En cuanto a los contenidos
No solo hay que pensar en el QUÉ, sino que también debemos pensar en el para quién por quién con qué cuando dónde con quétemática con qué frecuencia con qué herramientas con qué estilo literario con qué objetivos
WEB con RD + amplificadores + Geolocalización
Web propia para la empresa del principio de Siglo XXI
Las 10 claves Diseño RD plataforma compatibilidad sindicación test briefing hosting reservas interactividad métrica Geolocalización
Pero antes
Adaptar el logo 20 unidades 80 110 20 unidades 110 80 favicon
http://jimmypons.typepad.com/blog/2013/10/infografia-medidas-imagenes-redes-sociales.html 106
Elaboración del briefing Valores Marcas Producto Mercado objetivo Segmentación Productos y servicios #1 107
Responsive Desing #2 108
CMS Gestor de contenidos #3 112
Hosting, dominio y cuentas #4 113
Compatibilidad #5 114
Compatibilidad #5 http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.as p 115
ecommerce Motor CRS #6 Motor propio Motor Externo Motor PMS 116
Sindicación #7 118
Medios sociales #8 Blogs Fotos Videos Panel ideas Concursos Skype ValoracionesTripadvisor YouTube FlickR Google EarthDelicious Facebook Twitter Podcasts Eventos Panoramio Comunidad 119
Test Análisis heurístico #9 124
Métrica #10 http://www.google.es/analytics http://www.chartbeat.com/ 125
Google analytics Abrir tu cuenta en gmail Configurar cuenta Poner código en web En poco tiempo www.google.com/analytics Entrar en tu dashboard Ver las estadísticas
Google analytics
Google analytics
Google analytics
Fuentes del tráfico
Google Places
Google places claves 1. Mejora nuestro posicionamiento en búsquedas locales. El buscador prioriza a resultados de búsquedas locales a negocios tanto Web como en terminales móviles 2. Keywords en la descripción del negocio Texto descriptivo del negocio con un máximo de 200 caracteres. Palabras claves más importantes. Redactar descripción clara, amigable, tanto para clientes como buscador. 3. Crear un perfil para cada hotel, comercio, restaurante si hay varias empresas Si la empresa tiene varios hotels, restaurantes, etc. lo mejor es crear un perfil distinto para cada uno de ellos. 4. Describir el negocio de manera clara y sencilla Existen cinco categorías distintas para describir los productos o servicios. 5. No agregar palabras clave en el nombre si no están en el nombre original del hotel, restaurante, etc.
Google places claves II 6. Fomentar comentarios y experiencia de clientes La participación y opinión de clientes satisfechos con sus productos y servicios es fácil y muy efectivo a la hora de construir una reputación profesional, lo que automáticamente mejorará el posicionamiento. 7. Publicación sostenida en el tiempo del contenido de manera regular Mantener una regularidad, no hacer cosas extrañas porque los buscadores están al tanto de quien hace fraudes. 8. Poner fotos y vídeos Su página de Google Places le permite publicar totalmente gratis hasta 10 imágenes y 5 vídeos. Lo que proporcionan más información a los potenciales clientes. 9. Estadísticas google places Hay que controlar a menudo las estadísticas y mejor si lo podemos ver en google analitycs
Google places ficha
Google places videos
Estadísticas Google Places
Email marketing
Para conocer de primera mano las posibilidades de Mailchimp, os recomiendo ver este video de Tirso Maldonado de Witcamp @tirsomaldonado https://vimeo.com/31634692
Herramientas de gestión de medios sociales para ser más productivo
Twitter MAC/PC 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec
Para mejorar los resultados de tu cuenta en twitter debes dinamizarla y aumentar el número de seguidores, que aunque no sea el principal objetivo te ayudará a mejorar tu amplificación. 1.Invita a tus amigos 2.Mejora el aspecto visual y completa tu perfil 3.Incorpora estrategias de chicklet marketing 4.Añade el botón de Tweet me 5.Haz un mailing a tu base de datos de clientes 6.Agradece los RTs 7.Comenta los tweets 8.Envía RTs 9.Crea listas públicas 10.Ten un timeline atractivo 11.Saluda a tus seguidores 12.Envía tu #FF al final de semana 13.Comparte información relevante con tus seguidores 14.Publica texto y fotos 15.Infórmate de cuando alguien deja de seguirte después de un tweet 16.Identifica a los twiteros más relevantes de tu sector y aprende!
Autorespondedor http://www.socialoomph.com 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec 157
Tweetreach (alcance) 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec 158
Tweetreach (alcance) 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec 159
Tweetreach (alcance) 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec 160
Search (buscar) https://vine.co/v/b3alw7ljbpw http://search.twitter.com/ 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec 161
https://vine.co/v/b3aeqmwejpt 08/11/2013 Departamento de Marketing - Socialtec 162
Facebook para empresas en 11 pasos
FACEBOOK EN 11 PASOS 1.Definición de los objetivos 2.Definición de la estrategia de contenido y storytelling 3.Adaptación de la imagen al medio social 4.Creación de la página oficial 5.Integración de aplicaciones 6.Configuración de la página 7.Diseño de las plantillas 8.Publicación de contenido 9.Registrar la URL de la página 10.Promocionar la página 11.Implementación de los social plugins 12.Medir, medir y medir 165
1. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS 1.Objetivos externos (clientes) Objetivos de negocio (mejorar el conocimiento de las necesidades de nuestros clientes, mejorar el soporte, impulsar el crowdsourcing ) Objetivos de comunicación (comunicar el plan estratégico corporativo, amplificar las acciones desarrollas por la empresa, mejorar el posicionamiento de marca ) Objetivos de web marketing (mejorar la calidad y la interacción de las publicaciones, aumentar el número de seguidores ) 1.Objetivos internos (empleados) Objetivos de negocio (implantar una cultura de innovación y participación, mejorar el conocimiento de nuestros empleados, conectar con ellos ) Objetivos de comunicación (inculcar la cultura de empresa, homogeneizar valores, marcas y productos ) Objetivos de web marketing (aumentar la participación, aumentar el número de seguidores ) 166
2. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA Definición del mercado objetivo Temática Idiomas Responsables de la cuenta Herramientas Frecuencia de publicación Programa editorial Estilo literario Relación e interacción con otras páginas 167 16 7
2. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA - IDIOMAS 16 8
3. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN 169 16 9
3. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN
3. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN
3. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN 20 unidades 72 100 20 unidades favicon
4. CREACIÓN DE LA PÁGINA http://www.facebook.com/pages/create.php?ref_type=sitefooter 173
5. INTEGRACIÓN DE APPS
6. CONFIGURACIÓN DE LA PÁGINA 175
7. DISEÑO DE LAS PLANTILLAS
8. PUBLICACIÓN DE CONTENIDO
9. REGISTRAR EL NOMBRE DE LA PÁGINA http://www.facebook.com/username
10. PROMOCIONAR LA PÁGINA 179
11. IMPLEMENTAR LOS SOCIAL PLUGINS 180
12. MEDIR, MEDIR Y MEDIR 181
20 fórmulas para aumentar el número de seguidores
FÓRMULAS PARA AUMENTAR SEGUIDORES 1.Invitar a tus amigos 2.Compartir la página 3.Añadir una imagen promocional en portada 4.Crear un anuncio de facebook 5.Lanzar un programa de insignias o badges 6.Añadir el like box en tu página web 7.Hacer una página fan de otra página 8.Incorporar estrategias de chicklet marketing 9.Añadir los social plugins en todas las páginas 10.Incorporar el login button facebook connect 11.Incluir Facebook comments 12.Realizar el registro de eventos y actividades por facebook 13.Email marketing 14.Implementar posicionamiento cruzado entre las cuentas de medios sociales 15.Lanzar un sorteo/concurso 16.Utilizar palabras clave en el muro para posicionar en google 17.Publicar la dirección de la página en los medios tradicionales 18.Registrar la página en directorios 19.Provocar la circulación de tu marca en los streams sociales de los usuarios 20.El contenido es lo más importante 184
Google +