Guía de Implementación. Versión de Software 7.0

Guía de Implementación Versión de Software 7.0

Instalación de Software Tabla de Contenido Información General sobre Implementación de Software Servidor CommNet Windows Clúster de Windows - Servidor Virtual Habilitador SNMP Agente CommNet Windows Clúster de Windows - Servidor Virtual Explorador CommNet Windows Clúster de Windows - Servidor Virtual Macintosh/Linux Libros en Línea Qué Se Hace Ahora Desinstalar Windows Windows - Clúster 1/69

Información General sobre Implementación Las siguientes secciones proporcionan una amplia descripción general del proceso de implementación. Asimismo, se proporcionan vínculos a procedimientos e instrucciones detallados. Antes de instalar los componentes, lea las notas de la versión del producto para obtener información adicional no cubierta en esta sección. Los componentes del software deben implementarse en el siguiente orden: 1. Software del Servidor CommNet La instalación siempre empieza con la instalación del Servidor CommNet, mismo que conecta todos los componentes del sistema. Instale el Servidor CommNet Instale el Servidor CommNet en un Clúster 2. Software del Agente CommNet A continuación, todos los Agentes se instalan en las computadoras de CommServe asociadas con los CommCells que desea administrar. Instale el Agente CommNet Instale el Agente CommNet en un Clúster Tenga en cuenta que el software del Agente CommNet no requiere ser instalado en las computadoras del Servidor QSM. Sin embargo, las Celdas QSM deben registrarse en el dominio CommNet. Consulte Pare Empezar para mayor información. 3. Explorador CommNet Opcionalmente, también puede instalar el Explorador CommNet en cualquier computadora desde la que desee monitorear y administrar de manera remota sus CommCells. Instale el Explorador CommNet Instale el Explorador CommNet en un Clúster 4. Libros en Línea Puede instalar documentación de Libros en Línea seleccionando esta opción. La documentación será accesible desde el menú Inicio de Windows. Instale los Libros en Línea Los procedimientos de instalación anteriores describen instalaciones típicas del Servidor CommNet, Agente CommNet, Explorador CommNet y Libros en Línea. Los pasos para la instalación diferirán si se seleccionan múltiples componentes del software para su instalación en una computadora. Los pasos proporcionados en esta sección son los recomendados para instalar y configurar el software. Instancia del Servidor SQL de Microsoft usada por el Servidor CommNet El software del Servidor CommNet puede instalarse en una computadora que ya tenga instalado el software del CommServe QiNetix o en una computadora totalmente independiente. Cuando el Servidor CommNet se instala en una computadora donde no existe otro software de QiNetix, la base de datos del Servidor CommNet se crea en la instancia COMMVAULTQINETIX. 2/69

Cuando el Servidor CommNet se instala en la computadora del CommServe, la base de datos del Servidor CommNet se crea en la misma instancia del Servidor SQL de Microsoft usada por el CommCell. Esta instancia depende de la versión en la que el software CommServe se instaló por primera vez y podría ser una de las siguientes: Galaxy 1.1 a 3.1.0 (GSP1) - Base de datos CommServ instalada en la instancia predeterminada. Galaxy 3.7.0 a QiNetix 4.1.0 - Base de Datos CommServ instalada en la instancia COMMVAULTGALAXY. QiNetix 4.2.0 - Base de Datos CommServ instalada en la instancia COMMVAULTQINETIX. 3/69

Seleccionando Múltiples Componentes Durante la Instalación Múltiples componentes pueden seleccionarse al momento de la instalación. Se le solicitará escribir una ruta común para el software así como cualesquier parámetros específicos de cada componente. Luego, los componentes seleccionados son instalados en la secuencia correcta. Por ejemplo, si instala tanto el Servidor CommNet como el Explorador CommNet en la misma computadora, el programa de instalación solicitará todos los parámetros de configuración requeridos en una sesión. Esto acelera la implementación de los componentes del software. Además, las instalaciones pueden reiniciarse en caso de que haya una instalación cancelada o con error. Esto le proporciona la opción de reanudar la instalación o de reiniciar el proceso de instalación. El siguiente diagrama de flujo ilustra el proceso de implementación del software. Instalando el Software en un Clúster Todos los componentes del software deben estar instalados correctamente para aprovechar el entorno agrupado. Las siguientes secciones describen los principios básicos de la instalación del software en un clúster. Remítase a Servicio de Clúster para obtener una descripción general de los conceptos de clúster en relación con el software. Instalaciones Físicas, Virtuales y Pasivas El software requiere que cada nodo dentro del clúster tenga los componentes del software y la información de registro de Windows necesarios. Instalar el software para que sea clúster-preparado implica la instalación tanto de los nodos activos como de los pasivos de cada componente. Instalación Física La instalación física de un componente de software es la opción predeterminada al instalar el software. Al elegir una instalación física, el software es instalado en un nodo o una máquina y actúa independientemente del clúster. Los servicios instalados de este modo no aprovechan las características del servicio de clúster como la protección de migración tras error. Si piensa hacer copia de seguridad de la base de datos del Servidor CommNet en el servidor virtual con el Agente de idatos Galaxy SQL, como se recomienda, entonces el Agente de idatos del Sistema de Archivos Windows debe instalarse en cada nodo físico del clúster. Consulte el DVD de Documentación de QiNetix para mayor información sobre la instalación de productos Galaxy. 4/69

