LOS CLUBES DE GOLF Y SUS MODELOS DE EXPLOTACION Distribución de los clubes de Golf españoles por sus modelos de explotación. 1 Desde el comienzo de la actividad de golf en España hasta los años 60/70, sólo existía un modelo de explotación de los Clubes de Golf en España, que era el del Club de socios, totalmente privado y restringido. Con posterioridad y paralelamente al desarrollo del sector, se han ido creando otro tipo de explotaciones, para adaptarse a los distintos objetivos, con los que se concebían los proyectos. Como resumen, hoy, se puede establecer que el mercado español de Clubes de Golf, recoge tres modelos básicos de explotación: A.- Clubes Privados. B.- Clubes Comerciales C.- Clubes Mixtos. A.- Clubes Privados Bajo este modelo de explotación se sitúa la fórmula de gestión de Clubes de Golf, donde se tiene al socio como principal y único actor y partícipe de las instalaciones. Este modelo se caracteriza por ser: De uso exclusivo De uso limitado De uso diferenciado Se trata del modelo más tradicional de explotación de Clubes, que ha ido evolucionando en los últimos tiempos aunque eso sí manteniendo las variables originales. Se denomina modelo de explotación privado, ya que su uso se encuentra limitado exclusivamente a los usuarios que previamente hayan adquirido títulos de adhesión, puestos a la venta por la Sociedad Propietaria del Club. El Club mediante este modelo de explotación obtiene los siguientes modelos de beneficios: Recibe una cuota de adhesión muy importante para recuperar parte de la inversión. Recibe una cuota de mantenimiento de los socios, que le permite hacer frente a parte de los gastos de explotación del Club. Recibe unos ingresos por el uso diario de las instalaciones, que complementa los ingresos fijos del apartado anterior. Por lo tanto este modelo le permite al Club, por un lado, recuperar la inversión mediante la venta de títulos de adhesión y, por otro tener un recurrente de cuotas y utilizaciones que garantice una cuenta de explotación adecuada. El usuario del Club, que es Socio Propietario del 1 (Recogido de Aymerich golf Management) Los clubes de golf y sus modelos de explotación.doc - 1 -
mismo o Socio de derecho de uso, obtiene las siguientes compensaciones, que se convertirán en exigencias a la Sociedad Propietaria: La exclusividad del uso de las instalaciones, sólo por los socios que hayan adquirido el título de adhesión. Que en el proceso de venta de los títulos, existan unas directrices de homogeneidad (social y económica) entre los usuarios que se incorporen. Limitar la incorporación de socios a un número máximo que permita el disfrute de las instalaciones. Por lo tanto, estas son las variables que definen el modelo de explotación privado, teniendo en cuenta al socio o miembro, como único usuario de las instalaciones. Pero el cumplimiento de estas variables va a marcar de una forma muy importante el resto de las claves, que completan el modelo de explotación y que a continuación definimos. El objetivo de los Clubes de Golf Privados, es facilitar al Socio el mejor servicio y en las mejores condiciones, requiriendo para ello un gran sentido de la organización. La organización del Club se basa, principalmente en una actividad que tiene un carácter deportivo y social; por lo que los departamentos de mayor involucración en estos modelos privados son los de mantenimiento de las instalaciones, servicios internos y de operaciones de Golf. B.- Clubes Comerciales Este modelo se caracteriza por utilizar un sistema de explotación de instalaciones, donde el acceso y uso de las mismas está abierto a todo tipo de usuarios e interesados. El modelo de explotación comercial (o también denominado abierto), es de utilización popular, donde la dirección busca más la intensidad del uso y la repetición, más que otros valores sociales. Es, por tanto, un modelo más industrial, con las ventajas e inconvenientes que esta situación conlleva. Se trata de un modelo de explotación de gran impacto en zonas turísticas de la costa española, donde la residencia permanente es poco numerosa y, sin embargo, la visita de jugadores en ciertas temporadas del año es muy intensa y repetitiva. Este tipo de modelos permite a la Dirección del Club, arriesgar casi toda su cuenta de explotación a los Green Fees, en perjuicio de ingresos estables, como pueden suponer las Cuotas de Mantenimiento. El Campo de Golf Comercial, suele ser de fácil uso, con "greenes" amplios, caminos para coches, amplia señalización en el recorrido, y suficientemente atractivo para que la repetición sea lo más intensa posible. El Club mediante este tipo de explotación recibe: Un volumen de ingresos muy importante en concepto de Green Fees, cantidad que será clave para la viabilidad del Club. Los clubes de golf y sus modelos de explotación.doc - 2 -
