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UNIVERSIDAD VERACRUZANA CONTENIDO DE LA EXPERIENCIA EDUCATIVA NOMBRE: INVESTIGACION DE OPERACIONES PROGRAMA: INGENIERIA INDUSTRIAL NIVEL: LICENCIATURA PLAN: 2011 PROYECTO INTEGRADOR ACADEMICOS Integrantes de las academias por areas de conocimiento de las regiones donde se imparte el programa educativo. PERFIL DEL DOCENTE Ingeniero o Licenciatura en área afín a la experiencia educativa, preferentemente con Maestría en Ciencias de la Ingeniería o afín, preferentemente con Doctorado en Ciencias de la Ingeniería o afín. UNIDAD DE COMPETENCIA El estudiante aplica los diferentes modelos de Investigación de Operaciones y crea modelos particulares con el fin de optimizar los recursos de la empresa en un contexto técnico, económico y ético. ARTICULACION DE LOS EJES En esta experiencia educativa los alumnos reciben información sobre los diferentes modelos de Investigación de Operaciones, aprende su aplicación y construye modelos matemáticos particulares que se adaptan a situaciones concretas con el objeto de optimizar los recursos disponibles. DESCRIPCION Esta experiencia se localiza en el Área Disciplinar, Obligatoria (3 hrs. Teóricas, y 0 hrs. De laboratorio, con 6 créditos). La Investigación de Operaciones es un conjunto de técnicas y modelos matemáticos que nos sirven para analizar fenómenos del campo de la ingeniería y de la administración, con el objeto de optimizar los recursos empleados para el logro de los objetivos de una empresa, en esta experiencia se darán a los alumnos las herramientas de análisis cuantitativo que le ayuden a tomar mejores decisiones. Aquí se abordarán diferentes modelos matemáticos que representarán situaciones reales, en la primera unidad se hará una introducción del enfoque de sistemas y de la investigación de operaciones, en la unidad dos se tiene contemplado el tema de la Toma de Decisiones en que se abordarán los diferentes criterios para seleccionar alternativas, en la siguiente unidad se contempla la Programación Lineal que es una herramienta fundamental para tomar decisiones. JUSTIFICACION La toma de decisiones es parte del ejercicio profesional de todas las disciplinas, el ingeniero industrial requiere en el desempeño de su trabajo, analizar diferentes tipos de sistemas para hacer la selección de las mejores alternativas para una dirección correcta de los sistemas que estarán a su cargo, para llevar a cabo esa tarea es necesario que su formación incluya herramientas de análisis cuantitativo que le permitan modelar situaciones reales de diversos tipos de sistemas, esta poderosa herramienta es la Investigación de Operaciones ya que en ella se contempla el análisis de los sistemas y su operación optima. SABER TEORICO UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA DE SISTEMAS. 1.1. Introducción 1.1.1. Ingeniería de sistemas 1.1.2. Características del enfoque de Sistemas. 1.2. Conceptos fundamentales. 1.2.1. Sistema. 1.2.2. Clasificación de los sistemas. 1.2.3. Importancia de los sistemas. 1.3. Fundamentos de modelos. 1.3.1. Tipos de modelos. 1.3.2. Modelos básicos de investigación de Operaciones y de la ingeniería de Sistemas. 1.4. Fases de un proyecto de Investigación de Operaciones. UNIDAD 2 TEORÍA DE LAS DECISIONES 2.1. Fundamentos. Pág 1

2.2. Criterios de Decisión en Condiciones de Certidumbre, riesgo e Incertidumbre 2.3. Árboles de Decisión. UNIDAD 3 PROGRAMACIÓN LINEAL 3.1 Conceptos Básicos. 3.2. Grados de libertad. 3.3. Variables libres. 3.4. El modelo de programación lineal. 3.5. Formulación del modelo. 3.6. Función objetivo. 3.7. Restricciones tecnológicas y de factibilidad. 3.8. Forma canónica y estándar. 3.9. Método gráfico. 3.10. Ejercicios. 3.11. Algoritmo del método Simplex. UNIDAD 4 MODELOS DE DISTRIBUCIÓN 4.1. Introducción. 4.2. Modelo de transporte. 4.2.1. Solución inicial. 4.2.2. Modelo esquina noroeste. 4.2.3. Modelo de Voguel. 4.3. Pruebas de optimalidad. 4.4. Modelo de asignación. 4.4.1. Solución inicial. 4.4.2. Prueba de optimalidad. UNIDAD 5 TEORÍA DE REDES 5.1. Introducción. 5.2. Introducción a la programación y control de proyectos. 5.3. Fundamentos de ruta crítica. 5.4. Pert y diagramas de Gantt SABER HEURISTICO Investigación Interpretación de datos Análisis de la información Aplicación de modelos matemáticos Selección de alternativas Formulación de modelos matemáticos Análisis de sensibilidad Programación de actividades Toma de decisiones Control de proyectos Pág 2

SABER AXIOLOGICO Colaboración Respeto Tolerancia Responsabilidad Honestidad Compromiso Humanismo Solidaridad Lealtad honor ESTRATEGIA METODOLOGICA DE APRENDIZAJE Búsqueda de fuentes de información. Consulta en fuentes de información. Lectura, síntesis e interpretación. Análisis y discusión de casos. Aplicación de modelos. Formulación de modelos. Discusiones grupales. Discusiones acerca del uso y valor del conocimiento. Visualizaciones de escenarios futuros. ESTRATEGIA METODOLOGICA DE ENSEÑANZA Organización de grupos. Diálogos simultáneos. Dirección de prácticas. Tareas para estudio independiente. Exposición con apoyo tecnológico. Estudio de casos. Discusión dirigida. Plenaria. Resúmenes. Tutorías. Pág 3

Aprendizaje basado en problemas tipo. APOYO EDUCATIVO DE MATERIAL DIDACTICO Libros Notas de clase Antologías Acetatos Programas de cómputo (Excel y solucionador de ecuaciones) APOYO EDUCATIVO DE RECURSO DIDACTICO Proyector Computadora Sala audiovisual Pizarrón de acrílico EVIDENCIA DE DESEMPEÑO Tres exámenes parciales trabajo de investigación participaciones en clase CRITERIO DE DESEMPEÑO promedio de los tres exámenes trabajo escrito individual CAMPOS DE APLICACION Centro de cómputo Biblioteca ACREDITACION Para acreditar esta experiencia educativa el estudiante deberá alcanzar como mínimo el 60 % de las evidencias de desempeño. FUENTE DE INFORMACION BASICA Pág 4

1. - Anderson, David R., Dennos J. Sweeney y Thomas A. Williams. Métodos Cuantitativos para los Negocios. México, 2004. Internacional Thomson Editores. 2.- Tha, Hamdy A. Investigación de Operaciones. México, 1998. Alfa-Omega. FUENTE DE INFORMACION COMPLEMENTARIA 1. - Gallagher, Charles A. y Hugh J. Watson. Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones en Administración. México, 1996. Mc. Graw-Hill. 2. - Gould F.J. Y G.D. Eppen. Investigación de Operaciones en la Ciencia Administrativa. México, 1993. Prentice-Hall. 3. - Moskowitz, Herbert y Gordon P. Wright. Investigación de Operaciones. México, 1993. Prentice-Hall. 4. - Thierauf, Robert J. y Richard A. Grosse. Toma de Decisiones por Medio de Investigación de Operaciones. México, 1993. Ed. Limusa. Pág 5