POLÍTICA DE PRIVACIDAD Última actualización 29 de abril de 2014 Smartkidi permite a sus usuarios, a través del Sitio web Smartkidi (http://smartkidi.com), o el Sitio web, poder encontrar, ver y enviar información relacionados con la estimulación temprana de infantes. (en términos generales, el Servicio Smartkidi ). El Servicio Smartkidi es propiedad y esta operado por Smartkidi Ltda., una empresa ubicada en Chile ( Smartkidi, o nosotros ). Su utilización del Sitio Web y del Servicio Smartkidi está sujeta a los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Privacidad (la Política de Privacidad ). SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, SALGA DE ESTA PÁGINA Y NO ACCEDA NI UTILICE EL SERVICIO DE SMARTKIDI. Estamos comprometidos a respetar y proteger la privacidad de la información personal que obtenemos de usted a través del Servicio Smartkidi y hemos creado esta Política de Privacidad para informarle sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal, además de nuestras prácticas de privacidad en general. Le sugerimos que revise periódicamente esta Política de Privacidad y que verifique la fecha de la Última Actualización en la parte superior, para estar al tanto de la versión más reciente. De haber cambios en esta Política de Privacidad, le notificaremos aquí, por email, por medio de una notificación en el Sitio Web o de otra manera a través del Servicio Smartkidi. 1. Términos del Servicio. El uso del Sitio Web y del Servicio Smartkidi está sujeto a los términos de nuestros Términos del Servicio, disponibles en [URL], los cuales quedan incorporados y forman parte de la presente Política de Privacidad. Por favor lea cuidadosamente nuestros Términos del Servicio. Al utilizar el Sitio Web o el Servicio Smartkidi, usted acepta que quedará vinculado por los Términos del Servicio. 2. Tipos y usos de la información recolectada. Smartkidi recopila dos tipos de información sobre usted: a. Información de Identificación Personal. La información de identificación personal es información que identifica a una persona específica. Al participar en ciertas actividades en este Sitio Web o bien a través de su participación en el Servicio Smartkidi, que incluye pero no se limita a la creación de una cuenta, envío de comentarios, o participar de alguna manera en el Servicio Smartkidi (colectivamente, Actividades de Identificación ), se le podrá pedir que brinde cierta información acerca suyo o sobre su hijo o infante del cual Ud es responsable el infante. No obstante, si decide participar en una Actividad de Identificación, es posible que le solicitemos que nos brinde cierta información personal o del infante, como ser su nombre, dirección (incluyendo código postal), dirección de email, número de teléfono y fecha de nacimiento. Cuando se inscribe en el Servicio Smartkidi, también podremos pedirle que nos suministre información adicional, como ser información de tarjetas de crédito. Dependiendo de la Actividad de Identificación, parte
de la información que le solicitemos podrá ser identificada como obligatoria, mientras otra podrá ser marcada como voluntaria. Si usted no suministra la información marcada como obligatoria para una Actividad de Identificación en especial que lo requiera, no se le permitirá participar en esa Actividad de Identificación. Dependiendo de la Actividad de Identificación, Smartkidi podrá no volver a solicitarle información de identificación personal si ésta ya estuviera almacenada a través del Servicio Smartkidi. Podemos utilizar Información de Identificación Personal para brindarle productos y/o servicios, administrar sorteos y concursos, mejorar el funcionamiento del Sitio Web y del Servicio Smartkidi, mejorar nuestros esfuerzos de marketing o de promociones, realizar estudios de comportamiento, analizar el uso del Sitio Web y del Servicio Smartkidi, mejorar el Sitio Web y el Servicio Smartkidi, y para adaptar su experiencia con terceros conforme a lo dispuesto a continuación en la presente Política de Privacidad. Si usted utiliza nuestro Sitio Web o el Servicio Smartkidi para enviarle información a otra persona, podemos almacenar su información personal. También podremos utilizar la información de identificación personal para solucionar problemas, resolver conflictos, realizar tareas administrativas, ponernos en contacto con usted, hacer cumplir nuestros acuerdos con usted, incluyendo nuestros Términos del Servicio y la presente Política de Privacidad, cumplir con la ley vigente y cooperar con investigaciones policiales. b. Información no identificable personalmente. La información no identificable personalmente es información que no identifica a una persona específica. Este tipo de información podrá incluir datos como la dirección ( URL ) del sitio web que visitó antes de llegar a nuestro sitio web, o datos de su participación de alguna otra manera del Servicio Smartkidi, la dirección URL del sitio web que visite luego de abandonar nuestro Sitio Web o el Servicio Smartkidi, el tipo de navegador que está utilizando, su Protocolo de Internet ( IP ), o datos de ubicación generales y/o agregados de lo que constituye información de identificación personal. Nosotros y/o nuestros proveedores autorizados de servicios de terceros y anunciantes, podremos recopilar automáticamente esta información cuando usted visite nuestro sitio web o utilice el Servicio Smartkidi, mediante el uso de herramientas electrónicas como cookies y señalizaciones web o etiquetas de píxeles, como se describe más adelante en este Política de Privacidad. Utilizamos información no identificable personalmente para solucionar problemas, administrar el Sitio Web y el Servicio Smartkidi, analizar tendencias, reunir información demográfica, cumplir con la ley aplicable y cooperar con las actividades de investigación. También podemos compartir esta información con nuestros terceros proveedores de servicios autorizados y anunciantes, para medir la eficacia general de nuestra publicidad online, contenido y programación. 2. Divulgación de Información de Identificación Personal. No habremos de vender o compartir su información de identificación personal con terceros, salvo en los casos que se enuncian a continuación:
a. Terceros proveedores de servicios autorizados. Smartkidi puede ofrecer servicios y productos a través de terceros. Estos proveedores de servicios externos llevan a cabo funciones a nuestro nombre o a nombre suyo. Usted o nosotros podremos compartir su Información de Identificación Personal con dichos proveedores de servicios para poder cumplir con los pedidos, transmitir los datos dentro o fuera del Servicio Smartkidi, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, operar el Sitio Web y el Servicio Smartkidi, solucionar problemas y ofrecer servicio al cliente. También podremos recopilar información personal de las personas y las empresas ( Afiliados ) con los que tenemos relaciones comerciales y podremos compartir su información con terceros proveedores de servicios para llevar a cabo nuestras tareas administrativas. Fomentamos que nuestros afiliados y terceros proveedores de servicios adopten y publiquen sus políticas de privacidad. No obstante, el uso que dichas partes hagan de su Información de Identificación Personal se rige por las políticas de privacidad de esas partes y no está sujeto a nuestro control. b. Remarketing. El remarketing es la manera en que Smartkidi se conecta con la gente, basándose en sus interacciones anteriores con el Sitio Web y/o con el Servicio Smartkidi. Los proveedores de marketing podrán ser contratados por Smartkidi para realizar servicios de remarketing. Como resultado, proveedores terceros, incluido Google, podrán mostrar anuncios de Smartkidi en sitios en Internet. Estos proveedores podrán utilizar cookies para publicar anuncios basados en visitas anteriores del usuario en el Sitio Web. Los usuarios podrán impedir el uso de cookies por parte de Google, con sólo visitar la página de Google para inhabilitar publicidad en http://www.google.com/privacy_ads.html o en http://www.google.com/settings/ads. c. Adquisición. Al igual que sucede con cualquier otra empresa, también nosotros podríamos fusionarnos o ser adquiridos por otra empresa. Si esto ocurriera, la empresa adquirente podrá obtener la información que almacenamos, incluyendo información de identificación personal. No obstante, la información de identificación personal continuará sujeta a esta Política de Privacidad. d. Según lo requerido por la ley. Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal si así lo exigiera la ley y cuando consideremos que tal divulgación fuera necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal sustanciado en nuestro Sitio web; controlar o aplicar esta Política de Privacidad, Términos del Servicio u otros acuerdos, o proteger los derechos, propiedad o seguridad del Sitio Web, de los usuarios del Servicio Smartkidi, de los empleadores, u otros. 3. Divulgación de Información no identificable personalmente. Podremos revelar o compartir Información no personalmente identificable con afiliados y terceros proveedores de servicios y anunciantes de terceros. Por ejemplo, podremos compartir información demográfica agregada (que no incluye ninguna información de identificación personal) con terceros anunciantes o con empresas publicitarias terceras. Podremos utilizar empresas publicitarias externas asociadas para publicar anuncios cuando visite nuestro sitio web o participe en el Servicio Smartkidi. Estas compañías podrán usar la información no personalmente identificable acerca de sus visitas a este sitio web, su uso del Servicio Smartkidiy
sus visitas a otros sitios web o lugares, con el fin de proporcionar, a través del uso de las etiquetas de red, anuncios sobre productos y servicios que pudieran ser de interés para usted. También utilizamos terceros proveedores de servicios para realizar un seguimiento y analizar la información no personalmente identificable acerca del uso y volumen estadístico de nuestros usuarios, para administrar nuestro sitio Web y el Servicio Smartkidi, con el fin de mejorar continuamente su calidad. También podremos publicar esta información con fines de promoción o como representación de nuestra audiencia ante anunciantes. Estos datos son recopilados a nombre nuestro, y constituyen propiedad y uso de Smartkidi. 4. Actualización de la información. Si usted está dado de alta en el Servicio Smartkidi, podrá cambiar cualquier parte de su información de identificación personal, ingresando a su cuenta y accediendo a Editar Perfil, o mediante el envío de un correo electrónico a Atención al Cliente. Si su Información de Identificación Personal cambiara, le recomendamos que la actualice de inmediato, dado que una información personalmente identificable desactualizada podría afectar negativamente la calidad de su uso y experiencia del Servicio Smartkidi. 