Telefónica Empresas Telefónica Empresas integra los servicios de Movistar Servicios Internacionales Para un mundo sin fronteras www.telefonica.com
Comunicación es trabajar sin distancias En el mundo global, la comunicación se convierte en una ventaja competitiva de su negocio, que aumenta la productividad y optimiza los costes. La comunicación fluida entre personas aumenta la eficacia de las empresas y agiliza los procesos de negocio. La integración de las personas en diferentes puntos geográficos reduce costes de gestión. Un soporte único y sólido para gestionar toda la infraestructura de comunicaciones, incrementa la seguridad y la confianza. La innovación constante en productos y servicios de Telefónica se traduce en soluciones de comunicación para su empresa. La experiencia de Telefónica permite dar respuestas personalizadas a cada cliente.
Una compañía, un mundo En Telefónica Empresas podemos hacer mucho por el desarrollo de su negocio poniendo a su disposición una amplia gama de Productos y Servicios Internacionales de telecomunicaciones. Para ello, Telefónica cuenta con presencia y red propia en 23 mercados y mantiene acuerdos con terceros en más de 220 países. Un proveedor global de servicios internacionales con la experiencia necesaria para proporcionar las soluciones más apropiadas a cada negocio. A través de su infraestructura, Telefónica permite la comunicación entre todas las sedes de su empresa y todos sus socios de negocio, estén donde estén, permitiendo acceder y compartir la información en todas sus formas: datos, voz y vídeo, y con cualquier tecnología: fija y móvil. Operación directa Acuerdos Internacionales Cobertura extendida Puntos de presencia Puntos de presencia de nuestros Partners
Qué le pide a su partner tecnológico? A la hora de implantar soluciones globales de comunicación empresarial, Telefónica es un partner fundamental: Por experiencia, desde hace más de 80 años en el sector de las comunicaciones. Por tamaño, es una de las mayores empresas del sector a nivel mundial y la primera en Latinoamérica por capitalización bursátil y número de clientes. Por cobertura, con la mayor capilaridad, recursos y redes propias en los principales países de Latinoamérica y Europa, además de acuerdos con terceros que nos permiten llegar a cualquier país del mundo. Por oferta, con un Catálogo de Servicios Fijos y Móviles que permite la total integración local e internacional de soluciones de comunicación y de IT. Por capacidad de gestión, con equipos de Atención a Cliente propios y un modelo de organización de Clientes Globales y Multinacionales ajustado a las necesidades de cada compañía.
Por qué conformarse con poco cuando puede tenerlo todo? Contar con Telefónica como proveedor global único facilita la gestión y negociación de los servicios contratados, garantizando la homogeneidad de éstos, y además proporciona: Atención, a través de programas y organizaciones completas, con equipos de cuentas, técnicos y comerciales. Flexibilidad, agilizando sus comunicaciones entre cualquier punto de su compañía, entre fijos y móviles de cualquier lugar, banda ancha y productos estandarizados. Fiabilidad y calidad, con la garantía de disponer del servicio que necesita para el desarrollo de su negocio, mediante diferentes alternativas de niveles de Calidad de Servicio y SLA (Service Level Agreement). Innovación continua, a través de nuestros centros de competencia en LATAM y Europa, y de movilforum, punto de encuentro de expertos y empresas del sector para el desarrollo de aplicaciones de datos móviles.
Soluciones convergentes para un mundo global Telefónica proporciona servicios globales que garantizan soluciones convergentes de voz y datos, tanto fijas como móviles. VPN Datos Internacional: permite la creación de una red privada de carácter nacional y global, con opciones de tecnologías de transporte y accesos a la red que soporta cualquier tipo de tráfico: datos, voz y vídeo. Servicio Punto a Punto Internacional: conecta sedes que se encuentran en países diferentes. VPN Voz Móvil Internacional: unifica la comunicación de un grupo cerrado de usuarios móviles, ubicados en distintos países y en roaming, como si estuviesen en su país de origen. Roaming Voz, Datos y SMS: sencillez y simplificación del servicio y oferta de Roaming para que los clientes lo utilicen fuera de su país de origen sin barreras y con control absoluto de los costes. Navegación Datos 3G/WiFi: permite la navegación por Internet/Intranet, independientemente de la red de acceso (WiFi/GSM/GPRS/EDGE/3G). BlackBerry Internacional: permite utilizar el servicio BlackBerry en cualquier lugar del mundo con costes predecibles para la empresa. Mensajería Empresarial: facilita las comunicaciones bidireccionales de mensajería (SMS, MMS, PSMS, WAP Push) en un entorno empresarial con calidad de servicio. Plataforma M2M Internacional: servicio que permite desarrollar aplicaciones a medida para entornos M2M en función de las necesidades de los clientes, con una integración plena con el resto de servicios de valor añadido de Telefónica. Visual Billing (Central Reporting): herramienta web que facilita la gestión y visualización de las facturas locales e internacionales de los clientes multinacionales de forma unificada.
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