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1 Presentación Un concepto innovador en la capacitación de Marketing Digital En el área de capacitación de IMPACTA Marketing Digital: o Planteamos un aprendizaje que integra la tecnología y la innovación, siempre ofreciendo el conocimiento más actual. o Pensamos en un modelo de aprendizaje 2.0 que da prioridad a la capacidad de aprender a aprender, desarrollando las habilidades necesarias para enfrentarse con éxito a los retos de hoy en día. o Integramos los modelos tradicionales como el método del caso, con las corrientes de aprendizaje más actuales, gracias a la web 2.0. o En IMPACTA, nuestros alumnos salen preparados para crear bases de datos de personas interesadas en recibir información de una marca, producto o servicio, así como para implementar efectivas estrategias de marketing mediante el uso del correo electrónico. Qué es lo que nos diferencia? Aprendizaje práctico: nuestros alumnos aplican la materia aprendida, lo que les permitirá desarrollar campañas de Email Marketing efectivas para dar a conocer un producto, marca o servicio e incrementar las ventas. Profesores que son emprendedores de éxito: los alumnos aprenden con profesionales en activo que conocen la efectiva implementación de campañas de Email Marketing, transmitiéndoles esa experiencia. Enseñanza 2.0 y aprendizaje colaborativo: los ejercicios se desarrollan en simultáneo, construyendo un conocimiento más allá del propio temario, lo que le permite a nuestros alumnos diseñar campañas efectivas. Programas actualizados continuamente: los intereses de los consumidores y las herramientas de Email Marketing cambian continuamente y la enseñanza ha de hacerlo al mismo ritmo. Por eso, nuestros programas son actualizados constantemente, para que nuestros alumnos tengan acceso al aprendizaje más innovador, con conocimientos actualizados. Independencia y máxima calidad: Nuestra meta es crecer y mejorar, ofreciendo una formación de máxima calidad adaptada al mundo real. 2
2 Objetivos El Email Marketing es el envío masivo de un correo electrónico de carácter informativo o comercial, con el fin de crearle fidelidad, confianza y credibilidad a una marca y sirve para fidelizar a sus clientes ya que la exposición a la marca es totalmente voluntaria, permitiéndoles recibir información valiosa relacionada con la marca, con el producto y/o servicio y con el sector. Además, el Email Marketing es un canal económico y sumamente efectivo para promocionar un negocio, conseguir nuevos clientes o fidelizar a los actuales. El Curso de Email Marketing responde a esta necesidad del mercado para formar a profesionales con los conocimientos necesarios para crear bases de datos autorizadas de personas interesadas en los productos y/o servicios de una marca y a redactar emails efectivos para ser enviados con autorrespondedores que permiten medir los resultados de una campaña. Este curso está coordinado y dirigido por un especialista en la materia, de reconocido prestigio con experiencia en Email Marketing desde el año 2007, quien te aportará los conocimientos necesarios para que obtengas una base sólida y con una metodología basada en la experiencia. Para el desarrollo de los objetivos del curso, además aprenderás a manejar las herramientas más conocidas en el mercado: AWeber HostGator Plugins para WordPress Al finalizar este curso serás capaz de definir, planificar y analizar campañas de Email Marketing de forma eficiente. Las disciplinas que aprenderás en este curso son: o Creación de bases de datos. o Creación de páginas de captura y de páginas de venta o Creación de motivadores para suscripción. o Redacción de emails efectivos. o Uso de autorrespondedores. o Medición de resultados. 3
3 Programa 1. Objetivo del Email Marketing 2. Publicidad por interrupción 3. Lista de prospectos y lista de clientes 4. Razones y fórmula para construir listas 5. Páginas de captura y páginas de venta 6. Disparadores de decisiones 7. Email Marketing vs. Publicidad tradicional 8. Bases de una estrategia de Email Marketing 9. Regalos 10. Cómo escribir emails efectivos 11. Autorrespondedor 12. Creación de campañas 13. Medición de resultados 4 Metodología El curso tiene una fecha concreta de inicio y de fin en la que se han de completar los estudios. Esta metodología exige un alto grado de compromiso y dedicación, igual que un programa presencial, pero con la ventaja de la flexibilidad que sólo la formación online puede proporcionar. La metodología online que aplicamos se basa en técnicas de enseñanza ágiles, donde cada semana te propondremos pequeñas metas a realizar, materializadas en tutorías semanales, en las cuales se te guiará en tu aprendizaje y dentro de esa semana tienes flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus horarios y durante este período de tiempo, verás desde la creación de listas de prospectos y clientes hasta la creación de efectivas campañas de Email Marketing. 4
