CÓMO CONECTARNOS A INTERNET

CÓMO CONECTARNOS A INTERNET Podemos conectarnos a la Red partiendo de dos posibilidades: Si nuestro ordenador forma parte de una red local, es decir, está conectado a otros ordenadores por un cable y dicha red tiene ya configurado el acceso a Internet, tendremos que solicitarlo al administrador de la red y será relativamente sencilla nuestra conexión. Si nuestro ordenador es independiente, lo habitual será conectarnos usando la línea telefónica (red telefónica básica o RDSI). Trataremos aquí este segundo caso. Lo que necesitaremos para conectarnos será: El ordenador El módem o la correspondiente tarjeta La línea telefónica Un proveedor de servicios de Internet Software de conexión a Internet Software de navegación, correo electrónico, etc.. PROVEEDORES DE SERVICOS DE INTERNET Como ya hemos comentado anteriormente, un Proveedor de Servicios de Internet nos permite conectar nuestro ordenador a la red Internet, ya que no podemos conectarlo directamente, puesto que las líneas de comunicaciones que forman Internet en sí sólo las pueden manejar las grandes empresas de las telecomunicaciones en el ámbito mundial. Los proveedores conectan a muchos usuarios (normalmente varios miles de ellos por proveedor) a estas grandes líneas de telecomunicaciones. Como tienen tantos clientes, pueden permitirse el lujo de negociar las conexiones a Internet con las grandes empresas de telecomunicaciones. Aparte de esta principal funcionalidad, los proveedores también ofrecen otros servicios: instrucciones de instalación de la conexión, ayuda telefónica, ficheros de datos y programas, servicios de conversación, número de cuentas de correo, espacio y asesoramiento para publicar páginas Web, etc. Servicios Informáticos y Consulting S.A. 1

PROVEEDOR INTERNET Nosotros decidimos cuándo estar conectados y cuándo no Permanentemente conectado Para poder conectarnos con el Proveedor (para que a su vez él nos conecte a Internet), en la mayoría de los casos utilizamos la línea telefónica. En este caso, necesitamos tener un módem (modulador-demodulador) que sea capaz de convertir la información que sale de nuestro ordenador a información que sea capaz de viajar por la línea telefónica, y viceversa. Aunque esta forma de conexión resulta la más barata (en muchos casos no hay que pagar nada por tener la conexión) es la menos rápida. Si queremos obtener velocidades de conexión mayores, deberemos optar por líneas RDSI o conexión vía ADSL entre las más conocidas. Para ello, además del ordenador necesitaremos una tarjeta especial (en lugar del módem antes mencionado). La línea ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line: Línea de abonado digital asimétrica) es una nueva tecnología que permite la conexión a Internet a una velocidad muy superior a la que proporciona un módem sobre la red telefónica básica (RTB). Esta tecnología ha sido en realidad un redescubrimiento de la red de telefonía que lleva funcionando hace muchos años. Cuando se pensaba que ya había llegado a su límite de velocidad y ya todo el mundo se orientaba hacia el cable (fibra óptica) como meta siguiente, ha aparecido esta nueva forma de transmisión de información sobre el veterano cable de cobre que llega a casi todos los hogares. Una de las ventajas es que la conexión es permanente (las 24 horas) y no requiere efectuar una llamada. En realidad lo que se debe pagar son dos conceptos: 1. El tener la conexión (la posibilidad de conectarnos) 2. El uso que se haga de esa conexión. 2 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

