Guía Rápida de Inicio
1. Acerca de esta Guía Esta guía le ayudará a instalar y dar los primeros pasos con BitDefender Security for File Servers. Para disponer de instrucciones detalladas, por favor, diríjase a la guía del Administrador que puede descargar desde la sección Documentación de nuestro Centro de Soporte. Las instrucciones proporcionadas en este documento son la para la instalación local. También puede instalar y administrar de forma remota BitDefender Security for File Servers mediante el uso de BitDefender Management Server. Puede accederse a la documentación para esta alternativa, además de a otros artículos y video-tutoriales útiles visitando el Centro de Soporte BitDefender. La guía consta de tres partes: 1. Antes de Instalar conozca cuáles son los requisitos de instalación del programa. 2. Instalando BitDefender Security for File Servers resume los escenarios de instalación y describe el asistente de instalación. 3. Después de Instalar le ayuda a dar los primeros pasos importantes en el manejo del programa. Guía Rápida de Inicio 1
2. Antes de Instalar Hay varios pasos que hay que seguir como preparación a la instalación: Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos de sistema. Inicie sesión en el equipo como un administrador. Desinstalar otro software similar de seguridad de su equipo. La ejecución de dos programas de seguridad simultáneamente puede afectar al funcionamiento y causar mayores problemas con el sistema. Requisitos del Sistema Antes de instalar el producto, compruebe que se cumplen los siguientes requisitos del sistema: Requisitos de Software Sistemas Operativos: Windows 2000 with Service Pack 4 and Update Rollup 1 Version 2 Windows Server 2003 with Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2008 / Microsoft Windows Server 2008 R2 Internet Explorer 6 Requisitos de Hardware 64 bits Cualquier equipo Windows (Intel o AMD) Mínimo 1 GB de espacio libre en el disco duro 32-bit Procesador Mínimo - Pentium III 500 MHz 256 megabytes /MB) de RAM, 512 MB recomendado Mínimo 1 GB de espacio libre en el disco duro Guía Rápida de Inicio 2
3. Instalando BitDefender Security for File Servers Para instalar BitDefender Security for File Servers necesita el instalador de la aplicación. Existen variantes de 32 y 64 bits, así que asegúrese de utilizar aquella que se corresponda con la arquitectura de su sistema. Puede conseguir el instalador en un DVD de instalación de BitDefender, o puede descargarlo desde una ubicación online como el Sitio Web de BitDefender. Si instala el programa desde un DVD, introduzca el disco en la unidad y use la interfaz gráfica del DVD para acceder a su contenido. El paquete de instalación contiene otros productos BitDefender Security for Windows Servers además de BitDefender Security for File Servers. Debería instalar todos los productos que desea utilizar al mismo tiempo. Si sólo instala BitDefender Security for File Servers, tendrá que modificar la instalación actual siempre que quiera instalar otros productos adicionales de BitDefender. Como resultado de esta acción, puede ser necesario reemplazar algunos ficheros lo cual puede interferir en el funcionamiento de los productos instalados. Dependiendo de si tiene o no productos del paquete instalados en el equipo, hay dos maneras de instalar BitDefender Security for File Servers: Instalación nueva - no hay ningún otro producto del paquete de instalación instalado en el equipo. Modificar una instalación existente - hay al menos un producto del paquete de instalación instalado en el equipo. 3.1. Instalación Nueva Para comenzar una instalación nueva, localice el instalador y haga doble clic sobre él. Aparecerá un asistente y deberá seguir los pasos que le indique para completar la instalación. Puede salir del asistente en cualquier momento haciendo clic en el botón Cancelar. 1. Haga clic en Siguiente para continuar. Nota Después de hacer clic en Siguiente, BitDefender comprobará si su sistema cumple los requisitos mínimos de sistema para el producto y le informará acerca de cualquier incidencia que pueda necesitar su atención antes de que la instalación pueda continuar. 2. Por favor, lea el Contrato de Licencia con atención y si está de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. Nota Si no está de acuerdo con la condiciones, haga clic en Cancelar. Abandonará el proceso de instalación y saldrá del asistente. 3. BitDefender puede analizar áreas críticas de su sistema antes de proceder a la instalación para asegurar que el servidor está libre de infecciones. Guía Rápida de Inicio 3
