ICS Índice de Confianza Social Chile - 1ra Medición Septiembre 2011
Objetivo del estudio Determinar el nivel de confianza que tiene la población adulta del Gran Santiago en las instituciones públicas y grupos sociales del país.
Metodología Estudio Cuantitativo con aplicación de un cuestionario estructurado, por medio de entrevistas telefónicas Lugar Gran Santiago - Chile Población objetivo Hombres y mujeres de 18 a 60 años de edad, de los Niveles Socioeconómicos (NSE): ABC1, C2, C3 y D Fechas de campo Entre el 19 de agosto y 05 de septiembre de 2011 Muestra 600 entrevistas, distribuidas en igual proporción por NSE Margen de Error El margen de error 4% a nivel total de muestra, a un nivel de confianza del 95%
Metodología Instrumento Se utilizó un cuestionario estructurado que mide la confianza social en dos niveles, uno se relaciona con la confianza en instituciones públicas y el segundo en grupos sociales Escala utilizada La escala utilizada se basa en 4 niveles: Nada de confianza, Casi nada de confianza, Algo de confianza, Mucha confianza. Esta escala es homologable con escalas internacionales, permitiendo su análisis y comparación Se construye el Índice de Confianza Social asignando los siguientes valores numéricos a los niveles de la escala de tal forma que los valores de los índices discurran de 0 a 100: Mucha confianza = 100 Alguna confianza = 66 Casi nada de confianza = 33 Nada de confianza = 0
Información de contexto Durante la fecha de realización de las encuestas, Chile se encuentra bajo un clima de efervescencia social. El hito más importante de esta efervescencia ha sido las movilizaciones de los Estudiantes de Enseñanza Secundaria y Universitaria (principalmente pública y algunos actores del mundo privado). A la fecha se han completado 4 meses de ininterrumpido cese de sus actividades. Otros hitos sociales se resumen brevemente a continuación: 18-ago: Senado aprueba por unanimidad eliminación del 7% de cotización de salud para los jubilados 19-ago: Gobierno y oposición logran acuerdo por posnatal (extenderlo a 6 meses) y Ejecutivo destraba agenda legislativa 20-ago: Diputados UDI (partido conservador en Chile) entregarán documento pro familia como contrapunto del Acuerdo de Vida en Pareja (que incluye a parejas del mismo sexo) 21-ago: Ministro del Interior Rodrigo Hinzpeter critica a partidos opositores que apoyan paro convocado por la Central Unitaria de Trabajadores (CUT), para el 24 y 25 agosto. 22-ago: Educación: Alianza (Coalición oficialista) apoya definiciones de Presidente Sebastián Piñera y oposición acusa ambigüedad 23-ago: Gobierno afina plan para garantizar servicios básicos, por paro de la CUT 23-ago: Concertación (coalición opositora) reafirma apoyo a movilizaciones y Alianza agudiza críticas
Información de contexto 24-ago: El Gobierno establece áreas críticas por paralización y el Presidente rechaza movilizaciones por paro nacional 25-26 ago: Paro nacional convocado por la Central Unitaria de Trabajadores (CUT). A dicho paro adhirieron también las federaciones de estudiantes y otras organizaciones de la Sociedad Civil 25-ago: Oficialismo modera discurso frente a la baja adhesión del paro 26-ago: El gobierno declara que el llamado a paro de la CUT no tuvo éxito 27-ago: El Presidente llama al diálogo directo a Representantes del Movimiento Estudiantil 28-ago: El Presidente retoma agenda social en acto de promulgación de ley que elimina el 7% de cotización a jubilados 30-ago: Gobierno y Representantes de Movimiento Estudiantil acuerdan que reunión de diálogo directo se centre en los doce puntos del petitorio de la Confederación de Estudiantes de Chile (CONFECH) 31-ago: Gobierno confirma para el sábado 3 de septiembre reunión con Representantes del Movimiento Estudiantil 02 sep: Cae Avión Casa 212 de la FACH con 21 pasajeros, los que trabajaban en el proyecto Levantemos Chile ícono en la reconstrucción de nuestro país post terremoto. Se decreta Duelo Nacional por dos días