De esta forma, te planteamos una metodología de estudio uniforme, con clases semanales que mantienen siempre la misma estructura, que te permitirán conocer al detalle las herramientas, estrategias y acciones que debe llevar a cabo toda persona que se dedique al Email Marketing. La dedicación de estudio semanal es aproximadamente de 7 horas de trabajo/estudio y es muy importante que organices bien tu tiempo. El sistema de evaluación es continuo, con una supervisión constante y un seguimiento personalizado por parte del profesorado que te guiará y ayudará en todo momento a realizar todas las actividades de cada módulo dentro de los plazos previstos, siempre fomentando la interactividad entre el alumno y el profesor. Una vez finalizados todos los módulos, deberás presentar un Examen Final, donde aplicarás y demostrarás todo lo que has aprendido a lo largo del curso. CAMPUS ONLINE La metodología de estudio se realizará en nuestro Campus Online, que utiliza las más novedosas técnicas de e- learning y las nuevas herramientas informáticas, cada vez más presentes en la vida cotidiana y empresarial. Nuestro Campus online es el centro neurálgico del área de capacitación de IMPACTA Marketing Digital y estamos concientes que al terminar sus estudios, los alumnos pueden olvidar información valiosa y de vital importancia para la administración de una Fan Page y es por esta razón que al concluir el curso, los alumnos tendrán acceso gratuito ilimitado a una plataforma online denominada Área de miembros, en la que encontrarán los procedimientos Paso a Paso de todos los temas tratados en el curso. Además de contener todo el material de estudio, los alumnos podrán utilizar el campus para comunicarse con su profesor y con otros alumnos. Este contacto les permitirá tejer una red de conocimiento que va más allá del simple estudio de las materias en clase. El curso incluye un promedio de 5 horas de video tutoriales, para que siempre tengas disponible la información requerida, en el momento deseado. Los intereses de los consumidores y las herramientas de Email Marketing cambian continuamente y esta plataforma es modificada dos veces al año (Julio y Diciembre) si el programa ha recibido cambios. 5
5 Fecha de inicio y tutorías Fecha de inicio: Jueves 13 de Agosto de 2015. Tutorías: Jueves / 09:30 am a 11:30 am (Hora de la Ciudad de México) Fechas de tutorías online: 20 y 27 de Agosto Duración: 2 semanas 6 Precio y Formas de pago Precio: USD$ 13.50 (MXN$ 189.00) Formas de pago PayPal Western Union o Nombre: Raúl Liñán Díaz o Ciudad y País: Oaxaca, Oaxaca, México Banorte (Sólo México - Depósito bancario y/o transferencia electrónica) o Depósito bancario: Nombre: Raúl Liñán Díaz Cuenta: 0865985168 o Transferencia electrónica: Nombre: Raúl Liñán Díaz CLABE: 072610008659851680 6
7 Preguntas frecuentes 1. Qué institución acredita el curso? El curso de Email Marketing está registrado ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México). 2. Qué conocimientos necesito para estudiar el curso? Necesitas conocimientos básicos de paquetería Office, así como manejo de Internet y correo electrónico. 3. Necesito conocimientos de marketing para estudiar el curso? El contenido del curso está estructurado para llevarte paso a paso, desde el desarrollo efectivo de campañas, pasando por la redacción y envío de emails efectivos hasta la contratación de un servicio de autorrespondedor profesional que te ayudará a cumplir los objetivos en línea de tu negocio o empresa, es decir, va dirigido a personas con ninguna, poca o mucha experiencia en email marketing. 4. Qué requisitos necesito? Necesitas una computadora con micrófono y acceso a Internet, navegador Firefox y paquetería de Office instalados y la contratación de un servicio de autorrespondedor. 