El análisis tardará unos minutos. Haga clic en Analizar ahora para iniciar el análisis o en Omitir Análisis para instalar sin analizar previamente. Importante Es muy recomendable ejecutar el análisis. El malware activo puede interrumpir la instalación e incluso causar que falle. Si se detecta una amenaza, será necesario reiniciar para eliminarla. 4. Seleccione BitDefender Security for File Servers, haga clic en la flecha correspondiente y seleccione la opción Este componente se instalará en el disco duro local en el menú. La carpeta de instalación por defecto se muestra en la parte inferior de la ventana. Para seleccionar una carpeta diferente, haga clic en Buscar, localizar la carpeta y hacer clic en Aceptar Nota También puede instalar otros productos BitDefender para servidores basados en Windows. Simplemente selecciónelos como se indicó anteriormente. Dependiendo de los productos seleccionados, podrían añadirse pasos adicionales al proceso de instalación como se describe en este apartado. Haga clic en Siguiente. 5. Configure las opciones de actualización de producto Instalando actualizaciones producto regularmente es esencial para la seguridad de su servidor. Dependiendo en el nivel de interferencia con el servidor, hay tres tipos de actualizaciones: las actualizaciones de producto no requieren detener el tráfico del servidor o reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren detener el tráfico del servidor, pero no reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren reiniciar el servidor Para configurar la descarga e instalación automática de cada actualización, seleccione una de las siguientes opciones: Instalar Automáticamente Seleccione esta opción y BitDefender automáticamente descargará e instalará las actualizaciones. Se recomienda elegir las actualizaciones que no requieran detener el tráfico del servidor o reiniciarlo. Instalar a la hora que yo especifique Seleccione esta opción si desea que BitDefender instale las actualizaciones disponibles en ciertos momentos. Seleccione desde la correspondiente lista la fecha (día y hora) cuando desea hacerlo. Así puede configurar BitDefender para realizar actualizaciones en momentos que es menos probable que se produzcan interferencias con la actividad del servidor (durante la noche, por ejemplo) Dejarme decidir cuándo instalar Seleccione esta opción si desea que BitDefender descargue automáticamente actualizaciones, pero decidir cuando instalarlas. Esto se recomiendo para Guía Rápida de Inicio 4
elegir las actualizaciones que requieren detener el tráfico del servidor o reiniciarlo. Para desactivar las actualizaciones automáticas de producto, seleccione Sin actualizaciones automáticas, aunque haga más vulnerable mi servidor. 6. BitDefender Security for File Servers contiene un módulo de administración de incidencias que permite crear informes de incidencias durante los errores del producto. Aceptar el envió de informes de incidentes al Lab BitDefender, está de acuerdo para ayudarnos a encontrar soluciones rápidas a nuestros errores. Puede hacer una importante contribución para el desarrollo de un producto estable que satisfaga sus necesidades Los informes serán utilizados sólo para fines estadísticos. Nunca se utilizarán como datos comerciales o cedidos a terceros. Para enviar los informes de incidentes al Lab BitDefender, seleccione Acepto el envío de errores al Lab BitDefender e indique su dirección de correo. Haga clic en Siguiente. 7. Hacer clic en Instalar para iniciar la instalación. 8. La instalación necesitará varios minutos para completarse. Se mostrará información detallada para ayudarle a seguir el progreso de la instalación. Una vez completado, haga clic en Finalizar para cerrar el instalador. Es posible que necesite reiniciar el sistema para que se complete el proceso de instalación. 3.2. Modificar Instalación Existente Con el fin de instalar BitDefender Security for File Servers cuando uno o más productos BitDefender Security for Windows Servers están instalados en el equipo, necesita seguir estos pasos: 1. Realice una de estas acciones: Haga doble clic en el instalador de BitDefender Security for Windows Servers. Siga la ruta: Inicio Todos los programas BitDefender Security for Windows Servers Modificar, Reparar o Desinstalar. 2. Haga clic en Siguiente. 3. Haga clic en Modificar. 4. Ha alcanzado el paso 4 del asistente de instalación. Siga el asistente para completar la instalación. Guía Rápida de Inicio 5
4. Después de Instalar BitDefender Security for File Servers puede configurarse y administrarse a través de una consola de administración centralizada basada en MMC. La consola de administración le ofrece acceso a todas las opciones y características de BitDefender Security for File Servers. Para abrir la consola de administración, siga la ruta: Inicio Todos los Programas BitDefender Security for Windows Servers BitDefender Security for File Servers o, más rápidamente, haga doble clic en el icono BitDefender del área de notificación del sistema. Siempre que necesite ayuda, haga clic en el botón Ayuda ubicado en la barra de herramientas estándar del MMC o pulse la tecla F1 de su teclado para abrir la Guía del Administrador. Hay varias tareas que debería realizar tras la instalación. Configurar el Servidor Proxy, Si se Utiliza Uno Configurar Exclusiones del Análisis Ejecutar un Análisis del Sistema en Profundidad Configurar el Análisis de la Cuarentena Registrar el Producto Configurar el Servidor Proxy, Si se Utiliza Uno Por defecto, BitDefender comprobará si hay actualizaciones cada hora. Las firmas de malware nuevas se descargan automáticamente y también pueden descargarse e instalarse de forma automática las actualizaciones de producto, dependiendo de la configuración establecida. Si se utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, necesitará configurar BitDefender para usarlo en las actualizaciones. Para configurar las opciones del servidor proxy: 1. Seleccione Actualizar en el menú de árbol y luego la pestaña Ubicaciones. 2. Marque la casilla de verificación Usar proxy correspondiente a la ubicación utilizada para las actualizaciones a través de Internet e introduzca la información requerida en los campos proporcionados. Configurar Exclusiones del Análisis BitDefender Security for File Servers excluye automáticamente varios archivos, carpetas y procesos utilizados por varias soluciones de servidor de Microsoft y otros productos BitDefender. Esto se hace para mejorar el rendimiento y evitar interferir con el funcionamiento de determinadas aplicaciones. Puede que necesite añadir exclusiones manualmente dependiendo de las aplicaciones en ejecución en el servidor y las exclusiones recomendadas para ellas. Para añadir manualmente elementos que sean excluidos del análisis, seleccione Análisis del Servidor en el menú de árbol y haga lo siguiente: Guía Rápida de Inicio 6
Vaya a la pestaña Excepciones Generales para ver y administrar los archivos y carpetas excluidos del análisis. Vaya a la pestaña Exclusiones de Procesos para ver y administrar los procesos excluidos del análisis. Ejecutar un Análisis del Sistema en Profundidad Al analizar el sistema, puede detectarse y eliminarse cualquier amenaza que pudiera ya residir en el servidor. Para iniciar el análisis: 1. Seleccione Análisis del Servidor en el menú de árbol y luego la pestaña Tareas de análisis. 2. Seleccione Ejecutar Análisis del Sistema en Profundidad y haga clic en Iniciar Análisis. Opcionalmente, haga clic en el enlace correspondiente Personalizar antes de analizar para abrir la ventana de opciones donde puede configurar las acciones a aplicarse a los archivos detectados y las opciones de notificación. Nota Evitar el análisis del servidor cuando la carga de trabajo del servidor es alta, especialmente en el caso de análisis en profundidad. Recomendamos realizar los análisis cuando el servidor esté inactivo o prácticamente inactivo. Configurar Análisis de la Cuarentena La cuarentena es un área segura donde pueden aislarse los archivos detectados como infectados o sospechosos durante los análisis bajo demanda o en tiempo real. BitDefender puede reparar y restaurar archivos de la cuarentena volviendo a analizarlos con nuevas firmas de malware. Por esta razón, los archivos de la cuarentena se vuelven a analizar por defecto cada 30 días. Para aumentar la eficiencia: Configure BitDefender para volver a analizar los archivos después de cada actualización de firmas. Establezca una ubicación alternativa donde puedan restaurarse los archivos reparados en caso de que la ubicación original ya no estuviera disponible. Para configurar las opciones de la cuarentena, abra la ventana de propiedades de la cuarentena: 1. Seleccione Monitorización y Cuarentena en el menú de árbol. 2. Haga clic en Propiedades... Registrar el producto Debe registrar el producto para poder continuar utilizándolo una vez que finalice el periodo de evaluación. Guía Rápida de Inicio 7
Para abrir el asistente de registro, seleccione Monitorizar en el menú de árbol y luego haga clic en el enlace Registrar Ahora. El asistente le permitirá crear una cuenta de BitDefender, que le ayudará a permanecer conectado a BitDefender. Guía Rápida de Inicio 8