Instalación Virtual los componentes de software también pueden instalarse en servidores virtuales. Cuando se selecciona esta opción, el software se instalará en un servidor virtual y su grupo de discos asociado y podrá aprovechar las características de clúster como la migración tras error. Si todos los nodos pasivos están disponibles, las instalaciones en el servidor virtual seleccionado actualizarán el nodo (propietario) activo y todos los nodos pasivos. Instalación Pasiva En algunos casos, si su nodo pasivo no estaba disponible durante la instalación automática, puede realizar una instalación pasiva. La instalación pasiva configura otros nodos de un clúster para suplir a ese nodo activo en caso de error. Esto se realiza después de la instalación activa de cada componente a fin de que la información de registro pueda duplicarse de los nodos activos a los nodos pasivos, donde aplique. Si cualquier nodo pasivo no estaba disponible, siga los pasos para instalar manualmente un nodo pasivo proporcionados en Instalar o actualizar manualmente un nodo pasivo. Por ejemplo, supongamos que un clúster tiene cinco nodos (nodo1, nodo2, etc.). La instalación automática instala el software del Servidor CommNet en un servidor virtual alojado en el nodo1. El software recupera automáticamente la lista de nodos a los que el nodo1 puede migrar tras error. Supongamos que el nodo3 no está disponible durante la instalación automática. El software se instala automáticamente en el nodo activo (nodo1) y en todos los nodos pasivos disponibles (nodo2, nodo4 y nodo5). Después de eso, se debe realizar una instalación de nodo pasivo por separado en el nodo3 a fin de prepararlo para protección de migración tras error. Regresar al Principio 5/69

Instale el Servidor CommNet Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Instale el JRE Instale el Servidor CommNet y la Base de Datos del Servidor CommNet Configure Nombre y Usuario del Servidor CommNet Valide el Archivo de Licencia Configure SNMP Configure el Servidor CommNet para Administración Basada en la Web Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación Se recomienda no instalar el Servidor CommNet en una computadora con los siguientes componentes: Sí está instalado Servidor Exchange de Microsoft, base de datos Oracle o SQL 7 de Microsoft. El Servidor de la Red de Comunicaciones puede instalarse en un equipo del Servidor de Comunicaciones. Sin embargo, si la configuración de instalación incluye más de cien equipos cliente de CommCell para el Servidor de Comunicaciones, se recomienda que el Servidor de la Red de Comunicaciones sea instalado en un equipo donde no esté instalado un Servidor de Comunicaciones. Esto garantizará la eficiencia tanto del Servidor de Comunicaciones como del Servidor de la Red de Comunicaciones. Durante la implementación del Servidor de la Red de Comunicaciones, la Base de Datos de Estadísticas del Servidor de la Red de Comunicaciones se habilita automáticamente para ampliar el rendimiento del software. El DVD-ROM de instalación de software es el adecuado. La computadora en la que desea instalar software debe cumplir los Requerimientos del Sistema Servidor CommNet. Debe tener el disco de licencia. Si su red no tiene búsqueda DNS o alguna otra facilidad para la resolución de nombres, es posible que se le solicite escribir la dirección IP del Servidor CommNet. Lista de Verificación de la Instalación 6/69

Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Ubicación de la carpeta de instalación: Consulte Instale el Servidor CommNet y la Base de Datos del Servidor CommNet para obtener mayor información 2. Nombre de Visualización del Servidor de la Red de Comunicaciones y Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones: Consulte Configurar Nombre y Usuario del Servidor CommNet para obtener mayor información. 3. URL de la Web: Consulte Configure el Servidor CommNet para Administración Basada en Web para obtener mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo muchos software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. La instancia CommVaultQiNetix del Servidor SQL se crea de forma automática durante la instalación del Servidor CommNet. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en 7/69

Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 8/69

9. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. 10. Especifique contraseña para el sa Usuario SQL. Escribir/Confirmar Contraseña - Escriba y luego confirme la contraseña para el sa usuario SQL. 11. Haga clic en Sí para configurar una instancia dedicada del Servidor SQL 2005 de Microsoft para el Servidor de Comunicaciones. Este aviso sólo se mostrará si la instancia COMMVAULTQINETIX del Servidor SQL 2005 no está instalado en esta computadora. Si hace clic en No se saldrá del programa de instalación. 12. Haga clic en OK para instalar Estructura Microsoft.NET. Esta opción sólo aparecerá si la Estructura Microsoft.NET no ha sido instalada en esta computadora. 13. Escriba la Ruta de Instalación del Servidor MSSQL. 9/69

Esta es la ubicación donde desea instalar el Servidor SQL 2005 de Microsoft. Haga clic en Examinar para cambiar de directorio. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. 14. Especifique la ruta de donde instalará las bases de datos del sistema del Servidor SQL de Microsoft. Ruta de Instalación de la Base de Datos MSSQL - La ubicación donde desea configurar las bases de datos del sistema del Servidor SQL de Microsoft. Instale el JRE 15. Haga clic en Sí para instalar el Entorno de Tiempo de Ejecución Java (JRE) o en No, si desea utilizar la versión JRE disponible en su computadora. Este aviso sólo se mostrará si la versión 1.5x de JRE está disponible en la computadora. Instale el Servidor CommNet y la Base de Datos del Servidor CommNet 16. Seleccione la ruta donde instalará el software. Escriba o Examine a la ruta de destino deseada y haga clic en Siguiente para continuar. No instale el software en una unidad de red asignada o en una ruta utilizando alguno de los 10/69

siguientes caracteres: / : *? " < >! ; @ ^ ] Se recomienda utilizar sólo caracteres alfanuméricos. 17. Seleccione la ruta donde instalará la base de datos del Servidor de la Red de Comunicaciones. Escriba o Examine a la ruta de destino deseada y haga clic en Siguiente para continuar. Se recomienda seleccionar una instalación Típica. Si selecciona una instalación Personalizada se le solicitarán rutas de base de datos personalizadas en el siguiente paso. Configure Nombre y Usuario del Servidor CommNet 18. Especifique el Nombre de Visualización y el Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones. Nombre de Visualización del Servidor de la Red de Comunicaciones - El nombre de la computadora del Servidor de la Red de Comunicaciones. Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones - El nombre de interfaz de la red TCP/IP de la computadora del Servidor de la Red de Comunicaciones. Seleccione o Escriba la información y haga clic en Siguiente para continuar. 19. Especifique un usuario y contraseña. Escribir Nombre de Usuario - El nombre del Administrador del sistema. 11/69