La conexión con el proveedor puede ser como una carretera secundaria o como una autopista. Evidentemente, en la segunda opción se obtienen mayores velocidades, pero hay que pagar más. Así, muchos proveedores ofrecen conexión gratuita por un lado (es decir, no tenemos que pagar nada sólo por tener la conexión) y conexión con cuota mensual (en este caso la velocidad de conexión suele ser algo mayor). En cuanto al segundo concepto, los proveedores suelen ofrecen lo que se llama Tarifa Plana o Tarifa Variable. La tarifa variable significa que lo que debemos pagar a nuestro proveedor depende de cuántas horas nos conectemos a Internet al cabo del mes. Sin embargo, con tarifa plana, pagamos una cantidad fija al mes, independientemente de las horas que estemos conectados. En realidad lo que actualmente están ofreciendo es tarifa semiplana, ya que el libre uso de la conexión está limitada a un horario concreto. Cualquier conexión fuera de ese horario habrá que pagarla según su duración. En el caso de línea RDSI y línea ADSL, pagamos una cuota mensual por ambos conceptos, siendo la tarifa totalmente plana, es decir, que podemos navegar tanto como queramos y cuando queramos. En principio las conexiones que nos vende nuestro proveedor son privadas. Para que nadie pueda acceder a Internet por la conexión que nosotros hemos contratado, el proveedor asigna un nombre de usuario y una clave secreta a cada cliente. Siempre existe la posibilidad de compartir nuestra conexión con otra persona, con el único inconveniente de que no podremos conectarnos simultáneamente. Averiguar qué proveedor Internet nos va a dar el mejor servicio al mejor precio es una tarea laboriosa. Primero debemos averiguar qué servicios ofrecen cada uno y a qué precios. Otro dato importante a tener en cuenta es lo que se llama el Ancho de Banda del proveedor. El ancho de banda mide la capacidad de transmitir datos entre Internet y los usuarios. Es importante que un proveedor tenga el máximo ancho de banda posible para que nuestros módems alcancen la máxima velocidad posible, y podamos recoger la información de Internet solicitada en el menor tiempo posible, y de esta manera ahorrar en teléfono. Esta velocidad se mide en Kb/sg, es decir, cuántos miles de bits (1s y 0s) por segundo es capaz transmitirnos. Servicios Informáticos y Consulting S.A. 3

Debemos tener en cuenta que los módems habituales son capaces de recibir y enviar a una velocidad de 59Kbits/sg. Cuanto más se acerque la velocidad ofrecida por el proveedor a este valor, mejor aprovecharemos las posibilidades de nuestro módem. Por otro lado, hay que tener en cuenta que el ancho de banda anunciado por los proveedores es la velocidad máxima a la que ellos pueden acceder a la Red. Esa velocidad sólo se alcanza cuando no hay casi nadie conectado a la Red, o sea, a las 3 de la madrugada. Hay además otros aspectos que deberían tenerse en cuenta antes de elegir un proveedor: El proveedor debería contar además con diversos tipos de líneas, tanto en calidad (RDSI, ADSL, etc.) como en cantidad, para compensar la caída de alguna de ellas o prever necesidades futuras. El servicio de atención al cliente debe ser lo más completo posible, con un horario muy amplio y capaz de resolver en un tiempo razonable los problemas planteados por los usuarios, disponiendo de una batería de teléfonos gratuitos o de gasto compartido que no se encuentren constantemente saturados. El proveedor debe poder hacer frente a nuestras necesidades futuras, proporcionando nuevas cuentas de correo, espacio de publicación web suficiente, asesoramiento, etc. Debe tener previstos posibles problemas de falta de fluido eléctrico o de seguridad ante posibles accesos no autorizados. Debe realizar constantes copias de respaldo de los datos de los clientes para prevenir posibles pérdidas. CONSERVAR LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA. Nuestro proveedor de servicios de Internet (ISP) configurará nuestra cuenta y nos facilitará la información que necesitamos para realizar la conexión. Estos datos serán totalmente necesarios para poder configurar nuestra conexión a Internet, por lo que deberemos guardarlos siempre. Mostramos a continuación los datos que muy probablemente nos facilite: Número de acceso telefónico: el número de teléfono al que llama nuestro ordenador para conectarse al ordenador de nuestro proveedor. Esta llamada suele ser metropolitana, ya que el proveedor dispondrá casi siempre de un nodo cercano donde llamar. 4 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