5. Cuál es la metodología de estudio? El contenido del curso se encuentra estructurado en 2 semanas de capacitación, durante las cuales debes estudiar los contenidos y realizar las prácticas de los temas indicados en el horario que mejor te acomode, ya que el campus virtual está disponible las 24 horas del día. Después de terminar cada semana de capacitación, tienes una tutoría en línea con un instructor en vivo. Las 2 tutorías semanales se dan en un horario fijo y todos los alumnos que tengan la oportunidad de conectarse, deben hacerlo. Independientemente de las tutorías, todas tus dudas pueden ser atendidas desde la plataforma mediante mensajes escritos en el tema correspondiente. 6. Las tutorías son obligatorias? No son obligatorias, pero te recomendamos asistir ya que en ellas se aclaran las dudas de todos los participantes de una manera más dinámica. 7
7. Qué hago si no puedo asistir a las tutorías en línea? Las tutorías en línea son grabadas y posteriormente subidas al campus virtual. 8. Obtengo material escrito del curso? Si. Cada semana, dispones de una guía para el estudiante en formato PDF, que puedes descargar e imprimir. Esta guía se compone de diapositivas en miniatura y una sección para hacer las anotaciones necesarias durante tu proceso de aprendizaje. 9. Puedo continuar viendo los contenidos al terminar el curso? Si. Una vez finalizado el curso, todos los alumnos son removidos a un Centro de Entrenamiento llamado Área de Miembros, en donde tendrás acceso ilimitado a todos los contenidos estudiados. 10. Cada cuánto tiempo se hacen las actualizaciones del curso? Se realizan 2 veces al año, en Julio y en Diciembre, siempre y cuando existan modificaciones en los contenidos estudiados. 11. A qué tipo de herramientas tengo acceso en el curso? Dentro del campus virtual existe una sección de herramientas en donde podrás encontrar imágenes tipo que puedes modificar fácilmente para personalizarlas según tus necesidades y requerimientos; y las direcciones de todas las herramientas y softwares que requieres utilizar en este curso. 12. Cuál es la fecha límite de pago? Puedes pagar hasta un día antes de la fecha de inicio (sujeto a disponibilidad de cupo). 13. Cómo realizo mi pago? Puedes pagar en línea con PayPal, haciendo un envío de dinero con Western Union o con depósito o transferencia bancaria en Banorte (aplica sólo para México). 14. Emiten factura? Sí, envíanos tus datos fiscales al correo info@impactaredessociales.com y te enviaremos tu factura electrónica en un lapso no mayor de 48 horas. 15. Cómo obtengo mi diploma? Al finalizar el curso, envíanos la URL de la Landing Page (Página de aterrizaje) que creaste con las instrucciones dadas y con todas las secciones vistas y deberemos recibir el email de tu campaña. 8
Pasadas 2 semanas de la evaluación, te enviaremos vía email el diploma que acredita tus conocimientos de Email Marketing. Este diploma es enviado en formato JPG y te recomendamos lo imprimas en cartulina de opalina blanca mate, en un centro de impresión digital. 16. Pueden enviarme el diploma impreso a mi domicilio? Si. Sólo debes enviarnos al correo info@impactaredessociales.com los datos para el envío y hacer un pago de US$10.00 para cubrir los gastos de mensajería. 17. Si estoy fuera de México, el diploma tiene validez? La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México garantiza la calidad de nuestros contenidos. Al ser una Secretaría de Estado, en tu país se debería validar el valor curricular de los mismos. 18. Qué debo hacer si no acredito el curso? Si no entregas la URL mencionada y no envías la campaña de email, puedes presentarla nuevamente en un Período Extraordinario. Cuentas con 3 meses después de la fecha de finalización para realizarlo y presentar tu examen en el Período Extraordinario, tiene un costo de US$3.00. Transcurrido ese tiempo, se debe volver a pagar y cursar la materia. 19. Si necesito darme de baja temporal, qué debo hacer? Si por causas de fuerza mayor te ves en la necesidad de suspender tus estudios, debes enviarnos un correo a info@impactaredessociales.com informándonos de esta necesidad. Para reincorporarte, debes enviarnos un correo para notificárnoslo y dependiendo de la disponibilidad de cupos, te informaremos tu fecha de inicio. NOTA: IMPACTA no está obligada a asignarte un espacio en la fecha de inicio más inmediata. Las personas que no hayan notificado su baja por escrito, de ninguna manera tendrán derecho a este beneficio. 20. Cuánto tiempo puedo estar de baja temporal? IMPACTA te ofrece un plazo de 6 meses para retomar tus estudios contados a partir de la fecha de solicitud de la baja. 9