SEGUNDO ESTUDIO VTR Social TV 2015
#VTRSocialTV2015 El año pasado ya lo dijimos: Los televidentes cambiaron su manera de ver TV Si bien hasta hoy conocíamos el rating tradicional de TV a través del People Meter, el año pasado, con nuestro primer estudio, medimos por primera vez el fenómeno del Rating Social en Chile.
#VTRSocialTV2015 Este año dimos UN PASO MÁS al realizar: - Estudio para conocer el comportamiento del televidente social. - Medición de lo más visto del año en TV y su impacto en Redes Sociales.
#VTRSocialTV2015 Y lo que descubrimos fue que el Rating Social no necesariamente mide audiencia, sino que es una medida de ENGAGEMENT, es decir el COMPROMISO entre el usuario y el contenido. Es más, en series de TV de Pago se alcanza cerca de 3,5 tweets por usuario, mientras en TV abierta la relación es cercana a 1,5 tweets.
#VTRSocialTV2015 Ficha Metodológica del Estudio - Se realizó una encuesta cuantitativa a casi 1300 personas de las principales ciudades del país. - Período: Primera Quincena Septiembre 2015
En 2014 el 65,1% de los encuestados declararon haber comentado sobre TV en redes sociales
Y ESTE AÑO EL 79% De los encuestados declaró haber comentado sobre contenidos de TV en alguna red social.
E s d e c i r e n 2 0 1 5 8 de cada 10 personas comenta de TV en redes sociales
Facebook nuevamente es la red social más popular para comentar sobre TV, siendo transversal en edad, género y grupo socioeconómico, pasando de 75% en 2014 a un 94% en 2015
La mayor sorpresa del estudio fue la aparición de Whatsapp con un 61% - Destaca que se trata de una red privada donde uno comparte con un grupo exclusivo de personas - Se utiliza principalmente para recomendar y realizar opiniones sobre un contenido que está al aire en ese momento. - Destaca que se habla sobre contenidos de Política, Opinión, Deportes y Adultos.
Whatsapp se utiliza para hablar de temas sobre TV que normalmente NO se hablan de manera pública.
La tercera red más usada es Twitter con un 41% en 2015 (37% en 2014). - Destaca por ser una red pública que es medible. - Los adultos jóvenes de segmento socioeconómico alto son quienes más la utilizan. - Marca tendencia (Trending Topics) y es en tiempo real.
68 64 51 68% 64% 51% %$ TV%Abierta% TV%Pagada% Streaming$$ TV Abierta TV Pagada Streaming On$Demand$ On Demand LA GENTE HABLA DE TV!
SERIES (69%) PELÍCULAS (65%) NOTICIAS (47%) son los contenidos de TV sobre los que más han comentado los chilenos en lo que va del 2015.
Respecto al momento en el cuál comenta de TV usando redes sociales. El 58% El 26% de las personas comenta durante la transmisión de un programa. de las personas comenta al final de la transmisión de un programa.
Las 4 razones más importantes por las que una persona comenta sobre TV son: 1. Aparece algo interesante que me gustaría compartir (37,2%) 2. Detecto un error o información falsa (30,1%) 3. Me causa risa (26,4) 4. Detecto un chascarro (21,9%)
Twitter y TV El Caso de los Contenidos más vistos de la TV Paga
Rating Menciones Twitter
Rating Mayor Rating / Altas Menciones Menciones Twitter
Rating Mayor Rating / Altas Menciones Menor Rating / Altas Menciones Menciones Twitter
Rating Mayor Rating / Bajas Menciones Mayor Rating / Altas Menciones Menor Rating / Altas Menciones Menciones Twitter
Rating Mayor Rating / Bajas Menciones Mayor Rating / Altas Menciones Menor Rating / Bajas Menciones Menor Rating / Altas Menciones Menciones Twitter
Caso 1: The Walking Dead 80000 1era Parte 2da Parte 20000 60000 15000 40000 20000 0 13 de Octubre 20 de Octubre 27 de Octubre 3 de Noviembre 10 de Noviembre 17 de Noviembre 24 de Noviembre Rat # 1 de Diciembre 9 de Febrero 16 de Febrero 23 de Febrero Menciones 2 de Marzo 9 de Marzo 16 de Marzo 23 de Marzo 29 de Marzo 10000 5000 0 - Alta audiencia y constante en el tiempo - Existe alta expectativa pero el volumen de comentarios disminuye a medida que avanza la temporada.