Escribir contraseña - La contraseña de la cuenta del administrador. Confirmar contraseña - Vuelva a escribir la contraseña para su confirmación. Valide el Archivo de Licencia 20. Especifique la ruta para su archivo de licencia. Nombre y Ubicación del Archivo de Licencia - La ubicación donde se encuentra el archivo de licencia. Ésta es la ruta donde se encuentra el disco de licencia. No quite el disco hasta que la instalación haya finalizado. Haga clic en Examinar para localizar el archivo de licencia, <nombre del archivo>.xml y haga clic en Siguiente para continuar. El programa de instalación valida la licencia antes de continuar con la instalación. Configure SNMP 21. Haga clic en Agregar para escribir destinos de captura SNMP. Escriba una Dirección IP, Dirección IPX y/o Nombre de Host y haga clic en OK. Repita este paso para cada destino que desee agregar. Estas pantallas aparecen sólo si el Habilitador SNMP fue seleccionado para instalación. Configure el Servidor CommNet para Administración Basada en la Web 12/69

22. Si el Servidor de Información de Internet (IIS) está instalado en esta computadora, el programa de instalación preguntará si desea configurar el software para administración basada en la web. Haga clic en Sí para continuar. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo del software seleccionado para instalación o actualización. 23. Cuando se le solicite un alias, escriba el nombre (o use el predeterminado) del alias de Web que desea usar para accesar al Explorador CommNet de manera remota. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 24. Verifique el resumen de componentes seleccionados. El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 25. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, 13/69

cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instalación Finalizada 26. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. El Agente de idatos Galaxy para SQL 2005 debe instalarse en el Servidor de la Red de Comunicaciones después de la instalación. El Agente de idatos puede ser un cliente de cualquier CommCell. Esto proporciona un mecanismo de copia de seguridad para la instancia CommVaultQiNetix de SQL que contiene la base de datos del Servidor de la Red de Comunicaciones en el Servidor de la Red de Comunicaciones. También puede configurar servicios de servidor de 14/69

seguridad entre los CommCells y el Servidor de la Red de Comunicaciones al instalar el Agente de idatos SQL. Al instalar el software, los nombres de interfaz para el Servidor de la Red de Comunicaciones y el Agente de idatos SQL deben ser iguales. Por ejemplo, si el Servidor de Comunicaciones está usando servidor.compañía.com entonces, el Agente de idatos SQL también debe usar servidor.compañía.com. Consulte el DVD de Documentación de QiNetix para obtener información sobre cómo instalar el Agente de idatos y configurar sus computadoras para operar a través de un servidor de seguridad. Para proteger la base de datos del Servidor de la Red de Comunicaciones contra desastres tales como falla del equipo, falla de aplicaciones, etc., se recomienda tener una estrategia de Recuperación de Desastres implementada. Consulte Recuperación Ante Desastre para mayor información. 15/69

Instale el Servidor CommNet - Entorno Agrupado - Servidor Virtual Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Instale el Servidor CommNet y la Base de Datos del Servidor CommNet Configure Nombre y Usuario del Servidor CommNet Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación SQL 2005 de Microsoft con el Paquete de Servicio correspondiente debe estar instalado en el servidor virtual antes de instalar el Servidor CommNet en un clúster. Consulte Requerimientos del Sistema Servidor CommNet para obtener más información. La instalación o Actualización del software en un clúster no es compatible en un nodo Físico. Se recomienda no instalar el Servidor CommNet en una computadora con los siguientes componentes: Sí está instalado Servidor Exchange de Microsoft, base de datos Oracle o SQL 7 de Microsoft. El Servidor de la Red de Comunicaciones puede instalarse en un equipo del Servidor de Comunicaciones. Sin embargo, si la configuración de instalación incluye más de cien equipos cliente de CommCell para el Servidor de Comunicaciones, se recomienda que el Servidor de la Red de Comunicaciones sea instalado en un equipo donde no esté instalado un Servidor de Comunicaciones. Esto garantizará la eficiencia tanto del Servidor de Comunicaciones como del Servidor de la Red de Comunicaciones. Durante la implementación del Servidor de la Red de Comunicaciones, la Base de Datos de Estadísticas del Servidor de la Red de Comunicaciones se habilita automáticamente para ampliar el rendimiento del software. Verifique que el DVD-ROM de instalación de software sea el adecuado. La computadora en la que desea instalar software debe cumplir los Requerimientos del Sistema Servidor CommNet. Verifique que tiene el disco de licencia. Verifique que los dispositivos de hardware, tales como matrices de discos, estén configurados y confirme la conectividad con todas las unidades. Lista de Verificación de la Instalación 16/69

Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Nombre de Visualización del Servidor de la Red de Comunicaciones y Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones: Consulte Configurar Nombre y Usuario del Servidor CommNet para obtener mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo muchos software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están 17/69

ejecutando otras aplicaciones. 7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 9. Seleccione Instalación de servidor Virtual Para instalar o actualizar el software en un clúster, seleccione Instalar en un servidor Virtual y haga clic en siguiente para continuar. La instalación o actualización del software en un clúster no es compatible en un nodo físico. 18/69

10. Seleccione el grupo de discos en el que instalará el software. 11. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. Instale el Servidor CommNet y la Base de Datos del Servidor CommNet 12. Especifique una contraseña para el sa Usuario SQL. Escribir Contraseña - Escriba la contraseña para el sa del usuario SQL. 19/69

Usar Autenticación Windows - Seleccione esta casilla para usar una cuenta de Administrador Windows con privilegios de Administrador de Sistemas SQL en lugar de la cuenta sa para acceder a la base de datos SQL. De manera predeterminada, esta opción aparece no seleccionada. 13. Seleccione la ruta donde instalará el software. Escriba o Examine a la ruta de destino deseada y haga clic en Siguiente para continuar. No instale el software en una unidad de red asignada o en una ruta utilizando alguno de los siguientes caracteres: / : *? " < >! ; @ ^ ] Se recomienda utilizar sólo caracteres alfanuméricos. 14. Seleccione la ruta donde instalará la base de datos del Servidor de la Red de Comunicaciones. Escriba o Examine a la ruta de destino deseada y haga clic en Siguiente para continuar. Se recomienda seleccionar una instalación Típica. Si selecciona una instalación Personalizada se le solicitarán rutas de base de datos personalizadas en el siguiente paso. Configure Nombre y Usuario del Servidor CommNet 15. Especifique el Nombre de Visualización y el Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones. Nombre de Visualización del Servidor de la Red 20/69

de Comunicaciones - El nombre de la computadora del Servidor de la Red de Comunicaciones. Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones - El nombre de interfaz de la red TCP/IP de la computadora del Servidor de la Red de Comunicaciones. Seleccione o Escriba la información y haga clic en Siguiente para continuar. 16. Especifique un usuario y contraseña. Escribir Nombre de Usuario - El nombre del Administrador del sistema. Escribir contraseña - La contraseña de la cuenta del administrador. Confirmar contraseña - Vuelva a escribir la contraseña para su confirmación. Valide el Archivo de Licencia 17. Especifique la ruta para su archivo de licencia. Nombre y Ubicación del Archivo de Licencia - La ubicación donde se encuentra el archivo de licencia. Ésta es la ruta donde se encuentra el disco de licencia. No quite el disco hasta que la instalación haya finalizado. Haga clic en Examinar para localizar el archivo de licencia, <nombre del archivo>.xml y haga clic en Siguiente para continuar. El programa de instalación valida la licencia antes de continuar con la instalación. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 18. Verifique el resumen de componentes seleccionados. 21/69

El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 19. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instalación Finalizada 20. Verifique que los nodos pasivos se hayan instalado o actualizado con éxito. Si cualquier nodo no estuviera disponible durante la 22/69

instalación/actualización o si no se instaló/actualizó con éxito, consulte Instalar o actualizar manualmente un nodo pasivo. 21. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. El Agente de idatos Galaxy para SQL 2005 debe instalarse en el Servidor de la Red de Comunicaciones después de la instalación. El Agente de idatos puede ser un cliente de cualquier CommCell. Esto proporciona un mecanismo de copia de seguridad para la instancia CommVaultQiNetix de SQL que contiene la base de datos del Servidor de la Red de Comunicaciones en el Servidor de la Red de Comunicaciones. También puede configurar servicios de servidor de seguridad entre los CommCells y el Servidor de la Red de Comunicaciones al instalar el Agente de idatos SQL. Al instalar el software, los nombres de interfaz para el Servidor de la Red de Comunicaciones y el Agente de idatos SQL deben ser iguales. Por ejemplo, si el Servidor de Comunicaciones está usando servidor.compañía.com entonces, el Agente de idatos SQL también debe usar servidor.compañía.com. Consulte el DVD de Documentación de QiNetix para obtener información sobre cómo instalar el Agente de idatos y configurar sus computadoras para operar a través de un servidor de seguridad. Para proteger la base de datos del Servidor de la Red de Comunicaciones contra desastres tales 23/69

como falla del equipo, falla de aplicaciones, etc., se recomienda tener una estrategia de Recuperación de Desastres implementada. Consulte Recuperación Ante Desastre para mayor información. 24/69

Instale el Habilitador SNMP del Servidor CommNet Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación Servicios SNMP para Windows ejecutándose en una computadora del Servidor CommNet. Verifique que el software del Servidor CommNet esté instalado en la computadora. El software del Habilitador SNMP del Servidor CommNet sólo puede instalarse en un Servidor CommNet. El DVD-ROM de instalación de software es el adecuado. La computadora debe cumplir con los requerimientos mínimos para el software proporcionados en Requerimientos del Sistema Servidor CommNet. Lista de Verificación de la Instalación Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Destino de Captura SNMP Consulte Configurar SNMP para mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el 25/69

Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 26/69

8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 9. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. Configure SNMP 10. Haga clic en Agregar para escribir destinos de captura SNMP. Escriba una Dirección IP, Dirección IPX y/o Nombre de Host y haga clic en OK. Repita este paso para cada destino que desee agregar. Estas pantallas aparecen sólo si el Habilitador SNMP fue seleccionado para instalación. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 27/69

11. Verifique el resumen de componentes seleccionados. El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 12. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instalación Finalizada 13. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el 28/69

programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. 29/69

Instale el Agente CommNet Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación Actualice el CommServe antes de actualizar el Agente CommNet. Verifique que no haya tareas en curso o programadas para realizarse mientras se instala el software. Si hay tareas programadas, instale el software en otro momento o deshabilite todas las tareas en el CommCell usando la ficha Control de Actividades del cuadro de diálogo Propiedades del CommServe en la Consola CommCell. El DVD-ROM de instalación de software es el adecuado. La computadora debe cumplir con los requerimientos mínimos para el Agente CommNet proporcionados en Requerimientos del Sistema Agente CommNet. Verifique que los dispositivos de hardware, tales como matrices de discos, estén configurados y confirme la conectividad con todas las unidades. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 30/69

2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. 31/69

Seleccione Componentes para la Instalación 9. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. Para instalar el Agente CommNet expanda la carpeta Motor de Tecnología Común, la carpeta Módulos del CommServe y seleccione lo siguiente: Agente CommNet para CommCell Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 10. Verifique el resumen de componentes seleccionados. El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 32/69

11. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instalación Finalizada 12. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el 33/69

programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. 34/69

Instale el Agente CommNet - Entorno Agrupado - Servidor Virtual Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instale los Nodos de Clúster Restantes Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación Verifique que no haya tareas en curso o programadas para realizarse mientras se instala el software. S tareas programadas, instale el software en otro momento o deshabilite todas las tareas en el CommCe usando la ficha Control de Actividades del cuadro de diálogo Propiedades del CommServe en la Consola CommCell. Asegure que se hayan instalado los paquetes de servicio más recientes en el equipo del Servidor de Comunicaciones. El DVD-ROM de instalación de software es el adecuado. La computadora debe cumplir con los requerimientos mínimos para el Agente CommNet proporcionado Requerimientos del Sistema Agente CommNet. Verifique que los dispositivos de hardware, tales como matrices de discos, estén configurados y confirm conectividad con todas las unidades. La instalación o actualización del software en un clúster no es compatible en un nodo físico. Lista de Verificación de la Instalación Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Información del Usuario de la Cuenta del Administrador de Dominio y Contraseña Consulte Instale los Nodos de Clúster Restantes para mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluy 35/69

software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servi antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 36/69

7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 9. Seleccione Instalación de servidor Virtual Para instalar o actualizar el software en un clúster, seleccione Instalar en un servidor Virtual y haga clic en siguiente para continuar. La instalación o actualización del software en un clúster no es compatible en un nodo físico. 37/69

10. Seleccione el grupo de discos en el que instalará el software. 11. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 12. Verifique el resumen de componentes seleccionados. 38/69

El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 13. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instale los Nodos de Clúster Restantes 14. Para instalar el software en los nodos de clúster restantes haga clic en Sí. Para finalizar la instalación únicamente en este 39/69

nodo, haga clic en No. 15. Seleccione los nodos del clúster de la lista denodos Preferidos y haga clic en el botón de la flecha para moverlos a la lista de Nodos Seleccionados. Una vez que haya finalizado sus selecciones, haga clic en Siguiente para continuar. 16. Escriba el Nombre de Usuario ya la Contraseña de la cuenta del Administrador de Dominio para que el instalador pueda realizar la instalación remota de los nodos de clúster que seleccionó en el paso anterior. Instalación Finalizada 17. Verifique que los nodos pasivos se hayan instalado o actualizado con éxito. Si cualquier nodo no estuviera disponible durante la instalación/actualización o si no se instaló/actualizó con éxito, consulte Instalar o actualizar manualmente un nodo pasivo. 40/69

18. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. 41/69

Instale el Explorador CommNet Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Configure el Explorador CommNet para Administración Basada en la Web Configure el Nombre de Interfaz de CommNet Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación El DVD-ROM de instalación de software es el adecuado. La computadora debe cumplir con los requerimientos mínimos para el software proporcionados en Requerimientos del Sistema Explorador CommNet. Verifique que los dispositivos de hardware, tales como matrices de discos, estén configurados y confirme la conectividad con todas las unidades. Lista de Verificación de la Instalación Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Nombre de Interfaz del Servidor de la Red de Comunicaciones: Consulte Configurar Nombre de Interfaz CommNet para obtener mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Procedimiento de Instalación Para Empezar 42/69

1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 43/69

8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 9. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. Configure el Nombre de Interfaz de CommNet 10. Especifique el Nombre de Interfaz del Servidor CommNet. Nombre de Interfaz del Servidor CommNet - El nombre de interfaz de la red TCP/IP de la computadora del Servidor CommNet. Seleccione o Escriba la información y haga clic en 44/69

Siguiente para continuar. Configure el Explorado CommNet para Administración Basada en la Web 11. Si el Servidor de Información de Internet (IIS) está instalado en esta computadora, el programa de instalación preguntará si desea configurar el software para administración basada en la web. Haga clic en Sí para continuar. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo del software seleccionado para instalación o actualización. 12. Cuando se le solicite un alias, escriba el nombre (o use el predeterminado) del alias de Web que desea usar para accesar al Explorador CommNet de manera remota. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 13. Verifique el resumen de componentes seleccionados. 45/69

El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 14. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instalación Finalizada 15. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación. 46/69

La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. 47/69

Instale el Explorador CommNet - Entorno Agrupado - Servidor Virtual Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Configure el Explorador CommNet para Administración Basada en la Web Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación Entorno de Tiempo de Ejecución Java (JRE): En un sistema agrupado Windows, el JRE se instala automáticamente en los nodos activos mediante la instalación del explorador. El JRE apropiado debe instalarse manualmente en los nodos pasivos antes de instalar el Explorador CommNet. Verifique que el DVD-ROM de instalación de software sea el adecuado. Verifique que la computadora cumpla con los requerimientos mínimos para el software proporcionados en Requerimientos del Sistema Explorador CommNet como Aplicación Independiente. Verifique que los dispositivos de hardware, tales como matrices de discos, estén configurados y confirme la conectividad con todas las unidades. La instalación o actualización del software en un clúster no es compatible en un nodo físico. Lista de Verificación de la Instalación Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Contraseña de Usuario SQL: Consulte Selecionar Componentes para la Instalación para obtener mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite 48/69

dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 49/69

7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 9. Seleccione Instalación de servidor Virtual Para instalar o actualizar el software en un clúster, seleccione Instalar en un servidor Virtual y haga clic en siguiente para continuar. La instalación o actualización del software en un clúster no es compatible en un nodo físico. 10. Seleccione el grupo de discos en el que instalará el software. 50/69