Unos ingresos correspondientes a otros conceptos, derivados de la explotación de las instalaciones del Club, que supondrán una inyección de mucha importancia para la explotación. Por lo tanto, este tipo de Clubes basan su estrategia de negocio en la venta pura del uso de las instalaciones y negocios anexos a la explotación. Se trata de Clubes más industriales, con mayor presencia comercial y de producto y mucho más agresivos y ágiles que los Clubes privados. El usuario de un Club de este modelo de explotación, espera recibir los siguientes servicios: Un campo de Golf competitivo, entretenido y de fácil realización. Unas ofertas por la utilización intensiva de las instalaciones. El objetivo de este tipo de Clubes es poder facilitar al mercado un producto competitivo, ágil y de calidad, que satisfaga la demanda de posibles usuarios en todo momento. La organización de un Club Comercial, como su nombre indica, está en continuo contacto con el mercado y palpa las necesidades del mismo. Un Club de este tipo es intensivo en personal comercial y en personal administrativo y operativo. La clave del negocio está en posicionarse en el mercado y controlar la operación en todo momento. C.- Clubes Mixtos. El tercer y último modelo de explotación se trata de un híbrido de los modelos anteriormente expuestos, que resulta del aprovechamiento de las características que mejor se adaptan al Club en cuestión. Este modelo tiene como valor más importante su doble vertiente de uso, tanto público como privado. Este tipo de Clubes han proliferado mucho en los últimos tiempos teniendo, tanto al socio como al usuario libre, en el centro de sus objetivos. La utilización de un modelo de explotación Mixto al Club le beneficia principalmente en que: Recibe una cuota de adhesión de un grupo importante de Socios. Recibe una cuota de mantenimiento de los Socios, miembros del Club. Recibe unos ingresos directos como consecuencia del uso diario de los diferentes usuarios del Club. Como consecuencia de esta situación, la cuenta de resultados y la recuperación de la inversión se van a ver beneficiadas por la aplicación de un modelo de explotación como este, sin embargo, va a requerir una inversión muy importante en las instalaciones y el personal, para conseguir alcanzar unos objetivos tan amplios. El Socio del Club, mientras se le garantice un número limitado de usuarios libres, unas tarifas que penalicen a este último usuario, y una cuenta de resultados sana que no provoque una subida de las cuotas, se da por satisfecho en este nivel. Sin embargo, un Club de Golf de estas características, necesita de una organización muy profesional que coordine el buen uso de las instalaciones, de los diferentes grupos de usuarios del Club. Los clubes de golf y sus modelos de explotación.doc - 3 -
El objetivo del Club de Golf Mixto es conseguir obtener la máxima rentabilidad con un grupo de usuarios mixto. En resumen: El mercado español de Clubes de Golf está representado por los modelos de explotación que hemos descrito, en unas proporciones bastante similares en cada uno de ellos. En los Clubes de costa predomina el modelo de explotación comercial, y en los Clubes de interior hay una proporción similar de Clubes con modelo privado y de mixto, siendo estos últimos los de más reciente creación. Evolución de Clubes y campos de golf en España 2 2 Datos de la Real Federación Española de Golf Los clubes de golf y sus modelos de explotación.doc - 4 -
Evolución de Licencias de golf en España En este cuadro, podemos observar la evolución de jugadores de golf en los últimos 20 años. Los clubes de golf y sus modelos de explotación.doc - 5 -