Número telefónico de consulta: un número de teléfono de consulta disponible las 24 horas en caso de que haya problemas. Nombre de usuario y contraseña: el nombre y la contraseña que utilizaremos para conectarnos al ordenador del proveedor de servicios de Internet. Nombre y contraseña de la cuenta de correo de Internet: el nombre y la contraseña para recibir mensajes al conectarnos a la cuenta de correo de Internet. Nombre de dominio: el nombre de dominio de nuestro proveedor de servicios de Internet, que es el nombre por el que conoce la red a nuestro proveedor. Ej.: euskalnet.net Dirección de correo de Internet: la dirección a la que nos enviarán el correo electrónico el resto de usuarios. Nuestra dirección de e-mail normalmente será una combinación de nuestro nombre de cuenta de Internet y el nombre de dominio de nuestro proveedor. Ej.: anderigartua@euskalnet.net Servidor de correo: el nombre del ordenador del proveedor al que nuestro ordenador accede para comprobar si tenemos correo. El proveedor se puede referir a él como el servidor de correo. Ej.: correo.euskalnet.net Servidor DNS: el nombre del ordenador que hace las veces de servidor de nombre de dominio. Servidor DNS alternativo: este servidor es una copia de respaldo en caso de que el servidor principal no funcione. Algunos proveedores no tienen servidor alternativo. Servidor de noticias NNTP: el nombre del servidor de noticias. Ej.: news.euskalnet.net CONFIGURAR LA CONEXIÓN A INTERNET Podemos configurar la conexión a Internet de varias formas: Mediante un CD de instalación que nos suministra el proveedor de acceso a Internet o bien que hemos recogido (gratuitamente) en muchas tiendas de informática. Seguiremos el pequeño manual de instrucciones que suele acompañar. Este método no es muy recomendable, porque sólo nos servirá para conectarnos a un Servicios Informáticos y Consulting S.A. 5

determinado proveedor o con unos determinados programas y, frecuentemente, genera errores que nos despistan e incluso nos desconfiguran otro software de nuestro equipo. Mediante el icono Asistente para la conexión a Internet que encontraremos en nuestro escritorio (si no lo hemos borrado o eliminado). Este asistente nos guía mediante una serie de pasos y nos instala automáticamente, si es necesario, todo el software de conexión. Tendremos que tener a mano los datos suministrados por nuestro proveedor. Mediante una configuración manual: es muy recomendable, ya que nos permitirá cambiar fácilmente la conexión más adelante y entender y resolver algunos de los problemas con los que nos podemos encontrar. Por ello, a continuación explicaremos este método. El protocolo TCP/IP es, como hemos dicho, el protocolo base utilizado en Internet. Esto implica que todos los ordenadores conectados a la red Internet deben tener instalado el TCP/IP (para que puedan entender este protocolo). Para comprobar que nuestro equipo lo tiene instalado, iremos a Inicio, Configuración, Panel de Control, Red. Si accedemos a Internet mediante un módem, hemos de tener instalado el protocolo TCP/IP para el Adaptador de acceso telefónico a redes. El Cliente para redes Microsoft no tiene utilidad en sí mismo para conectar con Internet, pero si lo dejamos instalado permitirá que el sistema nos guarde la contraseña de acceso remoto, y así no tendremos que escribirla en cada conexión. 6 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

Si no tiene el protocolo que necesitamos, tendremos que agregarlo pinchando en el botón Agregar y en la ventana que aparece, deberemos elegir Protocolo: Después de pinchar en el botón Agregar, en la ventana que aparece, en el panel de la izquierda deberemos elegir Microsoft, y en el panel de la derecha, TCP/IP. Pincharemos en el botón Aceptar. Es conveniente tener a mano el CD o los discos de instalación de Windows, por si el sistema nos lo pide. INSTALAR EL ACCESO TELEFÓNICO A REDES Ahora, debemos instalar el Acceso telefónico a redes (si no lo está ya). Para ello, deberemos elegir Inicio, Configuración, Panel de Control. Haremos doble clic sobre Red, y en la ventana que aparece, pincharemos en el botón Agregar. Servicios Informáticos y Consulting S.A. 7

