SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 1

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1 SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 1

2 QUIENES SOMOS SYPCOM Telecomunicaciones S.L. es una empresa dedicada a la distribución de Auriculares, Telefonía, Micrófonos, Audio y Video Conferencias con una amplísima experiencia en el sector. Siempre hemos apostado claramente por la calidad de nuestros productos, por este motivo distribuimos marcas de prestigio internacional. Un servicio rápido, cercano y de confianza SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 2

3 POR QUÉ UN AURICULAR Porque pueden aumentar la productividad hasta un 43% ya que se pueden realizar varias tareas a la vez. Se pueden hacer las llamadas más cómodas ayudando a contribuir a una adecuada postura ergonómica (reducen hasta un 31% la tensión muscular) evitando así dolores de cuello y espalda, principal causa de absentismo laboral en la actualidad. Permiten reducir hasta un 50% la duración de las llamadas y un 33% su tiempo de gestión, respecto a los teléfonos tradicionales. (Fuente: Estudio realizado por Goldsmith College, Universidad de Londres) SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 3

4 CALL CENTERS EFICACIA Y EFICIENCIA Dadas las diferentes características de los centros de contacto, como por ejemplo la acústica, niveles de ruido, disposición de los escritorios, así como también las necesidades propias de cada agente en cuanto a confort, sistema de sujeción, protección acústica y movilidad, ofrecemos una amplia gama de microauriculares resistentes que soporten un uso diario constante y que sean cómodos de utilizar durante largos períodos de tiempo. Las soluciones con cables e inalámbricas son ergonómicas, están dotadas de un micrófono anti ruido y disponen de protección acústica, para garantizar a los usuarios la máxima comodidad y reforzar la satisfacción de los clientes. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 4

5 OFICINAS MOVILIDAD Y SATISFACCIÓN Para entornos de oficina, ofrecemos microauriculares cableados e inalámbricos con una diversidad de opciones que aumentarán la productividad y la satisfacción de sus empleados. Los microauriculares cableados permiten hablar cómodamente, proporcionando ergonomía y confort en el desempeño del trabajo. Por otra parte, los auriculares inalámbricos dan a los profesionales libertad de movimientos para desplazarse por la oficina, hablar con compañeros, responder a las llamadas de forma remota o asistir a reuniones permaneciendo siempre en contacto. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 5

6 OFICINAS MÓVILES PRODUCTIVIDAD Y MOTIVACIÓN Ofrecemos productos adecuados a las necesidades de los trabajadores móviles, tele-trabajadores o profesionales independientes. Estos profesionales, que están en constante movimiento, necesitan herramientas que les permitan estar conectados a los distintos dispositivos con la mayor comodidad y sin perder calidad de audio en sus interacciones, además de permitir el desarrollo de varias tareas a la vez que se están comunicando. Por otra parte, las soluciones de audio manos libres les permiten alternar fácilmente entre el trabajo y su vida privada, desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo y en cualquier momento. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 6

7 TELEFONÍA Ofrecemos una amplia gama de terminales de los principales fabricantes del sector, lo que garantiza calidad y diseño variado, respondiendo a las necesidades de particulares y profesionales. Sabemos que cada empresa es distinta, lo que significa que no hay soluciones estándar en lo que se refiere a conectividad, comunicaciones unificadas o telefonía, por tanto esa es nuestra misión: Aportar soluciones integrales que conllevan ventajas para el usuario y ahorros significativos. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 7

8 TELÉFONOS MÓVILES LIBERTAD INALÁMBRICA Auriculares diseñados para profesionales que se desplazan y utilizan el teléfono móvil como principal herramienta de comunicación. Permiten disfrutar de una libertad total sin cables, comunicaciones nítidas y todo el confort que proporcionan los distintos modelos de sujección. Una amplia oferta de auriculares desarrollados para durar y ser utilizados todo el día. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 8

9 COMUNICACIONES UNIFICADAS EN CUALQUIER MOMENTO, EN CUALQUIER LUGAR Cada vez más empresas adoptan soluciones de Comunicaciones Unificadas (UC), integrando correo electrónico, SMS, mensajería instantánea, mensajes de voz, información de presencia y conferencias de voz y vídeo en un único sistema. Ofrecemos soluciones diseñadas para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo las principales características de las UC, incluyendo calidad acústica, flexibilidad, manos libres, reducción de interrupciones y una comunicación más eficaz ayudando al personal a aprovechar al máximo las ventajas de las comunicaciones a través de varios canales. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 9

