Expediente 2/2013 1. Título: Plataforma colaborativa y crowdfunding 2. Entidad contratante: Empresa Nacional de Innovación SA (ENISA) ENISA es una empresa pública, creada en 1982 y dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa. Su misión es fomentar la creación, crecimiento y consolidación de la empresa española, participando activamente en la financiación de proyectos empresariales viables e innovadores y en la dinamización del mercado de capital riesgo. Su principal producto financiero es el préstamo participativo, que se sitúa a medio camino entre el préstamo comercial y la inversión de capital riesgo. Se trata de un tipo de crédito subordinado, que no interfiere en las decisiones estratégicas de la empresa y cuya rentabilidad está ligada a la evolución de la empresa. ENISA no exige más garantías ni avales que un plan de negocio viable y de calidad, y un equipo humano cualificado y profesional capaz de llevarlo a cabo. La Empresa Nacional de Innovación SA (ENISA), se rige, en lo relativo a la contratación, por el Real Decreto Legislativo 3/2011 de 14 de noviembre, por el que se aprobó el texto refundido de la Ley de Contratos del sector público. Desde la web de ENISA se puede acceder al apartado Perfil de Contratante donde se publican los anuncios de licitaciones. Ecosistema de ENISA: El entorno, en el que ENISA actúa, está integrado por sus clientes, inversores, redes de inversores y colaboradores institucionales. a) Clientes: Se consideran clientes a todas aquellas pymes que han recibido financiación de ENISA a través de uno o varios préstamos participativos (aproximadamente 2.800 empresas). b) Inversores acreditados: Se trata de aquellos inversores, nacionales o extranjeros, que han sido acreditados previamente por ENISA para participar en el programa Spain Startup Coinvestmen Fund. c) Redes de Inversores: Organismos que funcionan como Redes de Inversores, tanto de Capital Riesgo como de Business Angels, con los que ENISA tiene firmados acuerdos de colaboración. 1
d) Colaboradores institucionales: Son aquellas entidades, tanto públicas como privadas, que actúan como multiplicadores, y con las que ENISA tiene acuerdos de colaboración. Entre ellas se encuentran, organizaciones empresariales, escuelas de negocios, incubadoras, viveros, organismos públicos, etc 3. Objeto del contrato: ENISA quiere poner en marcha este proyecto, dirigido a clientes de ENISA e inversores acreditados, con la finalidad de crear un espacio en el que se propicie su interacción para la generación de nuevos proyectos empresariales, ya por colaboración entre las empresas, como por inversiones a través de capital riesgo, business angels o crowd-funding. En relación a la posible participación de los colaboradores institucionales de ENISA, la propuesta deberá incluir y definir qué papel tendrán en este proyecto. En grandes líneas los objetivos del proyecto son: Generar oportunidades de negocio entre nuestras empresas-clientes. Facilitar el acceso de los clientes de ENISA a otros modelos de coinversión. Dotar de un marchamo de calidad a las empresas financiadas por ENISA clientes ENISA. Dar mayor visibilidad y proyección al proyecto Spain Startup Coinvestment Fund. Apoyar e impulsar la iniciativa de crowd-funding en España, posibilitando a las empresas clientes de ENISA el acceso a este tipo de financiación. Impulsar y reforzar la imagen/reputación de ENISA frente a sus stakeholders. Para ello pedimos una propuesta global que incluya: planteamiento estratégico, estructura y utilidades de la plataforma, desarrollo técnico de la misma, diseño y loock&feel, propuesta para el alojamiento del site y campaña de comunicación y lanzamiento, según se describe a continuación: El proyecto se divide en tres bloques relacionados entre sí: a) Desarrollo de un microsite específico para el proyecto b) Desarrollo de una plataforma colaborativa online donde interactúen las empresas clientes de ENISA e inversores acreditados. c) Espacio crowdfunding. 2
