPS. Los fabricantes de UPS no recomiendan conectar a una UPS por temor a quemar los motores de la impresora. 9
Hoja de datos del material de seguridad (MSDS) El nombre del material Las propiedades físicas del material Cualquier ingrediente peligroso que contiene el material. Datos reactivos, como fuego y datos sobre explosión. Requisitos especiales de protección Procedimientos sobre derrames y goteos Precauciones especiales Peligros sobre la salud 10
Desecho apropiado Las baterías de los computadores transportables pueden contener plomo, cadmio, litio, magnesio alcalino y mercurio. Reciclar las baterías debe ser una práctica estandarizada por los técnicos. Los monitores contienen hasta cuatro libras de plomo, así como metales de tierras raras. Los monitores deben de desecharse de acuerdo a las regulaciones ambientales. Recicle los kits y cartuchos de toner para las impresoras. Comuníquese con las oficinas de salud para conocer las regulaciones para el desecho de químicos así como los solventes utilizados para limpiar los computadores. 11
Herramientas para el trabajo La habilidad en el uso de herramientas y los programas hacen que el trabajo sea menos difícil y asegura que las tareas se realicen apropiadamente y con seguridad. ESD Tools antistatic wrist strap, mat Hand Tools screwdrivers, needle-nose pliers Cleaning Tools soft cloth, compressed air can Diagnostic Tools digital multimeter, loopback adapter 12
Herramientas de software Herramientas para la administración de discos Fdisk crea y elimina particiones en un disco Format prepara una unidad de disco duro para su uso Scandisk o Chkdsk prueba si hay errores físicos en la superficie del disco. Defrag optimiza el espacio en el disco Disk Cleanup remueve los archivos si uso Disk Management crea particiones y formatea los discos (interfase GUI) System File Checker (SFC) busca los archivos críticos del sistema operativo y reemplaza los archivos corruptos. 13
Herramientas organizacionales Herramientas de referencia personales Notas, revistas, historia de reparaciones Herramientas de referencia de Internet Motores de búsqueda, grupos de noticias, FAQs de productores, manual de computadores en línea, foros y chats en línea, sitios técnicos en Internet. Varios tipos de herramientas repuestos, una máquina para trabajar 14
Uso apropiado de Antistatic Wrist Strap Se pueden prevenir los daños por ESD en los componentes del computador. Conectar el cable al chasis del computador Arrolle el contacto a su muñeca La conexión mantendrá su cuerpo al mismo voltaje que su computador. Sujete el cable de su muñeca del mismo lado del equipo, con el fin de mantener el cable del mismo lado que se trabaja. CAUTION: Nunca utilice el antistatic wrist strap si se esta reparando monitores o CRT. 15
Uso apropiado de Antistatic Mat Coloque el computador en el área antiestática. Conecte el computador en el área antiestática con el cable. Conecte el cable de tierra del área antiestática a la tierra eléctrica. Ahora, usted y el computador están conectados al mismo potencial de tierra, normalmente cero voltios 16
Uso apropiado de herramientas manuales Utilice el tipo y tamaño apropiado de destornillador, ajustándolo al tornillo Phillips, Flat Head y Hex son los tipos más comunes No sobre soque los tornillos ya que se deforma la cabeza de los tornillos. Caution: Si se excede en fuerza es necesario remover o agregar un componente, algo anda mal. Caution: Las herramientas magnéticas no deben utilizarse cuando hay dispositivos electrónicos. Caution: No deben utilizarse lápices dentro el computador ya que la punta puede actuar como conductor y puede dañar los componentes del computador. 17
Uso apropiado de los materiales para limpieza Para limpiar los computadores y accesorios: Utilice una solución para limpieza suave y una tela que no deshilache para limpiar las cajas de los computadores, por fuera del monitor, las pantallas de LCD, las pantallas CRT y los mouse. Utilice los aires comprimidos para limpiar los disipadores de calor. Utilice alcohol izo propílico y algodón para limpiar la RAM. Utilice una aspiradora manual y una brocha para limpiar el teclado CAUTION: Antes de limpiar cualquier dispositivo, apáguelo y desconéctelo de su fuente de alimentación 18
Recursos adicionales U.S. Dept of Labor, Occupational Safety & Health Administration http://www.osha.gov Microsoft Technet website http://www.technet.microsoft.com The PC Guide http://www.pcguide.com Computer Hope.com: Free computer help for everyone. http://www.computerhope.com Tech Support Forum http://www.techsupportforum.com/ PC Technology Guide: What We Learn, We Share http://www.pctechguide.com PC TechBytes: Computers Made Easy, Computer Repair Support http://www.pctechbytes.com TechWatch: Your Source For Technology, News, Reviews and Pricing http://www.techwatch.com.au TechRepublic: A Resource for IT Professionals http://www.techrepublic.com The Tech Zone.com http://www.thetechzone.com 19
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