5. Seguridad de la Información. Con su contraseña y nombre de usuario, usted podrá acceder en nuestro sitio web a su información de identificación personal. Esta contraseña está cifrada. No aconsejamos compartir su contraseña con nadie. Además, su información de identificación personal se encuentra en un servidor seguro al que sólo el personal y los contratistas seleccionados tienen acceso. Podremos cifrar determinada información sensible utilizando Secure Socket Layer (SSL), para asegurarnos de que su información de identificación personal se encuentre protegida al ser transmitida a nosotros. Sin embargo, de ninguna transmisión de datos se puede garantizar que sea 100% segura. Por tal razón, si bien empleamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger los datos, e intentamos asociarnos con empresas que hacen lo mismo, no podemos garantizar la plena seguridad de ninguna información transmitida hacia o desde el sitio web o a través del Servicio Smartkidi, y no somos responsables por las acciones de terceros que pudieran recibir dicha información. 6. Seguimiento de datos. a. Cookies. Para facilitar y personalizar su experiencia con el Sitio Web y el Servicio Smartkidi, podemos almacenar cookies en su computadora u otro dispositivo similar a través del cual usted accede al Sitio web o al Servicio Smartkidi. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador u otro dispositivo para llevar registro, el cual contiene información acerca suyo. Utilizamos cookies para ahorrarle tiempo al utilizar el Sitio Web y el Servicio Smartkidi, ya que éstas nos recuerdan quién es usted, y además realizan un seguimiento y orientación de sus intereses con el fin de brindarle una experiencia personalizada. Las cookies también nos permiten obtener información no identificable personalmente acerca de usted, al igual que de las páginas que visitó, en qué enlaces ha hecho click y cómo utiliza el Servicio
Smartkidi. Podremos utilizar empresas publicitarias externas para mostrar anuncios en nuestro sitio web. Como parte de ese servicio, aquéllas podrán por su parte descargar cookies en su computadora o dispositivo similar. No tenemos acceso ni control alguno sobre estas cookies. Esta política de privacidad solamente cubre el uso de cookies por parte de nuestro Sitio Web y el Servicio Smartkidi y no cubre el uso de las cookies por parte de ningún anunciante. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted podrá modificar la configuración del explorador para rechazarlas. Tenga en cuenta que si rechaza o elimina estas cookies, algunas partes del Sitio Web o del Servicio Smartkidi podrían no funcionar correctamente. b. Otros dispositivos de seguimiento. Podemos utilizar otras tecnologías estándares de la industria como pixel tags y señalizaciones web para monitorear el uso de nuestras páginas web y promociones, o podemos permitir que nuestros proveedores de servicios externos utilicen estos dispositivos a nuestro nombre. Los pixel tags y las señalizaciones web son pequeñas imágenes gráficas colocadas en ciertas páginas de nuestro sitio web o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si se ha realizado una acción específica. Al acceder a estas páginas o al abrir o hacer click en un correo electrónico, estas etiquetas de píxeles o señalizaciones web generan un aviso de esa acción no identificable personalmente. Los pixel tags nos permiten medir y mejorar nuestra comprensión de la conducta y el tráfico de los visitantes en nuestro sitio web, y a la vez nos proporcionan una manera de medir nuestras promociones y desempeño. También podemos utilizar pixel tags y señalizaciones web proporcionados por nuestros afiliados y/o socios de marketing para los mismos fines. 7. Configuraciones de privacidad. Como usuario, usted podrá tener un acceso limitado a la configuración de privacidad. Estas configuraciones le ayudan a ocultar la información que desee compartir con otros usuarios y/o el público. Depende de usted seleccionar la configuración de privacidad correspondiente. Si usted no está de acuerdo con las configuraciones de privacidad disponibles, por favor deje de utilizar el Sitio Web y el Servicio Smartkidi. 8. Facebook. El Sitio web o el Servicio Smartkidi le podrán permitir acceder a Facebook para interactuar con amigos y compartir en esa red social a través de su muro o el de sus amigos, y a través de servidores de noticias. Al hacerlo, usted presta su aprobación para que el Servicio Smartkidi pueda acceder a su información y está de acuerdo con los Términos de uso de Facebook en su uso del Servicio Smartkidi. Si actualmente usted no está dado de alta en el Servicio Smartkidi y hace click en Iniciar Sesión con Facebook, primero se le pedirá que introduzca sus datos de Facebook para luego tener la opción de registrarse y unirse al Servicio Smartkidi. 9. Niños. El Sitio Web y el Servicio Smartkidi no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si usted se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendo a Atención al Cliente. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar tal información y cancelar la cuenta del niño.
12. Servicio de Atención al Cliente. Si necesita ayuda o tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o el Servicio Smartkidi, podrá enviarnos un email a Atención al Cliente, mediante el link Contáctenos.