11. Seleccione las plataformas que desea instalar. El Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea recibir alertas mediante SNMP. El Explorador de la Red de Comunicaciones debe estar instalado en el Servidor de la Red de Comunicaciones, si desea utilizar informes programados. 12. Especifique una contraseña para el sa Usuario SQL. Escribir Contraseña - Escriba la contraseña para el sa del usuario SQL. Usar Autenticación Windows - Seleccione esta casilla para usar una cuenta de Administrador Windows con privilegios de Administrador de Sistemas SQL en lugar de la cuenta sa para acceder a la base de datos SQL. De manera predeterminada, esta opción aparece no seleccionada. Configure el Explorado CommNet para Administración Basada en la Web 13. Si el Servidor de Información de Internet (IIS) está instalado en esta computadora, el programa de instalación preguntará si desea configurar el software para administración basada en la web. 51/69

Haga clic en Sí para continuar. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo del software seleccionado para instalación o actualización. 14. Cuando se le solicite un alias, escriba el nombre (o use el predeterminado) del alias de Web que desea usar para accesar al Explorador CommNet de manera remota. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 15. Verifique el resumen de componentes seleccionados. El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 16. Un aviso de Reiniciar Sistema puede solicitarle una de las siguientes acciones: Cerrar Sesión - Esta opción se mostrará si el programa de instalación debe asignar cualesquier privilegios de seguridad requeridos para el usuario. Si la opción Cerrar Sesión se muestra, cierre la sesión e inicie sesión en la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después de iniciar la sesión. 52/69

Reiniciar - Esta opción se mostrará si el programe de instalación encuentra cualquier archivo requerido en uso que deba ser reemplazado. Si la opción Reiniciar se muestra sin la opción Omitir Reiniciar, reinicie la computadora en ese momento. El programa de instalación continuará automáticamente después del reinicio. Omitir Reiniciar- Esta opción se mostrará si el programa de instalación encuentra archivos que pertenezcan a otras aplicaciones, que deban ser reemplazados. Como dichos archivos no son esenciales para la instalación del Servidor CommNet, puede omitir el reinicio y continuar la instalación y reiniciar la computadora más tarde. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Este paso puede tomar varios minutos para finalizar. Instalación Finalizada 17. Verifique que los nodos pasivos se hayan instalado o actualizado con éxito. Si cualquier nodo no estuviera disponible durante la instalación/actualización o si no se instaló/actualizó con éxito, consulte Instalar o actualizar manualmente un nodo pasivo. 18. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. 53/69

Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. 54/69

Instale el Explorador CommNet - Macintosh/Linux Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Desinstalar Requerimientos de Instalación Revise lo siguiente para evitar problemas comunes: Antes de instalar el Explorador CommNet en la plataforma Macintosh/Linux, verifique que la versión apropiada del Entorno de Tiempo de Ejecución Java (JRE) esté instalada. Consulte Requerimientos del Sistema Explorador CommNet. Necesita la utilidad cvqnetadd para instalar el Explorador CommNet en Macintosh. Esta herramienta/utilidad viene incluida en el Paquete de Recursos disponible en el sitio en Red De Ventaja de Mantenimiento. Descargue la versión más reciente antes de usar la herramienta/utilidad. Verifique que la computadora cumpla con los requerimientos mínimos para el software proporcionados en Requerimientos del Sistema Explorador CommNet como Aplicación Independiente. Si su red no tiene búsqueda DNS o alguna otra facilidad para la resolución de nombres, es posible que se le solicite escribir la dirección IP del Servidor CommNet. Verifique que los dispositivos de hardware, tales como matrices de discos, estén configurados y confirme la conectividad con todas las unidades. Lista de Verificación de la Instalación Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Nombre del Servidor de la Red de Comunicaciones: Consulte el Paso 4 para mayor información. 2. Ubicación de la carpeta de instalación: Consulte el Paso 5 para mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, 55/69

incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Inicie sesión en el cliente como raíz. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Abra la ventana Terminal, y ejecute la utilidad cvqnetadd. 2. Se muestra la pantalla de CommNet y otra información. Presione Entrar para continuar. 3. Lea el contrato de licencia, si aparece. Quizá deba presionar varias veces la barra espaciadora para avanzar páginas hasta el fin del contrato. Escriba y y presione Entrar para continuar. 4. Escriba el nombre del Servidor CommNet y presione Entrar para continuar. Puede escribir el nombre corto o largo del Servidor CommNet. 5. Especifique la ubicación donde desea instalar el software. La cantidad de espacio libre requerido depende de los componentes seleccionados para instalación y puede verse diferente del ejemplo mostrado. Presione Entrar para aceptar la ruta predeterminada y continuar o Escriba una ruta y presione Entrar para continuar. Presione para revisar el Contrato de Licencia de Usuarios Finales............ Acepta los términos de este contrato de licencia? y Favor de escribir el nombre del Servidor CommNet. Puede ser corto o largo; el único requerimiento es que tiene que poder ser resuelto por los servicios de nombre configurados en esta máquina. Nombre del Servidor CommNet: Favor de especificar dónde desea que instalemos los binarios de CommNet. Debe ser un directorio local y debe tener por lo menos 10MB de espacio libre disponible. Directorio de Instalación: [/QNet/Explorador] Presione ENTRAR para continuar Presione Entrar de nuevo para confirmar la ruta. 6. Presione Entrar para continuar. El programa de instalación empezará a copiar el software en la computadora. Se muestra el progreso. Ahora estamos listos para copiar los binarios. Presione ENTRAR para empezar... 56/69

...... Instalación Finalizada 7. : El ejemplo de resumen mostrado a la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación. Se copiaron xx archivos con éxito Se instaló el Explorador CommNet con éxito ************************************** Para Iniciar el Explorador CommNet: EJECUTAR qnet ************************************** ************************************** Para Desinstalar este paquete: EJECUTAR qnetrm ************************************** Gracias por elegir CommNet (Red de Comunicaciones) Consideraciones Posteriores a la Instalación Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. Desinstalar Para desinstalar el Explorador CommNet en una Macintosh: Inicie sesión en el cliente como raíz. Abra una ventana terminal y escriba qnetrm. Presione Entrar para continuar. El explorador se desinstalará automáticamente. 57/69