Instituciones Evaluadas Cuerpo de bomberos Escuelas públicas Iglesias Medios de comunicación como TV, radio, prensa Bancos Empresas Fuerzas Armadas Elecciones, Servicio electoral Congreso Nacional, Cámara de Diputados y Senadores Presidente de la República Municipalidad de su comuna Sindicatos Partidos políticos Carabineros de Chile Sistema de Salud Pública Organizaciones civiles, como ONGs, Fundaciones, Movimientos Sociales Poder Judicial / Sistema de Justicia Gobierno de Chile
Personas y Grupos Sociales Evaluados Su familia Amigos Vecinos Chilenos en general
Principales Resultados Índice de Confianza Social general de la población alcanza 51 puntos, este índice refleja el promedio de las Instituciones Públicas y Grupos Sociales de nuestro país. Al observar el índice alcanzado por los dos grandes bloques evaluados (Instituciones Públicas y Grupos Sociales), refleja una amplia brecha entre ambas (46 y 74 puntos respectivamente). Los Bomberos es la institución mejor evaluada en Chile, alcanzando un ICS de 92 puntos. Cabe mencionar que en nuestro país ésta es una institución voluntaria. En segundo lugar, se observa que Carabineros de Chile y las Organizaciones Civiles (ONGs, Fundaciones y Movimientos Sociales) alcanzan el mismo nivel de confianza (60). La institución que cuenta con el menor nivel de confianza son los Partidos Políticos, alcanzando solo 17 puntos. El nivel de confianza en personas o grupos sociales disminuye en la medida en que se va debilitando el vínculo social directo. Así, la familia el nivel más cercano- es la que cuenta con el mayor nivel de confianza (95), y los chilenos en general nivel más lejano- son los que poseen el menor nivel de confianza (60).
ICS Índice de Confianza Social General 74 51 46 Índice de Confianza Social Total ICS Instituciones ICS Grupos Sociales
Confianza en Instituciones (0 100) ICS Instituciones
Confianza en Grupos Sociales (0 100) ICS Grupos Sociales
ICS Por Sexo
ICS Por Edad
ICS Por Edad Grupos Sociales Instituciones 18-24 25-34 35-44 45-60 Su familia 95 96 91 96 Amigos 89 85 74 70 Vecinos 63 58 65 66 Chilenos en general 60 59 58 64 Bomberos 94 92 91 92 Organizaciones civiles 67 62 55 58 Carabineros de Chile 56 58 62 64 Fuerzas armadas 55 53 58 56 Bancos 54 48 47 43 Sindicatos 54 48 42 46 Empresas 53 49 49 47 Municipalidad de su comuna 49 47 49 53 Elecciones, Servicio electoral 47 46 45 56 Escuelas públicas 47 45 45 50 Sistema de Salud Pública 42 38 37 42 Medios de comunicación 39 49 58 54 Iglesias 37 37 44 58 Gobierno de Chile 33 36 33 40 Poder Judicial / Sistema de Justicia 32 32 32 27 Presidente de la Républica 25 28 25 30 Congreso Nacional 25 21 23 26 Partidos políticos 22 18 14 17 Confianza en Instituciones, Personas y Grupos Sociales (0 100)
Confianza en Instituciones, Personas y Grupos Sociales (0 100) ICS General Por GSE
Grupos sociales Instituciones Detalle ICS Por GSE ABC1 C2 C3 D Su familia 97 97 94 92 Amigos 91 90 78 70 Vecinos 68 71 67 53 Chilenos en general 64 63 61 57 Bomberos 95 92 92 91 Organizaciones civiles 66 60 57 61 Carabineros de Chile 65 63 61 56 Fuerzas armadas 59 54 55 56 Bancos 50 48 48 55 Sindicatos 56 49 51 47 Empresas 58 50 50 45 Municipalidad de su comuna 67 57 51 37 Elecciones, Servicio electoral 49 47 47 48 Escuelas públicas 46 47 47 47 Sistema de Salud Pública 48 47 47 46 Medios de comunicación 42 45 43 46 Iglesias 39 37 41 41 Gobierno de Chile 48 40 34 31 Poder Judicial / Sistema de Justicia 39 33 30 27 Presidente de la Républica 43 30 25 22 Congreso Nacional 33 28 22 19 Partidos políticos 23 20 16 15 Confianza en Instituciones, Personas y Grupos Sociales (0 100)
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