Caso 1: The Walking Dead 80000 1era Parte 2da Parte 20000 60000 15000 40000 20000 0 13 de Octubre 20 de Octubre 27 de Octubre 3 de Noviembre 10 de Noviembre 17 de Noviembre 24 de Noviembre 1 de Diciembre 9 de Febrero Rat # 16 de Febrero 23 de Febrero 2 de Marzo Menciones 9 de Marzo 16 de Marzo 23 de Marzo 29 de Marzo 10000 5000 0 - Alta audiencia y constante en el tiempo - Existe alta expectativa pero el volumen de comentarios disminuye a medida que avanza la temporada.
Caso 2: Game of Thrones 100000 80000 60000 40000 20000 0 12 de 19 de 26 de 3 de 10 de 17 de 24 de 31 de 7 de 14 de Abril Abril Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio Rat # 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Menciones - La audiencia es constante pero los comentarios crecen hacia el final de la temporada
Caso 2: Game of Thrones 100000 80000 60000 40000 20000 0 12 de 19 de 26 de 3 de 10 de 17 de 24 de 31 de 7 de 14 de Abril Abril Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio Rat # 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Menciones - La audiencia es constante pero los comentarios crecen hacia el final de la temporada
Caso 2: Game of Thrones - Lo más comentado varía capítulo a capítulo, por ejemplo para el episodio final.
Caso 2: Game of Thrones La gente reacciona o interactúa a lo que está pasando con el contenido en tiempo real ya sea durante el episodio o al final de éste. A diferencia que en TWD, a medida que el contenido engancha más a la gente, más participación hay por parte de ésta. El Contenido es el Rey
Caso 3: Maratón Dragon Ball Z El rating de Dragon Ball Z es bajo comparado con los otros programas. Cada usuario comentó en promedio 10 mensajes (versus 2 o 3 mensajes en promedio en series más vistas y comentadas). Programas de Nicho tienden a tener más comentarios por usuario que programas masivos existe más engagement o compromiso con el contenido por parte de estos usuarios.
Programas más comentados de la TV Pagada Menciones Programa Promedio Por Capítulo Game of Thrones 7.600 The Walking Dead 6.100 Fear The Walking Dead 5.000 Maratón Dragon Ball Z 4.000 The Simpsons 2.400 Greys Anatomy 2.200 Sitiados 800 Mad Men 700 Two And The Half Men 500 True Detective 430 Peak de Menciones 32.197 (final) 17.782 (1º capítulo) 13.595 (1º capítulo) 8.913 3.215 3.751 875 (1º capítulo) 1.508 (capítulo final) 588 609 Fuente: Menciones! Analitic, 2015 Rating! Kantar Ibope Media, 2015
Twitter y TV El Caso de los Eventos en Vivo 2015
Rating Menciones Twitter
Eventos en Vivo más comentados de la TV Programa Menciones Promedio Festival de Viña Del Mar 21.928 Premios Grammy 18.894 Copa América* 10.761 Final Champions League 7.992 Billboard Music Awards 2400 Finales NBA 4.500 WWE 2.808 Premios Oscar 2,173 Super Bowl 606 Clasificatorias 2018 Chile/Brasil 192.000 Fuente: Menciones! Analitic, 2015 Rating! Kantar Ibope Media, 2015 El promedio de Festival Viña del Mar, NBA y Copa América son por todos los días del evento
CONCLUSIONES La gente comenta de TV cuando quiere interactuar frente a un contenido o cuando reacciona a éste. Social TV es una medida de Engagement o Compromiso. Tener altos niveles de audiencia no necesariamente está relacionado con lo que sucede en las redes sociales. Sin embargo, entre dos programas con mismo nivel de audiencia el tenerla más comprometida puede marcar la diferencia. Se vuelve más atractiva para auspiciadores o para la señal. Se genera efecto Bola de Nieve o Boca a Boca.
#gracias SEGUNDO ESTUDIO VTR Social TV 2015