Instale los Libros en Línea Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la instalación del software: Requerimientos de Instalación Lista de Verificación de la Instalación Antes de Comenzar Procedimiento de Instalación Para Empezar Seleccione Componentes para la Instalación Seleccione una Ruta de Destino Configure los Libros en Línea para Administración Basada en la Web Verificación del Resumen de Opciones de Instalación Instalación Finalizada Consideraciones Posteriores a la Instalación Requerimientos de Instalación Verifique que el DVD-ROM de instalación de software sea el adecuado. Verifique que la computadora cumpla con los requerimientos mínimos para el software proporcionados en Requerimientos del Sistema Libros en Línea. Para sistemas agrupados, instale Libros en Línea en un nodo físico. Lista de Verificación de la Instalación Recopile la siguiente información antes de instalar el software. Use el espacio provisto para registrar la información y conserve dicha información en su carpeta de Recuperación Ante Desastre. 1. Ubicación de la carpeta de instalación: Consulte Seleccione Una Ruta de Destino para mayor información. 2. Alias de la Web: Consulte Configure los Libros en Línea para Administración Basada en Web para obtener mayor información. Antes de Comenzar Cierre todas las aplicaciones y deshabilite cualesquiera programas que se ejecuten automáticamente, incluyendo antivirus, protectores de pantalla y utilidades del sistema. Algunos de los programas, incluyendo software de antivirus, pueden estar ejecutándose como un servicio. Detenga y deshabilite dichos servicios antes de comenzar. Puede rehabilitarlos después de la instalación. Si el Servidor de Información de Internet (IIS) está instalado en el equipo, le será solicitado un alias 58/69

de web durante la instalación de Libros En Línea. El alias de web se creará en el directorio virtual. (Este alias de web también puede configurarse de manera manual en la casilla de diálogo de Propiedades del Servidor CommNet.) Si se está instalando Libros En Línea en el Servidor CommNet, el alias de web será actualizado automáticamente al inicio, en la casilla de diálogo de Propiedades del Servidor CommNet. Si IIS no está instalado en el equipo del Servidor CommNet, el alias de web deberá configurarse manualmente en la casilla de diálogo de Propiedades del Servidor CommNet. Procedimiento de Instalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Coloque el DVD-ROM de software adecuado en la unidad de DVD-ROM de la computadora. Después de algunos segundos, se mostrará el menú de instalación. Si el menú de instalación no aparece: Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y luego, en Ejecutar. Examine la unidad de DVD-ROM, seleccione setup.exe, haga clic en Abrir, luego, en OK. 3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Siguiente para continuar. 4. Seleccione la opción para instalar el software. 5. Seleccione la opción para instalar el software en esta computadora. Las opciones que aparecen en esta pantalla dependen de la computadora donde se esté instalando el software. 6. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente para continuar, si no se están ejecutando otras aplicaciones. 59/69

7. Lea la advertencia del software de detección de virus. Haga clic en OK para continuar, si la detección de virus está deshabilitada. 8. Lea y acepte el contrato de licencia. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia luego haga clic en Siguiente para continuar. Seleccione Componentes para la Instalación 9. Expanda QNet (si no está ya expandido) y seleccione Libros En Línea CommNet. 60/69

Seleccione una Ruta de Destino 10. Este paso sólo aplica si no se ha instalado otro componente de CommNet. Seleccione la ruta donde instalará el software. Escriba o Examine a la ruta de destino deseada y haga clic en Siguiente para continuar. No instale el software en una unidad de red asignada o en una ruta utilizando alguno de los siguientes caracteres: / : *? " < >! ; @ ^ ] Se recomienda utilizar sólo caracteres alfanuméricos. Configure los Libros en Línea para Administración Basada en la Web 11. Si el Servidor de Información de Internet (IIS) está instalado en esta computadora, el programa de instalación preguntará si desea configurar el software para administración basada en la web. Haga clic en Sí para continuar. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo del software seleccionado para instalación o actualización. 12. Cuando se le solicite un alias, escriba el nombre (o 61/69

use el predeterminado) del alias de Web que desea usar para accesar al Explorador CommNet de manera remota. Si el IIS no está instalado, entonces no recibirá este aviso. Verificación del Resumen de Opciones de Instalación 13. Verifique el resumen de componentes seleccionados. El Resumen de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Instalación Finalizada 14. El programa de instalación muestra los componentes de software instalados o actualizados con éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el programa de instalación. La pantalla de la derecha puede verse diferente dependiendo de los componentes seleccionados para instalación o actualización. Consideraciones Posteriores a la Instalación 62/69

Instale actualizaciones de versiones posteriores o Paquetes de Servicio que puedan haber sido lanzados después del lanzamiento del software. Si se instaló en el Servidor CommNet o en otro equipo del dominio CommNet, se creará un acceso directo automáticamente en los archivos de Programas de Inicio de dicho equipo; apuntará al directorio local. 63/69

Qué Se Hace Ahora Una vez instalado el software, ya está usted listo para usar el Explorador de la Red de Comunicaciones para administrar su dominio de la Red de Comunicaciones. Antes de ver los resúmenes e informes debe: Registrar Cells Configurar las Ventanas de Protección de Datos y Cobertura Configurar la Política de Recopilación de Datos Hay muchas otras opciones de configuración disponibles para personalizar su entorno de la Red de Comunicaciones 64/69