10 AUDIO-CONFERENCIAS ESCUCHAR Y SER ESCUCHADOS En un entorno global donde se realizan cada vez más llamadas a socios, proveedores, trabajadores y equipos remotos, las conversaciones claras son indispensables para lograr reuniones productivas. Los teléfonos de conferencia proporcionan una calidad de voz, recepción de micrófono expansiva y procesamiento de audio avanzado, lo que aporta naturalidad a las conferencias y crea la ilusión de estar en la misma sala. Reuniones más productivas de una manera rentable y eficaz. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 10

11 VIDEO-CONFERENCIAS COMUNICACIÓN SIN LÍMITES VIDEO CONFERENCIAS Las soluciones de videoconferencia se adaptan a salas de reuniones de diferentes tamaños y presupuestos. Soluciones estándar o personalizadas. Esta tecnología permite maximizar su experiencia y reducir sus costes operativos.confortable y que la cobertura de las necesidades especiales de comunicación de cada área de operaciones esté garantizada. TELEPRESENCIA Sentir como si estuviera en la misma sala y no a kilómetros de distancia. La extraordinaria experiencia de verse a los ojos en tamaño real a través de un escritorio virtual con participantes a distancia. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 11

12 POLICÍA Y SEGURIDAD Los agentes de seguridad en servicio utilizan diferentes tipos de dispositivos dependiendo del riesgo de cada situación. Para lograr una buena comunicación, necesitan equipos seguros y confortables garantizando la máxima flexibilidad y la mejor calidad de la comunicación. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 12

13 BOMBEROS Y RESCATE PROBADO BAJO CONDICIONES EXTREMAS Durante las maniobras del departamento de Bomberos, comunicaciones claras con colegas y superiores, no solo deciden el éxito de una operación, sino que también son vitales para sobrevivir. Cuando elegimos una solución apropiada, es importante que sea ergonómica, confortable y que la cobertura de las necesidades especiales de comunicación de cada área de operaciones esté garantizada. Los bomberos necesitan las manos libres para realizar su trabajo, Imtradex ha desarrollado diademas, auriculares y sets completos de cascos extra-fuertes, para cada escenario o requerimiento. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 13

14 CENTROS DE CONTROL Y EMERGECIAS 112 COMUNICACIONES EFICACES ASEGURAN DISPONIBILIDAD ABSOLUTA En el lugar de trabajo, en el tráfico o en cualquier sitio, los accidentes ocurren rápido. La rápida respuesta es fundamental en situaciones de emergencia. Centros de emergencias tanto de la Policía como Bomberos, Urgencias Sanitarias, Protección Civil y Centros de Control juegan un papel fundamental en esta área. Estos centros coordinan operaciones de todo tipo incluidos servicios de rescate en una emergencia. Los centros de control deben confiar en sus tecnologías de comunicación. Nuestro principal foco de atención está en la mejora continua de estas tecnologías. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 14

15 AVIACIÓN & ATC Es fundamental que las comunicaciones entre pilotos y controladores como así también pilotos y agentes de rampa sean claras y eficaces. Considerando el gran volumen de tráfico aéreo cualquier error o interferencia en las comunicaciones pueden llevar a terribles consecuencias. Por este motivo el equipamiento es un factor clave para la salud y la seguridad. Los auriculares son ultra-livianos y resistentes para uso el intensivo de los controladores, contando con protección acústica y cancelador de ruidos proporcionando confort y garantizando comunicaciones claras. Para los agentes de rampa, quienes están expuestos a mucho ruido y condiciones climáticas extremas tenemos equipos resistentes, diseñados para aislar el ruido ambiente proporcionando también confort a través de almohadillas especiales. SYPCOM TELECOMUNICACIONES SL 15

16 SYPCOM Telecomunicaciones S.L. Calle Jardín de Cerezos, Cerceda - El Boalo, Madrid sypcom@sypcom.es Tel: Móvil: