Comité Usuarios Externos. Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico (EMAT) 6 de febrero de 2015
Agenda 1. Antecedentes EMAT 2. Principales recomendaciones internacionales 3. Mesas técnicas 4. Mejoras realizadas 5. Indicadores EMAT 6. Políticas metodológicas 7. Publicaciones de series históricas 8. Aspectos operativos 9. Usos de la información 10. Productos publicables
1. Antecedentes EMAT
Antecedentes EMAT La EMAT es una encuesta coyuntural que data del año 1976, teniendo una metodología sin mejorar sustanciales a la fecha. Es un directorio de establecimientos de alojamiento turístico (EAT) levantado y que varía mensualmente (no representativo a la oferta real). Cuenta solamente con desagregación regional y clase (tipo) de establecimiento. Por parte de los usuarios, existen constantes requerimientos de información con mayor nivel de desagregación y comparabilidad en el tiempo. Entendiendo estas necesidades, es que desde agosto de 2012 se comenzó el plan de mejora y reformulación metodológica de la encuesta.
2. Recomendaciones y benchmarking internacional
Principales recomendaciones internacionales Principales recomendaciones de OMT, EUROSTAT y países lideres en la medición. Enfatiza en contar con los siguientes requisitos: Caracterizarse por su sencillez y claridad. Limitarse a fines estadísticos. Cifras coyunturales oportunas. Difusión de calendario, metadatos y realizar revisiones. Cooperación Interinstitucional. En relación a las encuestas de ocupación hotelera, se recomienda: Días abiertos durante el mes Realizar censos o muestras sin perder representatividad. Uso de criterios de corte en capacidades (plazas, camas o habitaciones) son recomendables. Países lideres en la medición consideran: Usa la terminología oficial del sector hotelero Representatividad a nivel nacional, por regiones, destinos turísticos y puntos turísticos Estratificación del diseño muestral según plazas o unidades de alojamiento. Distintas muestras según temporadas de funcionamiento
Principales recomendaciones internacionales Principales recomendaciones de OMT, EUROSTAT y países lideres en la medición. El volumen del turismo por el lado de la demanda puede caracterizarse por los siguientes indicadores: Número de llegadas y pernoctaciones de pasajeros. Contar con las variables de oferta y capacidad de los establecimientos hoteleros: Número de establecimientos según su clasificación Capacidades en número de unidades habitacionales, plazas y sitios de camping. Contar con la medición de: Duración del viaje (estancia media). Empleo.
3. Mesas técnicas
Mesas técnicas SERNATUR Asociaciones gremiales Fedetur Hoteleros de Chile Cámara Nacional de Turismo Cámaras Regionales de Turismo Direcciones INE Regionales Actualización Metodológica EMAT Visitas a hoteles 2012-2014 Hotel Gran Hyatt Hotel Intercontinental Hotel W Hotel Ritz Hotel Marriot Hoteles Ibis Hoteles Diego de Almagro Hoteles regionales
Mesas técnicas
4. Mejoras realizadas
Principales mejoras Actualización del marco muestral, fuente principal Registro de Sernatur, Directorio INE, entre otras. Marco muestral verificado al 100% de acuerdo a la población objetivo. Se mejoró la desagregación y representatividad cobertura nacional, regional, clase del establecimiento y por primera vez destino turístico Reclasificación Hoteles (incluye hoteles y apart-hoteles) sin considerar hostales ni hosterías (se incluyeron en Otros) Se aumentó el set de indicadores a publicar: Llegadas Pernoctaciones Estancia media (nuevo) Unidades de alojamiento estimadas(nuevo) Plazas estimadas (nuevo) Tasa de ocupación en habitaciones Tasa de ocupación en plazas (nuevo) RevPAR Ingreso por habitación disponible ADR Tarifa promedio
Principales mejoras Se acortó el rezago de publicación para el primer día hábil del mes subsiguiente (t+31). Actualización de la muestra cada dos años. Política de inclusión de establecimientos importantes en la muestra. Política de revisión y corrección de cifras alineada con Sectores Económicos. Se incorporaron nuevos métodos de imputación y validaciones actualizadas. Se acortó el formulario sólo a 6 secciones (antes 8) y 88 casillas a completar (antes 172). Composición del diseño muestral: Muestra aleatoria estratificada de 1.296 de EAT con funcionamiento anual 105 EAT con funcionamiento estival (ene-febrero) 6 EAT con funcionamiento de nieve (julio-septiembre)
Principales mejoras Qué es un destino turístico? Espacio físico donde el visitante permanece y consume al menos una noche. Incluye diversos tipos de productos, servicios y atractivos turísticos dentro de un radio de influencia. Tiene un límite físico y administrativo que define su administración. Su imagen y percepción determina su competitividad en el mercado. Principales características Demanda turística asociada. Criterios estadísticos. Atractivos naturales o culturales que inducen el viaje. Equipamientos, infraestructura y servicios turísticos. Fuente: OMT (2002)
Principales mejoras Destinos turísticos EMAT Los criterios utilizados para evaluar y seleccionar cada destino regional, fueron los siguientes: Línea base Propuesta enviada por Sernatur. Se recogieron las observaciones y/o requerimientos de cada INE Regional. Destinos turísticos consolidados. Importancia de la oferta en unidades de alojamiento sobre el total regional. El valor crítico de cobertura corresponde al 20% del total regional del directorio de la Nueva EMAT. Conectividad y accesibilidad entre las comunas que integran cada destino turístico. Relación geográfica y organizacional entre las comunas que integran cada destino turístico. Políticas de fomento turístico regional, para los gobiernos regionales que hayan desarrollado alguna. 32 Destinos turísticos a nivel nacional
Principales mejoras Nombre región Destinos turísticos %Regional unidad de alojamiento Tarapacá Iquique 91,08% Resto región 8,92% Antofagasta Antofagasta y Calama 69,77% San Pedro de Atacama 20,23% Resto región 10,00% Atacama Copiapó y Ojos del Salado 56,03% Pan de Azúcar y Bahía Inglesa 24,48% Valle del Huasco 19,50% Coquimbo La Serena y Coquimbo 65,12% Valle del Elqui 9,54% Resto región 25,34% Valparaíso Valparaíso, Viña del Mar y Concón 41,60% Litoral de Los Poetas 26,34% Resto región 32,06% O Higgins Pichilemu 35,04% Valle de Colchagua 33,81% Rancagua y otras comunas 31,15% Maule Costa Maule 39,47% Talca y Valle del Río Maule 23,37% Resto región 37,16% Biobío Concepción y alrededores 38,50% Chillán y Valle Las Trancas 20,07% Resto región 41,43% Fuente: Directorio Nueva EMAT
Principales mejoras Región Destinos turísticos %Regional unidad de alojamiento La Araucanía Araucanía Lacustre 55,76% Temuco y alrededores 18,91% Resto región 25,33% Los Lagos Chiloé 22,72% Cuenca del Lago Llanquihue 29,94% Puerto Montt y alrededores 27,59% Resto región 19,75% Aysén Aysén y Coyhaique 45,03% Carretera Austral Norte 20,19% Carretera Austral Sur 30,72% Resto región 4,06% Magallanes y La Antártica Chilena Torres del Paine y Puerto Natales 48,00% Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 39,80% Resto región 12,20% Metropolitana Santiago urbano 90,48% Resto región 9,52% Los Ríos Valdivia y Corral 61,70% Siete Lagos 24,33% Cuenca del Lago Ranco 13,97% Arica y Parinacota Arica y alrededores 100,00% Fuente: Directorio Nueva EMAT
Principales mejoras Representatividad de los resultados Directorio Actual EMAT Marco Muestral Nueva EMAT 3.845 Crecimiento de 106,1% total nacional Marco Muestral Nueva EMAT
Principales mejoras Representatividad de los resultados Directorio Actual EMAT Marco Muestral Nueva EMAT 73.867 Crecimiento de 41,7% total nacional Marco Muestral Nueva EMAT
5. Indicadores EMAT
Indicadores EMAT 1. Llegadas: Corresponde a la estimación del número total de pasajeros (chilenos y extranjeros) que realizan una o más pernoctaciones seguidas en el mismo establecimiento de alojamiento turístico. La llegada de pasajeros se clasifica según el origen de la región de residencia (chilenos) o país de residencia (extranjeros). 2. Pernoctaciones: Corresponde a la estimación del número total de noches que los pasajeros se alojan en el establecimiento de alojamiento turístico. Al igual que las llegadas, se clasifican según lugar de residencia. 3. Estancia media: Aproximación sobre la cantidad de noches que en promedio los pasajeros permanecen en los establecimientos de alojamiento turístico. Corresponde a un cuociente entre las pernoctaciones y las llegadas. 4. Tasa de ocupación en plazas:. Grado de ocupación de las plazas disponibles en el mes de referencia. Corresponde al cuociente entre las pernoctaciones y el total de plazas disponibles según sus días de funcionamiento en el mes de referencia.
Indicadores EMAT 5. Tasa de ocupación en habitaciones: Se define como el grado de ocupación de las unidades de alojamiento disponibles en el mes de referencia. Corresponde al cuociente entre el número de unidades de alojamiento ocupadas (room nights) y el total de unidades de alojamiento disponibles según los días de funcionamiento del mes de referencia. Donde OCCH t R, D, C, H, I UAO ihcdrt * fxihcdrt r, d, c, h, i 1 * 100,, H, I UADihcdrt * DFihcdrt * fxihcdrt R, D C r, d, c, h, i 1
Indicadores EMAT 6. Ingreso por habitación disponible (RevPAR): Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la prestación del servicio de alojamiento, por el total de unidades de alojamiento disponibles según los días de funcionamiento en el mes de referencia. Se expresa en pesos nominales chilenos. Donde RevPAR t R, D C,,, H,,, H I UAD ihcdrt * DFihcdrt * fxihcdrt r, d, c, h, i 1 R, D C ihcdrt r, d, c, h, i 1 I IA * fx ihcdrt
Indicadores EMAT 7. Tarifa promedio (ADR): Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la prestación del servicio de alojamiento, por el número total de unidades de alojamiento ocupadas (room nights) en el mes de referencia. Se expresa en pesos nominales chilenos. Donde,, H R, D C ADR t, r, d, c, h, i 1 R, D C,, H I UAO ihcdrt * fxihcdrt r, d, c, h, i 1, I IA ihcdrt * fx ihcdrt
6. Políticas metodológicas
Política de corrección de cifras Corregir en el mes t las cifras: t-12 Principal análisis coyuntural, aísla en parte el efecto estacional. t-1 Sirve de contraste para validar los datos del mes de análisis.
Política de revisión de cifras Revisión anual, una vez cerradas las cifras anuales Coyuntura diciembre Periodos coyuntura 2014 2015 2016 2015 2016 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Cerrar el año referencial 2014 En la coyuntura de diciembre de 2015, se rectificará hasta enero 2014
Política de inclusión de establecimientos Considera solamente establecimientos: Nuevos importantes Apoyo direcciones regionales; Registro Sernatur 100% operativos Inclusión Forzosa dentro del estrato publicable Mes de ref. ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene Apertura EAT 100% Operativo Capitación y evaluación info Incorporación a Cálculo Incorporación de t faltantes en corrección anual de cifras Evaluación Tramo muestral
Política de actualización de la muestra Actualización cada dos años - Revisión registro Sernatur - Actualización de destinos turísticos - Enlace serie histórica 2015 2016 2017 Publicación NEMAT Actualización marco muestral Levantamiento paralelo y retroactivo Marcha blanca Publicación con muestra actualizada
7. Publicación de series históricas
Publicación de serie anual El levantamiento de la marcha blanca comenzó en septiembre de 2014, solicitando información de los meses de agosto de 2014 (t), julio de 2014 (t-1) y agosto de 2013 (t-12). El 02 de marzo se publicará la cifra de enero de 2015 y las variaciones en doce meses. El 03 de agosto de 2015, cuando se publique el mes de junio de 2015, se cumplirá un año con la nueva medición, es decir, se completará la serie en forma continua. 03 agosto de 2015 se publicará una serie histórica desde enero de 2014 hasta junio de 2015. Cifras 2014 Referencial 2015 Fecha de publicación 02-mar-15 01-abr-15 04-may-15 01-jun-15 01-jul-15 03-ago-15 Cifras del mes de referencia Enero x Febrero x Marzo x Abril x Mayo x Junio x Julio (1 mes nueva medición) x Agosto x Septiembre x Octubre x Noviembre x Diciembre x Enero x x Febrero X x Marzo X x Abril X x Mayo X x Junio (cumpliremos un año) X
8. Aspectos operativos
Proceso Productivo EMAT La producción estadística de la encuesta involucra las siguientes etapas sobre los datos solicitados: 1. Verificación de directorio mensual y proceso de levantamiento. 2. Gestión para la captura de información. 3. Recepción de la información (validaciones lógicas). 4. Análisis de la información (validaciones intertemporales/consistencia). 5. Imputación de datos faltantes y por decisión técnica. 6. Cálculo de niveles e indicadores a publicar. El levantamiento se realiza tanto desde el nivel central (60% app) como a través de las distintas direcciones regionales del INE (40% app).
Proceso Productivo EMAT Mes de referencia t 1 20 23 31 Gestión y recepción de la información Análisis de la información Imputación y cálculo de los indicadores Levantamiento Publicación Recepción Análisis Imputación - Cálculo
Métodos de imputación Se definen los métodos de imputación según la naturaleza de la variable a estimar: Predeterminadas: Días de funcionamiento Días calendario mes referencia Capacidades ofrecidas: Número de habitaciones Número de plazas Arrastre período anterior Variables de actividad coyuntural: Llegadas Pernoctaciones Unidades de alojamiento ocupadas Plazas adicionales instaladas Ingresos por alojamiento Ingresos operacionales Variación anual pares Variación mensual pares Variación anual, información histórica Variación mensual año anterior, información histórica Variación promedio móvil doce meses Var variable control (mismo t)
9. Usos de la información
Usos de la información Boletín nacional y regionales de alojamiento turístico del INE Indicador de Actividad Económica Regional (INACER) del INE Índice de Venta de Sectores de Servicios (IVSS) del INE Estudios e informes y evaluación de los programas de Sernatur Observatorios Turísticos Regionales de Sernatur Sector público, privado e investigadores
10. Productos publicables
Productos publicables Los productos que se tienen considerados a publicar son los siguientes: Metodología Separata técnica (explicando los principales cambios y mejoras) Políticas de revisión y corrección de cifras Ficha técnica Boletín coyuntural nacional Cifras publicadas en el sitio web institucional (tabulados descargables) Boletines regionales Infografías semestrales
ANEXOS
Indicadores EMAT Movimiento de pasajeros 1. Llegadas: Corresponde al número total de pasajeros (chilenos y extranjeros) que realizan una o más pernoctaciones seguidas en el mismo establecimiento de alojamiento turístico. La llegada de pasajeros se clasifica según el origen de la región de residencia (chilenos) o país de residencia (extranjeros). Donde L t R, D, C, O, H, I Loihcdrt * fxihcdrt r, d, c, o, h, i 1
Indicadores EMAT Movimiento de pasajeros 2. Pernoctaciones: Corresponde al número total de noches que los pasajeros se alojan en el establecimiento de alojamiento turístico. Al igual que las llegadas, se clasifican según lugar de residencia. Donde P t R, D, C, O, H, I Poihcdrt * fxihcdrt r, d, c, o, h, i 1
Indicadores EMAT Movimiento de pasajeros 3. Estancia media: Aproximación sobre la cantidad de noches que en promedio los pasajeros permanecen en los establecimientos de alojamiento turístico. Corresponde a un cuociente entre las pernoctaciones y las llegadas. R, D, C, O, H, I P oihcdrt r, d, c, o, h, i 1 R, D, C EM t,, O, H I Loihcdrt* fxihcdrt r, d, c, o, h, i 1 * fx ihcdrt = Pernoctaciones Llegadas
Indicadores EMAT Tasas de ocupación 5. Tasa de ocupación en plazas: Grado de ocupación de las plazas disponibles. Corresponde al cuociente entre las pernoctaciones y el total de plazas disponibles según sus días de funcionamiento en el mes de referencia. Donde OCCP t,, H, R, D C I r, d, c, h, i 1 PD,, H, R, D C ihcdrt r, d, c, h, i, 1 ihcdrt I P * DF ihcdrt * fx ihcdrt PS ihcdrt * fx ihcdrt *100