Desinstale el Software Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la desinstalación del software: Antes de Comenzar Procedimiento de Desinstalación Para Empezar Únicamente Desinstalación del Servidor CommNet y del Agente CommNet Limpieza de Archivos Antes de Comenzar Al desinstalar el Servidor CommNet, cierre cualesquiera conexiones a la base de datos del Servidor CommNet (ya sea mediante el Analizador SQL, el Estudio de Administración de Servidores SQL, isql, osql, etc.) Si existen conexiones abiertas, es posible que el desinstalador no pueda eliminar la base de datos del Servidor CommNet. Verifique que no haya tareas en curso o programadas para realizarse mientras se desinstala el software. Si hay tareas programadas, realice la desinstalación en otro momento o deshabilite las tareas. Verifique que el Explorador CommNet esté cerrado. Asegúrese de que no haya Libros abiertos en el lector Adobe Acrobat al desinstalar los Libros en Línea. Procedimiento de Desinstalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Abra el icono Agregar/Quitar Programas en el Panel de Control del sistema. 3. En el cuadro de diálogo Agregar/Quitar Programas, seleccione el componente de software a desinstalar y haga clic en Quitar para desinstalar la aplicación. Los componentes deben desinstalarse en el siguiente orden: Libros en Línea Explorador de la Red de Comunicaciones Agente de la Red de Comunicaciones Habilitador SNMP del Servidor de la Red de 65/69

Comunicaciones Servidor de la Red de Comunicaciones 4. Se muestra un mensaje de confirmación sobre la eliminación. Haga clic en Sí para desinstalar la aplicación. Únicamente Desinstalación del Servidor CommNet y del Agente CommNet 5. Especifique contraseña para el sa Usuario SQL. Escribir/Confirmar Contraseña - Escriba y luego confirme la contraseña para el sa usuario SQL. 6. Al desinstalar el Agente de la Red de Comunicaciones, el programa de instalación advierte que al desinstalar el software se desactivará el agente del Servidor de la Red de Comunicaciones. Haga clic en Sí para continuar. Limpieza de Archivos 7. Es posible que reciba uno o más avisos para eliminar archivos compartidos. Haga clic en Sí o en Sí a Todo para continuar. 8. Con esto finaliza la desinstalación del componente seleccionado. Repita este proceso por cada componente de software que desee desinstalar. 66/69

Desinstale el Software de un Clúster Haga clic en uno de los siguientes vínculos para ir a una sección específica de la desinstalación del software: Antes de Comenzar Procedimiento de Desinstalación Para Empezar Únicamente Desinstalación del Servidor CommNet y del Agente CommNet Limpieza de Archivos Desinstale Manualmente un Nodo Pasivo Antes de Comenzar Al desinstalar el Servidor CommNet, cierre cualesquiera conexiones a la base de datos del Servidor CommNet (ya sea mediante el Analizador SQL, el Estudio de Administración de Servidores SQL, isql, osql, etc.) Si existen conexiones abiertas, es posible que el desinstalador no pueda eliminar la base de datos del Servidor CommNet. Verifique que no haya tareas en curso o programadas para realizarse mientras se desinstala el software. Si hay tareas programadas, realice la desinstalación en otro momento o deshabilite las tareas. Verifique que el Explorador CommNet esté cerrado. Verifique que los nodos activos y pasivos estén disponibles. Si el nodo pasivo está disponible durante la desinstalación del nodo activo, el software desinstalará automáticamente el nodo pasivo. Verifique que el clúster esté configurado en su estado original (es decir, los nodos activos y pasivos tienen el mismo estado de propiedad para sus grupos de discos que tenían durante la instalación). Desinstale el Servidor CommNet de la computadora donde fue instalado. Esto evitará cualquier error de registro que pueda ocurrir si se desinstala de manera remota. Procedimiento de Desinstalación Para Empezar 1. Inicie sesión en la computadora como el Administrador local o como un miembro del grupo de Administradores local en esa computadora. Para computadoras agrupadas, inicie sesión como Usuario de Dominio con privilegios administrativos para todos los nodos en el clúster. 2. Abra el icono Agregar/Quitar Programas en el Panel de Control del sistema. 3. En el cuadro de diálogo Agregar/Quitar Programas, seleccione el componente de software a desinstalar y haga clic en Quitar para desinstalar la aplicación. Los componentes deben desinstalarse en el 67/69

siguiente orden: Libros en Línea Explorador de la Red de Comunicaciones Agente de la Red de Comunicaciones Habilitador SNMP del Servidor de la Red de Comunicaciones Servidor de la Red de Comunicaciones 4. Se muestra un mensaje de confirmación sobre la eliminación. Haga clic en Sí para desinstalar la aplicación. Únicamente Desinstalación del Servidor CommNet y del Agente CommNet 5. Especifique contraseña para el sa Usuario SQL. Escribir/Confirmar Contraseña - Escriba y luego confirme la contraseña para el sa usuario SQL. 6. Al desinstalar el Agente de la Red de Comunicaciones, el programa de instalación advierte que al desinstalar el software se desactivará el agente del Servidor de la Red de Comunicaciones. Haga clic en Sí para continuar. Limpieza de Archivos 7. Es posible que reciba uno o más avisos para eliminar archivos compartidos. Haga clic en Sí o en Sí a Todo para continuar. 8. Con esto finaliza la desinstalación del componente seleccionado. Repita este proceso por cada componente de software que desee desinstalar. Desinstale Manualmente un Nodo Pasivo Use la utilidad desinstalación pasiva si un nodo pasivo no se desinstaló satisfactoriamente con el software o si no estaba disponible durante la desinstalación. 1. En su DVD-ROM, haga doble clic en Desinstalador Pasivo QN.exe. 2. Un cuadro de diálogo muestra una lista de grupos de discos disponibles en el clúster. Seleccione el grupo de discos donde reside su servidor virtual, luego haga clic en Siguiente para continuar. 68/69

3. Un cuadro de diálogo muestra una lista de las plataformas instaladas. Seleccione la plataforma para el nodo pasivo que desea desinstalar. 4. Haga clic en Sí para continuar con la desinstalación. Con esto finaliza la desinstalación manual del nodo pasivo. 69/69