a) Microsite: Se creará un site específico para este proyecto, que deberá contener: Información general sobre la iniciativa: descripción, requisitos de pertenencia, reglas de participación, condiciones legales, confidencialidad, aviso legal, contacto. Espacio destinado a financiación por crowd-funding a las empresas clientes de ENISA, que voluntariamente quieran optar a este tipo de financiación. Espacio destinado a patrocinios Acceso directo a la plataforma colaborativa privada (a través de usuario y contraseña). Acceso a los perfiles de ENISA en las redes sociales El microsite lo gestionará ENISA a través de una herramienta de administración, backoffice. De su desarrollo se encargará también la empresa adjudicataria. b) Plataforma colaborativa: Desde la home del site se podrá acceder, a través de usuario y contraseña, a la plataforma colaborativa privada. En dicha plataforma habrá un espacio destinado al perfil de cada uno de sus integrantes: clientes de ENISA e inversores acreditados. En el perfil de los clientes deberán mostrarse los siguientes datos: razón social, marca. NIF, año de constitución, sector de actividad, número de empleados, web, contacto, imagen de logo o foto, campo para vídeo, campos para imágenes de productos, campo libre donde poder explicar nuevos productos, etc. El cliente siempre tendrá la opción de darse de baja de la plataforma de manera sencilla. En el caso de inversores acreditados, deberá aparecer: nombre, volumen de inversión, sector de inversión, red a la que pertenecen (si perteneciesen a alguna), datos de contacto, web. El inversor siempre tendrá la opción de darse de baja de la plataforma. En la plataforma habrá un muro de conversación y también la posibilidad de envío de mensajes privados. De esa manera podrán publicarse propuestas o solicitudes de colaboración o de financiación. La plataforma será bilingüe (español-inglés) El volcado en la plataforma de la base de datos de los clientes de ENISA (desde SQL Server) y de los inversores acreditados, correrá por cuenta de la empresa adjudicataria. Para ello se le proporcionarán los datos en un fichero Excel. 3
El gestor de la plataforma, en este caso ENISA, recibirá un aviso vía mail por cada una de las altas, bajas o modificaciones que se efectúen a través de la plataforma, en el momento en que estas se produzcan. También se contestarán todas las dudas y cuestiones que los usuarios de la plataforma puedan tener acerca del uso y condiciones de la misma. La plataforma se gestionará a través de una herramienta de gestión o backoffice, que también desarrollará la empresa adjudicataria. Se contemplará la formación al personal de ENISA para el uso de la misma y se entregará un manual de uso. c) Espacio crowdfunding: Dentro del microsite existirá un espacio destinado a crowdfunding, donde las empresas que quieran optar a este tipo financiación podrán mostrar y promocionar sus proyectos. Diseño y look&feel El proyecto tendrá un nombre e imagen propios. En este sentido, en el marco de contratación del proyecto y una vez comenzada la ejecución del proyecto, la empresa adjudicataria se encargará de hacer una propuesta de naming y de imagen gráfica. En cuanto al diseño del site y de la plataforma, se optará por un diseño limpio y que muestre la información de manera ordenada, siempre cumpliendo las normas de accesibilidad, al menos AA, y buscando facilitar la navegación de los usuarios. ENISA gestionará y comprará el dominio del site. Alojamiento Se presentará una oferta detallada para el alojamiento en servidores, seguros si los datos así lo requiriesen, y adecuada al tráfico que pudiese generar el proyecto, incluyendo actualizaciones y copias de seguridad. Comunicación y lanzamiento Debe definirse un plan de marketing y comunicación que marque la dirección que debe llevar ENISA en cuanto al lanzamiento y comunicación del proyecto, además de las propuestas de los diferentes soportes promocionales Existirá un calendario del plan de actividades y de dinamización, un procedimiento para la gestión y administración y un manual de gestión de crisis y conflicto de intereses. 4
Importe El importe total del proyecto (sin IVA) no superará los 45.000 euros. Calendario La plataforma tendrá que estar disponible antes del 30 de junio de 2013. REQUISITOS Los contratistas deberán reunir los requisitos de solvencia económica y financiera y profesional y técnica en los términos previstos en el artículo 62 a 64 del TRLCSP. Para la acreditación de dicha solvencia la Unidad de Contratación podrá admitir medios de prueba de la solvencia distintos de los previstos en los artículos 75 a 79 del TRLCSP, pudiendo exigir la clasificación de la empresa. Del mismo modo, la empresa adjudicataria deberá tener experiencia acreditada de un mínimo de tres años en el desarrollo de plataformas colaborativas online y en campañas de marketing online (social media), en el ámbito del emprendimiento y del crowd-funding. PRESENTACIÓN DE OFERTAS: Las ofertas habrán de presentarse en papel y en formato digital. El plazo de presentación de ofertas finalizará el día 28 de febrero. La oferta incluirá: La propuesta técnica. La propuesta económica. Detallada por bloques y conceptos de gastos. El equipo que desarrollará el proyecto. El calendario de ejecución de los trabajos así como de los distintos entregables. 5