Tal y como aparece en la figura, deberemos elegir Adaptador y pinchar en el botón Agregar. Una vez más, aparecerá una ventana con dos paneles. En el izquierdo deberemos elegir Microsoft, y en el derecho, Adaptador de Acceso telefónico a redes. Para terminar, pincharemos en el botón Aceptar. CREAR LAS CONEXIONES Una vez instalado el Acceso telefónico a redes, se pueden crear varias conexiones, cada una para llamar a un número de teléfono diferente. Podríamos tener por ejemplo conexión a Internet con dos o tres proveedores; así, cuando una no fuera bien, pasaríamos a la otra. En cada caso, habrá que llamar a un número de teléfono diferente, por lo que tendremos una conexión diferente para cada uno de ellos. Para crear una nueva conexión, haremos doble clic sobre el icono Mi PC del escritorio, y accederemos al icono Acceso telefónico a redes. 8 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

Podemos acceder a este icono desde el menú Inicio, Programas, Accesorios, Comunicaciones. Si no encontramos este icono, deberemos realizar lo siguiente: 1. Ir a Inicio, Configuración, Panel de Control 2. Doble clic en el icono Agregar o quitar programas 3. En la ventana que aparece, acceder a la pestaña Instalación de Windows Servicios Informáticos y Consulting S.A. 9

4. Tal y como aparece en la imagen, elegir Comunicaciones y pinchar en el botón Detalles. 5. Activar la casilla Acceso telefónico a redes y pinchar en el botón Aceptar. Una vez accedido al icono Acceso telefónico a redes, aparecerá una ventana similar a la siguiente: 10 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

En esta ventana aparecerá un icono por cada conexión que tengamos configurada. De momento, como no tenemos ninguna conexión, el único icono que nos aparece es Realizar conexión nueva. Cada vez que queramos configurar una nueva conexión, haremos doble clic en este icono, con lo que comenzará un asistente que nos guiará paso a paso. Veámoslo: Pasaremos al siguiente paso pinchando en el botón Siguiente, tal y como aparece en la figura. En el segundo paso, escribiremos el nombre que queremos darle a la conexión (normalmente, para acordarnos de cuál de las conexiones es, se suele escribir el nombre del proveedor; pero en el ejemplo la llamaremos Mi conexión). Observemos que en el cuadro de abajo aparece el módem que tenemos instalado. Si no aparece ninguno, el sistema automáticamente pondrá en marcha un asistente que nos guiará en la instalación. Servicios Informáticos y Consulting S.A. 11

Pincharemos en Siguiente para pasar al tercer paso. En él escribiremos el número de teléfono al que tenemos que acceder (es un dato que el proveedor nos habrá proporcionado). El último paso no es más que una ventana de confrmación. En este momento podríamos cambiar el nombre de la conexión, pero en nuestro caso no lo haremos. Lo único que nos queda es pinchar en el botón Finalizar. Ahora, observaremos que en la ventana Acceso telefónico a redes (recordemos que podíamos acceder a esta ventana desde el icono Mi PC del escritorio) aparece la nueva conexión. Si hacemos doble clic en este nuevo icono, directamente pasaremos a conectar a Internet mediante esta conexión: 12 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

Como vemos, deberemos introducir el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Internet que el proveedor nos haya asignado. Para no tener que escribir estos datos cada vez que queramos conectarnos a Internet, podemos hacer lo siguiente: 1. En el menú ir a Inicio, Configuración, Panel de control y doble clic en el icono Opciones de Internet. 2. En la ventana que aparece, pasar a la ficha Conexiones y después de seleccionar la conexión (clic sobre el nombre de la conexión), pinchar en el botón Configuración. Servicios Informáticos y Consulting S.A. 13

3. En la ventana que aparece, deberemos introducir los datos que el proveedor nos habrá proporcionado para nuestra cuenta de Internet. Ahora, cuando entremos a Internet (bien haciendo doble clic sobre el icono de la conexión, o entrando al Explorador de Internet o bien en el programa de correo), la ventana que nos aparecerá será la siguiente: 14 Servicios Informáticos y Consulting S.A.

ÍNDICE CÓMO CONECTARNOS A INTERNET...1 PROVEEDORES DE SERVICOS DE INTERNET...1 CONSERVAR LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA... 4 CONFIGURAR LA CONEXIÓN A INTERNET... 5 INSTALAR EL ACCESO TELEFÓNICO A REDES... 7 CREAR LAS CONEXIONES... 8 i